电梯安全管理人员年度评审题库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，首先应检查的是：

A.电梯的运行速度

B.电梯的紧急照明

C.电梯的制动器是否正常

D.电梯的楼层显示是否准确

正确答案：C2.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客携带危险物品时，应如何处理？

A.耐心劝说乘客不要携带

B.立即停止使用电梯

C.封锁电梯

D.忽略此情况

正确答案：A3.电梯的紧急停止装置应在电梯运行过程中，任何情况下都能迅速切断电梯动力电源。

A.正确

B.错误

正确答案：A4.电梯安全管理人员在检查电梯设备时，下列哪项不属于安全检查的范畴？（）

A:电梯的紧急制动装置

B:电梯的运行噪音

C:电梯的限速器

D:电梯的楼层显示

正确答案：B5.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，应如何处置？

A:尝试打开电梯门逃生

B:立即使用电梯内的紧急电话报警

C:隐藏在电梯内等待救援

D:使用电梯内的灭火器灭火

正确答案：B6.电梯安全管理人员在巡视电梯时，应重点关注电梯的哪些部件？

A.电梯轿厢和井道

B.电梯控制系统和驱动系统

C.电梯门和扶手

D.电梯按钮和指示灯

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应教育乘客如何正确使用电梯门？

A.电梯门打开时禁止进入

B.电梯门关闭时禁止强行打开

C.电梯门关闭时禁止站在电梯门口

D.以上都是

正确答案：D8.电梯超载报警装置的作用是（）。

A.提醒乘客不要超载

B.强制停止电梯运行

C.限制电梯的最大载重量

D.增加电梯的运载能力

正确答案：B9.电梯发生故障时，安全管理人员应立即采取哪些措施？

A:封锁电梯，等待维修人员到来

B:立即通知电梯维保单位

C:告知所有乘客电梯已停止使用

D:以上都是

正确答案：D10.电梯发生故障时，安全管理人员应第一时间采取的措施是（）。

A.记录故障信息并上报

B.尝试自行修理

C.疏散乘客并等待救援

D.关闭电梯电源

正确答案：A11.电梯安全管理人员发现电梯紧急呼叫系统失灵，应如何处理？

A:忽略，等待下次检查

B:立即上报并通知维修

C:临时更换呼叫系统

D:尝试自行修复

正确答案：B12.电梯安全管理人员对电梯井道的检查，应重点关注（）的完整性。

A:井道壁

B:井道顶

C:井道底

D:井道门

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应检查电梯井道、导轨支架等土建结构的情况，包括（）。

A:结构是否牢固

B:有无裂缝和变形

C:接地是否良好

D:保护措施是否到位

正确答案：ABCD14.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应如何处理？

A:立即联系维保单位

B:通知电梯公司

C:告知乘客耐心等待

D:尝试自行解救乘客

正确答案：A15.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常时，应如何处理？

A.立即停止使用电梯，并报告上级

B.让电梯继续运行，观察后续情况

C.只在非高峰时段使用电梯

D.让乘客自行判断是否安全使用

正确答案：A16.电梯安全管理人员在遇到乘客使用电梯不当的情况时，应如何处理？

A.直接纠正乘客的行为

B.忽略，因为乘客有权使用电梯

C.向乘客解释正确使用方法

D.报告公司领导处理

正确答案：C17.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员违规操作时，以下哪项处理方式是不正确的？

A.立即制止并指出错误

B.忽略，不进行干预

C.向使用单位报告

D.记录在案，定期上报

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项不是紧急情况下的处理步骤？

A.立即切断电梯电源

B.检查电梯是否处于紧急制动状态

C.指导乘客使用紧急通话装置

D.立即通知维修人员

正确答案：B19.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内异常振动时，应首先检查以下哪项？

A.电梯轿厢减震器是否损坏

B.电梯对重是否平衡

C.电梯导轨是否磨损

D.以上都需要检查

正确答案：D20.电梯安全管理人员对电梯的年检报告应进行哪些方面的审核？

A:检查报告的完整性和准确性

B:核对电梯的使用年限

C:检查电梯维修记录

D:以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项是错误的处理方法？

A.尝试通过电梯内部通话设备与被困者沟通

B.确保被困者知道如何使用紧急通话设备

C.立即切断电梯电源

D.随意移动被困者，试图解除困境

正确答案：D22.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A:电梯运行时，严禁乘客在轿厢内进行清洁工作

