下关区电梯安全管理人员考核试题卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，应如何处理？

A:检查电梯运行速度是否超出规定

B:忽略乘客投诉，继续工作

C:要求乘客提供证据

D:直接要求乘客赔偿

正确答案：A2.电梯安全管理人员在电梯维修期间，应确保：

A.电梯完全停止运行

B.电梯的紧急呼叫系统有效

C.电梯的楼层指示灯亮起

D.电梯的维修区域有明显的警示标志

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行年度安全总结时，应重点总结的内容包括（）。

A:电梯安全工作亮点

B:存在的问题与不足

C:改进措施与建议

D:以上都是4.电梯井道的照明应保证在电梯轿厢内和井道内任何位置都能清晰看到操作面板，照明功率应不小于多少瓦？

A.100瓦

B.200瓦

C.300瓦

D.400瓦

正确答案：B5.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何安抚乘客？

A.立即通知维修人员

B.告知乘客保持冷静

C.询问乘客被困原因

D.以上所有

正确答案：D6.电梯的轿厢缓冲器支座下的检修孔和井道安全门不得采用（）材料制作。

A:钢丝绳

B:铁质

C:钢筋混凝土

D:木材

正确答案：B7.电梯安全管理人员在发现电梯的制动器异常时，应如何处理？

A.尝试自行修复

B.立即上报并停止使用电梯

C.暂时忽略，不影响正常使用

D.延长维修时间，不影响运营

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯井道内存在安全隐患，应立即采取什么措施？

A.立即上报并停止电梯使用

B.尝试自行处理

C.忽略，等待下一次检查

D.通知乘客自行注意

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不正确的？

A.检查电梯的紧急通话设备是否正常

B.随意打开电梯门进行检查

C.检查电梯的制动器是否有效

D.确认电梯内部照明是否良好

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪项检查结果应立即上报？

A.电梯的运行速度略微偏低

B.电梯的紧急呼叫系统响应时间较长

C.电梯的制动器工作正常

D.电梯的维护保养记录齐全

正确答案：B11.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯运行时存在高空坠落隐患，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯

