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文档简介

科技公司技术服务合同合同编号:________________________第一章合同双方信息第一条合同双方名称1.1甲方名称:________________________1.2乙方名称:________________________第二条合同签订日期及地点2.1本合同签订日期:________________________2.2本合同签订地点:________________________第三条合同履行期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为________________________年。3.2本合同履行期间,双方应严格遵守合同约定,保证技术服务工作的顺利进行。第二章服务内容第四条技术服务概述4.1乙方同意为甲方提供以下技术服务:4.1.1技术服务项目:________________________4.1.2技术服务范围:________________________4.1.3技术服务目标:________________________第五条技术服务详细内容5.1技术支持服务5.1.1乙方将指派经验丰富的技术支持人员为甲方提供技术咨询服务。5.1.2技术支持服务方式:电话、在线聊天、远程桌面等。5.1.3技术支持服务时间:每周________________________小时。5.2系统开发服务5.2.1乙方将为甲方开发定制化软件系统。5.2.2系统开发周期:预计为________________________个月。5.2.3系统开发完成后,乙方需提供详细的技术文档和操作手册。5.3培训服务5.3.1乙方将为甲方提供系统操作培训。5.3.2培训内容:________________________5.3.3培训形式:现场培训或远程培训。5.3.4培训时间:________________________第六条服务交付与验收6.1乙方应在合同约定的期限内完成技术服务工作,并按照约定方式交付服务成果。6.2甲方应在收到服务成果后________________________个工作日内对服务成果进行验收。6.3验收标准:6.3.1服务成果符合合同约定的要求。6.3.2服务成果满足甲方的实际需求。6.3.3服务成果不存在重大技术缺陷。第七条服务费用及支付方式7.1本合同技术服务费用总额为:人民币________________________元。7.2费用支付方式:7.2.1本合同费用分阶段支付。7.2.2首次支付:合同签订后________________________个工作日内支付总额的30%。7.2.3第二次支付:系统开发完成并验收合格后支付总额的40%。7.2.4第三次支付:系统运行稳定,满足甲方需求后支付总额的20%。7.2.5余款:合同期满无违约情况,甲方支付余款。第八章保密条款8.1双方对本合同内容及技术服务过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。8.2未经对方同意,任何一方不得以任何方式泄露、公开或使用对方的商业秘密和技术秘密。第九章违约责任9.1如一方违反本合同约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。9.2违约责任的承担方式包括但不限于:9.2.1退还预付款或部分款项。9.2.2支付违约金。9.2.3恢复或赔偿损失。第十章合同解除与终止10.1合同解除:10.1.1双方协商一致,可以解除本合同。10.1.2发生下列情况之一,任何一方有权解除本合同:a.一方严重违约,经另一方通知后,在合理期限内仍未纠正的;b.因不可抗力导致合同无法继续履行;c.法律法规规定的其他解除合同的情形。10.2合同终止:10.2.1合同期限届满,双方权利义务终止。10.2.2合同解除或终止后,双方应按照约定办理合同终止手续。第十一章通知与送达11.1双方应通过书面形式相互通知,通知以书面文件的形式发送至对方指定的地址。11.2通知自送达之日起生效。第十二章其他约定12.1本合同未尽事宜,由双方协商解决。12.2本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十三章合同争议解决13.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章服务交付与验收第六条服务交付与验收6.1交付时间6.1.1乙方应根据合同约定的时间表,按时完成服务项目,并在约定的期限内向甲方交付所有服务成果。6.1.2交付时间将根据具体服务项目的性质和工作量进行详细约定,并在合同附件中列出。6.2交付内容6.2.1乙方应保证所有交付的服务成果包括但不限于以下内容:6.2.1.1完整的技术文档;6.2.1.2系统操作手册;6.2.1.3所有必要软件的或二进制文件;6.2.1.4用户手册或帮助文档。