电梯安全管理人员研习模拟卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是正确处理方法？

A.确保被困者情绪稳定

B.尝试通过电梯内部通讯设备与被困者联系

C.立即停止电梯运行

D.通知被困者不要尝试自行解救

正确答案：C2.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是：

A.不听取乘客意见

B.仅听取乘客意见，不提供解决方案

C.充分听取乘客意见，并提供合理的解决方案

D.忽视乘客投诉

正确答案：C3.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯抖动时，以下哪种做法是正确的？

A.忽略投诉，继续巡视

B.让乘客自行解决问题

C.通知维修人员检查

D.告知乘客电梯抖动是正常现象

正确答案：C4.电梯轿厢内部应当设（）及照明设施。

A:安全指示标志

B:紧急呼救装置

C:警示标志

D:视频监控系统

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯事故处理时，以下哪种情况不需要上报？

A:电梯困人事故

B:电梯设备损坏事故

C:电梯操作人员受伤事故

D:电梯使用单位内部培训事故

正确答案：D6.电梯安全管理人员在审核电梯维保合同时，应重点关注以下哪项内容？

A.维保公司的资质证书

B.维保合同的价格条款

C.维保服务的内容和周期

D.维保公司的售后服务承诺

正确答案：C7.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客被困，应如何处理？

A:立即使用电梯内的紧急电话

B:让乘客自行等待救援

C:联系维修人员

D:忽略被困乘客，继续监控电梯运行

正确答案：A8.电梯安全管理人员发现电梯使用人员违规操作，应：

A.忽略，不影响工作

B.警告并制止

C.记录情况，报告上级

D.让违规人员自行改正

正确答案：B9.电梯发生故障时，安全管理人员应立即启动应急预案，并（）。

A:通知乘客撤离

B:关闭电梯电源

C:拨打应急救援电话

D:以上都是

正确答案：D10.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急通话设备？

A.随意拨打，无需告知电梯位置

B.在电梯内大声呼救，无需使用紧急通话设备

C.通过紧急通话设备告知电梯位置和紧急情况

D.等待救援人员到达现场后，由救援人员操作紧急通话设备

正确答案：C11.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急报警装置失灵时，应：

A.立即停止电梯运行

B.联系维修人员

C.更换报警装置

D.通知乘客等待

正确答案：A12.电梯安全管理人员发现电梯紧急电源无法正常工作，应首先采取什么措施？

A.立即上报公司领导

B.尝试手动操作电梯

C.关闭电梯并通知维修人员

D.让乘客自行走出电梯

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如何判断电梯是否处于紧急状态？

A:通过电梯内部通话系统

B:观察电梯外部的警示灯

C:检查电梯的运行状态

D:询问被困人员

正确答案：C14.电梯的安全钳应能自动动作，当轿厢或对重超出极限位置时，以下哪个部件负责使轿厢停止？

A:限位器

B:安全钳

C:制动器

D:控制器

正确答案：B15.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不是乘客应遵循的应急措施？

A:保持冷静，不要慌张

B:尝试手动操作电梯

C:按压紧急停止按钮

D:等待救援人员到来

正确答案：B16.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯曳引机异常发热，应立即（）。

A:停止使用电梯

B:检查温度

C:调整运行参数

D:报告维修

正确答案：A17.电梯安全管理人员发现电梯门关闭后未启动，正确的处理方法是：

A.立即通知维修人员

B.尝试手动重启电梯

C.让乘客等待一段时间后再次尝试

D.检查电梯的紧急停止按钮是否被误操作

正确答案：D18.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，以下哪种情况是合格的？

A.照明灯泡全部损坏

B.照明灯泡部分损坏

C.照明灯泡完好，但亮度不足

