鹤岗市电梯安全管理人员水平测试考题及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人事件发生时，安全管理人员应如何安抚被困者？

A:拒绝接听被困者电话

B:责备被困者

C:告知被困者保持冷静，等待救援

D:立即离开现场

正确答案：C2.电梯安全管理人员在巡视时，应检查电梯的紧急停车装置是否有效，以下哪种情况属于有效？

A.停车装置在正常位置，但无法操作

B.停车装置在操作位置，但无法停车

C.停车装置在操作位置，并能正常停车

D.停车装置无法找到

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯制动器制动距离超过规定标准，应采取以下哪种措施？

A.立即上报

B.稍后上报

C.忽略不计

D.等待电梯运行结束后再上报

正确答案：A4.电梯井道内的照明灯通常安装在（）位置。

A:轿厢顶部

B:底坑底部

C:机房内

D:井道中部

正确答案：D5.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，以下哪项不是处理方法？

A:记录乘客投诉内容

B:尝试自行解决故障

C:通知维修人员

D:向乘客解释故障原因

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急呼叫系统无法正常工作，应如何处理？

A.忽略，因为不是每次检查都需要检查

B.立即上报，并采取临时措施

C.通知电梯维修人员，但无需立即处理

D.让乘客自行解决

正确答案：B7.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪种做法是不恰当的？

A.认真听取，记录并调查

B.忽略，不予理睬

C.转移给其他人员处理

D.直接通知电梯维修人员

正确答案：B8.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项说法是正确的？

A:乘客应自行打开电梯门

B:乘客应立即报警并等待救援

C:安全管理人员应立即强行打开电梯门

D:乘客应尝试使用电梯内部电话求助

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行日常检查时，以下哪项不是电梯设备的检查项目？

A:电梯井道的通风情况

B:电梯门的开启和关闭速度

C:电梯紧急停止按钮的功能

D:电梯轿厢内的照明设备

正确答案：A10.电梯安全管理人员在检查电梯紧急呼叫系统时，以下哪项是错误的？

A:检查紧急呼叫按钮是否有效

B:检查对讲系统是否清晰

C:忽略紧急呼叫系统的检查

D:检查系统是否能够与外部救援联系

正确答案：C11.电梯井道内应配备足够的照明，其亮度应满足（）要求。

A:能见度不低于5米

B:能见度不低于10米

C:能见度不低于15米

D:能见度不低于20米

正确答案：B12.电梯安全管理人员在制定应急预案时，应考虑电梯可能发生的各种紧急情况，包括（）。

A:电梯困人

B:电梯火灾

C:电梯自然灾害

D:所有选项

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，以下哪项措施不是安全管理人员应采取的？

A.通过对讲系统安抚乘客

B.确保电梯井道内通风

C.尝试手动解救乘客

D.立即通知维修人员

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种情况需要立即上报公司？

A:电梯轻微震动

B:电梯运行速度略微降低

C:电梯出现异常声响

D:电梯出现故障

正确答案：D15.电梯的日常维护保养单位在维护保养过程中发现电梯存在严重事故隐患时，应（）。

A:立即停止维护保养工作

B:继续维护保养工作

C:采取必要的应急措施，并及时报告特种设备安全监督管理部门

D:停止使用电梯

正确答案：AC16.电梯安全管理人员在考核中，对电梯设备的紧急照明要求包括：

A.紧急照明能够正常开启

B.紧急照明能够持续一定时间

C.紧急照明灯的位置明显

D.以上都是

正确答案：D17.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调乘客在紧急情况下如何正确使用电梯？

A.按照操作面板上的指示操作

B.保持冷静，等待救援

C.立即按下紧急停止按钮

D.以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在巡视时，若发现电梯的紧急电源开关处于关闭状态，应立即采取什么措施？

A.忽略此问题，继续巡视

B.立即打开紧急电源开关

C.通知电梯维修人员

D.等待电梯停止运行后，自行检查

正确答案：B19.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢内张贴的警示标志破损，应采取以下哪项措施？

