新城区电梯安全管理人员甄试模拟题库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯门时，应注意哪些方面？

A.门的开闭是否顺畅

B.门的安全触板是否正常工作

C.门上的标识是否清晰可见

D.以上所有方面

正确答案：D2.电梯机房内应设置紧急通风设施，以下哪种设备不属于紧急通风设施？

A.排风扇

B.风机

C.消防排烟系统

D.通风管道

正确答案：C3.电梯轿厢内的安全窗应当（）。

A:只能打开电梯内部

B:在电梯停止运行时才能打开

C:根据需要随时打开

D:在电梯正常运行时关闭

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行电梯安全教育时，应采用的方式是（）。

A:书面通知、海报宣传等传统方式

B:视频教程、在线课程等现代方式

C:口头讲解、现场演示等互动方式

D:以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警后，以下哪项行为是错误的？

A.立即赶赴现场

B.尝试与被困者通话，了解情况

C.在未确认安全的情况下，自行操作电梯

D.立即报警求助

正确答案：C6.电梯困人事件发生后，救援人员进入电梯轿厢前，应首先确认（）。

A:电梯轿厢内有无生命迹象

B:电梯轿厢内温度是否适宜

C:电梯轿厢内有无易燃易爆物品

D:电梯轿厢内有无乘客

正确答案：A7.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何组织救援？

A.立即上报公司领导

B.立即联系维修人员

C.尝试自行解救被困乘客

D.告知被困乘客自行拨打紧急电话

正确答案：B8.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，应如何指导乘客：

A.让乘客自行处理

B.立即停止电梯运行

C.指导乘客使用紧急呼叫按钮

D.让乘客等待

正确答案：C9.电梯的应急救援演练应至少（）进行一次。

A:每月一次

B:每季度一次

C:每半年一次

D:每年一次

正确答案：D10.电梯的运行速度应与电梯的额定速度（）。

A.完全一致

B.略慢于额定速度

C.略快于额定速度

D.无特殊要求

正确答案：A11.电梯内发生火灾时，安全管理人员应指导乘客如何正确逃生？

A.逆时针方向寻找最近的出口

B.按压紧急按钮等待救援

C.尽量靠近电梯门，等待开门

D.逆时针方向寻找最近的紧急出口

正确答案：D12.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不是处理原则？

A.保持冷静，耐心倾听

B.先入为主，立即采取措施

C.保持客观，公正处理

D.忽略问题，避免责任

正确答案：D13.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客的紧急求救？

A:忽略求救，等待维修人员

B:尽快响应，安抚乘客情绪

C:将乘客转移到安全区域

D:以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员发现电梯设备存在安全隐患时，应采取以下哪种措施？

A.立即上报，并暂停使用该电梯

B.等待下一个维护周期再处理

C.通知电梯维修人员查看

D.让电梯继续运行，稍后处理

正确答案：A15.电梯的应急救援演练中，救援人员应（）。

A:熟悉救援程序

B:了解电梯结构

C:携带应急救援设备

D:以上所有

正确答案：D16.电梯紧急报警装置应保证在（）时间内与救援中心或值班人员取得联系。

A:10秒内

B:30秒内

C:60秒内

D:90秒内

正确答案：A17.电梯安全管理人员在每日交接班时，应检查电梯的（）是否完好。

A.防护装置

B.限速器

C.轿厢内照明

D.按钮标识

正确答案：A18.电梯使用单位应建立健全电梯应急救援预案，以下哪项不是预案内容？

A.电梯故障时的处理流程

B.电梯困人时的救援措施

C.电梯使用单位的联系方式

D.电梯维修单位的联系方式

正确答案：C19.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应教育员工在电梯发生故障时保持（）。

A:冷静

B:慌张

C:拒绝使用

D:随意操作

正确答案：A20.电梯井道内的对重和轿厢应分别安装什么类型的重量平衡装置？

A:轻型平衡装置

B:重型平衡装置

C:液压平衡装置

D:风力平衡装置

正确答案：B21.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何安抚乘客？

A:让乘客自行等待救援

B:联系救援人员，并告知乘客

C:立即离开现场

D:对乘客进行指责

正确答案：B22.电梯发生紧急情况时，安全管理人员应第一时间采取的措施是（）。

A:通知乘客保持冷静，等待救援

B:立即切断电源，防止事故扩大

C:自行尝试修复电梯故障

D:打开电梯门，让乘客尽快离开

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急照明设备损坏，应（）。

A.立即停止电梯运行

B.通知维修人员进行维修

C.让乘客自行注意安全

D.忽略此问题

正确答案：B24.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急疏散指示灯时，以下哪项情况是正常的？

