电梯安全管理人员考试考卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯应急救援电话时，应确保（）。

A.电话畅通

B.电话号码准确

C.电话接线员熟悉救援流程

D.以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，应如何处理？

A.立即通知消防部门

B.封锁电梯并引导乘客疏散

C.尝试自行灭火

D.等待乘客自行撤离

正确答案：B3.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应提醒乘客在（）时不要使用电梯。

A:电梯门关闭

B:电梯运行

C:电梯停止

D:电梯维修

正确答案：B4.电梯安全管理人员在发现电梯运行速度异常时，应：

A:立即通知维修人员

B:让电梯继续运行，稍后处理

C:停止使用电梯，等待上级指示

D:尝试手动调整电梯速度

正确答案：A5.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种做法是正确的？

A:立即切断电梯电源

B:通过电话询问被困人员

C:立即打开电梯门救人

D:立即通知维修人员

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项做法是错误的？

A.立即停止电梯使用，并报告上级

B.私下通知维修人员，不告知使用单位

C.延迟报告，等使用高峰过后再处理

D.通知使用单位，但不采取任何措施

正确答案：B7.电梯安全管理人员在电梯维保后，应进行哪些检查？

A.电梯的运行平稳性

B.电梯的噪音水平

C.电梯的制动效果

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，应首先：

A:报告上级

B:调查原因

C:救援乘客

D:记录现场

正确答案：D9.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯存在异常情况，应如何处理？

A.立即停止电梯运行，通知维修人员

B.等待下一班次巡查时处理

C.将情况记录在巡查日志中，无需立即处理

D.告知电梯使用人员自行处理

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，应立即采取的措施是：

A.通知维修人员进行修复

B.在电梯入口处设置警示标志

C.停止电梯运行并上报

D.等待上级领导指示

正确答案：C11.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何处理？

A:立即通知维修人员并告知被困乘客保持冷静

B:忽略报警，继续日常巡查

C:尝试自行救援被困乘客

D:让被困乘客自行解决问题

正确答案：A12.电梯安全管理人员在执行职责时，应当佩戴的标识是：

A:工作服

B:安全帽

C:工作牌

D:防护手套

正确答案：C13.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，以下哪项不是安全提示？

A.电梯门打开时不要强行进入

B.电梯内不要嬉戏打闹

C.电梯内不要吸烟

D.电梯内可以随意放置物品

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯制动器有异常声音，应（）。

A.继续检查其他项目

B.忽略此问题

C.立即上报

D.尝试润滑制动器

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异常气味时，应采取的措施是：

A.继续使用，观察气味来源

B.立即停止使用，并上报维修

C.延长检查周期，定期复查

D.通知乘客，无需立即处理

正确答案：B16.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止按钮时，以下哪种情况表明按钮可能存在问题？

