计算机驻场维护服务合同协议书8篇

计算机驻场维护服务合同协议书8篇篇1甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方提供计算机驻场维护服务达成以下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供计算机驻场维护服务，包括计算机硬件和软件维护、故障排除、系统优化、数据备份等服务。具体服务内容如下：1.计算机硬件维护：乙方将定期检查和维护甲方的计算机硬件，确保其正常运行。一旦发现硬件故障，乙方将及时更换或维修。2.计算机软件维护：乙方将负责安装、更新和卸载甲方所需的各类软件，并确保软件系统的稳定性和安全性。3.故障排除：当甲方遇到计算机故障时，乙方将迅速响应并排除故障，确保甲方的计算机能够正常使用。4.系统优化：乙方将对甲方的计算机系统进行优化，提升系统的运行速度和稳定性。5.数据备份：乙方将定期备份甲方的重要数据，确保数据的安全性和可恢复性。二、服务期限本协议自双方签字之日起生效，服务期限为_________年。在服务期限内，乙方将为甲方提供持续的计算机驻场维护服务。三、服务费用甲方需向乙方支付计算机驻场维护服务费用。具体费用标准如下：1.年度服务费：甲方需每年向乙方支付_________元的服务费用。该费用将用于支付乙方提供的计算机驻场维护服务。2.故障处理费：如果甲方遇到计算机故障需要乙方提供紧急处理服务，甲方需额外支付_________元的故障处理费用。该费用将用于支付乙方提供的额外服务。3.硬件设备费：如果甲方需要乙方提供新的硬件设备或升级现有设备，甲方需按照市场价格支付相应的硬件设备费用。该费用将用于购买或升级硬件设备。四、服务保障1.服务响应：乙方将在接到甲方服务请求后尽快响应，并安排技术人员进行上门维护。2.服务质量：乙方将保证提供优质的服务，确保甲方的计算机系统稳定、安全运行。3.保密义务：乙方将严格保密甲方的商业机密和个人隐私，不会将相关信息泄露给第三方。4.退款政策：如果乙方未能按照本协议提供满意的服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。五、违约责任1.乙方如违反本协议规定，未能提供满意的服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并赔偿因此造成的损失。2.甲方如违反本协议规定，未能按时支付服务费用或提出合理的服务请求，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任，并赔偿因此造成的损失。六、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方可以向乙方所在地法院提起诉讼，通过司法程序解决争议。七、其他条款1.本协议自双方签字之日起生效，具有法律效力。双方应共同遵守本协议规定，确保计算机驻场维护服务的顺利进行。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。如果协议内容有任何修改或补充，双方应协商一致并签订书面补充协议。3.在本协议服务期限内，如果甲方需要购买其他类型的服务或产品，双方可另行签订相关协议。本协议服务期限届满后，双方如需继续合作，可重新签订新的服务协议。4.对于本协议中的任何疑问或问题，双方应及时沟通并协商解决。如果协商过程中存在分歧意见或争议点较多且难以达成一致时，可以寻求第三方调解机构进行调解或者采取仲裁方式解决争议问题。但仲裁裁决应具有法律效力且可强制执行；否则仲裁裁决无效并视为双方放弃仲裁权利而重新选择诉讼方式解决争议问题（仲裁费用由败诉方承担）。篇2甲方（客户）：[甲方公司名称]乙方（服务方）：[乙方公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方计算机驻场维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.乙方提供计算机驻场维护服务，服务内容包括但不限于以下几个方面：（1）计算机硬件维护：对甲方计算机硬件进行定期维护、保养，确保硬件正常运行。（2）计算机软件维护：对甲方计算机系统进行定期更新、优化，确保系统稳定、安全。（3）技术支持：提供7x24小时的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。（4）培训服务：为甲方提供计算机使用培训，提高甲方计算机使用水平。2.乙方应根据甲方的需求，提供个性化的服务方案，确保服务满足甲方的实际需求。二、服务期限1.本合同的服务期限为[服务年限]，自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。2.在服务期限内，乙方应提供持续的技术支持和维护服务，确保甲方的计算机正常运行。三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方计算机驻场维护服务的费用，具体费用根据双方协商确定。2.甲方应按照约定的支付方式（如银行转账、支票等）向乙方支付服务费用。3.如甲方需要额外的服务，如系统升级、数据备份等，乙方应提供有偿或无偿的服务，具体费用根据双方协商确定。四、违约责任及赔偿1.乙方如违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的实际损失。2.甲方如违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿因此给乙方造成的实际损失。五、其他约定事项1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（客户）：[甲方公司名称]法定代表人（负责人）：[甲方公司法定代表人姓名]签字日期：[签字日期]乙方（服务方）：[乙方公司名称]法定代表人（负责人）：[乙方公司法定代表人姓名]签字日期：[签字日期]篇3甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方提供计算机驻场维护服务达成以下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供计算机驻场维护服务，包括但不限于以下内容：1.计算机硬件维护：检查、诊断、维修或更换故障的计算机硬件。2.计算机软件维护：安装、更新或修复计算机操作系统及应用程序。3.网络维护：检查、诊断、维修或优化网络连接及配置。4.数据备份与恢复：定期备份甲方的重要数据，并在必要时协助甲方恢复数据。