A.忽略，不影响使用

B.拍照记录，待下次巡视时更换

C.立即更换新的警示标志

D.通知保洁人员处理

正确答案：C20.电梯安全管理人员应了解并掌握电梯的（）。

A.运行状态监测数据分析与报告编制技巧提升培训需求分析与解决方案设计实施与效果评估总结与分享经验交流平台搭建与运营策略制定与执行监督激励机制建立与完善考核与评价体系构建与优化持续改进机制形成与巩固文化塑造与传播品牌建设与推广战略规划与目标设定资源配置与优化调整决策支持系统开发与应用决策过程透明化程度提高公众参与度增强社会影响力扩大合作伙伴关系拓展市场竞争力提升客户满意度忠诚度增加市场份额增长利润空间拓宽业务范围延伸产业链条深化技术创新能力强化团队协作效率提升服务质量标准化程度提高产品品质稳定性增强成本控制精细化水平达到预期目标实现可持续发展愿景规划与实施路径规划与执行监督保障措施完善与落实风险管理体系建设与完善应急预案制定与演练实战化水平达到新高度应对各种突发情况挑战能力显著提升安全保障能力全面提升综合实力显著增强行业地位稳固领先地位确立竞争优势明显领先优势突出核心竞争力显著增强品牌形象良好口碑广泛传播知名度美誉度大幅提升影响力深远辐射范围广泛覆盖区域广泛涉及领域多元化发展格局初步形成多元化经营战略布局稳步推进全球化发展战略启动全球市场拓展步伐加快国际化进程加速推进全球化发展战略全面实施全球化战略布局逐步完善全球化战略框架构建完成全球化战略体系形成全球化战略愿景明确全球化战略目标清晰全球化战略路径规划科学全球化战略执行有力全球化战略成效显著全球化战略影响深远全球化战略意义非凡全球化战略价值巨大全球化战略成果丰硕全球化战略贡献卓越全球化战略成就辉煌全球化战略荣耀绽放全球化战略光辉照耀未来全球化战略梦想照亮现实全球化战略信念坚定全球化战略意志坚强全球化战略精神高昂全球化战略文化繁荣全球化战略氛围浓厚全球化战略生态和谐全球化战略家园温馨全球化战略伙伴亲密全球化战略团队团结全球化战略力量强大全球化战略领导力卓越全球化战略执行力高效全球化战略创新力无限全球化战略发展潜力巨大全球化战略前景广阔全球化战略机遇无限全球化战略挑战重重全球化战略应对自如全球化战略把握精准全球化战略引领时代潮流全球化战略开创美好未来全球化战略书写壮丽篇章全球化战略铸就辉煌历程全球化战略见证历史变迁全球化战略创造奇迹奇迹诞生于平凡之中伟大源于不懈追求奋斗之路永无止境奇迹之路永不止步奇迹之光永不熄灭伟大之路永不止步伟大之光永不熄灭奇迹之光照亮伟大之路伟大之光映照奇迹之路奇迹之光与伟大之光交相辉映共同照亮人类前进的道路奇迹之光与伟大之光相互辉映共同照亮人类文明进步的道路奇迹之光与伟大之光相互交融共同照亮人类命运共同体的未来之路奇迹之光与伟大之光相互融合共同照亮人类命运共同体的美好未来之路奇迹之光与伟大之光相互映照共同照亮人类命运共同体的光明未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照亮共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同21.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内有人被困时，应（）。