A:按钮外观完好

B:按钮能够正常触发紧急停止

C:按钮在触发紧急停止时出现卡顿

D:按钮操作手柄位置正确

正确答案：C17.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的制动器有异响，应：

A.立即停止电梯运行

B.忽略此问题，因为不影响电梯运行

C.记录下来，但不需要立即处理

D.告知使用人员自行处理

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急报警系统失效时，应该：

A.立即停止电梯运行

B.检查紧急报警系统的电路

C.检查紧急报警系统的安装位置

D.尝试手动操作紧急报警系统

正确答案：A19.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行安抚？

A.让乘客保持冷静，等待救援

B.强行打开电梯门

C.拨打紧急电话，但不进行安抚

D.忽略乘客，继续其他工作

正确答案：A20.电梯安全管理人员在发现电梯紧急制动装置失灵时，应立即：

A.通知电梯维修人员

B.检查电梯紧急制动装置的连接线

C.立即停止电梯运行

D.封锁电梯，禁止使用

正确答案：C21.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯门锁异常，应：

A.记录并报告

B.尝试手动解锁

C.停止电梯运行

D.等待下次保养时处理

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客被困时，以下哪种救援方式是正确的？

A.直接打开电梯门进行救援

B.通过对讲系统安抚乘客，等待救援

C.立即切断电梯电源，避免事故扩大

D.立即通知物业管理人员

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项检查结果表示电梯处于安全状态？

A.电梯紧急照明时间不足

B.电梯制动器测试合格

C.电梯门系统存在异响

D.电梯运行速度不稳定

正确答案：B24.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急照明设备不足，应采取什么措施？

A.延长检查周期

B.通知电梯维修人员

C.让乘客自行处理

D.忽略此问题

正确答案：B25.在电梯安全管理中，对于电梯的检验检测工作，安全管理人员应（）。

A.积极参与，确保检验检测结果的准确性和可靠性

B.消极对待，认为这只是例行公事

C.完全依赖检验检测机构，无需关注

D.只在检验检测完成后进行检查

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢内存在异味，应首先采取的措施是：

A:直接进入轿厢检查

B:通知电梯维修人员

C:关闭电梯，防止异味扩散

D:让乘客等待，自行处理

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯异常声音或振动时，应首先采取的措施是：

A:继续运行电梯，观察问题是否自行解决

B:立即停止电梯运行，并通知维修人员

C:通知乘客自行撤离电梯，然后继续运行

D:让乘客等待，自己先检查一下情况

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调乘客在紧急情况下的（）。

A:冷静应对

B:拒绝使用电梯

C:随意操作

D:立即逃离

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，主要检查电梯的哪些方面？

A:电梯的运行速度和制动性能

B:电梯的电气系统和机械系统

C:电梯的载重能力和使用年限

D:电梯的乘客流量和运行时间

正确答案：B30.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，正确的操作流程是：

A:立即切断电梯电源

B:确认被困人员情况，安慰等待救援

C:随意尝试手动开门

D:随意移动被困电梯

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.没有证据表明违规使用电器和电线会引发电梯安全事故。()

