健康咨询与服务条款中立责任免责协议

健康咨询与服务条款中立责任免责协议合同编号：__________甲方（客户）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________一、总则1.协议的背景和目的本协议旨在规范甲乙双方在健康咨询与服务方面的权利和义务，保证双方在合作过程中能够遵循相关法律法规，提供高质量的健康咨询服务，保护双方的合法权益。2.定义和解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有以下含义：“健康咨询服务”指乙方为甲方提供的有关健康方面的咨询、建议和指导服务。“服务时间”指乙方为甲方提供服务的具体时间安排。“服务地点”指乙方为甲方提供服务的具体地点。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。二、服务内容与范围1.健康咨询服务的详细描述乙方将根据甲方的需求，为甲方提供个性化的健康咨询服务，包括但不限于饮食营养、运动健身、心理健康等方面的咨询和建议。乙方将以专业的知识和经验，为甲方提供科学、合理的健康方案。2.服务的时间、地点和方式服务时间：双方将根据甲方的需求和乙方的工作安排，协商确定具体的服务时间。服务地点：服务地点将根据甲方的需求和实际情况，在双方协商一致的地点进行，包括但不限于乙方的办公场所、甲方的指定地点或通过线上方式进行。服务方式：乙方将通过面对面咨询、电话咨询、邮件咨询或其他双方协商一致的方式为甲方提供服务。3.服务的限制与除外情况乙方的服务仅限于提供健康咨询和建议，不包括诊断、治疗等医疗行为。对于甲方的健康问题，乙方将根据专业知识提供建议，但最终的决策和责任仍由甲方自行承担。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致乙方无法按时提供服务，乙方将不承担违约责任，但应及时通知甲方并提供相关证明。三、双方的权利和义务1.客户的权利和义务客户的权利：甲方有权获得乙方提供的专业健康咨询服务。甲方有权对乙方的服务提出意见和建议。客户的义务：甲方应按照乙方的要求提供真实、准确的个人健康信息。甲方应按时支付服务费用。甲方应遵守乙方的服务流程和相关规定。2.服务提供方的权利和义务服务提供方的权利：乙方有权根据甲方的健康状况和需求，制定相应的健康咨询方案。乙方有权要求甲方按时支付服务费用。服务提供方的义务：乙方应具备相应的专业知识和技能，为甲方提供优质的健康咨询服务。乙方应保护甲方的个人隐私，不得泄露甲方的健康信息。乙方应按照双方约定的时间、地点和方式为甲方提供服务。四、服务费用及支付方式1.费用的计算标准和依据服务费用将根据乙方提供的服务内容、服务时间和服务难度等因素进行计算。具体的计算标准和依据将在双方签订的服务协议中明确规定。2.支付方式和时间甲方应按照以下方式和时间支付服务费用：支付方式：[具体支付方式，如银行转账、支付等]支付时间：甲方应在收到乙方提供的服务费用账单后的[具体时间]日内支付相应的费用。3.费用的调整机制如因服务内容的增加或调整、市场价格的变化等原因需要调整服务费用，双方将进行协商，并签订书面的费用调整协议。五、保密条款1.保密信息的定义保密信息指双方在合作过程中知悉的涉及对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，包括但不限于客户名单、经营策略、技术资料、健康信息等。2.双方的保密义务双方应采取合理的保密措施，保护对方的保密信息。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。但在下列情况下，披露保密信息不视为违反保密义务：该信息已经为公众所知悉。该信息是根据法律法规的要求或司法机关的命令而披露的。该信息是由接收方在未违反本协议的情况下独立开发的。3.保密期限本协议的保密期限为自协议生效之日起[具体年限]年。在保密期限届满后，双方仍应对在合作过程中知悉的对方保密信息承担保密义务，但该保密信息已经为公众所知悉的除外。六、知识产权1.服务过程中产生的知识产权归属在服务过程中，乙方可能会根据甲方的需求和实际情况，为甲方提供一些具有创新性的健康咨询方案、报告等成果。这些成果的知识产权归乙方所有，但乙方应授予甲方在一定范围内使用这些成果的权利。具体的使用范围和方式将在双方签订的服务协议中明确规定。2.对第三方知识产权的尊重双方在合作过程中应尊重第三方的知识产权，不得侵犯第三方的专利权、商标权、著作权等知识产权。如因一方的原因导致另一方侵犯了第三方的知识产权，侵权方应承担相应的法律责任。七、责任限制与免责声明1.服务提供方的责任限制乙方在提供健康咨询服务过程中，将尽最大努力为甲方提供准确、可靠的信息和建议。但由于健康问题的复杂性和个体差异，乙方无法保证其提供的信息和建议一定能够满足甲方的需求或达到预期的效果。因此，乙方对甲方因使用其提供的信息和建议而产生的任何直接或间接的损失、损害或费用不承担赔偿责任，但因乙方故意或重大过失导致的除外。2.免责的情形和范围在下列情形下，乙方不承担违约责任：因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致乙方无法按时提供服务的。因甲方未按照乙方的要求提供真实、准确的个人健康信息，导致乙方无法为甲方提供有效的健康咨询服务的。因甲方未按照乙方的建议进行操作或自行采取不当行为，导致甲方自身受到损害的。3.