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文档简介

海外旅游产品及服务合作协议第一章合同双方基本信息1.1合同编号:________________1.2甲方(委托方)信息:1.2.1名称:________________1.2.2法定代表人:________________1.2.3注册地址:________________1.2.4联系人:________________1.2.5联系方式:________________1.2.6传真:________________1.3乙方(服务提供方)信息:1.3.1名称:________________1.3.2法定代表人:________________1.3.3注册地址:________________1.3.4联系人:________________1.3.5联系方式:________________1.3.6传真:________________1.4合同签订日期:____年__月__日1.5合同有效期:自____年__月__日至____年__月__日第二章合同目的与范围2.1合同目的2.1.1甲方委托乙方提供海外旅游产品及服务,以实现甲方及其团组成员的海外旅游需求。2.1.2乙方接受甲方委托,根据甲方要求,提供符合国际标准和服务质量的海外旅游产品及服务。2.2合同范围2.2.1乙方负责为甲方提供海外旅游咨询、行程规划、预订酒店、预订机票、签证办理、旅游保险等相关服务。2.2.2乙方应按照甲方要求,保证旅游活动的顺利进行,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。第三章旅游产品与服务内容3.1行程安排3.1.1乙方应根据甲方的要求,制定详细的旅游行程,包括但不限于出发日期、停留时间、行程路线、游览景点等。3.1.2乙方应提供至少两个备选行程,供甲方选择。3.2酒店预订3.2.1乙方应按照甲方的要求,预订符合标准的酒店,并提供酒店详细信息,包括位置、星级、设施等。3.2.2乙方应保证酒店预订成功,并向甲方提供酒店确认书。3.3机票预订3.3.1乙方应按照甲方的要求,预订符合条件的机票,包括单程或往返、经济舱或公务舱等。3.3.2乙方应提供机票确认书,包括航班信息、乘客姓名、机票价格等。3.4签证办理3.4.1乙方应协助甲方办理签证,包括提供签证所需材料清单、填写签证申请表、提交签证申请等。3.4.2乙方应在签证办理过程中及时与甲方沟通,保证签证办理顺利进行。3.5旅游保险3.5.1乙方应提供旅游保险方案,供甲方选择。3.5.2乙方应在保险生效后,向甲方提供保险单据。第四章服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1乙方根据提供的服务内容及甲方的要求,制定服务费用清单。4.1.2乙方应在合同签订前,向甲方提供详细的费用预算及报价。4.2支付方式4.2.1甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。4.2.2支付方式可为银行转账、支票、现金等,具体方式由双方协商确定。4.3付款时间4.3.1甲方应于合同签订之日起__个工作日内支付首期服务费用。4.3.2余款应在签证办理完成后,旅游活动开始前支付。第五章合同变更与解除5.1合同变更5.1.1任何一方在合同履行过程中,如需对合同内容进行变更,应书面通知对方。5.1.2合同变更应经双方协商一致,并签署书面变更协议。5.2合同解除5.2.1在合同履行过程中,如一方出现重大违约行为,守约方有权解除合同。5.2.2解除合同应书面通知对方,并按合同约定处理后续事宜。5.3解除合同的补偿5.3.1合同解除后,双方应根据合同履行情况和实际情况,协商确定相应的补偿金额。5.3.2补偿金额应在合同解除之日起__个工作日内支付。第六章行程安排与确认6.1行程计划6.1.1乙方应根据甲方的旅游意向和需求,制定详细的行程计划。6.1.2行程计划应包括每日活动安排、交通方式、住宿地点、餐饮安排等。6.2行程修改6.2.1如甲方对行程计划有特殊要求,乙方应根据甲方的需求进行修改。6.2.2行程修改需经甲方确认后,方可实施。