答案：×2.电梯故障原因主要与电气系统有关，与机械故障无关。

答案：×3.对于电梯紧急故障的处理，除了救援外，还应该注意安抚被困人员的情绪，这是非常重要的安全管理原则。此判断正确。

答案：√4.对使用中发现的潜在风险应及时报告给上级领导并进行风险评估和制定相应的应对措施。

答案：√5.题目：考核电梯安全管理人员时，应该对他们的业绩进行全面评估，包括安全管理的规范性、专业技能等。

答案：√6.电梯安装过程中需要确保电缆布局安全、符合安全规范，避免发生火灾等事故。

答案：√7.消防安全检查不应该只是定期进行，而是应该始终保持高度警惕和关注。

答案：×8.电梯安全管理人员在进行定期检查时，只需对电梯的运行状况进行日常巡视，不必进行全面深入的专业检查。（）

答案：×9.未经专业检查，不得更换破损的电梯保护装置或防护设施。

答案：×。10.对于在岗的电梯安全管理人员，应当定期接受专业培训并考核合格后才能继续任职。

答案：√11.对电梯维护保养人员的管理考核应涵盖人员专业素质、操作技能、责任心等多方面内容。（）

答案：√12.对待每台电梯都应同等对待，不因故障级别而有所区别。

答案：×13.电梯发生事故后，安全管理人员有权拒绝提供事故原因分析报告。

答案：×14.消防安全检查重点放在消防器材和通道的完好性上。（）

答案：×15.在维护电梯安全方面，员工的个人安全防护用品应该按规定佩戴。

答案：√16.在发生火灾时，应当按照先断电、疏散人员、排除烟雾、组织灭火等步骤处理。

答案：√17.在进行电梯的日常检查时，必须同时做好防水、防尘等保护措施。（）

答案：×18.对于重大火灾隐患单位，除了整改措施外，还应当依法追究相关责任人的法律责任。

答案：√19.任何个人都不得在电梯口乱放杂物或用物体挡住电梯门。

答案：√20.在电梯维护保养工作中，如果遇到复杂或特殊的维护保养任务，可以请专家协助处理。（）

答案：√21.在进行电梯检查和维护时，应注重观察设备运行状况、检测设备功能是否正常等。

答案：√22.消防安全责任制不仅仅是一种制度要求，更是一种职业操守。

答案：√23.对于不能排除的故障或问题，可以强行让电梯运行至最近层后打开层门疏散乘客。

答案：×24.电梯维护保养的频率不应随意更改，应根据实际情况确定合理的保养周期。

答案：×25.电梯超载时，乘客应主动让出座位给需要的人，无需采取任何行动。

答案：×26.对于消防设施的维护保养，应当定期检查其完好性，确保其有效运行。

答案：√27.电梯困人时，电梯安全管理人员可以不采取任何措施，因为救援人员很快就会到达。

答案：×28.在进行电梯操作时，应该严格按照安全操作规程进行，避免造成伤害事故。（答案：正确）

答案：√29.电梯安全管理人员在组织应急演练时，可以完全依赖现有的应急预案，而不结合实际情况进行改进。

答案：×30.未经许可擅自发布关于电梯安全的任何信息都属于违法行为。（×）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中如何加强学员的实践操作能力？

答案：加强学员实践操作能力的方法包括：

（1）设置实际操作环节，让学员亲身体验电梯操作；

（2）邀请有经验的电梯维修人员指导学员操作；

（3）组织学员进行模拟演练，提高学员的应急处理能力；

（4）对学员的操作进行评价和指导，帮助学员提高操作技能；

（5）鼓励学员参加实际操作项目，积累实践经验。2.电梯安全管理人员应如何制定电梯安全培训计划？

答案：制定电梯安全培训计划的方法包括：

（1）明确培训对象和培训内容；

（2）确定培训时间和地点；

（3）制定培训目标和考核标准；

（4）邀请专业讲师进行授课；

（5）对培训效果进行评估和总结。3.如何有效管理电梯的日常维保工作以确保其安全运行？

答案：有效管理电梯的日常维保工作以确保其安全运行的方法包括：

（1）制定详尽的维保计划和标准流程；

（2）对维保人员进行专业培训，确保他们具备必要的技能和知识；

（3）定期检查电梯各部分功能，包括机械结构、电气系统、控制系统等；

（4）记录每次维保的详细情况，包括维保内容、完成时间、维保人员等信息；

（5）对发现的隐患及时进行处理，必要时进行修复或更换部件。4.简述电梯安全管理人员在电梯事故案例分析中，如何吸取教训？

答案：吸取教训的方法包括：

（1）对事故原因进行分析，找出问题所在；

（2）总结事故教训，制定预防措施；

（3）加强安全管理，防止类似事故发生；

（4）对相关人员进行责任追究；

（5）提高全体员工的安全意识。5.简述如何正确处理电梯困人事件。

答案：正确处理电梯困人事件的方法包括：

（1）保持冷静，安抚被困乘客情绪；

（2）按照电梯操作手册的指示，尽快启动电梯；

（3）如果电梯无法正常开门，应使用电梯内的紧急通讯设备联系救援中心；

（4）在等待救援期间，尽量让乘客保持镇静，不要尝试自己打开电梯门；

（5）记录事件发生的时间、原因及处理过程，为后续调查提供依据。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，一名儿童在电梯内玩耍时，手指被电梯门夹伤。请分析此案例中物业管理公司在安全管理方面存在的问题。

答案：

（1）未对儿童进行安全教育培训；

（2）未在电梯内设置儿童安全警示标志；

（3）未对电梯门进行定期检查和维护。

总结：物业管理公司应加强对儿童的安全教育培训，设置儿童安全警示标志，并定期检查和维护电梯门，以防止类似事故的发生。2.在一家购物中心内，一部电梯在运行过程中出现异常声音，引起乘客恐慌。电梯安全管理人员接到报告后，需迅速评估情况并采取相应措施。

请描述电梯安全管理人员应如何评估电梯的当前状态并决定下一步行动？并说明其目的。

答案：

（1）首先评估电梯内的噪音来源，确定是否为机械故障或电气问题。

（2）如果确定是机械故