客户的风险承担甲方应充分认识到健康咨询服务的局限性和风险性，并自行承担因使用乙方提供的信息和建议而产生的一切风险和后果。甲方在接受健康咨询服务后，应根据自身的实际情况和医生的建议，做出合理的决策和行动。八、协议的变更与解除1.变更的条件和程序本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面的变更或补充协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.解除的条件和程序在下列情况下，双方可以解除本协议：双方协商一致解除本协议。一方违反本协议的约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的，另一方有权解除本协议。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议。解除本协议的程序如下：提出解除协议的一方应向另一方发出书面通知，说明解除协议的原因和依据。另一方应在收到通知后的[具体时间]日内予以答复。如另一方未在规定时间内答复，视为同意解除协议。双方应在解除协议后[具体时间]日内，按照本协议的约定完成相关的清算和交接工作。3.变更和解除的通知方式双方同意，本协议的变更和解除通知应以书面形式送达对方。通知的送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。通知的送达日期以通知发出后的第[具体天数]日为准。如因收件人地址变更或其他原因导致通知无法送达的，通知发出方不承担责任，但应及时采取补救措施，保证通知能够送达收件人。九、违约责任1.违约的认定标准双方应严格履行本协议的约定。如一方违反本协议的约定，应承担违约责任。违约的认定标准如下：未按照本协议的约定提供服务或支付服务费用的。泄露对方的保密信息或侵犯对方的知识产权的。违反本协议的其他约定，给对方造成损失的。2.违约的赔偿责任如一方违约，应向对方支付违约金，并赔偿对方因违约而遭受的一切损失。违约金的数额为服务费用的[具体比例]%。如违约金不足以弥补对方的损失，违约方还应继续赔偿对方的损失。3.违约金的计算方式违约金的计算方式为：违约金=服务费用×[具体比例]%。如违约行为给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方还应按照对方的实际损失进行赔偿。十、争议解决1.争议的解决方式（如协商、仲裁或诉讼）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，双方同意将争议提交至[具体仲裁机构或管辖法院]进行仲裁或诉讼。2.仲裁或诉讼的具体约定（如仲裁机构、管辖法院等）如双方选择仲裁，仲裁机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁地点为[具体仲裁地点]。如双方选择诉讼，管辖法院为[具体管辖法院名称]，诉讼地点为[具体诉讼地点]。3.争议解决期间的协议履行在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。十一、不可抗力1.不可抗力的定义和范围本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力事件的通知和证明如一方因不可抗力事件无法履行本协议的义务，应在不可抗力事件发生后的[具体时间]日内，向对方发出书面通知，并提供有关不可抗力事件的证明文件。通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、对本协议履行的影响以及预计的持续时间等内容。3.不可抗力对协议履行的影响如不可抗力事件导致本协议无法全部或部分履行，双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否部分或全部免除履行本协议的责任，或延期履行本协议。如不可抗力事件持续时间超过[具体时间]日，双方应协商决定是否解除本协议。十二、通知与送达1.通知的方式和要求双方之间的任何通知或通讯应以书面形式进行，并通过以下方式送达对方：邮寄：以挂号信或特快专递的方式寄往对方的地址，邮戳日期为送达日期。传真：发送至对方的传真号码，传真发送成功的报告为送达证明。邮件：发送至对方的电子邮箱，邮件发送成功的回执为送达证明。2.送达的确认和效力对方收到通知后，应在[具体时间]日内予以确认。如对方未在规定时间内确认，视为通知已送达。通知送达后，即对双方产生法律效力，双方应按照通知的内容履行相应的义务。十三、其他条款1.协议的完整性和独立性本协议构成双方之间关于健康咨询与服务的完整协议，取代双方之前就该事项达成的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。2.法律适用和司法管辖本协议受[具体法律适用地]法律的管辖。双方同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交[具体管辖法院]进行诉讼。3.协议的生效和期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[具体延续期限]年。十四、附则1.协议的份数和保存本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本协议应妥善保存，以备日后查阅。2.协议的补充和附件本协议如有未尽事宜，双