保险经纪业务咨询和服务协议

保险经纪业务咨询和服务协议第一章总则1.1合同编号：_______1.2甲方（委托方）：_______1.3乙方（服务方）：_______1.4合同签订日期：_______1.5合同生效日期：_______1.6合同期限：_______1.7本合同适用法律：_______1.8合同签订地：_______1.9定义与解释1.9.1“保险经纪业务”指乙方根据甲方需求，提供保险产品咨询、方案设计、风险评估、合同签订、续保等服务。1.9.2“保险产品”指由保险公司提供的各类保险产品，包括但不限于人寿保险、健康保险、财产保险等。1.9.3“服务费”指甲方支付给乙方的费用，用于补偿乙方提供专业服务的成本。1.9.4“本合同”指本保险经纪业务咨询和服务协议。1.10合同目的1.10.1本合同旨在明确甲方与乙方在保险经纪业务咨询和服务方面的权利、义务和责任。1.10.2乙方应根据甲方需求，提供专业、高效的保险经纪服务。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方将为甲方提供以下服务：a)保险产品市场调研；b)保险产品推荐与比较；c)保险方案设计与风险评估；d)保险合同签订与续保服务；e)保险理赔咨询与协助。2.1.2乙方应根据甲方需求，提供定制化的保险服务方案。2.2服务期限2.2.1乙方应在合同生效之日起______个工作日内完成首次服务。2.2.2乙方应按照约定的时间节点，完成后续服务。第三章服务费用3.1服务费用3.1.1本合同服务费用为人民币_______元。3.1.2服务费用支付方式为：_______（例如：分期支付、一次性支付）。3.1.3甲方应在合同签订后______个工作日内支付首期服务费用。3.2费用调整3.2.1在合同有效期内，如因市场变化或政策调整导致服务费用发生变化，乙方应提前______个工作日通知甲方。3.2.2甲方有权选择接受或拒绝费用调整。第四章违约责任4.1甲方的违约责任4.1.1若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未付款项的_______%。4.1.2若甲方提供虚假信息或故意干扰乙方正常工作，乙方有权终止本合同，并保留追偿权利。4.2乙方的违约责任4.2.1若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用，并支付违约金，违约金为_______元。4.2.2若乙方泄露甲方商业秘密或违反保密条款，乙方应承担相应的法律责任。第五章保密条款5.1双方对本合同内容以及甲方提供的任何信息负有保密义务。5.2本保密义务不因合同到期或终止而失效。5.3双方应采取适当措施保护对方的保密信息，不得向任何第三方泄露。第六章服务交付与验收6.1服务交付6.1.1乙方应按照合同约定的服务内容和服务期限，完成各项服务任务。6.1.2乙方应在服务完成后，向甲方提供服务报告，详细说明服务过程、结果和存在的问题。6.2服务验收6.2.1甲方应在收到乙方提供的服务报告后______个工作日内进行验收。6.2.2甲方应在验收过程中提出书面意见，如有不满意之处，乙方应根据甲方意见进行整改。6.2.3未经甲方验收或验收不合格的服务，乙方不得收取服务费用。第七章保险产品选择与购买7.1产品选择7.1.1乙方应根据甲方需求，从多家保险公司中选择合适的保险产品。7.1.2乙方在选择保险产品时，应考虑保险公司的信誉、产品条款、保障范围、理赔服务等因素。7.2产品购买7.2.1乙方应协助甲方完成保险产品的购买手续。7.2.2乙方在协助购买过程中，应保证甲方了解保险产品的条款和条件。7.2.3甲方在购买保险产品前，有权要求乙方提供产品样本或相关资料。第八章保险理赔服务8.1理赔咨询8.1.1乙方应在甲方发生保险后，及时提供理赔咨询服务。8.1.2乙方应协助甲方准备理赔所需材料，包括但不限于证明、损失清单等。8.2理赔协助8.2.1乙方应协助甲方与保险公司沟通，跟进理赔进度。8.2.2乙方在理赔过程中，应维护甲方的合法权益，保证理赔及时、合理。第九章服务质量保证9.1服务质量标准9.1.1乙方提供的服务应符合行业标准和甲方要求。9.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，保证服务质量不断提升。9.2质量改进9.2.1乙方在接到甲方对服务质量的反馈后，应及时分析原因，制定改进措施。9.2.2乙方应定期向甲方报告服务质量改进情况。第十章合同解除10.1解除条件10.1.1任何一方在合同履行过程中，如出现严重违约行为，另一方有权解除合同。10.1.2如遇不可抗力因素，导致合同无法履行，双方均有权解除合同。10.2解除程序10.2.1一方决定解除合同时应提前______个工作日书面通知另一方。10.2.2合同解除后，双方应就未履行部分进行清算，并结清相关费用。10.2.3合同解除不影响双方已履行部分的权益。第十一章信息与技术支持11.1技术支持11.1.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于系统操作、软件使用等。11.1.2乙方应在收到甲方技术支持请求后______小时内响应，并尽力解决问题。11.2信息保密11.2.1乙方应妥善保管甲方的信息，包括但不限于个人资料、商业秘密等。11.2.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方的信息。11.3系统维护11.3.1乙方应定期对提供的系统进行维护，保证系统稳定运行。11.3.2乙方在系统维护期间，应提前通知甲方，并尽量减少对甲方业务的影响。第十二章合同终止12.1终止条件12.1.1合同期满，双方无续约意愿的，合同自动终止。12.1.2如一方违约，另一方有权解除合同。12.2终止程序12.2.1一方决定终止合同时应提前______个工作日书面通知另一方。12.2.2合同终止后，双方应结清所有未完成的服务费用和款项。12.3终止后果12.3.1合同终止后，双方应各自承担因终止而产生的责任。12.3.2乙方应在合同终止后______个工作日内，将甲方数据安全、完整地移交给甲方。第十三章其他条款13.1通知与通讯13.1.1双方应通过书面形式进行通知和通讯，除非另有约定。13.1.2任何通知或通讯，以书面形式发送至对方提供的地址或电子邮箱为准。13.2法律适用与争议解决13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2.2双方因本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3合同附件13.3.1本合同附件作为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.4合同文本13.4.1本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：