长岛县电梯安全管理人员实践模拟卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的轿厢门、层门在开启时，如果有人手或物品夹住，应立即（）。

A.停止电梯

B.关闭电梯

C.等待

D.通知维修人员

正确答案：A2.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应强调：

A:不要在电梯内嬉戏打闹

B:不要乘坐未经验收的电梯

C:不要在电梯内吸烟

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机异常时，应（）。

A:停止使用电梯

B:进行临时修复

C:做好标记并报告

D:等待下次保养

正确答案：A4.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪种做法是错误的？

A.确保被困人员安全

B.尝试自行修复电梯

C.立即通知电梯维修人员

D.在电梯外张贴故障通知

正确答案：B5.在电梯事故应急处理中，以下哪项措施不属于现场救援人员的职责？

A:确保现场安全

B:指导被困人员保持冷静

C:直接操作电梯紧急停止按钮

D:及时向救援指挥中心报告情况

正确答案：C6.电梯使用单位应如何对电梯进行日常检查？

A:仅检查电梯外观

B:仅检查电梯运行情况

C:外观与运行情况相结合

D:无需检查

正确答案：C7.电梯紧急电动操作手柄通常位于（）。

A:轿厢顶部的紧急操作面板

B:电梯机房内控制柜旁边

C:电梯井道内的安全窗

D:轿厢地面上

正确答案：B8.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪项不是正确的沟通方式？

A.保持冷静，用安抚语气与乘客沟通

B.询问乘客被困情况，了解具体位置

C.强制要求乘客打开轿厢门

D.提供紧急救援电话，指导乘客自救

正确答案：C9.电梯困人救援时，救援人员进入电梯井道前应确认（）。

A:电梯井道内无其他人员

B:电梯井道内通风良好

C:电梯井道内无电气线路

D:以上都是

正确答案：D10.电梯井道内发生火灾时，以下哪项措施是正确的？

A.电梯立即下降至底层

B.电梯停止使用，防止火势蔓延

C.乘客可以乘坐电梯逃生

D.电梯继续运行，确保乘客安全

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止装置时，以下哪项不是其功能？

A.紧急停止电梯运行

B.报警给维保单位

C.自动启动电梯救援系统

D.显示故障代码

正确答案：C12.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备使用单位应当制定特种设备（）计划。

A:日常维护保养

B:定期自行检查

C:重点时段检查

D:事故应急演练

正确答案：ABCD13.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，以下哪项措施是正确的？

A.立即赶到现场，安抚乘客

B.等待乘客自行处理

C.忽略乘客被困情况

D.让乘客自行离开电梯

正确答案：A14.电梯安全管理人员在培训时，应告知乘客在电梯内被困时如何保持冷静。

A.喊叫求助

B.拨打救援电话

C.按下紧急报警装置

D.拔打电梯维修电话

正确答案：B15.电梯安全管理人员发现电梯使用说明书未放置在显眼位置时，应：

A.重新放置说明书

B.忽略此问题

C.向电梯维修人员报告

D.告知电梯使用单位

正确答案：D16.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器异常，应立即：

A.通知维修人员进行检修

B.让电梯继续运行

C.停止电梯运行并隔离

D.告知乘客自行操作电梯

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护时，应关注哪些细节？

A:电梯门的开闭是否顺畅

B:电梯内外的清洁状况

C:电梯按钮的标识是否清晰

D:以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在遇到乘客在电梯内摔倒时，应立即：

