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物业聘用员工协议书甲方(聘用方):名称:[物业名称]法定代表人:[姓名]地址:[地址]联系方式:[电话]乙方(受聘方):姓名:[姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[地址]联系方式:[电话]鉴于甲方为合法存续的物业管理企业,乙方具备从事物业管理服务工作的专业技能和经验,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方聘用乙方为其员工提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.公共区域维护乙方负责对物业区域内的房屋建筑主体、公共设施设备、道路、绿化、环境卫生等进行日常巡查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。2.安全管理服务协助做好物业区域内的安全防范工作,包括但不限于门禁管理、巡逻监控、车辆停放管理等,预防各类安全事故的发生,维护区域内的公共秩序。3.环境卫生保洁按照卫生标准对物业区域内的公共区域进行定期清扫、消毒,及时清理垃圾和杂物,保持环境整洁卫生。4.客户服务接待物业区域内业主或使用人的咨询、投诉和建议,及时处理并反馈相关问题,提供优质的物业服务,提高客户满意度。(二)服务要求1.乙方应严格遵守国家法律法规以及甲方制定的各项规章制度,按照物业服务合同约定的标准和规范履行职责。2.乙方应具备相应的专业技能和资质证书,确保服务质量达到行业标准。3.乙方应定期对服务工作进行总结和改进,不断提高服务水平,满足甲方及业主的需求。二、工作时间及地点(一)工作时间1.乙方实行[具体工作时间制度,如标准工时制、综合计算工时制或不定时工作制]。2.若实行标准工时制,乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时,甲方因工作需要安排乙方加班的,应按照法律法规规定支付加班费用。3.若实行综合计算工时制或不定时工作制,乙方应按照甲方的工作安排完成工作任务,甲方不再另行支付加班费用,但应确保乙方的休息休假权利得到保障。(二)工作地点乙方的工作地点为[物业项目具体地址]。甲方因工作需要调整乙方工作地点的,应与乙方协商一致,并签订书面协议。三、劳动报酬及福利待遇(一)劳动报酬1.甲方按照[具体薪资计算方式及标准,如每月[x]元,或基本工资+绩效工资等]向乙方支付劳动报酬。2.甲方应于每月[具体支付日期]以货币形式足额支付乙方工资。如遇节假日或休息日,则应提前在最近的工作日支付。3.乙方的工资待遇根据其工作表现、业绩考核等情况进行调整。甲方调整乙方工资待遇的,应提前[具体通知期限]书面通知乙方。(二)福利待遇1.甲方按照国家和地方有关规定为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应积极配合甲方办理相关手续,并提供必要的资料。2.甲方为乙方提供[具体福利待遇,如带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期,以及节日福利、培训机会等]。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方制定的规章制度履行工作职责。有权对乙方的工作进行监督、检查和考核,根据考核结果决定乙方的工资待遇、晋升、奖励或处罚。有权根据实际工作需要调整乙方的工作岗位和工作内容,但应与乙方协商一致,并签订书面协议。2.义务按照本协议约定向乙方支付劳动报酬和福利待遇。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,保障乙方在工作中的人身安全和健康。按照国家和地方有关规定为乙方缴纳社会保险。向乙方提供相关的培训和学习机会,帮助乙方提升业务能力和综合素质。协助乙方解决工作中遇到的困难和问题,支持乙方正常开展工作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获得劳动报酬和福利待遇。有权享受国家和地方规定的休息休假权利。有权对甲方的工作安排和管理提出意见和建议。有权要求甲方为其提供必要的工作条件和劳动保护用品。有权在自身合法权益受到侵害时,向甲方提出申诉或通过法律途径维护自己的权益。2.义务遵守国家法律法规以及甲方制定的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。按照本协议约定及甲方要求认真履行工作职责,按时、保质、保量地完成工作任务。保守甲方的商业秘密和工作秘密,不得向任何第三方泄露甲方的机密信息。爱护甲方的财产和设施设备,如有损坏应及时报告并赔偿。积极参加甲方组织的培训和学习活动,不断提高自身业务能力和综合素质。与甲方其他员工团结协作,共同完成物业服务工作任务。五、保密条款(一)保密范围1.本协议履行过程中双方知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、管理信息等涉及对方利益的信息。2.甲方的物业管理制度、服务标准、运营数据、财务信息等。3.乙方在工作中获取的业主或使用人的个人信息、联系方式、需求偏好等。(二)保密期限双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后[具体保密期限,如2年]内持续有效。(三)保密措施1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息披露给第三方。2.乙方在工作中接触到保密信息的,应妥善保管,不得擅自复制、传播或使用。如因工作需要使用保密信息的,应经甲方书面授权,并严格按照授权范围使用。3.如乙方违反保密义务,应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失以及甲方为追究乙方责任而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付乙方劳动报酬或福利待遇,应按照法律法规规定向乙方支付赔偿金,并补足差额部分。2.若甲方未按照国家和地方有关规定为乙方缴纳社会保险,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付经济补偿。甲方应按照法律法规规定补缴社会保险费用,并承担相应的法律责任。3.若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及甲方要求履行工作职责,甲方有权要求乙方限期改正。如乙方逾期未改正或造成严重后果的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的劳动报酬,同时乙方应按照本协议约定向甲方支付违约金[具体金额]。2.若乙方违反保密义务,应按照本协议约定承担赔偿责任。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方违反国家法律法规或甲方规章制度,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的法律责任。七、协议的变更、解除和终止(一)协议变更1.本协议履行期间,如有一方提出变更协议内容的要求,应与对方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法继续履行或部分条款无效的,双方应协商变更协议内容,以适应新的情况。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。双方应签订书面解除协议,并办理相关离职手续。2.若乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:在试用期内被证明不符合录用条件的;严重违反甲方规章制度的;严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的;同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议的;被依法追究刑事责任的;法律法规规定的其他情形。3.若甲方有下列情形之一的,乙方有权解除本协议:未按照本协议约定支付乙方劳动报酬或福利待遇,经乙方催告后仍不支付的;未按照国家和地方有关规定为乙方缴纳社会保险,经乙方催告后仍不缴纳的;甲方的规章制度违反法律法规规定,损害乙方权益的;甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议的;法律法规规定的其他情形。(三)协议终止1.本协议期满,双方未续签的,本协议自动终止。2.本协议约定的终止条件成就时,本协议终止。3.乙方达到法定退休年龄或开始依法享受基本养老保险待遇的,本协议终止。4.因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法继续履行的,本协议终止。八、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两

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