中信银保联保支付服务协议

中信银保联保支付服务协议第一章总则1.1合同编号本合同编号为__________。1.2合同签订日期本合同签订日期为__________。1.3合同签订地点本合同签订地点为__________。1.4合同双方1.4.1甲方（中信银行）甲方全称为中信银行股份有限公司，以下简称“甲方”。1.4.2乙方（保联支付）乙方全称为__________，以下简称“乙方”。1.5合同标的本合同标的为甲方提供的银保联保支付服务。1.6合同期限1.6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。1.6.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。1.7合同目的本合同旨在明确甲乙双方在银保联保支付服务中的权利、义务和责任，保证支付服务的顺利进行。第二章服务内容2.1服务定义2.1.1银保联保支付服务是指甲方通过其银行系统，为乙方提供的一种支付结算服务。2.2服务范围2.2.1甲方为乙方提供支付指令的接收、处理、转发等服务。2.2.2甲方为乙方提供支付交易的资金清算服务。2.2.3甲方为乙方提供支付交易的风险控制服务。2.3服务方式2.3.1甲方通过电子渠道为乙方提供银保联保支付服务。2.3.2甲方可根据乙方需求，提供相应的技术支持和服务。2.4服务质量2.4.1甲方保证银保联保支付服务的稳定性、安全性和可靠性。2.4.2甲方在规定的时间内完成乙方提出的支付指令处理。第三章甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。3.1.2甲方有权对乙方提供的支付指令进行审核。3.2甲方义务3.2.1甲方应按照合同约定提供银保联保支付服务。3.2.2甲方应保证支付服务的安全性，防止支付信息泄露。3.2.3甲方应定期对乙方提供的支付指令进行审核，保证交易的真实性。第四章乙方权利与义务4.1乙方权利4.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供银保联保支付服务。4.1.2乙方有权对甲方提供的支付服务提出意见和建议。4.2乙方义务4.2.1乙方应按照合同约定支付服务费用。4.2.2乙方应提供真实、准确的支付指令。4.2.3乙方应遵守支付服务的相关规定，保证支付交易的安全。第五章费用与支付5.1服务费用5.1.1本合同服务费用为__________元/年。5.1.2乙方应在每年的__________日前向甲方支付服务费用。5.2支付方式5.2.1乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。5.2.2乙方在支付费用时，应在付款凭证上注明合同编号。5.3违约责任5.3.1如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止银保联保支付服务。5.3.2如甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于系统操作指南、常见问题解答等。6.1.2甲方应在乙方提出技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。6.2系统维护6.2.1甲方负责银保联保支付系统的日常维护，保证系统稳定运行。6.2.2甲方应定期对系统进行升级和维护，以提高系统功能和安全性。6.3数据备份与恢复6.3.1甲方应定期对支付数据进行备份，保证数据安全。6.3.2如发生数据丢失或损坏，甲方应在第一时间内恢复数据。6.4故障处理6.4.1甲方应建立健全故障处理流程，保证故障能够迅速得到解决。6.4.2乙方在发觉故障时应立即通知甲方，甲方应在规定时间内进行处理。第七章安全管理7.1安全策略7.1.1甲方应制定严格的安全策略，包括但不限于访问控制、数据加密等。7.1.2甲方应保证所有支付交易的安全性，防止非法访问和篡改。7.2风险控制7.2.1甲方应采取有效的风险控制措施，包括但不限于交易监控、异常交易预警等。7.2.2甲方应定期对风险控制策略进行评估和优化。7.3安全事件处理7.3.1甲方应在发觉安全事件时立即启动应急响应流程。7.3.2甲方应配合相关监管部门进行调查，并采取措施防止类似事件再次发生。第八章运营管理8.1账户管理8.1.1甲方负责对乙方账户进行管理，包括开户、信息变更、销户等。8.1.2甲方应保证账户信息的准确性和安全性。8.2资金结算8.2.1甲方负责处理乙方的资金结算业务，保证结算的及时性和准确性。8.2.2甲方应建立健全的资金结算管理制度，保证资金安全。8.3交易记录8.3.1甲方应保存所有支付交易的记录，包括交易时间、金额、对方账户等。8.3.2乙方有权查询自己的交易记录，甲方应在规定时间内提供查询服务。第九章信息披露9.1信息披露原则9.1.1甲方应遵循透明、及时、准确的原则披露相关信息。9.1.2甲方应及时向乙方披露可能影响支付服务的信息。9.2信息披露内容9.2.1甲方应披露支付服务的收费标准、服务期限、费用结算方式等信息。9.2.2甲方应披露可能影响支付服务安全性的风险信息。9.3信息披露方式9.3.1甲方可以通过电子渠道、书面通知等方式向乙方披露信息。9.3.2乙方应保证提供正确的联系方式，以便接收甲方披露的信息。第十章服务变更10.1服务调整10.1.1甲方可根据市场变化和技术发展，对支付服务进行调整。10.1.2甲方应在调整前通知乙方，并给予乙方合理的时间适应调整。10.2服务更新10.2.1甲方有权对支付服务进行更新，以提高服务质量和用户体验。10.2.2甲方应在更新前通知乙方，并保证更新不会影响乙方正常使用支付服务。10.3服务终止10.3.1如甲方终止支付服务，甲方应提前通知乙方，并按照合同约定处理剩余服务期限。10.3.2如乙方因故终止使用支付服务，乙方应提前通知甲方，并按照合同约定办理相关手续。第十一章附则11.1合同附件本合同附件包括但不限于服务协议、用户手册、技术规范等。11.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同变更本合同的任何变更需经双方书面同意，并作为合同的一部分。11.4合同解除本合同的解除需按照法律法规和合同约定执行。11.5合同争议本合同的解释、履行、争议解决等适用中华人民共和国法律。11.6合同份数本合同一式__________份，甲乙双方各执__________份，具有同等法律效力。第十二章通知与送达12.1通知方式双方之间的通知应通过以下方式发送：12.1.1书面通知：通过挂号信或特快专递寄送至对方指定的地址。12.1.2邮件：通过双方认可的电子邮箱发送。12.1.3其他方式：根据双方协商一致的其他方式。12.2送达12.2.1通知在发送后的第二个工作日视为送达。12.2.2如因不可抗力等原因导致通知未能送达，通知发送方应在不可抗力结束后五个工作日内重新发送。第十三章其他13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2完成条款本合同包含以下条款：总则、服务内容、甲方权利与义务、乙方权利与义务、费用与支付、技术支持与维护、安全管理、运营管理、信息披露