A.指示灯亮度不足

B.指示灯无法正常工作

C.指示灯工作正常

D.指示灯闪烁

正确答案：C25.电梯安全管理人员在遇到乘客使用电梯不当的行为时，应（）。

A.忽略，不予理会

B.耐心劝阻，并指导正确使用

C.严厉批评，并罚款

D.拒绝服务

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯控制柜？

A.控制柜温度

B.控制柜噪音

C.控制柜外观清洁度

D.控制柜接线是否牢固

正确答案：C27.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应遵循哪些步骤？

A:先停机、再检查、后修复、最后试运行

B:先检查、再停机、后修复、最后试运行

C:先检查、再修复、后停机、最后试运行

D:先停机、再修复、后检查、最后试运行

正确答案：A28.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种行为是不被允许的？

A:穿着整齐的工作服

B:带着耳机听音乐

C:集中注意力

D:按照操作规程操作

正确答案：B29.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应告知乘客在紧急情况下应如何行动？

A.保持冷静，等待救援

B.尝试自行解决问题

C.立即逃离电梯

D.拨打电梯维修电话

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯门机异常，应立即进行？

A:暂停电梯运行

B:记录异常情况

C:立即修复

D:检查电梯内部

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯内不得堆放货物，只可悬挂标识或通知等物品。

答案：×2.在电梯日常运行中，应注重节能减排和环保工作的重要性。

答案：√。这是正确的，在电梯日常运行中注重节能减排和环保工作对于保护环境、节约资源具有重要意义。3.使用低电压或大电流电梯检查工具是正确的操作方式。

答案：×4.对于不同型号的电梯，其操作方法和安全规范完全相同。

答案：×5.为了节约成本，可以在一个年度内只进行一次全面的电梯安全检查。

答案：×（按照规定应定期进行）6.消防应急演练是单位的一项常态化工作，不应因事故而中断。（）

答案：×7.对于电梯运行故障的处理，通常只是采取紧急救援措施而不是直接维修。（）

答案：×8.对消防安全重点部位的日常管理应侧重于预防火灾事故的发生。（）

答案：√9.电梯的紧急通话设备应当能够直接拨打110、119等紧急电话。

答案：√10.对于消防安全的监控和巡查工作，只是限于火灾高发时段或重要场所进行。（）

答案：×11.电梯的防撞装置是防止电梯门在关闭时与障碍物碰撞而损坏的装置。

答案：√12.消防安全工作不应忽视细节管理，应从小事做起，防范于未然。（）

答案：√13.电梯机房的安全防护措施应该是周密而细致的，确保无关人员无法接近。（）

答案：√14.电梯的紧急照明应能维持至少1小时的照明时间。

答案：√15.对电梯的安全运行进行监控时，不应过分依赖单一的检测手段。

答案：×16.电梯安全管理人员在检查电梯时，如发现电梯轿厢与井道之间的密封不严，应立即要求维修人员进行修复。

答案：√17.所有涉及到电梯使用的文件和信息都必须具有保密性？

答案：√18.紧急情况下的电话求救程序只需要提供求救电话号码和单位即可，不需要明确自身位置。

答案：×19.电梯的紧急照明系统应由专业的电气工程师负责安装和维护。

答案：√20.对特种设备的检测和校准可以省略或延期。（）

答案：×21.对员工进行安全教育和培训可以增强他们对电梯安全工作的认知和重视。（）

答案：√22.违反电梯安全管理规定的单位在接到行政处罚通知后必须整改，逾期不改可能会面临更高程度的处罚。（）

