医院设备采购与售后服务协议

医院设备采购与售后服务协议第一章总则第一条合同编号【空白合同编号】第二条甲乙双方信息甲方（采购方）：名称：地址：联系人：联系方式：乙方（供应商）：名称：地址：联系人：联系方式：第三条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在医疗设备采购及售后服务方面的权利、义务，保证医疗设备采购的质量和售后服务水平，促进甲乙双方长期、稳定、诚信的合作关系。第四条合同适用范围本合同适用于甲乙双方之间在中华人民共和国境内进行的医疗设备采购及售后服务活动。第五条合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【空白年数】年。第六条合同解除1.如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。2.合同期满后，如双方无续签意向，合同自动解除。3.如遇国家政策调整或法律法规变更，导致合同无法履行，双方应协商解决，协商不成的，合同解除。第二章设备采购第七条设备规格及数量1.乙方应按照甲方提供的设备清单及技术参数，提供符合国家标准和行业规范的医疗设备。2.设备清单及数量详见附件一。第八条采购价格1.采购价格以人民币计价，包括设备本体价格、运输费用、安装调试费用及售后服务费用。2.双方应根据市场行情及设备功能等因素，协商确定具体采购价格。第九条付款方式1.甲方在收到乙方提供的设备及相关文件后，按照合同约定支付设备款。2.付款方式：【空白付款方式】，具体支付时间及比例详见附件二。第十条设备交付及验收1.乙方应按照合同约定的时间、地点交付设备。2.甲方在收到设备后，应按照合同约定进行验收，验收合格后视为设备交付完成。第三章售后服务第十一条售后服务范围1.乙方应提供设备安装、调试、维修、保养等全面售后服务。2.售后服务期限自设备交付之日起计算，具体期限详见附件三。第十二条售后服务内容1.乙方负责设备的日常维护保养，保证设备正常运行。2.乙方在接到甲方报修通知后，应在【空白小时数】小时内响应，并在【空白小时数】小时内完成维修。3.乙方应提供必要的备品备件，保证维修及时性。第十三条售后服务责任1.乙方应保证提供的售后服务符合国家标准和行业规范。2.乙方应对因自身原因导致的设备故障负责，并承担相应的维修费用。第四章保密条款第十四条保密内容1.双方在本合同履行过程中所了解到的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息。2.本合同内容及其附件。第十五条保密义务1.双方对本合同及附件中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密义务不因合同解除、终止或期满而终止。第五章违约责任第十六条违约情形1.乙方未按合同约定交付设备或提供售后服务。2.乙方提供虚假信息或伪造相关文件。3.甲乙双方在履行合同过程中，违反保密条款。第十七条违约责任1.违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失。2.如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担合同约定的违约金。第十八条争议解决1.甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章技术支持与培训第十六条技术支持服务1.乙方承诺对所供应的医疗设备提供全面的技术支持服务。2.技术支持服务包括但不限于以下内容：提供设备操作手册和维修手册。定期进行设备功能检测和维护。对甲方人员进行设备操作和维修培训。第十七条培训计划1.乙方应在设备交付前制定详细的培训计划，并通知甲方。2.培训计划应包括以下内容：培训时间、地点和培训师信息。培训课程内容，包括设备操作、维护和故障排除。培训效果的评估标准。第十八条培训实施1.乙方应保证培训内容符合设备的技术要求和使用规范。2.甲方人员应积极参与培训，并按照乙方的要求完成培训课程。第十九条培训记录1.乙方应记录所有培训活动，包括培训时间、参与人员、培训内容和培训效果。2.培训记录应作为合同附件，由双方签字确认。第七章设备维护与保养第二十条维护保养服务1.乙方应提供设备的定期维护保养服务，保证设备长期稳定运行。2.维护保养服务包括但不限于以下内容：设备清洁、润滑、紧固、调整等常规维护工作。检查设备运行状况，发觉潜在问题并及时处理。更换易损件，保证设备正常运行。第二十一条维护保养计划1.乙方应根据设备的使用情况和制造商的建议，制定维护保养计划。2.维护保养计划应包括以下内容：维护保养周期和频率。维护保养项目和操作步骤。维护保养所需材料和工具。第二十二条维护保养记录1.乙方应记录每次维护保养活动，包括维护保养时间、内容、人员及结果。2.维护保养记录应作为合同附件，由双方签字确认。第八章质量保证第二十三条质量保证期限1.乙方提供的医疗设备自交付之日起，质量保证期限为【空白年数】年。2.在质量保证期限内，若设备出现质量问题，乙方应负责免费修理或更换。第二十四条质量保证服务1.乙方应保证所供应的设备符合国家标准和行业规范。2.乙方应提供必要的质量保证文件，包括产品合格证、检测报告等。第二十五条质量问题处理1.甲方在质量保证期限内发觉设备存在质量问题，应及时通知乙方。2.乙方应在接到通知后【空白小时数】小时内进行核实，并采取措施解决问题。第九章附件与补充条款第二十六条附件1.本合同附件包括但不限于以下内容：设备清单及技术参数。付款方式及时间表。培训计划及记录。维护保养计划及记录。第二十七条补充条款1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.任何补充条款均应遵循本合同的基本原则和约定。第十章合同生效与终止第三十条合同生效1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同生效前，甲乙双方应履行合同约定的准备工作。第三十一条合同终止1.合同期满，如双方无续签意向，合同自然终止。2.如遇不可抗力因素，导致合同无法履行，双方可协商终止合同。第三十二条合同解除1.如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。2.合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。第十一章不可抗力第三十二条不可抗力定义1.本合同所指不可抗力是指由于自然灾害、行为、社会异常事件等原因，导致合同履行无法正常进行的事件。2.不可抗力事件包括但不限于：地震、火灾、洪水、战争、禁令、交通中断等。第三十三条不可抗力通知1.一方发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并在事件发生后【空白天数】内提供相关证明文件。2.通知应包括不可抗力事件的性质、对合同履行的影响以及恢复履行所需的时间。第三十四条不可抗力处理1.发生不可抗力事件后，双方应协商解决合同履行的问题。2.如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可根据实际情况决定部分或全部解除合同。第十二章合同解除条件第三十五条合同解除条件1.如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。2.合同解除条件包括但不限于：乙方未能按时交付设备或提供不合格的设备。乙方未能提供合格的售后服务或技术支持。甲方未能按时支付合同款项。第三十六条解除合同程序1.解除合同的一方应提前【空白天数】天书面通知对方。2.双方应在收到解除合同通知后【空白天数】天内召开会议，确认解除合同的生效。第十三章其他第三十七条合同修改1.合同任何条款的修改必须以书面形式进行，并经双方签字确认。2.未经双方同意，任何口头或书面承诺均不构成对合同的修改。第三十八条合同文本1.本合同一式【空白份数】份，甲乙双方各执【空