D.照明灯泡完好，亮度充足

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应当（）。

A:对所有区域进行全面检查

B:只检查重点区域

C:只检查非重点区域

D:只检查电梯机房

正确答案：A20.在电梯事故应急处理中，下列哪项措施不属于现场救援的范畴？

A.关闭电梯电源

B.立即通知维修人员

C.使用灭火器扑灭电梯井火灾

D.确保被困人员安全并等待救援

正确答案：C21.电梯使用单位应当如何处理电梯司机在操作电梯过程中发生的意外伤害？

A:立即停止使用电梯

B:报告当地劳动保障部门

C:提供医疗救治

D:以上都是

正确答案：D22.电梯使用单位应当对电梯的紧急供电系统进行定期检查，以下哪种情况属于紧急供电系统失效？

A.紧急供电时间不足

B.紧急供电电压不稳定

C.紧急供电设备损坏

D.紧急供电线路老化

正确答案：C23.电梯井道内应设置的照明设备，其亮度应满足（）要求。

A:正常阅读

B:应急逃生

C:日常检查

D:特殊作业

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于电梯的安全操作规程？

A.操作电梯前应检查电梯是否处于停止状态

B.严禁超载使用电梯

C.严禁乘坐未经验收的电梯

D.严禁在电梯运行中随意按动按钮

正确答案：C25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况需要立即报告上级？

A.电梯的运行声音略大

B.电梯的楼层显示偶尔出现错误

C.电梯的紧急停止按钮无法按下

D.电梯的载重指示灯偶尔不亮

正确答案：C26.电梯井道的防护门在正常运行中，以下哪种情况是允许的？

A.防护门开启状态

B.防护门半开状态

C.防护门完全关闭状态

D.防护门无法关闭

正确答案：C27.电梯安全管理人员在检查电梯的载重能力时，以下哪项不是检查方法？

A.检查电梯铭牌上的载重能力

B.使用秤重设备进行测试

C.观察电梯是否在满载时正常运行

D.询问乘客的体重

正确答案：D28.电梯使用单位在电梯检验合格后，应：

A.在电梯轿厢内张贴检验合格标志

B.在电梯入口处张贴检验合格标志

C.在电梯机房内张贴检验合格标志

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项是错误的？

A:确保被困者安全

B:尝试自行修复电梯

C:立即联系电梯维修人员

D:向被困者提供必要的信息和安慰

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯维护保养记录不完整时，应采取的措施是：

A.忽略记录，继续检查

B.立即上报，要求完善记录

C.让维护保养人员自行处理

D.通知乘客，停止使用电梯

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯使用说明书中不需要详细说明操作步骤。

答案：×2.电梯的安全运行记录可以不记录在案，仅口头告知乘客。

答案：×3.对电梯日常维护应严格按照维护保养周期执行，不应随意省略重要项目。

答案：√4.电梯事故报告流程应该是事故发生后立即报告，随后组织救援。（）

答案：√5.消防安全重点部位不应该有任何人或机构可以忽略的时刻守卫责任。

答案：√6.电梯的轿厢门应能自动感应开门，确保乘客进出方便。

答案：√7.电梯安全事故一定会给单位带来严重的经济和声誉损失。

答案：×，并不是所有安全事故都会带来严重损失，需要根据具体情况进行分析和处理。8.电梯运行中需要时刻保持警惕，特别是在人多拥挤的时候更应加强防范意识。

答案：√9.在进行电梯日常维护检查时，应该注重设备的温度、湿度、振动等情况。

答案：√10.电梯日常维护时，需要对机房和电梯关键部件进行细致检查，确保无故障隐患，这是正确的。

答案：√11.没有专门的消防设备检测记录表或流程，不可以评定单位消防安全条件？

答案：×12.电梯的层门和轿门在运行时应该紧密闭合，防止人员或物体掉落。

答案：√13.日常电梯巡查应重点关注机械部件的运转情况，是否正确？

答案：√。日常电梯巡查需要重点关注机械部件的运转情况和使用状况。14.未经批准擅自安装电梯、改建电梯的单位有可能被处罚款。

答案：×15.对消防设施的日常检查只是简单的查看是否存在缺失或损坏现象。（）

答案：×16.在进行电梯的日常检查中，不应忽略一些细微的日常行为习惯，例如不超载乘坐电梯。（）

答案：×17.消防安全责任制不仅适用于单位内部人员，还适用于所有进入单位的人员。

