抚松县电梯安全管理人员综合测评考题集加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在每日交接班时，必须检查电梯的（）是否完好。

A:安全保护装置

B:电梯门锁

C:电梯井道

D:电梯操作面板

正确答案：A2.电梯安全管理人员在电梯维护保养过程中，以下哪项不是必须记录的内容？

A:电梯维护保养日期

B:电梯故障处理记录

C:电梯运行时间

D:电梯维修费用

正确答案：D3.根据《特种设备安全监察条例》，电梯使用单位应当在电梯轿厢内设置明显的标识，告知乘客如何正确使用电梯。以下哪项不属于电梯使用单位应当设置的标识内容？（）

A:电梯额定载重量

B:电梯运行速度

C:电梯维保单位名称及联系方式

D:电梯故障报警电话

正确答案：B4.电梯安全管理人员在遇到乘客求助时，应（）。

A:立即提供帮助

B:告知乘客自行解决

C:忽略求助

D:等待其他人员帮助

正确答案：A5.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项做法是错误的？

A.立即停止电梯，并通知维修人员

B.让乘客自行处理，管理人员在一旁观察

C.记录异常情况，并通知维修人员

D.停止电梯使用，并立即报告上级

正确答案：B6.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯门关闭不严，以下哪种做法是正确的？

A.立即通知维修人员进行维修

B.告知使用单位注意乘客安全

C.忽略，认为不是大问题

D.暂时关闭电梯使用

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，以下哪种工具是不允许使用的？

A.千斤顶

B.磁力吸附工具

C.紧固扳手

D.专用扳手

正确答案：A8.在电梯发生故障时，安全管理人员应如何指导乘客正确疏散？

A.让乘客立即乘坐电梯逃生

B.让乘客自行寻找出口

C.指导乘客按电梯内的紧急呼叫按钮

D.让乘客原地等待救援

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项检查内容是错误的？（）

A:检查电梯紧急停止按钮是否有效

B:检查电梯轿厢内是否有障碍物

C:检查电梯井道内是否有积水

D:检查电梯内部装饰是否完好

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯存在安全隐患，应（）。

A.立即上报电梯公司

B.忽略隐患，继续巡查

C.等待电梯维修人员处理

D.通知乘客，自行解决

正确答案：A11.电梯安全管理人员在检查电梯乘客安全意识时，以下哪种情况属于异常？

A.乘客遵守乘梯规则

B.乘客不遵守乘梯规则

C.乘客安全意识强

D.乘客安全意识弱

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作不规范时，应（）。

A:立即制止

B:提醒司机注意

C:等待司机自行改正

D:忽略不计

正确答案：A13.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若现场无法立即解救被困人员，应如何处理？