答案：√23.定期检查和维护电梯工作应当由经验丰富、技术熟练的人员承担。

答案：×24.对电梯安全隐患的处理通常采用罚款等行政手段。此说法错误的是：×。

答案：×，对电梯安全隐患的处理应首先采取预防措施，必要时才考虑行政处罚。25.在发生电梯故障时，应当迅速采取应急措施进行故障排除，并及时向上级汇报情况。（）

答案：√26.安全管理员只要懂点安全常识即可胜任此职位。

答案：×27.当遇到火警或其他紧急情况时，应当首先使用消防通道或其他备用出口疏散乘客，然后操作电梯逃生。

答案：×（说明：正确的做法是不要使用电梯逃生）28.消防安全重点部位应该按照要求严格管理，任何时候都不放松。（）

答案：√29.对于已经发现的安全隐患，处理方式有立即整改和制定防范措施两种。

答案：√30.电梯的维护保养记录应当包括电梯的运行时间、维修情况等。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时如何保障乘客的合法权益。

答案：保障乘客合法权益的方法包括：一是确保乘客在事故发生后能够得到及时、公正的处理；二是尊重乘客的知情权和隐私权，不泄露乘客个人信息；三是在处理过程中充分听取乘客意见，尽量满足他们的合理要求；四是提供必要的帮助和支持，确保乘客的基本生活和出行需求得到满足。2.电梯轿厢内发现不明液体时，电梯安全管理人员应如何处置？

答案：首先确保乘客安全，然后通知维修人员进行排查和处理，避免可能的化学危害。3.简述电梯安全管理人员在与电梯制造单位沟通协作中的重要性。

答案：电梯安全管理人员与电梯制造单位沟通协作的重要性包括：

（1）及时了解电梯设备的最新技术和安全性能；

（2）协助制造单位处理电梯故障和问题，提高设备的使用寿命和安全性；

（3）参与电梯设备的选型、配置和技术支持工作；

（4）共同研究和探讨电梯安全管理的最佳实践和经验；

（5）建立长期稳定的合作关系，共同推动电梯安全事业的发展。4.当电梯出现严重结构损伤时，安全管理人员应通知哪些人员？

答案：应通知电梯制造商、维保公司和相关监管部门，并协助制定救援计划。5.描述电梯安全管理人员如何提高电梯应急响应能力。

答案：为了提高电梯的应急响应能力，安全管理人员可以采取以下措施：首先，他们需要定期对电梯进行应急演练，以确保所有相关人员都熟悉应急程序和操作流程。其次，他们需要更新和完善应急预案，以适应不断变化的环境和需求。此外，他们还应该加强与相关部门的合作，如消防部门、医疗救护机构等，建立紧密的协作关系。通过这些措施的实施，可以有效地提高电梯的应急响应能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对各种挑战。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商业综合体电梯在购物高峰期运行缓慢，乘客投诉不断。

请分析电梯安全管理人员在面对这种情况时应如何处理？

答案：

（1）检查电梯的曳引机、制动器和安全钳等关键部件是否正常工作。

（2）监测电梯的运行速度和负载情况，调整电梯的运行参数。

（3）对电梯的控制系统进行升级，提高其运行效率和稳定性。

总结：电梯安全管理人员应定期检查电梯的关键部件，并优化电梯的运行参数和控制系统的性能。2.某办公园区的电梯在高峰时段经常出现卡顿现象，影响了员工的日常通勤。园区的管理部门对此进行了调查。

请描述管理部门在调查电梯卡顿时应重点关注的系统和技术参数？

答案：

（1）检查电梯的曳引系统和驱动器的工作状态。

（2）查看电梯的负载传感器和称重系统是否准确。

（3）核实电梯的维护记录，检查是否有未及时处理的故障。

总结：管理部门需要关注电梯的关键技术和维护参数，以确定卡顿的原因并进行修复。3.某商业综合体内的电梯在白天突然出现下坠现象，多名顾客受到惊吓。综合体的安全管理人员接到报告后立即赶到现场进行检查。

请分析综合体能安全管理人员在这种情况下应首先进行的安全检查项目