5.远程技术支持：通过电话或网络远程协助甲方解决技术问题。6.其他计算机相关服务：如打印机维护、扫描仪维护等。二、服务时间乙方将在以下时间段内为甲方提供服务：1.工作时间：周一至周五，上午9:00至下午17:00。2.休息时间：中午12:00至13:00，以及国家法定节假日。3.应急服务：在工作时间外，如遇紧急情况，乙方将提供应急服务。三、服务费用1.基本维护费用：每月_________元，按季度支付。2.远程技术支持费用：每次_________元，按次计费。3.应急服务费用：每次_________元，按次计费。4.其他服务费用：根据双方协商确定。四、服务期限本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为一年。协议到期后，双方可根据实际情况续签。五、双方权利义务1.甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方提供高质量的计算机维护服务。（2）甲方应尊重乙方的专业技术，不得擅自拆卸、改装计算机设备。（3）甲方应积极配合乙方进行维护工作，提供必要的支持和协助。2.乙方权利与义务：（1）乙方有权获得相应的服务费用。（2）乙方应提供专业的维护服务，确保甲方计算机系统的稳定运行。（3）乙方应严格遵守双方约定的服务时间和服务流程。（4）乙方应对甲方的商业机密和技术秘密保密。六、违约责任1.甲方如违反本协议规定，擅自拆卸、改装计算机设备或拒绝配合乙方进行维护工作，应承担相应的违约责任。2.乙方如违反本协议规定，未能提供高质量的维护服务或擅自泄露甲方的商业机密和技术秘密，应承担相应的违约责任。七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他事项1.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。3.本协议自双方签字（盖章）之日起生效。甲方（客户）：_________（签字/盖章）日期：_________年_________月_________日乙方（服务提供商）：_________（签字/盖章）日期：_________年_________月_________日篇4甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方提供计算机驻场维护服务达成以下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供计算机驻场维护服务，包括计算机硬件和软件维护、系统故障排除、网络维护等服务。具体服务内容包括但不限于：1.计算机硬件维护：定期检查和维护计算机硬件，确保其正常运行；及时更换和维修损坏的硬件设备。2.计算机软件维护：安装和更新操作系统、应用程序和病毒防护软件；修复软件故障。3.系统故障排除：快速响应和解决计算机系统出现的各种故障。4.网络维护：定期检查和维护计算机网络，确保其正常运行；解决网络故障。二、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_________年。在协议期满前，双方可协商续签协议。三、服务费用1.乙方将按照甲方需求提供计算机驻场维护服务，并收取相应的服务费用。具体费用标准根据服务内容和时间等因素确定。2.甲方应在协议签订后支付相应的服务费用。乙方在收到费用后，将按照协议提供优质的服务。四、服务标准1.乙方应在接到甲方服务请求后尽快提供服务，并确保服务质量。2.乙方在提供服务过程中，应保证服务人员的素质和专业技能，确保能够满足甲方的需求。3.乙方应保证服务的稳定性和可靠性，确保甲方在使用计算机过程中不会受到任何影响。五、保密条款1.乙方应对甲方提供的所有信息和资料保密，不得将其泄露给任何第三方。2.乙方在服务过程中获得的甲方商业机密和保密信息也应严格保密。六、违约责任1.如果乙方未按照协议提供优质的服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。2.如果甲方未按照协议支付相应的服务费用，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。七、争议解决如果双方在履行协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律效力。双方应认真履行协议义务，确保双方权益得到保障。2.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议的解释权归甲乙双方所有。如有任何疑问或需要进一步的解释，双方应共同协商解决。甲方（客户）：_________（签字/盖章）日期：_________年_________月_________日乙方（服务提供商）：_________（签字/盖章）日期：_________年_________月_________日篇5甲方（委托方）：XXX公司乙方（受托方）：XXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供计算机驻场维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.乙方将为甲方提供计算机驻场维护服务，包括但不限于计算机硬件维护、软件维护、网络维护、数据备份与恢复、病毒防治等服务。2.乙方将根据甲方的实际需求，提供个性化的维护方案，确保甲方计算机系统的稳定运行。二、服务期限本合同自签订之日起生效，服务期限为XX年，期满后双方可协商续签。三、服务费用及支付方式1.甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用，具体费用根据服务项目的实际需求和双方协商确定。2.甲方应于合同签订之日起支付服务费用，支付方式为银行转账或支票。四、双方权利与义务1.甲方应确保计算机系统及其相关设备的完好，并提供必要的操作和维护权限。2.甲方应提供必要的培训和支持，确保操作人员能够熟练使用和维护计算机系统。3.乙方应按照约定的服务内容和标准，提供专业的维护服务，确保甲方计算机系统的稳定运行。4.乙方应积极响应甲方的需求，及时处理各种故障和问题。5.乙方应对甲方提供的所有信息和数据保密，不得擅自泄露或使用。五、违约责任1.甲方如未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并有权终止合同。2.乙方如未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失，并有权终止合同。