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文档简介

远程协议合同模板甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有[具体需求],乙方具备提供相关远程服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供远程服务事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述(一)服务内容乙方将为甲方提供基于[远程技术手段,如特定软件平台、网络通信方式等]的远程[具体服务名称,如技术支持、系统维护、数据分析等]服务。服务范围涵盖但不限于:1.根据甲方业务需求,对甲方现有的[相关系统、设备或业务流程]进行远程监控,及时发现并解决潜在问题。2.针对甲方在[具体业务场景]中遇到的技术难题,提供远程技术咨询和解决方案。3.按照甲方要求,定期对[指定的数据、信息等]进行远程分析,并生成详细报告供甲方参考决策。(二)服务标准1.乙方应确保其提供的远程服务具备高度的专业性和准确性,所采用的技术和方法应符合行业通行标准及最佳实践。2.在远程服务过程中,乙方应保持与甲方的密切沟通,及时反馈服务进展情况,对于甲方提出的合理要求应及时响应并妥善处理。3.乙方应保障远程服务的稳定性和可靠性,确保在服务期间,因乙方原因导致的服务中断时间累计不超过[x]小时,且每次中断时间不超过[x]分钟。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致服务中断,乙方应及时通知甲方,并采取合理措施尽快恢复服务。(三)服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[x]年。如需终止合同,双方应提前[x]个月书面通知对方。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供远程服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。在乙方提供服务过程中,有权就服务内容、方式、进度等提出合理的建议和要求。有权获取乙方提供的与服务相关的报告、文档等资料。2.义务向乙方提供开展远程服务所需的相关资料和信息,包括但不限于现有系统架构、业务数据、操作手册等,并确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。为乙方开展远程服务提供必要的协助和配合,包括但不限于安排专人与乙方对接、协调内部资源等。按照本合同约定及时支付服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定获取服务费用。在甲方未按照本合同约定履行义务时,有权暂停服务并要求甲方纠正违约行为或采取补救措施。根据服务需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的远程服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期对服务效果进行总结和评估,不断优化服务方案,提高服务质量。在服务期间,如发现可能影响服务正常开展或对甲方造成不利影响的情况,应及时通知甲方并提出合理的建议和解决方案。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元整(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,不因任何因素调整,除非本合同另有约定。(二)支付方式1.合同签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元整(大写:[大写金额])。2.在服务期限过半时,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元整(大写:[大写金额])。3.服务期满且乙方按照本合同约定完成全部服务内容,经甲方验收合格后[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[x]元整(大写:[大写金额])。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供开展服务所需的资料或协助,导致乙方无法正常开展服务或延误服务进度的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自对乙方提供的服务内容进行修改或调整,导致乙方增加服务成本或无法按照原计划完成服务的,甲方应按照乙方实际增加的成本或对乙方造成的损失进行赔偿。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,每逾期一日,应按照服务费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时按照服务费用的[x%]向甲方支付违约金,乙方还应赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供的服务质量不符合本合同约定,乙方应负责免费返工直至达到合同要求。若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[x]元整(大写:[大写金额]),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的,甲方有权追究乙方的法律责任。五、保密条款双方同意,对于在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同期间,若一方提出解除合同,需提前[x]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本合同的履行;若因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜。(三)合同生效及份数本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):__________

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