B:电梯门打开时，严禁乘客强行推入或拉出物品

C:电梯紧急停止按钮只能由专业人员操作

D:乘客在电梯内可以随意按动所有按钮

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯的制动器不符合要求，应（）。

A.立即停用电梯

B.调整制动器

C.忽略，继续使用

D.通知电梯制造商

正确答案：A24.电梯安全管理人员在发现电梯存在异常声音时，以下哪种做法是正确的？

A:忽略异常声音，继续使用电梯

B:立即停止使用电梯，并报告维修人员

C:让乘客继续使用电梯，自己先去休息

D:让乘客自行判断是否可以继续使用

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员被困时，应如何处理？

A.立即通知电梯维修人员

B.立即使用电梯紧急呼叫设备

C.立即打开电梯门

D.立即使用电梯内部通话设备与被困人员沟通

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯曳引机油位不足，应（）。

A:补充油量

B:通知维修人员

C:让乘客自行处理

D:无需处理

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪种说法是正确的？

A:电梯的紧急照明系统无需定期检查

B:电梯的安全装置应由乘客自行检查

C:电梯的紧急停止按钮应由专业人员操作

D:电梯的日常维护保养应由非专业人员负责

正确答案：C28.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门关闭不到位，应立即？

A:更换门锁

B:调整门限位开关

C:忽略，不影响使用

D:通知维修人员进行修理

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应重点讲解的电梯安全操作步骤不包括（）。

A:开启电梯

B:选择楼层

C:检查电梯内部

D:乘坐电梯

正确答案：C30.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应立即（）。

A:拨打维修电话

B:停止电梯运行

C:指导乘客使用紧急操作按钮

D:等待电梯自动恢复供电

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯定期检查时，发现违规行为应该及时向有关部门报告。

答案：√2.电梯事故发生后，安全管理人员应当立即采取救援措施，包括报警、疏散人员等。（答案：正确）

答案：√3.在日常工作中发现并纠正了不符合安全规定的电梯设备或操作流程后，是否有相应的记录和处理措施？

答案：√。这是正确的做法，并有相应的记录和处理措施来保证工作的合规性。4.在消防应急演练中，应特别强调针对电梯设备可能出现的突发状况进行模拟演练。

答案：√5.电梯内张贴的“紧急情况下请按此按钮”字样，可以省略“紧急情况”四个字。

答案：×6.电梯安全管理人员无需接受任何形式的健康检查，以确保工作安全。

答案：×7.一旦电梯出现故障，无需及时救援被困乘客，因为会自动修复。

答案：×8.制定电梯安全管理制度的主要目的是为了提高员工的安全意识和遵守法规的自觉性。

答案：√9.对已发生的事故和隐患应当进行认真的分析，并采取有效措施进行整改和预防。

答案：√10.对于使用频次较高且长时间运行的系统电梯，维护保养不够也是可能导致事故的隐患。

答案：√11.电梯安全管理人员在检查电梯门时，只需观察门是否关闭严密，无需检查门锁是否正常。

答案：×12.对电梯的安全管理只是停留在书面文件上，没有实际的执行和检查。

答案：×13.电梯运行过程中，如果发现有乘客被困，管理人员应优先处理其他乘客的安全，而忽略被困乘客。

答案：×14.消防安全宣传和教育活动的形式只有通过讲解、培训才能达到预期效果。（）

答案：√15.在进行消防安全宣传时，需要重点宣传消防安全知识和电梯安全使用常识。

答案：√16.在电梯的日常检查和维护过程中，需要记录详细的检查和维护记录，确保安全管理工作的可追溯性。

答案：√17.在日常电梯安全管理中，重点不是培训应急预案，而是经常性地组织培训和演练。（）

答案：×18.在紧急情况下，电梯司机必须具备迅速反应和准确判断的能力。（）

