智慧养老合同协议

智慧养老合同协议甲方（服务提供方）：名称：[公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方（服务接受方）：姓名：[老人姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]委托代理人：[如有，填写姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有智慧养老服务需求，甲方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供智慧养老服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物1.智慧养老设备提供甲方为乙方提供一套智慧养老设备，包括但不限于智能健康监测设备（如智能手环、智能床垫等，可实时监测老人的心率、血压、睡眠质量等健康数据）、紧急呼叫设备（安装在老人住所的显眼位置，方便老人在紧急情况下一键呼叫服务中心）、智能定位设备（便于跟踪老人的行动轨迹，确保老人安全）以及配套的服务平台账号及使用权限。该服务平台具备数据存储、分析、远程监控等功能，可实现甲方对乙方健康状况和生活情况的实时掌握，并为乙方提供个性化的养老服务建议。2.健康管理服务甲方安排专业的健康管理团队，根据乙方的健康监测数据，为乙方提供定期的健康评估报告，分析乙方的健康状况变化趋势，提出针对性的健康管理建议。对于乙方的健康问题，健康管理团队可提供远程咨询服务，解答乙方关于健康问题的疑问，并根据实际情况给出合理的就医建议和用药指导。若乙方出现健康异常情况，健康管理团队将及时通知乙方及其家属，并根据应急预案采取相应措施，如联系医疗机构、安排上门护理等。3.生活照料服务根据乙方的需求，甲方提供一定时长的生活照料服务，包括但不限于协助乙方进行日常生活起居活动，如协助洗漱、穿衣、进食、如厕等。定期为乙方打扫房间卫生，保持居住环境整洁。根据乙方的饮食偏好和健康状况，为乙方制定合理的饮食计划，并提供送餐服务（如适用）。4.安全保障服务通过智能定位设备和紧急呼叫设备，实时监控乙方的行动轨迹和安全状况。一旦发现乙方长时间未活动或触发紧急呼叫，甲方将立即采取措施，如联系乙方家属、安排人员上门查看等。对乙方住所周边环境进行安全监测，如遇恶劣天气、火灾、燃气泄漏等紧急情况，及时通知乙方及其家属，并协助采取相应的避险措施。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据乙方的健康状况和生活需求，合理调整服务内容和方式，但应提前通知乙方。对乙方提供的个人信息和健康数据严格保密，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供高质量的智慧养老服务。确保所提供的智慧养老设备正常运行，定期进行维护和保养，如遇设备故障应及时维修或更换，以保障服务的连续性。培训乙方及其家属正确使用智慧养老设备和服务平台，使其能够充分享受服务带来的便利。建立健全服务质量监督机制，对服务人员的服务质量进行定期检查和评估，不断改进服务质量。在服务过程中，如发现乙方存在安全隐患或健康风险，应及时告知乙方及其家属，并采取相应的预防和处理措施。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务不符合约定，有权要求甲方及时改进。有权了解自己的健康数据和服务记录，要求甲方提供相关信息和报告。在紧急情况下，有权使用紧急呼叫设备向甲方寻求帮助。2.义务按照本协议约定支付服务费用。如实向甲方提供个人信息和健康状况，配合甲方进行健康监测和服务安排。妥善保管甲方提供的智慧养老设备，不得擅自拆卸、损坏或转借他人。如因乙方原因导致设备损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。按照甲方的指导和建议，合理使用智慧养老设备和服务平台，积极配合甲方提供的各项服务。在服务过程中，如发现任何问题或不满意之处，应及时与甲方沟通协商，不得故意隐瞒或拖延。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[x]元。该费用涵盖了智慧养老设备提供、健康管理服务、生活照料服务、安全保障服务等本协议约定的全部服务内容。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前，将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后，应向乙方提供正规发票。3.费用调整甲方有权根据市场价格变动、服务成本增加等因素，在提前[x]日书面通知乙方的情况下，对服务费用进行适当调整。乙方应在接到通知后的[x]日内确认是否接受调整后的费用标准。如乙方未在规定时间内提出异议，则视为同意调整。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。若双方中有一方希望终止协议，应在协议期满前[x]日书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内仍未达到服务标准，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付但未提供服务部分的费用，同时按照未履行部分服务费用的[x]%向乙方支付违约金。因甲方原因导致智慧养老设备故障，影响乙方正常使用服务，甲方应及时采取措施修复或更换设备，并按照设备故障影响服务的时长，相应减少乙方支付的服务费用。如因设备故障给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息或健康数据，应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照泄露信息涉及金额的[x]%向乙方支付违约金。如构成犯罪的，甲方应依法承担刑事责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。如乙方在甲方暂停服务后[x]日内仍未支付费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。乙方违反本协议约定，擅自使用、拆卸、损坏智慧养老设备或泄露甲方商业秘密的，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照损失金额的[x]%向甲方支付违约金。乙方故意隐瞒或提供虚假个人信息和健康状况，导致甲方提供的服务出现错误或给乙方自身造成损害的，乙方应自行承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：__________________