联通合同协议模板下载

联通合同协议模板下载甲方：[联通公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]法定代表人：[法定代表人姓名]联系方式：[联系电话]乙方：[用户姓名/公司名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码/代码]地址：[联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为一家依法设立并具有相关通信服务资质的企业，乙方有使用甲方提供的通信服务及相关产品的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方通信服务及相关产品事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）通信服务内容1.基础通信服务甲方为乙方提供[具体网络类型，如4G/5G]网络接入服务，确保乙方能够通过甲方的通信网络进行语音通话、短信收发以及数据传输等基本通信功能。语音通话服务应保证清晰、稳定，通话质量符合行业标准；短信收发服务应确保短信及时、准确送达；数据传输服务应根据乙方选择的套餐，提供相应的网络带宽和流量，满足乙方在不同场景下的上网需求，如浏览网页、观看视频、下载文件等。2.增值通信服务甲方根据乙方需求，为其提供包括但不限于[列举具体增值服务，如视频彩铃、云盘、沃音乐会员等]在内的增值通信服务。增值服务的功能、使用方式及相关权益以甲方官方网站、手机营业厅或相关服务说明文档中公布的内容为准。乙方使用增值服务应遵守甲方关于该服务的使用规则和相关说明。（二）通信设备及相关产品1.手机终端若乙方选择通过甲方购买手机终端，甲方将向乙方提供符合国家质量标准的手机产品。手机的品牌、型号、配置等具体信息以双方另行签订的手机购买协议或销售凭证为准。甲方应确保所提供的手机终端在交付时无质量问题，具备正常的通信及使用功能。乙方在使用手机终端过程中应妥善保管，如因乙方自身原因造成手机终端损坏，甲方可根据相关规定提供有偿维修服务。2.物联网设备对于乙方使用的物联网设备（如有），甲方将提供相应的设备连接及管理服务，确保物联网设备能够稳定接入甲方的通信网络，并实现数据的准确传输和交互。物联网设备的功能、性能及使用要求应符合甲方与乙方约定的技术标准和业务需求。乙方应按照甲方的指导正确使用和维护物联网设备，不得擅自更改设备参数或进行违规操作。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及国家相关规定向乙方收取通信服务费用及相关产品费用。根据乙方使用通信服务及相关产品的情况，对乙方的信用状况进行评估，并有权在乙方出现欠费、违约等情况时，采取暂停服务、限制使用某些功能等措施。有权根据国家法律法规、行业政策及自身运营需要，对通信服务内容、资费标准、业务规则等进行调整，但应提前[x]日以适当方式通知乙方。若乙方对调整内容有异议，可在通知规定的期限内与甲方协商解决；若乙方未在规定期限内提出异议并继续使用服务，视为乙方接受调整后的内容。2.义务按照本协议约定，为乙方提供稳定、可靠的通信服务及相关产品，确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。对乙方的个人信息和通信数据严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或政府部门依法要求提供的除外。及时处理乙方在使用服务过程中遇到的问题和投诉，在接到乙方通知后的[x]小时内做出响应，并在合理期限内解决问题。对于因甲方原因导致的服务中断或故障，应按照相关规定向乙方提供相应的补偿或赔偿。为乙方提供必要的技术支持和培训，帮助乙方了解和使用通信服务及相关产品。如甲方举办相关培训活动，应提前通知乙方参加。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的通信服务及相关产品。有权对甲方的服务质量进行监督，对服务中存在的问题提出意见和建议，并要求甲方及时改进。在甲方违反本协议约定或服务质量不符合约定时，有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议约定按时足额支付通信服务费用及相关产品费用。乙方应在每月账单规定的缴费期限内完成缴费，若乙方选择银行代扣、第三方支付等缴费方式，应确保账户余额充足或支付渠道正常。如乙方未按时缴费，每逾期一日，应按照欠费金额的[x%]向甲方支付违约金。遵守国家法律法规及甲方制定的业务规则、使用指南等相关规定，不得利用甲方提供的服务从事违法违规活动。如乙方违反相关规定，甲方有权立即停止服务，并依法追究乙方的法律责任。妥善保管自己的账号、密码等信息，不得将其提供给他人使用。因乙方自身原因导致账号、密码泄露或被他人冒用而造成的损失，由乙方自行承担。如乙方使用的通信设备或相关产品出现故障或损坏，应及时通知甲方，并配合甲方进行维修、更换等处理。未经甲方同意，乙方不得擅自拆卸、改装通信设备或相关产品。三、费用及支付方式（一）费用标准1.通信服务费用乙方使用甲方通信服务的费用根据其选择的套餐类型及实际使用情况计算。套餐详情及费用标准以甲方官方网站、手机营业厅或双方签订的业务受理单为准。