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文档简介
旅游合作协议合同范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方希望通过乙方组织安排旅游活动,乙方具备提供相关旅游服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供旅游服务事宜达成如下协议:一、合作内容(一)旅游行程安排1.目的地:本次旅游目的地为[具体旅游目的地名称]。2.行程规划:乙方应根据甲方的需求和实际情况,制定详细的旅游行程计划,包括但不限于交通安排、住宿安排、餐饮安排、景点游览顺序及时间分配、导游服务等内容。行程计划应明确具体的日期、时间、地点及活动内容,并确保行程的合理性和可行性。具体行程安排见本协议附件一。(二)旅游服务内容1.交通服务:乙方负责安排甲方在旅游期间的交通事宜,包括但不限于往返旅游目的地的交通方式(如飞机、火车、汽车等)以及旅游目的地内的交通接送服务。所提供的交通工具应符合安全标准,并确保按时、准点运行。2.住宿服务:乙方应根据行程安排,为甲方预订合适的住宿酒店。酒店的选择应考虑甲方的需求和预算,确保住宿环境舒适、安全,并提供相应的配套服务设施。乙方应提前向甲方提供所预订酒店的名称、地址、房型等详细信息,供甲方确认。3.餐饮服务:乙方负责安排甲方在旅游期间的餐饮事宜,包括早餐、午餐和晚餐。餐饮安排应符合当地饮食习惯,并保证食品卫生安全。乙方应提前向甲方提供餐饮的标准、地点及时间安排等信息,供甲方参考。4.景点游览服务:乙方应安排专业的导游为甲方提供景点游览服务,导游应具备相应的导游资质和丰富的讲解经验,能够为甲方提供详细、准确的景点介绍和讲解服务,使甲方充分了解当地的历史文化和风土人情。导游应按照行程计划合理安排景点游览时间,确保甲方能够充分游览各个景点。5.其他服务:根据甲方的需求,乙方还应提供如旅游保险购买、旅游纪念品代购、特殊活动安排等其他相关服务。具体服务内容由双方另行协商确定,并在本协议附件中详细约定。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及附件的约定提供旅游服务。有权对乙方提供的旅游服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题,有权要求乙方采取补救措施或要求相应的赔偿。2.义务按照本协议约定向乙方支付旅游费用。向乙方提供真实、准确的个人信息及旅游需求,包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、身体状况等信息,以便乙方能够为甲方提供合适的旅游服务。遵守乙方安排的旅游行程计划,配合乙方及导游的工作,听从导游的合理安排和指挥,不得擅自离团或更改行程。在旅游过程中,应爱护旅游景点的环境和设施,遵守当地的法律法规和风俗习惯。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据甲方的需求和实际情况,对旅游行程计划进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方的同意。在旅游过程中,如因甲方原因导致乙方增加额外费用或遭受损失的,有权要求甲方承担相应的费用或赔偿损失。2.义务按照本协议及附件的约定,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的旅游服务符合国家相关法律法规和行业标准的要求。提前向甲方提供详细的旅游行程计划、旅游服务标准、注意事项等信息,并在旅游前与甲方进行充分沟通,解答甲方的疑问。负责安排旅游期间的各项服务事宜,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点游览等,并确保各项服务的顺利进行。如因乙方原因导致旅游服务出现质量问题或延误等情况,应及时采取补救措施,并承担相应的违约责任。为甲方购买足额的旅游意外险,确保甲方在旅游过程中的人身安全得到保障。在旅游过程中,应密切关注甲方的身体状况和行程安全,如发现甲方身体不适或出现其他异常情况,应及时采取相应的措施进行救治和处理。安排具备专业资质和良好服务态度的导游为甲方提供服务,导游应遵守职业道德,为甲方提供热情、周到、细致的服务。如导游在服务过程中出现违反职业道德或服务质量问题,乙方应及时更换导游,并对甲方进行相应的补偿。对甲方在旅游过程中提出的合理要求和意见,应及时予以回应和处理,尽力满足甲方的需求。三、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。旅游费用包含以下各项:1.交通费用:包括往返旅游目的地的交通费用、旅游目的地内的交通接送费用等。2.住宿费用:按照本协议约定的住宿标准和天数计算的住宿费用。3.餐饮费用:按照本协议约定的餐饮标准和天数计算的餐饮费用。4.景点门票费用:包含行程中所列景点的门票费用。5.导游服务费用:导游在旅游期间的服务费用。6.其他费用:如旅游保险费用、旅游纪念品代购费用等其他与旅游相关的费用。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[x]%作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。乙方收到预付款后,应向甲方出具收款凭证。在旅游行程出发前[x]个工作日内,甲方应将剩余的旅游费用一次性支付给乙方。乙方收到全部旅游费用后,应向甲方提供正式的发票。