答案：√19.电梯紧急电源的供电线路应与电梯主电源线路分开，防止因主电源故障影响紧急电源。

答案：√20.电梯维护保养周期一般由企业根据自身情况进行安排，不应受政府部门规定的时间限制。

答案：×21.使用电动扶梯时，禁止人员同时进入两侧扶梯的运行区域。（）

答案：×22.消防安全责任制是单位和个人共同的责任，要求做到安全无事故。

答案：√23.电梯维保单位检查时，如果发现设备有严重故障隐患，可以视而不见。（）

答案：×24.安全管理人员应对本单位员工的消防和救援培训情况建立记录和存档。

答案：√25.对于安装在公共区域的烟雾探测器可以忽视其对电梯的监测作用。（）

答案：×26.电梯的机房内温度超过40℃时，可以继续运行，但需加强通风。

答案：×27.电梯机房的安全防护措施主要包括设置警戒线、监控摄像头等。

答案：√28.电梯的安全门可以承受超载时的额外重量。

答案：×29.对于自动扶梯安全管理制度，一般应该有定期进行演练和应急处置培训。

答案：√30.在考核中，针对安全管理人员可以提供简单的理论考试题目。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯设备检验、维护保养过程中发现设备设计缺陷时的处理措施。

答案：处理措施包括：

（1）立即通知电梯使用单位，要求采取措施进行整改；

（2）对设计缺陷进行跟踪处理，确保整改到位；

（3）对设计缺陷原因进行分析，提出改进措施；

（4）对整改的过程进行记录，作为培训教材；

（5）对整改过程中发现的问题进行总结，提出改进措施。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理制度建设中应重点关注的内容。

答案：制度建设中应重点关注以下内容：

（1）明确各级人员的职责和权限；

（2）制定详细的电梯安全操作规程和应急预案；

（3）建立电梯安全检查制度和隐患整改机制；

（4）加强电梯安全培训和宣传工作。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中的电梯设备标识管理职责。

答案：电梯设备标识管理职责包括：

（1）制定电梯设备标识规范，确保标识清晰、准确；

（2）监督电梯设备标识的设置和更换；

（3）对电梯设备标识进行定期检查，确保标识完好；

（4）向上级部门报告电梯设备标识管理情况。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位内部应如何进行安全沟通？

答案：进行安全沟通的方法包括：

（1）建立安全沟通渠道，如定期召开安全会议；

（2）鼓励员工提出安全意见和建议；

（3）对员工提出的安全问题进行及时解答；

（4）对安全沟通情况进行记录、归档；

（5）确保安全沟通的有效性。5.简述电梯安全管理人员在处理乘客投诉时应注意什么？

答案：在处理乘客投诉时应注意：（1）保持专业和礼貌的态度，耐心倾听乘客的诉求；（2）对投诉内容进行核实，确保事实清楚；（3）根据公司政策和法律法规给予相应的解决方案或解释。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，乘客突然倒地，管理人员发现后，采取了哪些措施进行救治？

答案：

（1）立即停止电梯运行，确保现场安全；

（2）拨打120急救电话，请求医疗救援；

（3）对倒地乘客进行初步的急救措施，如检查呼吸、脉搏等；

（4）保护现场，防止其他乘客进入；

（5）等待救护车到来，协助医护人员进行救治。

总结：在电梯内发生紧急情况时，管理人员应立即采取急救措施，并请求医疗救援。2.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内紧急通话设备失效。乘客尝试使用紧急通话设备求助，但未得到回应。请分析该案例中可能存在的问题及原因。

答案：

（1）可能存在的问题：电梯紧急通话设备失效。

（2）原因分析：可能是因为紧急通话设备损坏或通讯线路故障。

（3）预防措施：定期检查电梯紧急通话设备，确保其正常工作。

总结：该案例提醒我们，电梯紧急通话设备对于乘客在紧急情况下的求助至关重要。3.某高层建筑电梯在白天出现突然下坠的现象。

请分析该现象的可能原因，并说明如何防止类似事故的发生。

答案：

（1）检查电梯的曳引机和制动器是否存在严重的机械故障，导致电梯无法保