A.立即通知维修人员

B.尝试将乘客扶起

C.通过紧急通话设备与乘客保持联系

D.立即切断电梯电源

正确答案：B19.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度是正确的？

A:忽略投诉，继续工作

B:保持冷静，认真听取投诉

C:责怪乘客，推卸责任

D:不与乘客沟通，直接处理

正确答案：B20.在电梯事故中，以下哪种情况最可能导致人员伤亡？（）

A:电梯超载

B:电梯突然停止运行

C:电梯门未完全关闭

D:电梯速度过快

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯问题时，以下哪项措施不是必要的？

A:记录乘客的投诉内容

B:直接解决乘客的问题

C:立即停止电梯使用

D:让乘客自行处理

正确答案：D22.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确认其（）。

A:门锁动作灵活

B:门锁与门体连接牢固

C:门锁能够承受规定的压力

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在发现电梯乘客违规使用电梯时，应如何处理？

A.立即制止并告知乘客正确使用方法

B.忽略，认为不影响安全

C.责令乘客立即离开电梯

D.与乘客协商解决

正确答案：A24.电梯安全管理人员发现电梯紧急呼叫系统故障时，应立即（）。

A:报告维修人员

B:拨打救援电话

C:通知电梯使用单位

D:停止电梯使用

正确答案：A25.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，应：

A.立即通知维修人员

B.停止电梯运行，进行检测

C.向乘客解释电梯运行速度标准

D.忽略乘客投诉

正确答案：C26.电梯安全管理人员在检查中发现电梯门无法正常关闭，应采取的措施是（）。

A:让乘客等待一段时间再尝试关闭门

B:通知维修人员进行检查和修复

C:关闭电梯电源，等待专业人员处理

D:忽略该问题，继续使用电梯

正确答案：B27.电梯安全管理人员在审查电梯操作人员资格证书时，应检查哪些内容？

A.证书有效期限和培训内容

B.操作人员姓名和身份证号码

C.操作人员照片和联系方式

D.操作人员工作单位和职务

正确答案：A28.根据《特种设备安全法》，电梯的安装、改造、重大修理过程，应当经检验机构按照安全技术规范的要求进行监督检验；未经监督检验或者监督检验不合格的电梯，不得交付使用。因此，以下说法正确的是（）。

A:电梯的安装、改造、重大修理过程可以由任何单位进行

B:电梯的安装、改造、重大修理过程可以由电梯制造单位或其委托的单位进行，但无需进行监督检验

C:电梯的安装、改造、重大修理过程应由电梯制造单位或其委托的单位进行，并进行监督检验，电梯制造单位对电梯安全性能负责

D:电梯的安装、改造、重大修理过程应由电梯制造单位或其委托的单位进行，但无需进行监督检验

正确答案：C29.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停梯按钮失灵时，以下哪项是正确的处理方法？

A.尝试手动修复

B.立即上报，申请更换

C.让电梯继续运行，定期检查

D.忽略问题，继续使用

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行应急响应时，应当遵循的程序包括（）。

A:判断电梯故障类型

B:通知维修人员

C:启动应急预案

D:以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对电梯安全事故的处理和记录应详细、准确，不得有任何遗漏或误导。（）

答案：√2.安全带的使用频率应当根据电梯类型和具体使用情况进行合理调整。（）

答案：√3.电梯故障后，在短时间内不能恢复的，应该继续运行以确保不影响乘客行程。

答案：×4.单位可以忽略消防安全培训的重要性，直接要求员工按照自己的要求执行任务。

答案：×5.电梯轿厢内紧急通讯设备故障，不能使用时，可忽略此问题。

答案：×6.在紧急情况下，电梯紧急按钮的功能不应仅限于自救功能，还包括对外救援功能。(正确)

