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文档简介
旅游中介服务合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)名称:____________________
地址:____________________
乙方(以下简称“乙方”)名称:____________________
地址:____________________
鉴于甲方希望乙方提供旅游中介服务,以实现甲方旅游需求,双方经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的:本合同旨在明确甲乙双方在旅游中介服务过程中的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行。
二、合同背景:甲方为满足旅游需求,委托乙方提供旅游中介服务,乙方同意接受甲方的委托,双方就旅游中介服务达成一致意见。
三、合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。合同期满前,如双方无异议,可自动续签。
四、服务内容:乙方应按照甲方要求,提供以下旅游中介服务:
1.为甲方提供旅游线路咨询、行程安排、景点推荐等服务;
2.协助甲方办理旅游相关手续;
3.为甲方提供旅游保险、导游、车辆等配套服务。
五、费用及支付方式:具体费用及支付方式详见附件《旅游中介服务费用明细表》。
六、保密条款:双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
七、争议解决:如双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应向乙方提供真实、准确的旅游需求信息,包括旅游时间、人数、目的地、预算等,以便乙方能够提供合适的旅游服务。
2.甲方应在乙方提供服务前,按照合同约定支付相关费用。
3.甲方应配合乙方办理旅游手续,确保乙方能够及时获取所需资料。
4.甲方应在旅游过程中,遵守法律法规,尊重当地风俗习惯,不得有损于旅游活动和他人的合法权益。
5.甲方应对因自身原因导致合同无法履行或履行不利的后果承担责任。
乙方责任和义务:
1.乙方应按照甲方要求,提供专业、优质的旅游中介服务,包括但不限于行程规划、酒店预订、门票购买等。
2.乙方应确保提供的服务符合法律法规及行业规范,不得虚假宣传、误导甲方。
3.乙方应提前告知甲方旅游行程中的潜在风险和注意事项,确保甲方在充分了解情况下做出决策。
4.乙方应在合同约定的服务期限内,完成所有服务内容,不得无故拖延或拒绝提供服务。
5.乙方应负责协调旅游过程中的各项事宜,确保甲方旅游体验的顺利进行。
6.乙方应承担因自身原因导致的合同违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
7.乙方应妥善保管甲方的个人信息和资料,不得泄露给任何第三方。
双方权利:
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游中介服务,并对服务质量进行监督。
2.甲方有权要求乙方对旅游行程进行合理调整,以满足其特定需求。
3.甲方有权在合同约定的范围内,选择或更换乙方提供的服务。
4.甲方有权在发现乙方违约行为时,要求乙方承担相应的违约责任。
乙方权利:
1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。
2.乙方有权要求甲方提供真实、准确的旅游需求信息,以便乙方能够提供合适的服务。
3.乙方有权要求甲方在旅游过程中遵守法律法规和旅游秩序。
4.乙方有权要求甲方在合同约定的范围内,提供必要的协助和配合。
5.乙方有权在发现甲方违约行为时,要求甲方承担相应的违约责任。
合同金额与支付方式:
一、合同总金额:本合同的总金额为人民币_____元整(¥_____),包括但不限于旅游中介服务费、景点门票费、住宿费、交通费、导游服务费等所有相关费用。
二、支付比例:甲方应按照以下比例支付合同金额:
1.预付款:甲方应在签订合同后____个工作日内,向乙方支付合同总金额的_____%作为预付款。
2.行程确认款:甲方应在行程确认后____个工作日内,向乙方支付合同总金额的_____%作为行程确认款。
3.服务完成款:甲方应在旅游服务完成后____个工作日内,向乙方支付合同总金额的_____%作为服务完成款。
4.尾款:甲方应在旅游行程结束后____个工作日内,根据实际消费情况,向乙方支付剩余的尾款。
三、支付方式:
1.预付款和行程确认款可通过银行转账、支付宝、微信支付等电子支付方式进行支付。
2.服务完成款和尾款可通过银行转账、现金、支票等方式支付,具体支付方式由双方协商确定。
3.乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方开具相应的发票或收据。
四、额外费用:如因不可抗力、政策调整、甲方需求变更等原因导致产生的额外费用,双方应另行协商确定费用金额和支付方式,并纳入合同补充协议中。
五、违约责任:若甲方未按约定支付款项,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金,违约金按未支付款项的_____%计算。
六、退款政策:如因甲方原因取消旅游行程,甲方应按照以下退款政策进行退款:
1.在签订合同后至出发前____个工作日内取消,甲方需支付已支付款项的_____%作为违约金;
2.在出发前____个工作日内至出发当日取消,甲方需支付已支付款项的_____%作为违约金;
