电梯安全管理人员年度评审考题集与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何进行救援？

A.立即通知电梯维修人员

B.让乘客自行等待救援

C.尝试手动操作电梯

D.让乘客自行离开电梯

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯异常震动时，应立即采取的措施是？

A.立即通知维修人员

B.让乘客自行离开电梯

C.让乘客保持冷静，等待救援

D.检查电梯内是否有乘客被困

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行电梯安全知识培训时，应如何确保培训效果？

A.使用生动的案例讲解

B.鼓励学员参与讨论

C.定期进行考核

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若被困人员表示身体不适，应：

A.保持冷静，安抚被困人员

B.立即切断电梯电源

C.尝试与被困人员通话

D.立即通知医疗急救人员

正确答案：D5.电梯使用单位应确保电梯操作人员（）取得电梯操作资格证书。

A:必须

B:可以不

C:在培训后

D:在试用期间

正确答案：A6.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，以下哪项不是检验内容？

A.电梯的制动器性能

B.电梯的紧急照明时间

C.电梯的运行速度

D.电梯的载重能力

正确答案：D7.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，应重点检查哪些部件？

A:电梯门、轿厢、导轨和对重系统

B:电梯门、轿厢和控制柜

C.电梯门、轿厢和对重系统

D.电梯门、轿厢和驱动主机

正确答案：D8.电梯安全管理人员在执行电梯安全检查任务时，应携带的文件有（）。

A:工作许可证

B:维修工具包

C:安全检查表

D:乘客反馈表

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯门锁机构存在松动时，应该如何处理？

A.立即更换门锁机构

B.使用胶带临时固定

C.忽略松动问题

D.通知维修人员进行检查

正确答案：D10.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电源时，应确认其（）。

A:能够在主电源故障时自动启动

B:能够在主电源故障时手动启动

C:能够在主电源故障时持续供电

D:能够在主电源故障时自动切换

正确答案：A11.电梯安全管理人员在培训员工时，应教育员工如何正确处理乘客的紧急呼救？

A.忽略呼救，继续监控

B.让乘客自行解决问题

C.立即通知上级并采取行动

D.让乘客等待维修人员

正确答案：C12.电梯安全管理人员在培训电梯操作人员时，应强调电梯操作人员应具备哪些素质？

A.良好的沟通能力

B.熟练的操作技能

C.强烈的安全意识

D.上述所有素质

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪种调查方法不是必要的？

A:实地勘查

B:询问当事人

C:调取监控录像

D:咨询电梯生产厂家

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯安全知识培训时，应（）。

A.讲解电梯安全操作规程

B.忽略培训内容

C.让乘客参与培训

D.仅培训部分人员

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，应如何处理（）。

A:手动关闭电梯门，并通知维修人员

B:等待电梯门自行关闭

C.通知乘客等待，直到电梯门恢复正常

D:忽略此问题，不影响电梯正常运行

正确答案：A16.电梯安全管理人员在电梯轿厢内工作时，应：

A:使用手电筒照明

B:检查轿厢内是否有尖锐物品

C:穿着舒适的鞋子

D:携带午餐

正确答案：B17.电梯安全管理人员在巡视时，若发现电梯的紧急电源开关处于关闭状态，应立即采取什么措施？

A.忽略此问题，继续巡视

B.立即打开紧急电源开关

C.通知电梯维修人员

D.等待电梯停止运行后，自行检查

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应采取的措施是：

A.通知电梯制造单位更换设备

B.继续使用，定期检查

C.立即停止使用，并张贴警示标志

D.让非专业人员负责维修

正确答案：C19.电梯井道内如有人员被困，救援人员到达现场后，首先应确认的是？

A.电梯的运行方向

B.被困人员的身体状况

C.电梯的故障原因

D.电梯的紧急通讯是否有效

正确答案：B20.电梯安全管理人员在检查电梯操作面板时，应确保（）。