3.双方在履行合同过程中，如因过错导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他事项1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：XXX公司代表人：XXXX日期：XXXX年XX月XX日乙方（受托方）：XXX科技有限公司代表人：XXXX日期：XXXX年XX月XX日篇6甲方（委托方）：XXXX公司乙方（服务方）：XXXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方向甲方提供计算机驻场维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.乙方同意向甲方提供计算机驻场维护服务，包括但不限于计算机硬件维护、软件故障排除、网络问题解决、数据备份与恢复、病毒防治等服务。2.乙方将根据甲方的工作需求，制定详细的维护计划，并确保按时完成维护任务。3.乙方在提供服务过程中，应确保遵守甲方的各项规章制度，尊重甲方的知识产权和商业机密。二、服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为XX年，期满后双方可协商续签。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付计算机驻场维护服务费用，具体费用根据服务项目的复杂程度和所需时间确定，并签订合同前由双方协商一致。2.甲方应按照约定的支付方式及时向乙方支付服务费用，支付方式包括银行转账、支票等，具体方式由双方协商确定。3.若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权按照合同约定收取滞纳金，并保留追究甲方违约责任的权利。四、双方权利和义务1.甲方应确保提供给乙方的计算机设备符合国家相关标准，并配备必要的安全防护措施。2.甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利开展工作，如提供必要的资料、协助解决现场问题等。3.乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规的要求，并承担因服务不当造成的损失和责任。4.乙方应保守甲方的商业机密和隐私，不得擅自泄露或利用甲方的信息。5.双方应尊重彼此的劳动成果和知识产权，不得擅自复制、传播或用于其他商业用途。五、违约责任1.若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并保留追究甲方违约责任的权利。2.若乙方提供的服务未能达到合同约定的标准或要求，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.双方应严格遵守本合同的约定，如一方违约给另一方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.若协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议部分外，其他合同义务应继续履行。七、其他事项1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。3.本合同的签订、履行及解释均适用中华人民共和国的法律。甲方（签字/盖章）：XXXX公司日期：XXXX年XX月XX日乙方（签字/盖章）：XXXX科技有限公司日期：XXXX年XX月XX日篇7甲方（委托方）：XXXX有限公司乙方（服务方）：XXXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供计算机驻场维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容乙方为甲方提供计算机驻场维护服务，包括但不限于以下内容：1.计算机硬件维护：对甲方提供的计算机硬件设备进行日常维护，确保设备正常运行。2.软件维护：对甲方使用的软件进行日常维护，包括操作系统、办公软件等。3.网络维护：对甲方使用的网络系统进行日常维护，确保网络畅通无阻。4.硬件设备更新：根据甲方需求，对硬件设备进行更新升级。5.故障排除：及时排除甲方在使用过程中出现的各种故障。二、服务方式乙方以驻场方式为甲方提供服务，具体内容包括：1.乙方派遣专业技术人员驻场，确保甲方在工作时间内随时可以得到服务。2.乙方技术人员需及时响应甲方的服务请求，尽快解决出现的问题。3.乙方需定期对甲方的计算机系统进行检查和维护，确保系统稳定运行。三、服务期限本合同服务期限为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。合同期满后，如双方协商一致，可以续签合同。四、服务费用甲方需支付乙方服务费用，具体费用根据服务内容和服务方式协商确定。乙方需提供合法有效的收费凭证。五、违约责任1.甲方如未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并有权解除合同。2.乙方如未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失，并有权解除合同。3.双方在履行合同过程中，如因过错导致对方损失的，需承担相应的赔偿责任。六、保密条款双方在履行合同过程中，如涉及到对方商业机密或敏感信息，需严格保密，不得泄露给第三方。如因泄露信息造成损失的，需承担相应的赔偿责任。七、争议解决双方在履行合同过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.双方需严格遵守本合同的各项条款，如需修改或解除合同，需经双方协商一致，并签订书面协议。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：XXXX有限公司代表人：XXXX日期：XXXX年XX月XX日乙方（服务方）：XXXX科技有限公司代表人：XXXX日期：XXXX年XX月XX日篇8甲方（客户）：[甲方公司名称]乙方（服务方）：[乙方公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方计算机驻场维护服务事宜达成以下协议：一、服务内容1.乙方为甲方提供计算机驻场维护服务，包括计算机硬件、软件、网络等方面的维护。2.乙方应确保提供的服务符合甲方的需求，并尽可能解决甲方在使用过程中遇到的问题。二、服务期限1.本合同的服务期限为[