3.在出发当日或旅游过程中取消,甲方需支付已支付款项的_____%作为违约金。
七、争议解决:如双方就支付金额或方式产生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
违约与争议解决机制:
一、违约责任:
1.若甲方未按约定支付款项,除按照合同约定支付违约金外,还应向乙方支付逾期付款产生的利息,利息按中国人民银行同期贷款利率计算。
2.若甲方未按约定提供真实、准确的旅游需求信息,导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担由此产生的全部责任,包括但不限于支付违约金和赔偿乙方因此遭受的损失。
3.若乙方未能按照合同约定提供旅游中介服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于退还已收取的费用和赔偿甲方因此遭受的直接损失。
4.若乙方泄露甲方个人信息,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
二、争议解决:
1.双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。
2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼,诉讼费用由败诉方承担。
3.双方也可选择仲裁作为争议解决方式,仲裁地点为____,仲裁机构为____,仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。
4.在仲裁或诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
5.争议解决过程中,双方应遵守相关法律法规,不得采取任何可能损害对方合法权益的行为。
三、适用法律:
本合同及其履行过程中产生的争议,适用中华人民共和国法律。
四、管辖法院:
对于本合同履行过程中产生的争议,双方同意由合同签订地人民法院管辖。
五、其他:
1.若本合同中的任何条款因与法律法规相抵触而被部分或全部判定无效,该无效条款不影响其他条款的效力。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
附则:
一、生效条件:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。在合同生效前,任何一方未经对方书面同意,不得擅自变更或解除合同。
二、有效期:本合同的有效期为自合同生效之日起至合同约定的旅游服务完成之日止。如合同中未明确约定服务完成时间,则自合同签订之日起____年。
三、变更和终止条款:
1.合同变更:任何一方如需变更合同内容,应提前____个工作日书面通知对方,并经双方协商一致后,签订书面变更协议。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同。
2.合同终止:有以下情况之一的,本合同终止:
a.合同约定的期限届满;
b.双方协商一致解除合同;
c.因不可抗力导致合同无法履行;
d.一方违约,经另一方书面通知后____个工作日内未采取补救措施或未支付违约金;
e.法律法规规定或双方约定的其他终止情形。
3.合同终止后,双方应按照合同约定履行各自的义务,包括但不限于费用结算、资料移交等。
四、通知方式:除非法律另有规定,所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址。以邮件、快递或挂号信方式发送,自发送之日起第三个工作日视为送达。
五、争议解决:本合同在履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、合同份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
七、其他:
1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同签订后,如乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任。
3.本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。
附件:
1.《旅游中介服务费用明细表》:详细列出旅游中介服务涉及的各项费用,包括但不限于服务费、交通费、住宿费、门票费等。
2.《旅游行程安排》:具体说明旅游路线、行程时间、住宿地点、餐饮安排、交通方式等详细信息。
3.《旅游合同签订确认书》:由甲乙双方共同签署,确认已阅读并同意本合同的全部条款。
4.《甲方个人信息授权书》:甲方授权乙方使用其个人信息进行旅游服务的办理。
5.《旅游保险单》:乙方为甲方购买的相关旅游保险的保险单复印件。
6.《导游人员信息》:乙方提供的导游人员的基本信息,包括姓名、联系方式、导游证号等。
7.《车辆租赁协议》:若乙方提供车辆租赁服务,需附上车辆租赁协议。
8.《住宿预订确认单》:乙方为甲方预订的酒店或民宿的预订确认单。
9.《门票预订确认单》:乙方为甲方预订的景点门票的预订确认单。
10.《其他相关文件》:包括但不限于签证申请材料、护照复印件、身份证复印件等。
上述附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。甲方和乙方应妥善保
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