答案：√18.电梯安全管理人员需要对电梯的机房、井道等关键区域进行定期巡查，确保无杂物和违规操作。（）

答案：√19.在实际工作中对电梯安全管理人员的考核应当全面覆盖职责、能力、业绩等方面，判断题答案：√。

答案：√20.对于新安装或改造的电梯，其验收工作应在相关部门进行确认后方可投入使用。

答案：√21.在电闸电源完全关闭后，可以进行对电梯进行日常保养维修。

答案：√22.消防安全检查的范围不局限于电梯安全管理的具体环节，还包括其他重要场所的安全状况。（）

答案：√23.电梯故障报修处理流程应当清晰明确，方便乘客和维修人员操作。

答案：√24.为保障安全，电扶梯不能逆向行驶，而可以双层并排运行。

答案：×25.电梯安全事故处理完毕后，相关人员必须按规定填写事故报告，并进行后续跟进工作。

答案：√26.在评估电梯使用安全性能时，除了定期检查和维护，还应考虑历史事故数据和其他安全指标。

答案：√27.对于发现的安全隐患，只有造成严重后果才能追究责任。

答案：×28.电梯运行中发生异常情况时，安全管理人员需要第一时间向公安部门报告。

答案：×（应向有关主管部门或企业报告）29.电梯安全管理人员在考核时，对电梯紧急照明系统的检查可以通过目视检查来完成。

答案：√30.在电梯检查中，检查报告应当明确指出存在的问题及整改要求。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用单位的电梯司机进行事故案例分析。

答案：案例分析内容包括：

（1）分析电梯事故的原因；

（2）分析电梯事故的教训；

（3）分析如何避免类似事故的发生；

（4）分析电梯安全管理制度和操作规程的不足；

（5）分析如何提高电梯安全管理和操作水平。2.简述电梯出现异常噪音时应该如何处理？

答案：应立即停止使用电梯，并通知乘客不要靠近电梯；使用紧急通讯设备与电梯维修人员联系；等待专业人员到达现场进行检查和修理；在专业人员未到之前，确保乘客安全，避免不必要的风险。3.描述电梯安全管理人员在遇到火灾时的正确行动步骤。

答案：当电梯安全管理人员遇到火灾时，应采取以下正确行动步骤：

（1）立即按下电梯紧急报警按钮，通知电梯控制室和消防部门；

（2）迅速判断火势大小和蔓延方向，选择最近的疏散路线引导乘客快速撤离；

（3）使用湿毛巾捂住口鼻，低姿态逃生，避免吸入有毒烟雾；

（4）确保所有乘客按照指示有序撤离至安全区域，避免拥挤和踩踏事故的发生；

（5）在撤离过程中，注意观察电梯内部是否有异常情况，如烟雾、火焰等，并及时报告消防部门。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中如何进行安全管理信息的收集和上报？

答案：收集和上报安全管理信息的方法包括：

（1）建立信息收集渠道，明确信息收集范围；

（2）对电梯运行、维保、检查等数据进行收集；

（3）及时上报信息，确保信息畅通；

（4）对信息进行分类整理，便于分析和处理；

（5）定期对信息上报情况进行检查和评估。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何判断电梯限速器与安全钳的联动是否正常。

答案：判断电梯限速器与安全钳联动是否正常的方法包括：

（1）观察限速器与安全钳的连接情况，确保无异常；

（2）测试限速器与安全钳的联动功能，确保符合要求；

（3）检查限速器与安全钳的固定螺栓是否松动；

（4）观察限速器与安全钳是否与电梯控制系统连接正常；

（5）测试限速器与安全钳的复位功能，确保复位正常。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中，突然发生火灾。电梯内人员被困，消防人员及时赶到现场救援。经调查，发现电梯内部电气线路老化，导致火灾。请问，该案例中存在哪些安全隐患？如何避免类似事件发生？

答案：

（1）安全隐患：电梯内部电气线路老化，导致火灾。

（2）安全隐患：电梯内未设置火灾报警装置，无法及时报警。

（3）安全隐患：未对电梯进行定期检查和维护。

总结：定期检查和维护电梯电气线路，确保其安全可靠；在电梯内设置火灾报警装置，以便在火灾发生时及时报警；加强电梯安全培训，提高乘客安全意识。2.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯内照明灯突然熄灭，电梯门无法打开。乘客尝试按紧急停止按钮，但无反应。请问，乘客应如何处理此情况？

答案：

（1）乘客应保持冷静，不要尝试自行打开电梯门。

（2）乘客可使用手机拨打物业或电梯维保公司的服务电话，寻求帮助。

（3）在等待