A.立即启动救援程序

B.通知维修人员

C.等待被困者自行开门

D.尝试强行打开轿厢门

正确答案：A22.在电梯事故应急处理中，以下哪项措施不属于立即停止电梯运行的范畴？

A.立即通知电梯维修人员

B.按下电梯内的紧急停止按钮

C.尝试通过手机联系电梯操作员

D.尝试手动开启电梯门

正确答案：C23.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的日常维护保养项目应包括（）。

A:更换磨损部件

B:清洁电梯

C:检查电气系统

D:检查机械系统

正确答案：ABCD24.电梯安全管理人员发现电梯紧急电源指示灯常亮，应立即采取的措施是：

A.检查电梯紧急电源是否正常

B.告知电梯维修人员处理

C.暂停电梯使用

D.等待电梯维修人员到达现场

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查电梯制动系统的项目？

A.制动器的磨损情况

B.制动器的紧固程度

C.制动器的润滑情况

D.制动器的颜色是否符合规定

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，若发现电梯轿厢内存在乘客被困的情况，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.打开电梯门尝试救援

C.拨打电梯使用单位电话

D.在电梯外等待维修人员到来

正确答案：A27.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应当（）。

A:认真倾听，耐心解答

B:不予理睬，认为小事一桩

C:转移话题，避免正面冲突

D:严厉批评，追究乘客责任

正确答案：A28.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患时，应立即采取什么措施？

A.立即上报给电梯制造单位

B.立即停止电梯使用

C.等待电梯维修人员到来

D.仅向相关人员口头告知

正确答案：B29.电梯困人救援时，如被困者意识清醒，救援人员应告知被困者（）。

A.保持冷静，不要强行打开轿厢门

B.尝试自行操作电梯

C.随意移动身体

D.随意触碰电梯内部装置

正确答案：A30.在电梯安全管理中，对于电梯维修作业，以下哪项措施不属于现场安全防护措施？

A.设置警示标志

B.关闭电梯运行

C.专人看守电梯

D.允许非专业人员操作

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的机房内可以同时存放多种不同类型的化学品。

答案：×2.电梯的紧急照明系统至少应能保证电梯内人员在紧急情况下持续照明30分钟。

答案：√3.特种设备作业人员的资格证书要求是对电梯设备的安全性能有所了解并熟练掌握。

答案：√4.发生电梯事故后，管理人员应立即清理现场并继续运营。

答案：×（应立即停止运营并采取救援措施）5.电梯安全管理人员在制定电梯培训计划时，应包括消防安全知识和技能的培训。（）

答案：√6.电梯在运行过程中，如果乘客被困，可以通过电梯内部通话系统与外界联系。

答案：√7.在制定电梯安全管理制度时，应当考虑如何预防事故的发生以及事故发生后的应对措施。（）

答案：√8.消防法律法规要求对所有涉及电梯的安全隐患都进行严格的检查和整改。

答案：√9.电梯的检修门应设置在易于检查的位置，但无需安装锁具。

答案：×10.对乘客使用电梯，是否牵绳只需简单观察和口头提醒即可。

答案：×11.对可能存在的电梯安全隐患，可以通过各种手段和渠道进行及时发现和报告。

答案：√12.电梯安全事故是任何单位都应当重视并预防的事件。

答案：√13.消防安全管理人员应当负责电梯机房等重点部位的日常检查和消防措施落实吗？

答案：√14.应急预案是电梯安全管理的重要文件之一，应该定期演练并更新。

答案：√15.电梯运行中出现故障时，安全管理人员应立即采取隔离措施，防止乘客受到伤害。

答案：√16.电梯日常安全巡查，不应仅仅是每天固定时间的巡查，而是需要时刻关注并掌握实时安全信息。

答案：√17.对存在重大火灾隐患的单位，在检查过程中必须记录详细、客观、准确的检查情况。()

