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文档简介
软件合同协议范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有意获得特定软件及相关服务,乙方具备提供该软件及服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方开发、提供软件及相关服务事宜达成如下协议:一、合同标的1.软件名称及版本:[具体软件名称],版本号为[x.Y.Z]。2.软件功能描述[详细列举软件应具备的各项功能,包括但不限于主要功能模块、各模块实现的具体业务逻辑、用户界面交互方式等][对于一些关键功能,可进一步描述其技术实现方式、性能要求等,例如:数据存储采用[具体数据库类型],在并发用户数达到[x]时,系统响应时间不超过[x]秒]3.服务内容软件安装调试服务,确保软件在甲方指定的服务器及相关硬件环境上正常运行。初始培训服务,使甲方相关操作人员熟悉软件的操作流程、功能使用等,培训方式为[现场培训/线上培训],培训时长为[x]小时。软件维护服务,在合同约定的维护期内,对软件进行故障排除、性能优化、安全防护等工作,乙方应在接到甲方故障通知后的[x]小时内做出响应,并在[具体时长]内解决一般性问题,对于复杂问题应在双方协商确定的合理时间内解决。根据甲方业务发展及需求变化,提供一定期限内的软件升级服务,升级内容包括但不限于功能增强、性能提升、安全漏洞修复等。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量要求交付软件及提供相关服务。在软件及服务的开发、提供过程中,有权对乙方的工作进行监督、检查,并提出合理的意见和建议。有权使用乙方交付的软件及获得相关服务,并在本协议约定的范围内对软件进行使用、复制、修改等操作,但不得违反法律法规及本协议的规定。2.义务向乙方提供与软件及服务开发相关的详细需求说明、业务资料等,确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。如因甲方提供信息不准确或不完整导致的问题,由甲方承担相应责任。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付费用。为乙方开展工作提供必要的协助和配合,包括但不限于提供办公场地、协调相关人员等。在软件验收过程中,应按照本协议约定的验收标准进行验收,如发现问题应及时通知乙方并提供详细反馈。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付费用。根据甲方提供的需求和资料,有权自主安排软件及服务的开发、实施计划,但应确保符合本协议约定的时间和质量要求。在软件及服务的开发过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的时间、质量要求和技术标准,开发软件并提供相关服务。对甲方提供的需求说明、业务资料等予以保密,不得向任何第三方披露或用于与本协议无关的其他目的。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的软件及服务转让给任何第三方。在软件及服务的开发、提供过程中,应及时向甲方汇报工作进展情况,接受甲方的监督、检查,并根据甲方的意见和建议进行调整和改进。负责软件的知识产权保护工作,确保所交付的软件不存在任何知识产权纠纷。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。在软件验收合格后,按照本协议约定向甲方提供软件的相关文档资料,包括但不限于用户手册、操作指南、技术文档等。三、费用及支付方式(一)费用金额本合同总费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,除本协议约定的可调整情形外,不因任何因素而调整。(二)支付方式1.预付款:合同签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付合同总费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.进度款:在软件完成开发并通过初步测试后,甲方向乙方支付合同总费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.验收款:软件经甲方验收合格后[x]个工作日内,甲方向乙方支付合同总费用的剩余部分,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、软件交付与验收(一)交付时间乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内完成软件的开发工作,并通知甲方进行初步测试;在初步测试通过后的[x]个工作日内,将软件及相关文档资料交付给甲方,并安排软件安装调试服务及初始培训服务。(二)交付内容1.完成开发并经初步测试合格的软件程序,以可运行的形式存储在[存储介质及存储位置]。2.与软件相关的文档资料,包括但不限于用户手册、操作指南、技术文档、测试报告等,以纸质或电子文档形式交付。3.软件安装调试服务及初始培训服务的相关记录和报告。(三)验收标准1.功能验收:软件应满足本协议约定的各项功能要求,各项功能经测试均能正常运行,无明显缺陷和漏洞。2.性能验收:软件在规定的硬件环境和并发用户数等条件下,性能指标应达到本协议约定的标准,如系统响应时间、吞吐量、资源利用率等。3.稳定性验收:软件应在连续运行[x]小时以上无故障,数据准确性达到[x]%以上。4.兼容性验收:软件应与甲方指定的操作系统、数据库、浏览器等软件及硬件环境兼容,无兼容性问题导致的软件运行异常或数据错误等情况。(四)验收程序1.乙方完成软件及相关服务的交付后,应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织验收工作。2.验收过程中,甲方应按照本协议约定的验收标准对软件及相关服务进行全面检查和测试。如发现问题,应及时以书面形式通知乙方,乙方应在接到通知后的[x]个工作日内进行整改,并重新提交甲方验收,直至验收合格为止。3.经甲方验收合格后,双方签署验收报告。验收报告作为乙方已完成本协议项下工作的证明文件。五、知识产权归属1.乙方拥有本协议项下所开发软件的知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权等。乙方应确保所交付的软件不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。2.甲方在本协议约定的范围内享有软件的使用权,包括但不限于在甲方内部使用、复制、修改等。未经乙方书面同意,甲方不得将软件用于任何商业目的的对外许可、转让、销售等行为。3.双方同意,在软件使用过程中,因甲方对软件进行合理的使用、修改等行为所产生的与软件相关的知识产权归乙方所有,但甲方有权在其内部运营范围内继续使用基于上述合理使用、修改行为所产生的软件版本。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除,双方的保密义务仍应持续有效。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停软件及服务的提供,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,擅自将软件用于商业目的的对外许可、转让、销售等行为,甲方应向乙方支付违约金人民币[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方未按照本协议约定为乙方开展工作提供必要的协助和配合,导致乙方工作延误或无法正常开展的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量要求交付软件及提供相关服务,每逾期一日,应按照合同总费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同总费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方交付的软件存在质量问题,经甲方通知后未在规定时间内整改合格的,乙方应负责免费修复或更换软件,直至符合本协议约定的质量要求。如因软件质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密条款,应按照本协议约定承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自将本协议项下的软件及服务转让给任何第三方,乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元,并返还甲方已支付的费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的软件及服务全部履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充
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