软件开发服务合同

软件开发服务合同甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意委托乙方提供软件开发服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行软件开发事宜达成如下协议：一、项目概述1.项目名称：[具体软件名称]软件开发项目2.项目描述：详细描述甲方对软件的功能需求、性能要求、界面设计、用户体验等方面的期望和要求（可另附需求文档作为本合同附件）。3.项目目标：明确通过本项目开发，软件应达到的具体目标，如提高工作效率、优化业务流程、实现特定业务功能等。二、服务内容1.需求调研与分析乙方应与甲方相关人员进行充分沟通，深入了解甲方业务需求，形成需求调研报告。对需求进行详细分析，确定软件的功能模块、数据结构、业务逻辑等。2.软件设计根据需求分析结果，进行软件的总体架构设计、详细设计，包括数据库设计、界面设计、功能模块设计等。提供设计文档，包括架构设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、界面原型等，确保甲方对软件设计有清晰的了解。3.编码与测试按照软件设计文档，进行软件的编码工作，确保代码的质量、可读性和可维护性。对软件进行全面测试，包括单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等，及时发现并修复软件中的缺陷和问题。提供测试报告，记录测试过程和结果。4.软件部署与上线根据甲方要求，将软件部署到指定的服务器环境中，并确保软件能够正常运行。协助甲方进行软件上线前的准备工作，如数据迁移、用户培训等。在软件上线后，提供一定期限的免费维护和技术支持服务。5.技术支持与维护在软件使用过程中，乙方应及时响应甲方提出的技术问题和故障报告，提供技术支持服务。定期对软件进行维护和优化，确保软件的性能稳定、功能正常。根据甲方业务发展和需求变化，及时对软件进行升级和更新。三、项目进度安排1.项目启动阶段（[具体时间区间1]）乙方组建项目团队，与甲方召开项目启动会议，明确项目目标、任务分工和沟通机制。乙方进行需求调研与分析工作。2.软件设计阶段（[具体时间区间2]）乙方完成软件的总体架构设计和详细设计工作，并向甲方提交设计文档。甲方对设计文档进行审核，提出修改意见，乙方根据意见进行修改完善。3.编码与测试阶段（[具体时间区间3]）乙方按照设计文档进行软件编码工作，并同步开展测试工作。在编码和测试过程中，乙方定期向甲方汇报项目进展情况，及时沟通解决出现的问题。4.软件部署与上线阶段（[具体时间区间4]）乙方完成软件的部署和上线工作，并对甲方相关人员进行操作培训。软件上线后，乙方提供一定期限的免费维护和技术支持服务。5.项目验收阶段（[具体时间区间5]）乙方完成项目开发工作，向甲方提交项目验收申请。甲方组织相关人员对项目进行验收，如验收合格，双方签署项目验收报告；如验收不合格，乙方应根据甲方意见进行整改，直至验收合格。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的软件开发工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的时间、质量和内容完成软件开发服务。有权对软件的功能、性能、界面等方面提出修改意见，乙方应根据甲方意见进行调整和优化。2.义务向乙方提供开展软件开发工作所需的相关资料和信息，确保资料和信息的真实性、准确性和完整性。安排专人与乙方进行沟通协调，及时回复乙方提出的问题和需求，协助乙方顺利开展工作。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在软件验收合格后，负责软件的正常使用和管理。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和信息，协助乙方开展工作。有权按照本合同约定收取服务费用。2.义务组建专业的项目团队，配备具有相应技术能力和经验的人员负责本项目的开发工作。严格按照本合同约定的服务内容、项目进度和质量要求进行软件开发工作，确保软件的功能、性能、稳定性等方面满足甲方需求。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。在软件开发过程中，及时向甲方汇报项目进展情况，沟通解决出现的问题。在软件验收合格后，向甲方提供软件的源代码、相关文档和技术支持服务。在软件使用过程中，如发现软件存在缺陷或问题，应及时进行修复和处理。五、服务费用及支付方式1.服务费用本项目软件开发服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。上述费用为固定总价，包含乙方完成本合同约定的全部服务内容所需的费用，除因甲方提出的超出本合同约定的变更需求导致的费用增加外，不再调整。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。软件设计文档经甲方审核通过后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。软件测试报告经甲方确认后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。软件部署上线且验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。六、知识产权归属1.本项目开发完成的软件及相关文档的知识产权归甲方所有。2.乙方应保证其提供的软件开发服务及交付的成果不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权索赔，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权暂停软件开发工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的时间、质量和内容完成软件开发服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金；如因乙方原因导致软件无法通过验收或出现严重质量问题，乙方应负责免费整改直至验收合格，如给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方违反本合同其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充