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文档简介
公司退货协议合同标准文本第一篇范文:合同编号:__________
合同双方:
甲方(以下简称“买方”):
乙方(以下简称“卖方”):
鉴于甲乙双方在产品销售过程中,为保障双方合法权益,明确退货事宜,经双方友好协商,特订立本协议,以资共同遵守。
一、退货范围
1.1本协议所述退货范围为甲乙双方签订的《产品销售合同》中约定可退货的产品。
1.2退货范围不包括以下情形:
(1)因买方使用不当、保管不善导致产品损坏或丢失的;
(2)因不可抗力因素导致产品损坏或丢失的;
(3)因产品本身存在质量问题,经卖方确认无法修复的;
(4)法律法规规定不得退货的其他情形。
二、退货条件
2.1买方在收到产品之日起七日内,如因产品质量问题或产品与约定不符,可向卖方提出退货申请。
2.2买方提出退货申请时,应提供以下材料:
(1)退货申请表;
(2)产品购买凭证;
(3)产品本身及包装完好;
(4)卖方要求的其他材料。
2.3买方在退货申请提交后,卖方应在五个工作日内审核退货申请,并作出是否同意退货的决定。
三、退货流程
3.1买方将退货申请及相关材料提交给卖方。
3.2卖方在收到买方提交的退货申请及相关材料后,进行审核。
3.3卖方审核通过后,与买方约定退货时间、地点及方式。
3.4买方按照约定的时间、地点及方式将产品退回给卖方。
3.5卖方在收到退货产品后,进行验收,确认产品符合退货条件。
3.6卖方在确认退货产品符合退货条件后,向买方退还货款。
四、退货责任
4.1买方在退货过程中,应保证退货产品的完整性,不得擅自拆卸、损坏或篡改产品。
4.2卖方在收到退货产品后,如发现退货产品存在人为损坏、拆卸或篡改等情况,有权拒绝退货。
4.3因买方原因导致退货产品损坏、丢失或无法验收的,买方应承担相应的责任。
五、争议解决
5.1本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向卖方所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
1.《产品销售合同》;
2.退货申请表。
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
合同双方:
甲方(以下简称“买方”):
乙方(以下简称“卖方”):
丙方(以下简称“第三方”):
鉴于甲乙双方在产品销售过程中,为保障甲方合法权益,明确退货事宜,并引入第三方作为退货服务的提供者,经三方友好协商,特订立本协议,以资共同遵守。
一、退货范围
1.1本协议所述退货范围为甲乙双方签订的《产品销售合同》中约定可退货的产品。
1.2退货范围不包括以下情形:
(1)因买方使用不当、保管不善导致产品损坏或丢失的;
(2)因不可抗力因素导致产品损坏或丢失的;
(3)因产品本身存在质量问题,经卖方确认无法修复的;
(4)法律法规规定不得退货的其他情形。
二、第三方责任
2.1第三方作为退货服务的提供者,负责接收、验收、处理退货产品,并确保退货流程的顺利进行。
2.2第三方应具备相应的退货处理能力,包括但不限于产品验收、维修、更换或退货等。
2.3第三方应保证退货产品的安全,防止在退货过程中发生损坏、丢失或泄露信息等事件。
三、甲方权益
3.1甲方享有以下权利:
(1)在符合退货条件的情况下,有权向卖方提出退货申请;
(2)在退货过程中,甲方有权要求第三方提供退货服务;
(3)甲方有权要求卖方或第三方提供退货相关信息的查询和核实;
(4)甲方有权要求卖方或第三方在约定时间内完成退货处理。
四、乙方责任
4.1卖方应保证所售产品的质量,对因产品质量问题导致的退货负责;
4.2卖方应配合甲方和第三方完成退货流程,包括但不限于提供退货产品、确认退货条件、退还货款等;
4.3卖方应承担因退货产生的相关费用,包括但不限于运输费、检验费等。
五、违约及限制条款
5.1卖方违反本协议约定,未在约定时间内完成退货处理的,应向甲方支付违约金,违约金为退货产品货款的_____%;