A.立即通知电梯维修人员

B.等待被困人员自行解开电梯门

C.通过电梯内紧急电话与被困人员沟通

D.以上都对

正确答案：C14.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循哪些原则？

A:耐心倾听、积极解决、及时反馈

B:简单敷衍、拖延处理、不予理会

C:强硬回应、拒绝沟通、推卸责任

D:随意处理、不问原因、敷衍了事

正确答案：A15.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应重点关注以下哪项？

A:对重的重量是否与电梯轿厢匹配

B:对重是否在导轨上平稳运行

C:对重是否定期进行清洁

D:对重是否需要更换

正确答案：B16.电梯的安全门在紧急情况下应能从（）方向开启。

A:任意

B:电梯轿厢内

C:电梯轿厢外

D:电梯层站

正确答案：B17.电梯安全管理人员发现电梯紧急通讯设备故障，应：

A.立即上报并安排维修

B.使用手机通知乘客

C.忽略，认为不影响使用

D.封锁电梯，直到通讯设备修复

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在安全隐患时，以下哪项做法是错误的？

A.立即上报相关部门

B.采取临时措施

C.通知维修人员

D.忽视隐患，继续工作

正确答案：D19.电梯安全管理人员在检查电梯门机时，应确保其：

A:能够正常工作

B:检查其润滑情况

C:检查其噪音水平

D:检查其磨损程度

正确答案：A20.电梯应急救援演练中，发现被困乘客时，首先应进行的操作是：

A.立即启动电梯救援设备

B.尝试与被困乘客通话

C.立即通知维修人员

D.通知电梯管理部门

正确答案：B21.电梯发生故障时，安全管理人员应如何引导乘客疏散？

A.立即启动紧急电源

B.指引乘客使用紧急对讲系统

C.让乘客自行寻找出口

D.立即切断电梯电源

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源不足时，应立即采取的措施是？

A.停止电梯运行

B.立即通知维修人员

C.尝试使用电梯的备用电源

D.不采取任何措施，继续运行

正确答案：B23.电梯发生故障时，安全管理人员首先应立即切断电梯的（）电源，防止故障扩大。

A:控制系统

B:主电源

C:辅助电源

D:供电线路

正确答案：B24.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器存在异响，应如何处理？

A:立即更换制动器

B:稍后处理，不影响使用

C:通知电梯维修人员

D:忽略此问题，继续检查

正确答案：C25.电梯安全管理人员在培训时，强调乘客在电梯内应遵守的基本规则不包括（）。

A:不在电梯内吸烟

B:不在电梯内打闹

C:不在电梯内饮食

D:不在电梯内使用手机

正确答案：D26.电梯井道内如有积水，安全管理人员应立即：

A.排干积水

B.继续观察

C.立即通知维修人员

D.让电梯继续运行

正确答案：A27.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应当：

A.立即赶往现场，但不进入电梯

B.首先确认电梯位置，然后通知维修人员

C.通过紧急通话设备与被困人员沟通

D.立即拨打救援电话

正确答案：C28.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板有异常显示时，应立即：

A:关闭电梯电源

B:忽略异常

C:检查操作面板

D:通知维修人员

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急电源系统存在异常，应首先（）。

A.停止电梯运行

B.立即上报公司领导

C.检查电梯操作手册

D.拨打维修电话

正确答案：A30.在电梯事故应急处理中，如果电梯困人，安全管理人员首先应（）。

A:立即启动紧急救援程序

B:通知物业管理部门

C:拨打电梯制造商的技术支持

D:尝试自行打开电梯门

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于自动扶梯运行中发生的故障，可以忽略或者处理较轻的情况而继续运行。

答案：×2.电梯井口安全防护门是为了防止人员跌落，而非防止物体坠落。

答案：×3.在进行电梯故障排查和处理时，应当注重技术性排查而非简单的维修或更换设备。

答案：×4.电梯安全管理人员可以不佩戴安全帽、安全带等防护用品，因为这些用品会妨碍操作。

答案：×5.在检查电梯机房设备时，发现缺少相关设备或配件应及时上报。（）

答案：√6.电梯运行过程中的安全防护措施，如应急照明、救援通道等，是为了预防和控制可能出现的风险。

答案：√7.对电梯设备的定期检查应当包含专项检查记录和问题整改追踪。（）

答案：√8.监督和管理电梯安全的主体包括但不限于消防部门、行业协会和物业单位。（）

答案：×9.在应急演练中，检查是否达到了模拟突发事件的目的并不是主要任务。（√）

答案：对10.乘坐电梯时应注意文明乘坐，不在电梯内乱涂乱画。

答案：√11.电梯安全事故可能涉及到操作不当或维护不及时等问题。（√）

答案：正确12.电梯运行中，若发现乘客携带危险品，应立即制止并报警。

答案：√13.对于重要的安全记录和统计数据，应进行定期备份并保存。（）

答案：√14.为了保障电梯的安全运行，除了加强日常检查和维护外，还需要加强与供应商的沟通和合作。

答案：√15.电梯安全管理人员的考核应该依据其专业技能、安全知识以及实际操作能力进行。（）

答案：√16.电梯安全管理人员应熟悉灭火器的使用方法，并定期检查其是否有效。（）

答案：√17.应急预案演练只是一种模拟应急情况的训练活动，与真正的消防安全事故处理没有直接关系。（）

答案：×18.未经许可擅自从事电梯安装、维修业务的单位和个人，将受到法律的制裁。（）

答案：×19.消防器材检查和管理只关注是否定期更换或维护。

答案：×，消防器材检查和管理还应包括对其性能、状态和正确使用的评估。20.对于任何涉及消防安全的决策，都需要经过充分的研究和论证。（）

答案：√21.在发生火灾或其它紧急情况下，仅靠观察或依靠员工个人的经验来保证电梯安全是完全可以的。

答案：×，在任何情况下，电梯安全都应通过专业的培训和安全操作来保障。22.存在重大安全隐患的单位在考核中应展现积极整改的态度和行动。（）

答案：√23.对于超载严重的电梯应当立即停用。(答案：×)