答案：√18.管理不善导致乘客进入非运行区段不属于电梯安全责任事故范畴。

答案：×19.即使已经知道某个部件的维修计划，在突发情况下，也可以随意修改或者暂停进行维修。

答案：×20.对于特种设备的相关文件、记录应严格保存，以确保在电梯安全事故调查中提供有力证据。

答案：√21.安全通道指示牌应在公共区域显眼位置设立，方便行人和车辆识别。（）

答案：√22.电梯运行故障需紧急停电检修时，救援人员是否可以不佩戴防护装备进行救援操作？

答案：√23.对于出现电梯问题的电梯，应当及时更换故障部件并恢复正常运行。

答案：√24.电梯安全管理人员的首要职责是确保所有安全设备处于正常运行状态，并监控任何潜在的安全隐患。（）

答案：√25.在日常电梯维护管理中，没有专业的专业证书和经验可能存在疏漏。（）

答案：√26.消防安全检查的重点通常放在防火材料、消防通道、应急照明等方面。（）

答案：√27.在电梯监控系统中，必须记录所有乘客和工作人员进出电梯的详细信息。

答案：√28.检查和清理电梯导轨及电器的环境可以由清洁工人代替进行。

答案：×29.在进行电梯故障处理时，紧急救援预案必须考虑电梯应急电源的正常工作情况。（）

答案：√30.电梯的安全运行速度超过规定标准，不属于重大安全隐患。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯机房内防火措施的重要性。

答案：机房内的防火措施对于保护电梯免受火灾威胁至关重要。这些措施包括：

（1）安装和维护消防设施，如灭火器、喷淋系统等；

（2）保持机房内清洁，及时清除易燃物品；

（3）设置严格的出入管理制度，限制无关人员的进入。

这些措施有助于降低火灾发生的风险，保护机房和电梯设备不受火灾影响。2.简述电梯安全管理人员如何配合特种设备检验机构进行电梯定期检验。

答案：配合特种设备检验机构进行电梯定期检验的方法包括：

（1）提前了解检验要求和流程，做好准备工作；

（2）协助填写检验申请表和相关资料；

（3）配合检验机构进行现场检查，及时提供所需的信息和资料；

（4）对检验结果进行认真分析，对存在问题进行整改。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全宣传中，如何针对不同年龄段进行差异化宣传？

答案：针对不同年龄段进行差异化宣传的方法包括：

（1）了解不同年龄段人群的特点和需求；

（2）制定针对不同年龄段的宣传方案，明确宣传内容；

（3）采用不同的宣传形式，如动画、漫画、视频等；

（4）与学校、社区等合作，开展针对性宣传；

（5）定期对宣传效果进行评估，不断优化宣传策略。4.简述电梯安全管理人员在处理电梯突然停电时应如何进行自救和通知相关人员。

答案：处理电梯突然停电时应采取以下自救和通知相关人员的措施：

（1）迅速按下电梯内的紧急按钮，尝试启动紧急照明；

（2）如果紧急照明失效，可以使用手机的手电筒功能照亮周围环境；

（3）利用手机或其他通讯工具联系维修团队或紧急服务电话寻求帮助；

（4）在等待救援期间，尽量保持冷静，避免引起不必要的恐慌；

（5）记录此次事件，并与相关人员分享此次经历，以便未来改进。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中如何针对不同行业和领域的特点制定培训内容？

答案：针对不同行业和领域的特点制定培训内容包括：

（1）了解不同行业和领域的电梯使用特点，如医院、商场、住宅等；

（2）针对不同行业和领域的电梯安全需求，调整培训内容；

（3）邀请相关领域的专家进行授课，提高培训的针对性和实用性；

（4）结合实际案例，让学员了解不同行业和领域的电梯安全风险；

（5）针对不同行业和领域的电梯安全法规和标准，进行重点讲解。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，乘客发现电梯内存在异味，且电梯门无法正常开启。事后调查发现，电梯内部存在电气故障，导致异味产生。请问，该电梯安全管理员在此次事件中应承担哪些责任？

答案：

（1）安全管理员应负责对电梯内部电气系统进行检查，确保电气设备正常运行。

（2）安全管理员应负责对电梯的通风系统进行检查，确保电梯内部空气质量。

（3）安全管理员应负责对电梯门的开启和关闭功能进行检查，确保电梯门的正常使用。

总结：安全管理员在此次事件中应承担对电梯电气系统、通风系统和电梯门功能的检查责任。2.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯内安全扶梯出现异常震动。经检查，发现是安全扶梯轴承出现磨损。请问电梯安全管理人员应如何处理此事件？

答案：