网络安全保障与维护服务协议

网络安全保障与维护服务协议合同编号：____________________第一章协议概述第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲乙双方在网络安全保障与维护服务方面的权利、义务和责任，保证网络安全，保障双方合法权益。第二条协议适用范围2.1本协议适用于甲乙双方在网络安全保障与维护服务过程中的所有活动。2.2本协议不适用于双方在协议签订之前已经发生的网络安全事件。第三条协议有效期3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2协议到期前____个月，双方应协商续签事宜。第四条定义与解释4.1“网络安全”是指在网络环境中，保护网络系统、网络设备、网络数据和网络用户免受各种威胁和攻击的能力。4.2“网络安全事件”是指因网络攻击、恶意软件、系统漏洞等原因导致的网络系统、网络设备、网络数据或网络用户的安全受到威胁或损害的事件。第五条服务内容5.1甲方向乙方提供网络安全保障与维护服务，包括但不限于以下内容：5.1.1定期进行网络安全风险评估，并提出改进建议。5.1.2提供网络安全防护方案，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等。5.1.3提供网络安全事件应急响应服务，包括但不限于事件处理、调查、恢复重建等。5.1.4定期对网络设备、系统软件进行安全检查和维护。5.1.5提供网络安全培训和咨询服务。第二章甲乙双方的权利与义务第六条甲方的权利与义务6.1甲方的权利：6.1.1享有乙方提供的网络安全保障与维护服务。6.1.2对乙方提供的服务质量提出意见和建议。6.1.3在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方采取改正措施。6.2甲方的义务：6.2.1向乙方提供真实、准确、完整的网络安全相关信息。6.2.2配合乙方进行网络安全风险评估和防护措施的落实。6.2.3遵守网络安全法律法规，不得从事任何违法活动。第七条乙方的权利与义务7.1乙方的权利：7.1.1享有甲方支付的服务费用。7.1.2在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任。7.2乙方的义务：7.2.1按照本协议约定提供网络安全保障与维护服务。7.2.2在甲方提供的信息基础上，制定详细的网络安全防护方案。7.2.3及时发觉并报告网络安全事件，并采取有效措施进行应对。第三章服务费用与支付第八条服务费用8.1本协议项下的服务费用为人民币____元，分____期支付。第九条支付方式9.1甲方应按本协议约定的时间、金额和支付方式向乙方支付服务费用。9.2甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具合法有效的税务发票。第四章保密条款第十条保密信息10.1本协议中的保密信息是指甲乙双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息。第十一条保密义务11.1甲乙双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十二条保密信息的例外12.1本协议中的保密信息不适用于以下情况：12.1.1法律法规要求披露的信息。12.1.2已经公开的信息。12.1.3第三方合法获取的信息。第五章通知与通讯第十三条通知方式13.1本协议项下的通知应以书面形式进行，可通过以下方式送达：13.1.1邮寄至对方提供的地址。13.1.2传真或邮件发送至对方提供的联系方式。第十四条通知送达14.1通知自送达对方之日起生效。14.2如果通过邮寄方式送达，自邮件发出之日起____个工作日后视为送达。14.3如果通过传真或邮件方式送达，自发送成功后____个工作日内视为送达。第六章服务实施与监控第十五条服务实施15.1乙方应在协议生效后____个工作日内，根据甲方提供的网络环境和需求，制定详细的服务实施计划。15.2乙方应按照服务实施计划，及时、高效地完成各项网络安全保障与维护工作。15.3乙方在实施服务过程中，应保证服务的连续性和稳定性，不得影响甲方正常业务运行。第十六条监控与报告16.1乙方应设立专门的监控团队，对甲方网络进行实时监控，保证网络安全。16.2乙方应定期向甲方提供网络安全监控报告，包括但不限于：16.2.1网络安全事件统计。16.2.2安全漏洞及修复情况。16.2.3网络安全防护措施执行情况。第十七条服务调整17.1如因网络环境变化或其他原因，乙方需对服务进行调整时，应及时通知甲方，并协商确定调整方案。17.2任何服务调整均不影响甲方正常业务运行，且乙方应保证调整后的服务质量不低于原服务水平。第七章数据保护与隐私第十八条数据保护18.1乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家有关数据保护的法律、法规和政策。18.2乙方应对甲方提供的数据进行严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第十九条隐私保护19.1乙方在提供服务过程中，应尊重甲方的隐私权，不得收集、使用甲方的个人信息。19.2乙方应采取必要的技术和管理措施，防止甲方数据泄露、篡改或丢失。第八章知识产权第二十条知识产权归属20.1本协议项下的知识产权，包括但不限于技术方案、软件代码、操作手册等，归乙方所有。20.2甲方在使用乙方提供的知识产权时，应遵守相关法律法规，并尊重乙方的知识产权。第二十一条知识产权许可21.1乙方同意在本协议有效期内，向甲方提供使用其知识产权的权利。21.2甲方在使用乙方知识产权时，不得侵犯任何第三方的知识产权。第九章服务终止与解除第二十二条服务终止22.1本协议期满或双方协商一致，可以终止本协议。22.2在本协议有效期内，如发生以下情况，乙方有权终止本协议：22.1.1甲方违反本协议约定，经乙方催告后仍未改正。22.1.2甲方无法继续履行本协议，如破产、解散等。第二十三条解除协议23.1双方协商一致，可以解除本协议。23.2在本协议有效期内，如发生以下情况，任何一方有权解除本协议：23.1.1乙方未按本协议约定提供服务质量，经甲方催告后仍未改善。23.1.2任何一方发生重大违约行为。第十章其他第二十四条不可抗力24.1因不可抗力导致本协议无法履行时，双方互不承担责任。24.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。第二十五条协议的修改与补充25.1本协议的修改与补充，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。25.2任何一方不得擅自对本协议进行修改与补充。第十一章协议的生效与终止第条协议生效.本协议自双方签字盖章之日起生效。.在本协议生效前，双方已按照协议约定履行完毕所有前期准备工作。第条协议终止条件.本协议在以下情况下终止：..1协议约定的有效期届满；..2双方协商一致解除协议；..3因不可抗力导致协议无法继续履行；..4一方严重违约，另一方有权解除协议；..5法律法规规定的其他终止情形。第条终止通知.协议终止前，一方应提前____个工作日向另一方发出书面终止通知。.终止通知应明确终止的原因、生效时间及后续事宜的处理。第十二章合同附件第条附件内容.本协议附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。.附件包括但不限于以下内容：..1网络安全风险评估报告；..2网络安全保障与维护服务实施计划；..3其他与本协议相关的文件。第条附件的修改.未经双方书面同意，任何一方不得对本协议附件进行修改。第十三章违约责任第条违约责任概述.本协议各方应严格遵守协议约定，如发生违约行为，违约方应承担相应责任。第条违约责任具体条款..1如一方违反本协议约定，导致另一方遭受损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失。..2如一方违反本协议约定，导致合同无法履行的，违约