6.2.2所有交付的文件和资料应经乙方审核,保证其完整性和准确性。6.3验收标准6.3.1验收标准将依据国家相关标准、行业规范以及双方在合同中约定的具体要求。6.3.2验收标准包括但不限于:6.3.2.1服务成果应满足合同规定的功能和技术指标;6.3.2.2服务成果应具有良好的功能和稳定性;6.3.2.3服务成果应符合甲方业务需求和预期目标。6.4验收程序6.4.1甲方在收到服务成果后,应在合同约定的时间内进行验收。6.4.2验收过程中,甲方有权要求乙方进行必要的技术讲解或辅助操作。6.4.3验收结束后,甲方应及时将验收结果书面通知乙方。6.5验收结果6.5.1如验收合格,甲方应在验收合格通知书上签字确认。6.5.2如验收不合格,乙方应在接到不合格通知后,按照合同约定的时间内进行整改。6.5.3乙方在整改后重新交付的服务成果,甲方有权进行重新验收。第七章知识产权归属7.1服务成果的知识产权归属7.1.1合同中明确指定的技术成果,其知识产权归甲方所有。7.1.2双方在合作过程同开发的技术成果,其知识产权归双方共有。7.1.3双方在合作过程中产生的知识产权归属,按合同具体约定执行。7.2保密义务7.2.1乙方对甲方在合作过程中提供的技术秘密、商业秘密等信息负有保密义务。7.2.2乙方未经甲方书面同意,不得泄露、使用或以任何方式处分上述信息。第八章维护与支持8.1乙方在合同约定的服务期限内,对提供的服务成果承担维护和售后服务。8.1.1维护内容包括但不限于:8.1.1.1解决服务成果在运行过程中出现的问题;8.1.1.2更新和升级服务成果;8.1.1.3提供必要的咨询服务。8.2支持方式8.2.1乙方应通过电话、邮件、在线聊天等方式提供及时的技术支持。8.2.2乙方应保证在接到甲方问题反馈后的24小时内(或合同中另有约定)给予答复。8.3支持费用8.3.1在合同约定的服务期限内,乙方提供的服务维护和支持不收取额外费用。8.3.2若超出合同约定的服务期限或超出约定的服务范围,乙方有权按市场价格收取合理费用。第九章付款条件9.1付款时间9.1.1乙方在完成每个阶段的服务工作并交付相关成果后,甲方应在合同约定的付款时间内支付相应的费用。9.1.2付款时间将根据服务项目的进度和工作量进行详细约定。9.2付款方式9.2.1甲方应通过银行转账或双方约定的其他支付方式进行付款。9.2.2乙方应在收到甲方付款后,提供相应的发票或收据。9.3付款争议9.3.1若对付款存在争议,双方应友好协商解决。9.3.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章合同变更10.1变更程序10.1.1任何一方如需对合同进行变更,应向对方提出书面变更申请。10.1.2变更申请应包括变更的内容、原因以及预期影响等。10.2变更效力10.2.1经双方书面同意的变更,自双方签字之日起生效,构成合同的一部分。10.2.2变更不影响合同中已履行部分的权利义务。10.3变更通知10.3.1一方在合同变更后,应及时通知对方,保证对方知晓变更内容。10.3.2变更通知应以书面形式发送,自送达之日起生效。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1双方之间的所有通知、通讯和文件传输应通过以下方式发送:11.1.1.1书面信件;11.1.1.2邮件;11.1.1.3传真;11.1.1.4邮寄或专人递送。11.2通知地址11.2.1双方应在合同中明确各自的通信地址、电子邮箱和传真号码。11.2.2如一方更换通讯地址或联系方式,应在变更后的第一个工作日内书面通知对方。11.3通知生效时间11.3.1通知自发送之日起生效,但以下情况除外:11.3.1.1通过邮件发送的通知,以对方收到确认回复的时间为准;11.3.1.2通过邮寄或专人递送的通知,以寄出或递送的时间为准。第十二章合同附件12.1合同附件12.1.1本合同附件是合同不可分割的一部分,包括但不限于:12.1.1.1技术服务详细清单;12.1.1.2服务交付时间表;12.1.1.3费用支付计划;12.1.1.4保密协议;12.1.1.5其他双方认为必要的补充文件。12.2附件效力12.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力。12.3附件变更12.3.1合同附件的任何变更均需以书面形式经双方确认,并作为合同的一部分。第十三章合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2合同生效后,任何一方不得以任何理由拒绝履行合同义务。13.2合同终止13.2.1本合同在下列情况下终止:13.2.1.1合同约定的服务期限届满;13.2.1.2合同因任何一方违约而被解除;13.2.1.3合同因不可抗力而无法履行;13.2.1.4双方协商一致决定终止合同。13.3终止通知13.3.1如任何一方需要终止合同,应提前__个工作日书面通知

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