甲方应在每月账单中详细列出乙方各项费用的明细及计算依据，乙方有权对账单进行核对。2.通信设备及相关产品费用若乙方购买甲方提供的通信设备及相关产品，费用按照双方另行约定的价格执行。设备及产品的价格应包含设备本身价款、配件费用、安装调试费用（如有）以及相关税费等。如乙方选择分期付款方式购买通信设备，应按照双方签订的分期付款协议按时支付款项。（二）支付方式1.乙方可选择以下支付方式银行代扣：乙方授权甲方从其指定的银行账户中每月自动扣除通信服务费用及相关产品费用。乙方应确保授权账户余额充足，因账户余额不足导致代扣失败的，乙方应及时补足款项并承担由此产生的相关责任。第三方支付平台支付：乙方可通过甲方指定的第三方支付平台（如微信支付、支付宝等）进行缴费。乙方在使用第三方支付平台缴费时，应遵守第三方支付平台的相关规定和操作流程。线下营业厅现金支付或其他甲方认可的支付方式：乙方可前往甲方线下营业厅使用现金、银行卡等方式支付费用；或采用甲方认可的其他支付方式进行缴费，具体支付方式以甲方实际规定为准。2.缴费期限乙方应在每月账单规定的缴费期限内完成缴费。缴费期限以甲方账单显示为准，一般为账单生成后的[x]个工作日内。如遇法定节假日或特殊情况，缴费期限可能会相应顺延，甲方将提前通过适当方式通知乙方。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供通信服务或相关产品，致使乙方无法正常使用服务的，甲方应按照当月通信服务费用的[x%]向乙方支付违约金，并采取措施尽快恢复服务。如因甲方原因导致服务中断或故障持续超过[x]小时，乙方有权要求甲方按照当月通信服务费用的[x%]给予一次性赔偿，同时甲方应按照实际中断或故障时间按比例退还乙方相应的服务费用。2.若甲方违反保密义务，未经乙方书面同意向第三方披露乙方个人信息或通信数据，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付违约金[x]元。如因甲方泄露信息导致乙方遭受其他法律责任或经济损失的，甲方应负责赔偿乙方的全部损失。3.若甲方未按照本协议约定及时处理乙方的问题和投诉，或处理结果未达到本协议要求，甲方应向乙方赔礼道歉，并根据问题的严重程度给予乙方一定的补偿，补偿金额由双方协商确定，但最低不低于[x]元。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付通信服务费用及相关产品费用，甲方有权暂停乙方的通信服务，直至乙方补缴全部欠费及违约金。乙方除应补缴欠费及违约金外，还应按照欠费金额的[x%]向甲方支付逾期违约金。若乙方欠费超过[x]个月，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部欠费及违约金，同时乙方应承担甲方为追讨欠费而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。2.若乙方违反国家法律法规或甲方业务规则，利用甲方提供的服务从事违法违规活动，甲方有权立即停止服务，并依法追究乙方的法律责任。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方为配合调查或处理乙方违法行为而支付的费用、甲方因乙方违法行为导致的业务损失等。3.若乙方擅自更改通信设备或相关产品的参数、设置，导致设备损坏或无法正常使用，乙方应承担设备维修或更换的费用。如因乙方擅自更改设备导致甲方通信网络出现故障或影响其他用户正常使用的，乙方应负责赔偿甲方及其他受影响用户的全部损失。五、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[x]个工作日内启动，双方应指定专人负责协商事宜，并积极寻求解决方案。（二）仲裁或诉讼若双方在协商后[x]个工作日内未能达成一致意见，任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。如选择仲裁解决争议，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力；如选择诉讼解决争议，双方应按照人民法院的判决执行。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方。经双方协商一致后，可解除本协议。如因一方违约导致另一方解除协议的，违约方应按照本协议约定承担违约责任。（二）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为双方送达各类通知、文件、账单等的有效地址。任何一方变更联系方式或地址的，应提前[x]日书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件、账单等，如通过邮寄方式送达，以邮件寄出后的[x]个工作日视为送达；如通过短信、电子邮件等方式送达，以发送成功后的[x]小时视为送达。如因一方提供的地址不准确或联系方式变更未及时通知对方导致通知等无法送达的，责任由该方自行承担。（三）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，若双方均未提出异议且继续履行本协议约定的权利义务，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同