A.操作面板状态正常

B.操作面板功能完好

C.操作面板使用说明清晰

D.以上所有

正确答案：D21.电梯发生故障时，安全管理人员应立即采取的措施是（）。

A.关闭电梯，停止使用

B.拨打维修电话，等待维修

C.指导乘客有序撤离

D.立即进行故障排除

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯门间隙过大时，以下哪项措施是正确的？

A.让乘客自行调整门间隙

B.封锁电梯，等待维修

C.忽略门间隙问题

D.让非专业人员调整门间隙

正确答案：B23.下列哪项不属于电梯安全管理人员的职责？

A:定期检查电梯运行状况

B:对电梯故障进行及时维修

C:确保乘客遵守电梯使用规定

D:负责电梯的安装和拆卸工作

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，以下哪项是正确的操作？

A.按下按钮后，电梯应立即停止运行

B.按下按钮后，电梯应缓慢停止运行

C.按下按钮后，电梯应正常运行

D.按下按钮后，电梯应发出警报

正确答案：A25.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉时，应首先做什么？

A.立即要求乘客停止使用电梯

B.直接向维修人员报告

C.记录乘客投诉并告知其处理流程

D.忽略投诉继续工作

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行电梯安全保护装置检查时，以下哪个装置的失效后果最为严重？

A.限速器

B.安全钳

C.电气控制系统

D.超载保护装置

正确答案：B27.电梯安全管理人员在审核电梯定期检验报告时，以下哪项不符合规定？

A.报告应包括电梯的基本信息

B.报告应由具备相应资质的检验机构出具

C.报告应详细记录检验过程中的问题

D.报告应由电梯使用单位负责人签字

正确答案：D28.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A:电梯运行时禁止操作按钮

B:电梯门未完全关闭时不得强行进入

C:电梯超载时允许乘客继续进入

D:电梯发生故障时，应立即通知维修人员

正确答案：C29.电梯困人时，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A.强调电梯很快会被解救

B.要求乘客保持冷静，不要自行操作电梯

C.直接告诉乘客电梯已经停止运行

D.告诉乘客电梯困人情况是常见的

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行电梯操作人员培训时，应强调哪些安全意识？

A:警惕意识

B:责任意识

C:安全意识

D:服务意识

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.安全管理制度和应急预案是简单易懂的，因此考核过程无需深入考察其执行情况。（）

答案：×2.安全应急预案通常用于预防大型灾害事件。题目：√

答案：√3.只有对电梯故障进行处理后才能进入电梯运行区域。

答案：×，进入电梯运行区域前，应对电梯进行全面的检查和维护，确保其正常运行。4.在检查电梯维护记录时，可以忽视电梯定期检验报告的准确性和完整性。

答案：×5.在乘坐电梯时，为了安全起见，我们应该避免长时间携带大件物品。（）

答案：×6.单位对于火灾隐患的态度直接影响其应对火灾的风险水平。

答案：√7.电梯在紧急情况下，应立即切断电源，避免发生触电事故。

答案：√8.电梯机房应配备足够的消防设施，如灭火器、消防栓等，并确保其正常工作。

答案：√9.电梯使用和管理人员的资格要求严格，需通过培训合格后才能上岗。

答案：√10.对于发现的重大火灾隐患或安全事故，若未及时报告处理，有可能导致严重的法律后果。（）

答案：√11.每天在开始运营前应仔细检查电梯的使用记录表。

答案：√12.没有发生火灾的电梯运行状况并不意味着不存在安全隐患。

答案：×13.电梯轿厢内的安全带和应急逃生装置是乘客在紧急情况下的重要救生工具，必须保持完好有效。

电梯安全管理人员应具备一定的英语读写能力，以便与国际同行进行交流。（×）

答案：×14.电梯运行中发生紧急情况时，是否制定了相应的应急预案？（是/否）

答案：√15.电梯门在运行时出现异常响声，是因为电梯自身的问题，而非乘客使用不当。

答案：√16.在监控电梯运行状态时，只要实时监测确保其安全即可，无需每天坚守现场进行日夜看守。

答案：×17.电梯门区域可以放置广告或宣传资料。（）

答案：×（这个要根据具体的规范而定，因为有时这些内容是经过特殊处理的，并不会对门区域的运行产生影响）18.消防安全重点部位的日常管理应当注重细节和日常检查，以确保万无一失。（）

