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文档简介
销售服务协议合同甲方(销售方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(购买方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有特定的销售服务资源及能力,乙方有购买相关销售服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供销售服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.市场调研与分析甲方将针对乙方指定的产品或服务,开展全面的市场调研活动。通过收集、整理和分析相关市场数据、竞争对手信息以及行业动态等,为乙方提供详细的市场调研报告,明确目标市场的需求特点、竞争态势以及潜在机会。2.销售策略制定基于市场调研结果,甲方为乙方量身定制销售策略。该策略将涵盖产品定位、价格策略、渠道选择以及促销活动等方面,旨在提高乙方产品或服务在市场上的竞争力,实现销售业绩的增长。3.客户拓展与维护甲方负责利用自身的销售渠道和资源,积极拓展乙方产品或服务的潜在客户群体。通过电话营销、邮件推广、参加行业展会、举办市场活动等方式,寻找并建立与潜在客户的联系。同时,甲方将协助乙方维护现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的重复购买和口碑传播。4.销售流程管理甲方将参与乙方销售流程的优化和管理,包括销售线索的跟进、客户需求的沟通与确认、销售合同的起草与签订、订单的处理与交付协调等环节。确保销售流程的顺畅进行,提高销售效率和转化率。5.销售数据分析与反馈定期对销售数据进行收集、整理和分析,向乙方提供销售数据分析报告。通过数据分析,评估销售策略的执行效果,发现销售过程中存在的问题,并及时向乙方反馈,为乙方调整销售策略和业务决策提供数据支持。(二)服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。(三)服务地点甲方提供服务的地点主要为乙方指定的办公地点及市场活动现场,同时甲方将通过线上沟通工具与乙方保持密切联系,确保服务的及时响应和高效开展。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定获取销售服务费用。有权要求乙方提供与销售服务相关的必要资料和信息,以便开展工作。在服务过程中,如发现乙方提供的信息存在虚假或误导性内容,有权要求乙方进行更正或补充,否则有权暂停服务并追究乙方的违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为乙方提供优质、高效的销售服务。配备专业的销售服务团队,团队成员应具备相关的行业知识、销售技能和经验,确保服务质量。对在服务过程中知悉的乙方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于本合同以外的其他目的。保密期限为本合同终止后____年。定期向乙方汇报销售服务进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题。根据乙方的要求和市场变化,不断优化销售服务方案,提高服务效果。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供销售服务,并对服务质量进行监督和检查。有权根据自身业务发展的需要,对销售服务方案提出合理的建议和调整意见。在甲方未按照本合同约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本合同约定向甲方支付销售服务费用。向甲方提供与销售服务相关的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于产品说明书、技术参数、市场定位、目标客户群体等。如因乙方提供的信息不实导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。积极配合甲方开展销售服务工作,为甲方提供必要的协助和支持,包括但不限于安排会议、提供场地、协调内部资源等。在服务期限内,未经甲方书面同意,不得自行委托第三方提供与本合同约定类似的销售服务。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的销售服务费用为人民币____元(大写:______________________元整)。2.上述服务费用为固定总价,不因任何因素调整,但因乙方提出的超出本合同约定范围的服务需求导致费用增加的除外。(二)支付方式1.合同签订后____个工作日内,乙方向甲方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币____元(大写:______________________元整)。2.在服务期限过半时,经甲方书面申请且乙方确认服务进展符合合同要求后,乙方向甲方支付服务费用的____%,即人民币____元(大写:______________________元整)。3.服务期限届满且甲方按照本合同约定完成全部服务内容,并经乙方验收合格后____个工作日内,乙方向甲方支付剩余服务费用,即人民币____元(大写:______________________元整)。甲方应在每次收款前向乙方提供合法有效的发票,否则乙方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供销售服务,每逾期一日,应按照未履行部分服务费用的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的预付款项,同时甲方应按照合同总金额的____%向乙方支付违约金。如甲方的违约行为给乙方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方违反保密义务,向第三方披露或使用乙方的商业秘密、技术秘密等敏感信息,甲方应立即停止违约行为,并采取措施消除影响。同时,甲方应按照合同总金额的____%向乙方支付违约金。如因甲方的违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于乙方因甲方违约行为而遭受的直接经济损失、预期利益损失以及乙方为制止甲方违约行为而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定向甲方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已完成服务对应的费用及违约金。如乙方在甲方暂停服务后____日内仍未支付相关费用,甲方有权解除本合同,并要求乙方按照合同总金额的____%支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反保密义务,向第三方披露或使用甲方在服务过程中知悉的信息,乙方应立即停止违约行为,并采取措施消除影响。同时,乙方应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。如因乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。损失赔偿范围同甲方违约情形下的规定。3.若乙方擅自变更或解除本合同,应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容。如因上述原因导致合同变更给一方造成损失的,双方应根据公平原则分担损失。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。2.在履行期限届满前,一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的,另一方有权解除本合同。3.若一方未按照本合同约定履行义务,经另一方书面催告后在合理期限内仍未履行的,另一方有权解除本合同。4.因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法履行的,双方可以解除本合同,且互不承担违约责任。合同解除后,双方应按照法律法规的规定及合同约定办理相关手续,结算已发生的费用,并承担各自应承担的责任。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)通知与送达1.本合同一方按照本合同约定向另一方发出的通知、文件、资料等,应按照下列方式送达:如以专人递送方式送达的,以收件方签收之日视为送达之日;如以邮寄方式送达的,以邮政特快专递(EMS)发出后____日视为送达之日;如以传真或电子邮件方式送达的,以传真或电子邮件成功发送之日视为送达之日。但如对方在收到传真或电子邮件后____个工作日内未回复确认已收到的,发送方应以专人递送或邮寄方式再次送达,并以再次送达的时间为准。2.双方确认的送达地址如下:甲方送达地址:____________________乙方送达地址:____________________一方送达地址发生变更的,应及时书面通知另一方。否则,按照原送达地址送达的相关文件等视为已有效送达。(二)合同生效及份数1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(三)附件本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于市场调研报告模板、销售策略方案示例、客户信息登记表等(如有)。
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