答案：√7.电梯安全管理人员需要为电梯的更新、改造和报废提供相关的技术支持和建议。

答案：√8.对于已经报废的电梯部件，必须按照规定进行处理，防止回流到新的电梯中。

答案：×9.对于电梯出现故障，需要立刻采取应急措施进行紧急救援，以保证乘客和员工的生命安全。（）

答案：√10.电梯安装过程中需要遵守国家安全规范，严格进行验收和检测。（）

答案：√11.安全管理人员可忽略损坏的应急电话标识不更换，等待其自行修复。

答案：×12.消防安全检查不应该仅限于大型商场、超市等人员密集场所。（）

答案：×13.在处理重大火灾隐患时，如果没有专业的技术支持和方案支持，风险会较大。（）

答案：√14.在日常工作中，忽视对电梯设备运行状态的实时监控是可能引发重大安全事故的行为。（）

答案：√15.存在严重安全事故记录的单位可能存在违法违规行为，但没有强制性的法规规定必须对其监督。

答案：×16.对于紧急情况下应保持冷静和冷静应对的措施熟悉于心，确保能及时响应紧急情况。（）

答案：√17.为了维护电梯安全，对于每一台电梯都应该配备专门的维保人员和记录档案。

答案：√18.在电梯日常管理中，应该注重提高电梯操作人员的技能水平和安全意识，确保其能够熟练掌握操作技能和应急处理能力。

答案：√（注意表述简练准确）。19.对乘坐的乘客应按规定限制体重、身高等尺寸，管理方可宽松对待。

答案：×20.对于常见的电梯安全问题，如使用违规材料或工艺、未按规范操作等行为，应该加强培训和教育。（）

答案：√21.对于安装在非消防安全重点部位的电梯，消防安全管理部门可能不进行特别看守。

答案：×22.在进行电梯检查时，电梯安全管理人员应当与消防救援人员配合，共同进行现场应急处置演练。

答案：√23.在人员密集的地方使用电梯，安全门等设施需完全打开以确保顺畅进出。

答案：×24.电梯安全管理人员在考核结束后，应向所有被考核人员提供书面考核结果。

答案：√25.在电梯安全事故调查处理中，应保护事故现场和证人证言的完整性。（√）

答案：√26.对于涉及生命财产安全的电梯设备，其设计应满足高标准的安全标准和规范。（）

答案：√27.没有特定的法律法规规定对于电梯事故的处理应包含媒体的公开报道内容。——错

答案：×28.安全电压通常是指使用不超过额定值的直流电。

答案：×29.发生电梯安全事故时应当遵循先救人后救物的原则进行应急处置。

答案：×。发生电梯安全事故时应当遵循先排除险情、抢救被困人员后再救物资的原则进行应急处置。30.应急预案制定完成后，关键在于严格执行，只有严格遵守才能确保应急救援的成功。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中应如何进行互动式教学。

答案：互动式教学方法包括：

（1）设置情景模拟，让学员参与其中；

（2）组织小组讨论，激发学员思考；

（3）开展角色扮演，提高学员的应变能力；

（4）鼓励学员提问，解答学员疑问；

（5）根据互动教学效果，调整培训内容和方法。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中应如何确保电梯的接地和防雷设施完好？

答案：确保电梯的接地和防雷设施完好的方法包括：

（1）定期检查接地和防雷设施，确保其处于正常状态；

（2）对接地和防雷设施进行维护保养，延长使用寿命；

（3）在电梯入口、轿厢内等关键位置设置接地和防雷设施；

（4）对接地和防雷设施的使用方法进行培训，提高操作技能；

（5）在紧急情况下，确保接地和防雷设施能够发挥作用。3.简述电梯安全管理人员在电梯维修期间应如何保障乘客的安全。

答案：当电梯需要进行维修时，为了保障乘客的安全，电梯安全管理人员应采取以下措施：

（1）提前通知乘客，告知维修时间、预计时长以及可能的影响；

（2）安排专人在维修区域附近引导乘客，避免乘客进入维修区；

（3）确保维修人员穿戴适当的防护装备，如防护服、头盔等；

（4）监控维修进度和质量，确保维修工作符合安全标准。4.简述电梯安全管理人员如何通过应急预案演练提升实战能力。

答案：通过应急预案演练提升实战能力的方法包括：

（1）制定详细的应急预案，明确应急处置流程；

（2）定期组织应急预案演练，检验预案可行性；

（3）邀请专业人员指导演练过程，提高演练质量；

（4）针对演练中发现的问题，及时改进应急预案。5.简述电梯安全管理人员在日常工作中应遵守哪些职业道德和行为规范？

答案：应遵守诚实守信、公正无私、尊重他人等职业道德和行为规范，以身作则，树立良好的职业形象。同时，应保守工作中获取的商业秘密和个人隐私信息。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼内的电梯在上班高峰期经常出现突然停梯的现象，严重影响了员工的上班时间。

请分析写字楼管理方应采取哪些措施来减少电梯停梯对员工的影响？

答案：

（1）对电梯的控制系统进行优化，提高其运行稳定性和响应速度。

（2）增加电梯的维护保养频次，确保其各项功能正常运行。

（3）在电梯内设置明确的楼层提示和运行方向标识，帮助员工更好地规划上下班路线。

总结：减少电梯停梯对员工的影响需要从技术优化、维护保养和用户引导等多方面入手，提高电梯的运行效率和员工的满意度。2.在一家商务大厦中，一部电梯在夜间运行过程中突然发出异常声响并停止运行。电梯内的紧急呼叫系统未能正常工作，乘客感到恐慌。请分析电梯安全管理人员在这种情况下应采取的措施。

答案：

（1）首先确保所有乘客的安全，使用电梯内的紧急通讯设备安抚乘客，并指示他们留在电梯内等待救援。

（2）通知维修团队尽快到达现场，并协助他们开展初步检查和故障排除。

（3）通过电梯内外的公告板或广播系统向乘客通报情况，保持信息的透明和及时更新。

总结：在处理电梯故障时，安全管理人员应迅速采取措施确保乘客安全，同时及时通知维修团队，并通过多种方式保持信息透明。3.某商场在节假日期间遇到电梯故障，导致大量顾客被困。安全管理人员接到报告后应如何快速有效地解决问题？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员携带必要工具和设备前往现场。

（2）通过电梯内的紧