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文档简介

中医药服务中的双向转诊制度与流程一、制定目的及范围为提升中医药服务的整体质量和效率，促进患者的合理就医与治疗，特制定本双向转诊制度。该制度适用于中医医院、综合医院及基层医疗机构，旨在规范双向转诊的流程与操作，确保患者在不同层级医疗机构之间的顺畅转诊。二、双向转诊的原则1.基于患者健康需求，合理选择转诊医院，确保患者得到适宜的诊疗服务。2.确保信息沟通的及时、准确，避免因信息不对称导致的转诊延误。3.保障患者的知情权与选择权，尊重患者的意愿和需求。4.强调医疗机构之间的协作与信任，形成良好的转诊网络。三、双向转诊流程1.患者初诊及评估患者在中医医疗机构就诊，经过医师评估后，若需进一步诊疗或特殊检查，医师应判断是否需要转诊。医生需记录患者的病史、症状、初步诊断及治疗方案，并与患者沟通转诊的必要性和目的。2.转诊申请在确定转诊的情况下，医生需填写转诊申请单，包括患者的基本信息、病历摘要、建议转诊医院及转诊原因。转诊申请单需由患者签字确认，确保患者对转诊决定的知情与同意。3.信息传递医生将转诊申请单及相关病历资料通过电子系统或传真方式发送至建议的转诊医院。同时，患者可获得转诊医院的联系方式，以便提前联系并了解相关就诊信息。4.转诊医院接收转诊医院在接收到转诊申请后，由专门的转诊接收人员进行审核，确认患者的转诊信息。若审核通过，转诊医院应及时与患者联系，告知就诊安排及注意事项。5.患者就诊患者按照预约时间前往转诊医院就诊，医生根据患者的病情进行进一步检查和治疗。转诊医院需对患者进行详细记录，包括就诊日期、医生意见及后续治疗方案。6.信息反馈转诊医院在完成治疗后，需向原就诊医院反馈患者的治疗情况及后续建议，反馈信息可通过电子系统发送。原就诊医院应及时更新患者的病历资料，并与患者进行后续沟通，确保患者了解治疗进展。7.复诊与随访根据患者的治疗情况，原就诊医院可根据需要安排复诊或随访，确保患者的健康状况得到持续监测。医生应定期与患者沟通，了解其健康状况及治疗效果，并根据需要调整治疗方案。四、备案与记录管理所有转诊过程中的相关资料需进行归档，确保信息的完整性与可追溯性。包括转诊申请单、接收确认单、医疗记录、患者反馈等文件均应妥善保存，以备后续查阅和管理。五、转诊纪律与责任1.医生职责：负责准确评估患者病情，合理判断转诊需求，并及时沟通相关信息。2.患者权利：患者有权了解转诊的原因、去向及治疗方案，享有选择转诊医院的权利。3.医疗机构责任：各医疗机构应积极配合转诊流程，确保信息畅通，保障患者的医疗权益。六、反馈与改进机制为确保双向转诊制度的有效实施，各医疗机构应定期收集转诊过程中存在的问题和患者的反馈意见。根据收集到的信息，及时对转诊流程进行评估与优化，确保转诊制度的科学性和适应性。七、总结与展望双向转诊制度在中医药服务中发挥着重要作用，能够有效提升患者的就医体验与医疗效果。通过规范的流程与制度建设，促进各级医疗机构之间的协作，为患者提供更为全

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