6.3行程确认6.3.1行程计划制定后,乙方应在__个工作日内将行程计划提交甲方确认。6.3.2甲方确认后,行程计划视为最终确定。6.4行程变更6.4.1在行程进行中,如遇不可抗力因素导致行程需变更,乙方应立即通知甲方。6.4.2行程变更后的费用调整,双方应协商一致。第七章住宿与餐饮安排7.1住宿标准7.1.1乙方应按照甲方的要求,预订符合标准的住宿设施。7.1.2住宿标准应包括酒店类型、房间设施、房间数量等。7.2餐饮安排7.2.1乙方应根据甲方的饮食习惯和偏好,安排餐饮。7.2.2餐饮安排应包括餐食类型、用餐地点、用餐时间等。7.3住宿与餐饮确认7.3.1乙方应在行程计划确定后__个工作日内,将住宿与餐饮安排提交甲方确认。7.3.2甲方确认后,住宿与餐饮安排视为最终确定。7.4住宿与餐饮变更7.4.1如甲方对住宿与餐饮安排有变更要求,乙方应根据甲方的要求进行调整。7.4.2住宿与餐饮变更后的费用调整,双方应协商一致。第八章交通安排8.1交通方式8.1.1乙方应根据行程计划,安排合适的交通方式,包括飞机、火车、汽车等。8.1.2交通方式的选择应考虑安全性、舒适性和时效性。8.2交通确认8.2.1乙方应在行程计划确定后__个工作日内,将交通安排提交甲方确认。8.2.2甲方确认后,交通安排视为最终确定。8.3交通变更8.3.1如因不可抗力或甲方要求,需要变更交通方式,乙方应立即通知甲方。8.3.2交通变更后的费用调整,双方应协商一致。第九章导游与团队服务9.1导游服务9.1.1乙方应提供具备资质的导游,为甲方提供全程导游服务。9.1.2导游应熟悉旅游目的地的情况,能够解答甲方的疑问。9.2团队服务9.2.1乙方应保证团队服务人员具备良好的服务态度和专业知识。9.2.2团队服务人员应协助甲方处理行程中的各种问题。9.3导游与团队服务确认9.3.1乙方应在行程计划确定后__个工作日内,将导游与团队服务信息提交甲方确认。9.3.2甲方确认后,导游与团队服务信息视为最终确定。9.4导游与团队服务变更9.4.1如因甲方要求或特殊原因,需要更换导游或团队服务人员,乙方应立即通知甲方。9.4.2导游与团队服务变更后的费用调整,双方应协商一致。第十章旅游保险与服务保障10.1旅游保险10.1.1乙方应向甲方提供旅游保险方案,包括意外伤害、疾病、行李损失等保障。10.1.2乙方应协助甲方购买旅游保险,并保证保险生效。10.2服务保障10.2.1乙方应提供24小时紧急服务电话,以便甲方在旅游过程中遇到紧急情况时能够及时联系。10.2.2乙方应保证甲方在旅游过程中的安全与舒适。10.3保险与服务保障确认10.3.1乙方应在行程计划确定后__个工作日内,将旅游保险与服务保障信息提交甲方确认。10.3.2甲方确认后,旅游保险与服务保障信息视为最终确定。10.4保险与服务保障变更10.4.1如甲方对旅游保险与服务保障有变更要求,乙方应根据甲方的要求进行调整。10.4.2保险与服务保障变更后的费用调整,双方应协商一致。第十一章旅游资料与文件准备11.1文件准备11.1.1乙方应在行程开始前__个工作日内,将所有必要的旅游资料和文件准备齐全。11.1.2文件包括但不限于旅行保险单、行程单、酒店预订确认书、机票确认书、签证文件等。11.2文件提供11.2.1乙方应保证甲方在出发前收到所有旅游文件。11.2.2乙方应提供电子版和纸质版的文件。11.3文件变更11.3.1如行程或预订有变更,乙方应及时更新文件并通知甲方。第十二章出发前的准备与注意事项12.1出发前通知12.1.1乙方应在出发前__个工作日,以书面形式通知甲方关于行程的最终确认信息。12.1.2通知内容包括但不限于集合时间、地点、行程安排、注意事项等。12.2出发前会议12.2.1乙方应在出发当天组织一次团队会议,向甲方介绍行程细节、安全须知和紧急联系人信息。12.2.2会议应由导游主持,保证甲方了解所有相关事宜。12.3注意事项12.3.1乙方应向甲方提供一份详细的旅游注意事项清单,包括健康与安全、文化习俗、财物安全等。第十三章合同履行与监督13.1行程执行13.1.1乙方应严格按照合同约定的行程执行旅游服务。13.1.2乙方应保证提供的服务符合合同规定的标准。13.2行程监督13.2.1甲方有

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