答案解析：对于超载严重的电梯应当加强监控和管理，而不是立即停用。需要采取有效的措施来控制超载情况。24.所有人都有权利知晓所乘电梯的应急报警程序及安全警示。

答案：√25.安全培训计划应包括电梯安全管理人员对新规定、法规和标准的掌握情况，正确的是。

答案：√26.在对电梯进行维护保养时，使用适当的质量合格、有认证标识的维修材料和设备是至关重要的。

答案：√27.电梯的安全门必须保持关闭状态，除非进行必要的维修和检查。（）

答案：√28.在日常的电梯安全管理中，只要求做到日常检查和维护工作即可，无需特别关注安全问题引发的连锁反应。（）

答案：×29.即使只有乘客独自在电梯内发生意外，安全管理人员也应尽快采取行动并报警。

答案：√30.电梯安全管理人员在考核中表现不佳可能会影响其晋升或获得其他福利待遇。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理突发事件时可能面临的挑战及应对策略。

答案：在处理突发事件时可能面临的挑战及应对策略包括：

（1）时间紧迫，要求电梯安全管理人员具备快速反应的能力；

（2）复杂的现场情况，要求有条理的分析和决策能力；

（3）公众的关注，要求有良好的公关处理技巧；

（4）心理压力大，要求有足够的心理承受能力和压力管理能力。

应对策略包括：提前制定应急预案，加强团队培训，保持冷静，寻求专业支持。2.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用登记、检验报告进行管理。

答案：对电梯使用登记、检验报告进行管理的方法包括：

（1）建立电梯使用登记档案；

（2）定期检查电梯检验报告；

（3）对检验报告中的问题进行跟踪整改；

（4）确保电梯使用登记、检验报告的完整性和准确性；

（5）对档案进行分类存放，方便查阅。3.简述电梯安全管理人员如何确保电梯在特殊环境下的安全运行。

答案：确保特殊环境下安全运行的方法包括：

（1）了解特殊环境下的电梯运行要求，制定针对性的措施；

（2）加强对电梯设备的防水、防尘、防腐蚀等维护工作；

（3）在特殊环境下进行电梯检查和测试，确保设备正常运行；

（4）加强特殊环境下的电梯安全培训，提高工作人员的安全意识；

（5）与特种设备检测机构合作，确保电梯符合特殊环境下的安全标准。4.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应如何进行自我反思和改进？

答案：分析事故处理过程中的优点和不足之处，总结经验教训；与同事分享经验和教训，促进团队学习和成长；根据事故处理的经验和教训，更新和完善个人的工作指南和操作程序；定期参加专业培训，提升自身的专业技能和管理水平。5.简述电梯安全管理人员在遇到电梯异常噪音时应如何处理。

答案：立即停止电梯运行，并通知维修人员进行检查；记录噪音出现的时间、频率和持续时间；分析噪音产生的原因，可能涉及机械故障、电气问题或结构问题；根据分析结果，制定相应的维修方案。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在正常运行过程中，突然停止运行，导致多人被困。商场工作人员及时报警，消防人员到场救援。请问商场在此次事件中应如何应对？

答案：

（1）立即启动应急预案，确保被困人员的安全。

（2）与消防人员保持沟通，了解救援进展情况。

（3）向被困人员解释情况，安抚其情绪。

（4）对电梯进行检查，找出故障原因，及时修复。

总结：提高应急预案的执行力，确保紧急情况下能迅速响应。2.某写字楼电梯在运行过程中，一名乘客发现电梯轿厢内地脚螺栓松动。乘客自行拧紧螺栓，导致电梯运行异常。

答案：

（1）乘客不得自行调整电梯轿厢内地脚螺栓，应通知专业人员处理。

（2）管理人员应定期检查电梯轿厢内地脚螺栓，确保其紧固。

（3）在处理过程中，应确保乘客安全，避免因螺栓松动导致电梯异常运行。

总结：乘客应遵守电梯使用规定，不得自行调整电梯设施。3.某小区电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内通风系统损坏。乘客被困在电梯内，维修人员到达现场后，未及时修复通风系统，导致乘客在封闭环境下被困时间过长。请分析该案例中存在哪些安全隐患，并提出改进措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯内通风系统损坏，影响乘客安全。

（2）安全隐患：维修人员未及时修复通风系统，导致乘客在封闭环境下被困时间过长。

（3）安全隐患：现场救援措