5.2卖方违反本协议约定,未提供退货产品或提供的产品不符合退货条件的,应向甲方支付赔偿金,赔偿金为退货产品货款的_____%;
5.3卖方不得以任何理由拒绝甲方提出的退货申请,否则应承担相应的法律责任;
5.4卖方不得利用退货流程损害甲方合法权益,否则应承担相应的法律责任。
六、第三方权益
6.1第三方有权要求卖方按照约定支付退货服务费用;
6.2第三方有权要求卖方提供必要的退货服务条件,如场地、设备等;
6.3第三方有权要求卖方提供退货产品的相关信息,以便进行退货处理。
七、争议解决
7.1本协议履行过程中发生的争议,三方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向卖方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他
8.1本协议自三方签字(或盖章)之日起生效。
8.2本协议一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
1.《产品销售合同》;
2.退货申请表。
第三方介入的意义和目的在于提高退货服务的效率和质量,保障甲方权益,同时为卖方提供专业化的退货处理服务。甲方为主导的目的和意义在于确保退货流程的顺利进行,维护甲方在交易中的合法权益,并通过增加甲方权利条款和利益条款,增强甲方在交易中的话语权和利益保障。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:__________
合同双方:
甲方(以下简称“供应商”):
乙方(以下简称“分销商”):
丙方(以下简称“物流服务提供商”):
鉴于乙方作为分销商,在分销甲方产品过程中,为保障乙方权益,明确物流配送和退货事宜,并引入第三方作为物流服务提供者,经三方友好协商,特订立本协议,以资共同遵守。
一、物流配送责任
1.1丙方作为物流服务提供商,负责甲乙双方约定的产品配送服务。
1.2丙方应按照约定的时间、方式和地址,将产品安全、完好地送达乙方。
1.3丙方应确保物流配送过程中,产品的包装符合相关标准,防止在运输过程中发生损坏。
二、退货责任
2.1乙方在销售过程中,如因产品质量问题或产品与约定不符,可向供应商提出退货申请。
2.2乙方提出退货申请时,应提供以下材料:
(1)退货申请表;
(2)产品购买凭证;
(3)产品本身及包装完好;
(4)供应商要求的其他材料。
三、第三方责任
3.1丙方应按照约定提供物流服务,包括但不限于配送、退货运输等。
3.2丙方应确保退货运输过程中的产品安全,防止在运输过程中发生损坏、丢失或泄露信息等事件。
3.3丙方应配合供应商和乙方完成退货流程,包括但不限于接收退货产品、进行验收、处理退货等。
四、乙方权益
4.1乙方享有以下权利:
(1)在符合退货条件的情况下,有权向供应商提出退货申请;
(2)乙方有权要求丙方提供高效的物流配送服务,确保产品及时送达;
(3)乙方有权要求丙方提供优质的退货运输服务,保障退货产品的安全;
(4)乙方有权要求供应商或丙方提供退货相关信息的查询和核实。
五、供应商责任
5.1供应商应保证所售产品的质量,对因产品质量问题导致的退货负责;
5.2供应商应配合乙方和丙方完成退货流程,包括但不限于提供退货产品、确认退货条件、退还货款等;
5.3供应商不得以任何理由拒绝乙方提出的退货申请,否则应承担相应的法律责任。
六、违约及限制条款
6.1供应商违反本协议约定,未在约定时间内完成退货处理的,应向乙方支付违约金,违约金为退货产品货款的_____%;
6.2供应商违反本协议约定,未提供退货产品或提供的产品不符合退货条件的,应向乙方支付赔偿金,赔偿金为退货产品货款的_____%;
6.3供应商不得利用退货流程损害乙方合法权益,否则应承担相应的法律责任;
6.4供应商不得以任何理由延迟或拒绝提供退货产品,否则应承担相应的法律责任。
七、其他
7.1本协议自三方签字(或盖章)之日起生效。
7.2本协议一式三份,甲乙
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