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文档简介
跑市场业务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有意拓展市场业务,委托乙方提供相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方开展市场业务活动,旨在提升甲方产品或服务在特定市场的知名度、拓展客户资源、增加市场份额,乙方接受委托并按照本协议约定履行相关义务,以实现双方共同的商业目标。二、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.市场调研乙方负责针对甲方指定的市场区域、行业领域及目标客户群体,开展全面深入的市场调研活动。调研内容包括但不限于市场规模、市场趋势、竞争对手情况、消费者需求特点、政策法规环境等方面。乙方需通过问卷调查、访谈、数据分析、行业研究报告收集等多种方式获取相关信息,并形成详细的市场调研报告提交给甲方。2.客户开发与拓展乙方利用自身的市场渠道、人脉资源及专业营销手段,积极开发甲方产品或服务的潜在客户。乙方应制定客户开发计划,明确客户开发的目标、策略、步骤及时间节点。在客户开发过程中,乙方需向潜在客户宣传甲方的产品或服务优势、特点,解答客户疑问,建立与客户的初步沟通与联系,并协助甲方与潜在客户进行商务洽谈,推动合作意向的达成。3.营销推广活动策划与执行乙方根据甲方产品或服务的特点、目标市场及营销目标,策划并执行各类营销推广活动。营销推广活动形式包括但不限于线上广告投放、线下活动举办、社交媒体营销、公关活动策划等。乙方需负责活动方案的制定、活动物料的设计与制作、活动场地的租赁与布置、活动人员的组织与安排、活动的宣传推广及现场执行等全部工作环节,并确保活动的顺利进行及达到预期效果。活动结束后,乙方需向甲方提交活动总结报告,包括活动效果评估、经验教训分析及后续改进建议等内容。4.客户关系维护乙方负责对已与甲方建立合作关系的客户进行关系维护工作。定期回访客户,了解客户使用甲方产品或服务的体验及需求变化情况,及时向甲方反馈客户意见和建议。协助甲方处理客户投诉与问题,积极协调解决客户与甲方之间的矛盾与纠纷,确保客户满意度的提升,促进客户的长期稳定合作。同时,乙方需配合甲方开展客户关怀活动,如节日问候、生日祝福、客户答谢会等,增强客户与甲方之间的情感联系与合作粘性。(二)服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续____年。(三)服务地点服务地点主要为甲方指定的市场区域,包括但不限于______省______市______区(县)及其他甲方要求涉及的相关地区。乙方应根据市场业务开展的实际需要,合理安排工作行程及活动地点,确保服务工作的有效开展。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的市场业务工作进行监督、检查,提出意见和建议,要求乙方按照甲方的要求和本协议约定开展工作。有权获取乙方提交的各类市场调研报告、客户信息资料、营销推广活动方案及总结报告等相关工作成果,并对其进行审核。在乙方违反本协议约定或未能达到工作目标时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展市场业务所需的相关资料,包括但不限于公司简介、产品或服务资料、技术文档、宣传资料等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定向乙方支付服务费用,不得无故拖欠或拒绝支付。协助乙方开展市场业务活动,为乙方提供必要的支持与配合,如安排相关人员与乙方沟通协调、提供业务咨询解答等。根据乙方提交的市场调研报告及营销推广建议,结合甲方实际情况,及时做出决策并提供明确的工作指示,以便乙方顺利推进工作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用,要求甲方按时足额支付。在开展市场业务活动过程中,有权根据实际情况自主制定工作计划、工作方案及采取必要的工作措施,但需确保符合甲方的利益及本协议约定。在履行本协议过程中,因甲方原因导致乙方无法正常开展工作或遭受损失的,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务期限及服务地点,全面、认真、负责地履行市场业务工作义务,确保工作质量和工作效果达到甲方的要求。乙方应组建专业、高效的工作团队负责本项目的实施,工作团队成员应具备相应的专业知识、技能和经验,并保持相对稳定。未经甲方书面同意,乙方不得擅自更换主要工作团队成员。乙方在开展市场业务活动过程中,应严格遵守国家法律法规及相关政策规定,不得从事任何违法违规行为。同时,乙方应保守甲方的商业秘密、技术秘密及其他机密信息,不得向任何第三方泄露或用于与本协议无关的其他目的。如因乙方原因导致甲方信息泄露或遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。定期向甲方汇报市场业务工作进展情况,提交工作报告、工作成果等相关资料。工作报告应包括工作内容、工作成果、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等内容。乙方应确保提交的报告真实、准确、及时,以便甲方全面了解工作动态并做出决策。在服务期限届满或本协议提前终止后,乙方应将在服务过程中获取的甲方相关资料及工作成果全部移交给甲方,并按照甲方要求办理相关交接手续。同时,乙方应停止使用与甲方有关的任何标识、信息及资源,不得继续以甲方名义开展任何活动。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币______元(大写______元整)。此费用为固定总价,包含乙方为履行本协议约定的全部服务内容所需的各项成本、费用及乙方应获取的合理利润,除本协议另有约定外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.本协议签订后____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写______元整)。2.乙方完成市场调研报告并提交给甲方审核通过后____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%,即人民币______元(大写______元整)。3.乙方完成客户开发目标且与甲方确认的新增客户签订合作合同并实际产生业务收入后____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%,即人民币______元(大写______元整)。4.在本协议服务期限届满且乙方按照本协议约定全面履行完毕各项义务,并经甲方验收合格后____个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写______元整)。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等任何机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起____年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金,同时甲方应承担乙方因暂停服务工作而遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要的支持与配合,导致乙方无法正常开展工作或遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额以乙方实际遭受的损失为准。3.若甲方擅自变更本协议约定的服务内容、服务期限或服务地点等主要条款,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务期限及服务标准履行义务,导致工作质量未达到甲方要求或未能实现工作目标的,乙方应采取补救措施予以改进。如乙方在甲方要求的合理期限内仍未达到要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约责任金额为未达到工作目标对应的服务费用的____%,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方擅自将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的____%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方泄露甲方机密信息或用于与本协议无关的其他目的,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方按照服务费用总额的____%向甲方支付违约金。4.若乙方未按照本协议约定定期向甲方汇报工作进展情况或提交工作报告、工作成果等相关资料,每逾期一日,应按照服务费用的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停支付服务费用,并要求乙方及时提交相关资料。若乙方在甲方要求的合理期限内仍未提交,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任,违约责任金额为服务费用总额的____%,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。3.本协议附件为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于市场调研报告模板、客户开发计划模板、营销推广
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