答案：√19.消防应急演练不是每年一次的常规工作，而是应作为一项长期的安全管理工作进行持续进行。

答案：√20.安全管理人员可忽略损坏的应急电话标识不更换，等待其自行修复。

答案：×21.任何涉及电梯安全问题的决策和操作都必须符合法律法规要求。此说法正确。

答案：√22.电梯紧急制动装置（EPE）是自动的，无需人工干预即可启动。

答案：×23.定期检查电梯使用年限、维修记录等资料是必要的。

答案：√。确保电梯维护和管理制度的合规性对于确保安全运行至关重要。24.电梯的安全操作与维护可以完全依赖自动监控系统。

答案：×25.在电梯紧急救援时，可以不用考虑救援人员到达现场的时间而直接强行施救。

答案：×26.在评估电梯的安全性能时，不需要考虑该单位的日常运行情况和员工技能水平。（）

答案：×27.在日常的电梯使用过程中，只需保证设备的正常运作和外观整洁即可，不必对日常维护工作进行全面监控。

答案：×28.对于已经存在的重大火灾隐患，只要进行简单上报就认为整改完毕。（×）

答案：×29.发现电梯故障，即使不会对人身安全造成危害，也可先乘坐电梯再做报告。

答案：×30.电梯的制动器故障，可以继续使用，因为电梯有其他制动系统。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全风险评估中的关键步骤是什么？

答案：电梯安全风险评估中的关键步骤包括：

（1）确定评估对象和范围；

（2）收集和分析相关的安全数据和信息；

（3）识别潜在的危险因素和风险源；

（4）对风险进行评估和分级，制定相应的管理措施。2.简述电梯安全管理人员在电梯紧急救援中的协调和组织能力要求。

答案：电梯安全管理人员在电梯紧急救援中的协调和组织能力要求包括：

（1）具备快速反应的能力，能够在第一时间到达现场；

（2）具备良好的沟通协调能力，能够与各方人员有效沟通；

（3）具备组织指挥能力，能够合理调配救援资源；

（4）具备一定的医学知识和急救技能，能够提供初步的医疗救助；

（5）具备应急处理能力和心理素质，能够在紧急情况下保持冷静。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中的培训师资选拔标准。

答案：培训师资选拔标准包括：

（1）具备丰富的电梯安全知识和实践经验；

（2）具备良好的沟通能力和表达能力；

（3）熟悉电梯安全培训课程内容；

（4）具有培训教学经验；

（5）责任心强，热爱教育事业。4.如何确保电梯在紧急情况下能够快速响应？

答案：建立完善的紧急响应机制，包括制定应急预案、配备必要的应急设备和工具、定期进行应急演练等。5.简述电梯安全管理人员在发现电梯存在设计缺陷时应采取的行动。

答案：应立即上报给制造商或相关监管部门，要求进行安全评估和必要的修理或更换。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，因乘客操作不当导致电梯发生故障，商场管理人员未能及时处理，导致乘客被困。请分析该事件中商场的管理责任及乘客的责任。

答案：

（1）商场的管理责任包括：未对乘客进行安全提示，未对电梯操作人员进行培训，未及时处理电梯故障。

（2）乘客的责任包括：操作电梯不当，未遵守电梯使用规则。

（3）建议商场加强乘客安全提示，对电梯操作人员进行培训，提高乘客安全意识；乘客应遵守电梯使用规则，确保自身和他人的安全。

总结：商场和乘客都存在责任，应共同努力确保电梯安全运行。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生火灾。电梯轿厢停在楼层中间，电梯门无法打开。请问如何正确处理此情况？

答案：

（1）首先，电梯维保人员应立即切断电梯电源，防止电梯继续运行，确保乘客安全。

（2）然后，维保人员应立即通知商场管理人员，请求协助，并向上级报告情况。

（3）同时，维保人员应利用电梯内部通话设备，安抚被困乘客，告知救援过程。

（4）根据火灾情况，采取相应措施，如使用灭火器灭火，或利用电梯紧急通道进行疏散。

（5）在确保电梯安全的情况下，维保人员应尽快修复电梯，恢复正常运行。

总结：在电梯发生火灾时，应首先确保乘客安全，然后进行火灾处理，并及时修复电梯。3.某小区电梯在运行过程中发生坠落事故，导致乘客受伤。事故发生后，物业管理部门立即启动应急预案，对事故原因进行调查。经调查，发现电梯坠落原因为电梯钢丝绳断裂。

答案：

（1）分析该事件