暂停服务赔偿协议书

暂停服务赔偿协议书甲方（服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（服务接受方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方为乙方提供[具体服务名称]服务，现因[暂停服务原因]导致服务暂停，双方经友好协商，就服务暂停期间的相关事宜达成如下赔偿协议：一、服务内容及服务期限1.服务内容：甲方为乙方提供的服务包括但不限于[详细列举服务内容，如系统维护、数据处理、技术支持等，需明确服务的具体范围和标准]。2.服务期限：服务自[起始日期]起至[结束日期]止。二、暂停服务原因及时间1.暂停服务原因：[详细说明导致服务暂停的具体原因，如不可抗力事件（自然灾害、政府行为等）、设备故障、技术问题、第三方原因等]。2.暂停服务时间：服务于[暂停开始日期]起暂停，预计暂停至[预计恢复日期]。实际暂停时间以服务实际恢复时间为准。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利在因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致服务暂停时，甲方有权暂停服务，但应及时通知乙方。根据本协议约定，向乙方主张相应的赔偿或补偿。2.义务应尽最大努力尽快恢复服务，并及时向乙方通报服务恢复的进展情况。如因甲方原因导致服务暂停，应承担相应的违约责任，并按照本协议约定向乙方进行赔偿。对因服务暂停给乙方造成的损失进行合理评估，并采取措施尽量减少损失的扩大。（二）乙方权利与义务1.权利在服务暂停期间，有权要求甲方提供关于服务暂停原因及预计恢复时间的说明。根据本协议约定，要求甲方承担违约责任并给予赔偿。2.义务积极配合甲方进行服务恢复工作，提供必要的协助和支持。在服务暂停期间，自行采取措施尽量减少因服务暂停而产生的损失。按照本协议约定向甲方支付相关费用（如有）。四、赔偿事宜（一）赔偿方式1.经济赔偿如因服务暂停给乙方造成直接经济损失的，甲方应按照实际损失金额向乙方进行赔偿。直接经济损失包括但不限于乙方因服务暂停而减少的营业收入、额外支出的费用等。甲方应在服务恢复后的[x]个工作日内，向乙方提供损失清单及赔偿计算依据，并在双方确认后的[x]个工作日内支付赔偿款项。2.服务补偿甲方应根据服务暂停的时间，按照服务费用的一定比例向乙方提供服务补偿。服务补偿比例为服务暂停期间服务费用的[x]%。服务补偿以抵扣乙方后续应向甲方支付的服务费用形式体现。如乙方后续应支付的服务费用不足以抵扣服务补偿的，甲方应在服务恢复后的[x]个工作日内，将差额部分以现金形式支付给乙方。（二）赔偿范围1.乙方因服务暂停而遭受的直接经济损失，包括但不限于：生产经营中断导致的利润损失；为恢复业务而额外支出的费用，如临时聘请替代服务提供商的费用、设备租赁费用等；因服务暂停而导致的客户流失或违约赔偿等间接损失（如有证据证明）。2.乙方因服务暂停而产生的其他合理损失，如数据丢失或损坏的修复费用、业务延误导致的机会成本损失等（如有证据证明）。（三）赔偿限制1.甲方的赔偿总额以服务暂停期间乙方实际支付的服务费用为限。2.对于乙方因服务暂停而产生的间接损失，甲方仅在能够证明甲方存在故意或重大过失的情况下才承担赔偿责任。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时恢复服务或未履行赔偿义务，每逾期一日，应按照未支付赔偿金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担全部赔偿责任及违约金。2.若乙方未按照本协议约定配合甲方进行服务恢复工作或未支付相关费用（如有），每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方承担全部违约责任及赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日乙方（盖章）：___________________