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文档简介
社区保洁服务协议书甲方(委托方):名称:__________________法定代表人:______________地址:__________________联系方式:______________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:______________地址:__________________联系方式:______________鉴于甲方为[社区名称]的管理方,需要专业的保洁服务以维护社区的环境卫生;乙方具备提供保洁服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供社区保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务区域本协议所指的服务区域为[社区名称]内的公共区域,包括但不限于:1.社区主次干道、人行道;2.公共绿地、花园、景观区域;3.楼道(包括楼梯扶手、楼道墙面、电梯前室等);4.电梯内部;5.垃圾收集点及周边区域;6.社区内的公共卫生间;7.其他甲方指定的公共区域。(二)服务内容1.日常清扫:对服务区域进行每日定时清扫,确保地面无杂物、无污渍,保持环境整洁。2.垃圾清运:及时收集服务区域内的各类垃圾,运至指定的垃圾处理地点,做到日产日清。3.楼道清洁:定期对楼道进行全面清洁,包括擦拭扶手、清扫地面、清洁墙面等,保持楼道内干净、整洁、无异味。4.电梯清洁:每天对电梯轿厢内部进行清洁,包括擦拭轿厢壁、地面、按钮等,定期对电梯门轨道进行清理,确保电梯运行环境良好。5.公共卫生间清洁:定时对公共卫生间进行清洁消毒,包括便器、洗手台、镜子、地面等,保持卫生间无异味、无污渍。6.特殊区域清洁:根据实际情况,对社区内的特殊区域,如活动广场、停车场等进行定期深度清洁。7.卫生消毒:定期对服务区域进行卫生消毒,预防疾病传播,保障居民健康。(三)服务标准1.地面:目视地面无杂物、无污渍、无水渍,干净整洁,达到[具体清洁标准,如光洁度等要求]。2.楼道:扶手无灰尘、无污渍,墙面无明显污渍、脚印,地面干净无杂物,垃圾收集容器定期清理,无异味。3.电梯:轿厢内部清洁光亮,按钮灵敏,无污渍、无手印,门轨道无杂物。4.公共卫生间:便器清洁无污垢,洗手台干净无水渍,镜子明亮,地面干燥无积水,空气清新无异味。5.垃圾清运:垃圾及时清运,无积压,垃圾收集点周边无散落垃圾,无异味散发。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限,如一年]。若任何一方有意终止协议,应提前[通知期限,如一个月]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权根据实际情况对服务内容、标准和要求进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供开展保洁服务所需的必要协助,包括但不限于提供水电接入、指定垃圾存放点等。按照本协议约定及时支付乙方保洁服务费用。协助乙方处理在保洁服务过程中遇到的与社区居民的纠纷等问题。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权要求甲方纠正或采取相应的补救措施。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,组织专业人员为甲方提供优质、高效的保洁服务。乙方保洁人员应遵守甲方社区的各项规章制度,爱护社区内的公共设施。定期对保洁人员进行培训,提高服务质量和业务水平。负责提供保洁服务所需的工具、设备及清洁用品,但工具和设备应符合安全、环保要求。如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。接受甲方的监督、检查,根据甲方提出的意见和建议及时改进服务工作。定期向甲方汇报保洁服务工作情况,遇有重大问题或突发事件应及时通知甲方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议服务费用为每月人民币______元(大写:______元整)。2.上述费用包含乙方提供保洁服务所需的人员工资、福利、工具设备购置及维护、清洁用品费用、管理费、税费等一切费用。(二)支付方式1.甲方应在每月的[具体支付日期,如5日前]以银行转账方式将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到款项后的[开票期限,如3个工作日内]向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期支付宽限期,如15日]的,乙方有权暂停保洁服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方无法正常开展保洁服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供保洁服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内仍未达到要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方支付相当于未完成服务部分费用[违约扣除比例,如20%]的违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方保洁人员违反甲方社区规章制度,乙方应负责督促其改正。若因乙方保洁人员的过错给甲方或第三方造成人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定接受甲方监督、检查或未根据甲方意见及时改进服务工作,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付但未提供相应服务期间的费用,同时乙方应按照协议总金额的[违约解除协议违约金比例,如10%]向甲方支付违约金。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议履行期间,如有未尽事宜或需要变更协议内容,双方可协商一致后签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更协议内容或解除协议,互不承担违约责任。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。3.本协议期满或因其他原因终止后,双方应按照协议约定办理相关手续,结清费用。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议自双方签
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