如甲方未能按照本协议约定按时支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定按时支付旅游费用,应按照本协议约定承担逾期付款违约金。2.如甲方擅自离团或更改行程,导致乙方无法按照原计划提供旅游服务,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,包括但不限于已支付但无法退还的费用、额外增加的费用等。3.如甲方在旅游过程中违反当地法律法规或风俗习惯,导致乙方遭受损失或承担责任的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议及附件的约定提供旅游服务,或提供的旅游服务不符合国家相关法律法规和行业标准的要求,乙方应承担违约责任。乙方应采取补救措施,如重新安排旅游行程、更换服务提供商等,以确保甲方能够获得满意的旅游体验。如乙方采取补救措施后仍无法满足甲方的要求,乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金,并退还甲方已支付的全部或部分旅游费用。2.如乙方因自身原因导致旅游行程延误、取消或变更,乙方应提前通知甲方,并采取相应的补救措施。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因此而遭受的直接经济损失、精神损失等。3.如乙方安排的导游在服务过程中出现违反职业道德或服务质量问题,乙方应及时更换导游,并对甲方进行相应的补偿。补偿方式和标准由双方另行协商确定,但乙方应确保补偿措施能够弥补甲方因此而遭受的损失。4.如乙方未按照本协议约定为甲方购买足额的旅游意外险,导致甲方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失无法得到充分赔偿的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在旅游行程开始前,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方应协商解决。如因解除协议给对方造成损失的,双方应根据公平合理的原则分担损失。3.在旅游行程开始后,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法继续进行的,乙方应及时采取合理措施减少损失,并协助甲方安排返程事宜。因解除协议给对方造成损失的,双方应根据公平合理的原则分担损失。(二)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。(三)通知与送达双方在本协议中填写的联系方式即为有效的送达地址。任何一方如有变更,应及时书面通知对方。如一方按照本协议约定的送达地址向另一方发送通知,自通知发出之日起[x]个工作日内视为送达。(四)协议生效与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游活动结束之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日附件一:旅游行程安排1.第一天上午:[出发地]出发,乘坐[交通工具]前往[旅游目的地]。抵达后,前往酒店办理入住手续。下午:游览[景点名称1],了解当地历史文化。晚上:在当地餐厅享用晚餐,品尝当地特色美食。2.第二天上午:参观[景点名称2],欣赏自然风光。下午:自由活动或参加当地特色活动(具体活动内容由双方协商确定)。晚上:在酒店附近享用晚餐,自由活动。3.第三天上午:游览[景点名称3],体验当地民俗风情。下午:收拾行李,办理退房手续,乘坐[交通工具]返回[出发地]。晚上:抵达[出发地],本次旅游活动结束。以上行程仅供参考,乙方可根据实际情况进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。附件二:旅游服务标准1.交通服务标准往返交通:提供舒适、安全的交通工具,确保按时、准点出发和到达。当地交通:根据行程安排,提供便捷、舒适的交通接送服务。2.住宿服务标准酒店选择:选择地理位置优越、环境舒适、设施齐全的酒店。房型安排:根据甲方需求,提供相应的房型,确保住宿条件满足甲方要求。酒店服务:酒店提供24小时热水、免费洗漱用品、无线网络等基本服务。3.餐饮服务标准餐饮安排:按照行程计划,合理安排餐饮,确保餐饮质量和卫生。餐饮标准:早餐提供丰富的自助早餐;午餐和晚餐提供当地特色菜肴,确保菜品数量和质量。特殊饮食需求:如甲方有特殊饮食需求,乙方应尽力协助安排。4.景点游览服务标准导游配备:安排专业、经验丰富的导游为甲方提供全程讲解服务。游览时间:合理安排景点游览时间,确保甲方能够充分游览各个景点。讲解内容:导游应提供详细、准确的景点介绍和讲解,使甲方了解当地历史文化和风土人情。5.其他服务标准旅游保险:为甲方购买足额的旅游意外险,确保甲方在旅游过程中的人身安全得到保障。旅游纪念品代购:根据甲方需求,提供旅游纪念品代购服务,确保纪念品的质量和价格合理。特殊活动安排:如甲方有特殊活动需求,乙方应尽力协助安排,确保活动的顺利进行。附件三:注意事项1.甲方应在旅游前提前了解旅游目的地的天气情况,准备合适的衣物和物品。2.在旅游过程中,甲方应注意人身安全和财产安全,遵守当地的法律法规和风俗习惯。3.如甲方在旅游过程中出现身体不适或其他异常情况,应及时告知导游或乙方工作人员,以便及时采取相应的措施。4.甲方应按照乙方安排的行程计划进行旅游活动,
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