B.通知维修人员处理

C.忽略并继续巡视

D.告知乘客自行处理

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯设备标识不清时，应如何处理？

A.立即更换标识

B.忽略标识不清的问题

C.通知电梯维修人员

D.询问电梯操作人员

正确答案：C13.电梯安全管理人员发现电梯运行异常，以下哪项处理方式是正确的？

A.立即通知维修人员，同时继续使用电梯

B.停止使用电梯，并立即通知电梯制造商

C.让乘客自行解决问题

D.等待乘客报告情况

正确答案：B14.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪项是正确的操作步骤？

A.直接切断电梯电源

B.尝试与被困乘客沟通，了解情况

C.立即报警，等待救援

D.询问被困乘客是否受伤

正确答案：B15.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应指导乘客：

A.保持冷静，按紧急按钮

B.尝试自行打开电梯门逃生

C.跳下电梯，从楼层逃生

D.离开电梯，使用楼梯逃生

正确答案：A16.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内存在异味，应首先（）。

A:继续使用

B:停止电梯运行

C:忽略此问题

D:检查电梯通风系统

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保学员能够掌握电梯安全操作技能？

A:提供详细的操作手册

B:组织实际操作练习

C:鼓励学员互相学习和交流

D:以上都是

正确答案：D18.电梯井道内如有杂物，应当如何处理？

A:立即清除

B:随意堆放

C:部分清理

D:不予理会

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯未安装安全警示标志，应如何处理？

A.立即上报上级部门

B.责令电梯公司立即整改

C.忽略此问题，继续检查

D.暂时封锁电梯，等待整改

正确答案：B20.电梯安全管理人员应组织并参与电梯事故的调查和处理工作，查明事故原因，提出处理意见，并做好（）。

A.教训总结

B.经验分享

C.预防措施

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应立即（）。

A:拨打维修电话

B:停止电梯运行

C:指导乘客使用紧急操作按钮

D:等待电梯自动恢复供电

正确答案：C22.电梯发生故障时，电梯安全管理人员首先应该采取的措施是（）。

A:通知电梯维保单位进行维修

B:立即停止电梯运行，并告知乘客等待救援

C:自行尝试修复电梯

D:向上级报告情况

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应关注的安全隐患包括（）。

A:电梯轿厢内吸烟区无烟具

B:电梯机房温度过高

C:电梯厅门和轿厢内吸烟区有烟雾

D:电梯紧急制动装置失效

正确答案：D24.电梯困人事件发生后，安全管理人员应如何向被困者传达安慰信息？

A:通过对讲系统大声喊话

B:立即打开电梯门进行救援

C:让被困者保持冷静，等待救援

D:直接通知维修人员

正确答案：C25.电梯的日常维护保养工作，应确保电梯的重要部件（如曳引机、制动器等）得到（）的维护保养。

A:定期

B:频繁

C:忽略

D:加强

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，发现电梯存在异常声响，以下哪项处理方式是正确的？

A.忽略声响，继续巡查

B.立即通知电梯维修人员

C.让乘客继续使用电梯

D.拨打紧急电话求救

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保所有人员熟悉（）的操作流程。

A.电梯紧急停止

B.电梯紧急通话

C.电梯紧急疏散

D.电梯紧急救援

正确答案：C28.电梯安全管理人员在巡视时，以下哪项行为是错误的？

A.定期检查电梯井道的通风情况

B.随时记录电梯的运行状况

C.对电梯的警示标识进行拍照

D.忽视电梯运行时的异常振动

正确答案：D29.电梯安全管理人员在接到乘客被困的报告后，首先应采取的行动是（）

A:立即前往现场解救乘客

B:通知维修人员进行检查

C:安抚被困乘客，等待救援人员到来

D.向上级领导汇报情况

正确答案：C30.电梯使用单位应当对电梯进行哪些记录？

A:电梯安装记录

B:电梯使用记录

C:电梯维护保养记录

D:以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的安全操作规程中不包含对操作员的身体状况检查。

答案：×（应包括）2.电梯的消防对讲系统在火灾时应能自动启动并与消防指挥中心进行通信。

答案：√3.对电梯进行检查时，检查员应当穿着干净的工作服，遵守工作纪律。（）

答案：√4.电梯安全管理人员在培训司机时，不需要教授如何正确处理乘客紧急求助。

答案：×5.安全检查发现的问题应在规定期限内整改完成，逾期未整改的单位将被视为重大安全隐患。

答案：√6.在电梯检查和维护工作中，可以使用低毒、低烟和无味等无害材料代替部分有害材料。（）

答案：×7.当电梯门无法正常开启或关闭时，即使无乘客也必须停运等待救援。

答案：√8.发生电梯事故后，第一时间联系当地特种设备检测机构进行检测和处理是正确的做法。

答案：√。这是预防和减少事故的重要措施之一。9.在进行电梯的定期检查和维护工作时，必须进行风险评估，确保各项措施的有效性和安全性。

答案：√10.在日常检查中，对电梯安全性能的检查应当覆盖所有可能的隐患点。（）

答案：√11.对特种设备使用情况进行定期公示和记录是否完善？

答案：√。对特种设备使用情况进行定期公示和记录是必要的，确保公众知情权。12.电梯井道内可以设置非紧急通讯设备，如手机信号放大器。

答案：×13.在进行电梯故障排查时，如果找不到原因，就不应怀疑存在其他安全问题。（）

答案：×14.电梯安全管理人员在遇到恶劣天气或突发事件时，可以不按规定程序操作电梯。

答案：×15.对于大型建筑中，高层建筑上的电梯不需要经常性维护检查和检修工作。

答案：×16.在日常工作中应对所有单位的安全生产工作进行定期检查和评估。因此，该题目考核内容符合行业常识。

答案：√17.对重大火灾隐患的处理，主要依赖于企业自身的管理能力和内部排查。（）

答案：×18.在进行电梯日常检查时，应该重点关注电梯的安全装置是否灵敏可靠。考核题目：正确。

答案：√19.电梯安全管理人员的资质和能力应与其所管理的电梯类型、数量和技术等级相适应。（）

答案：√20.在进行电梯救援演练时，模拟演练的内容和步骤必须严格遵守相关规定。

答案：√21.在紧急情况下，应遵循先人员安全后救急的原则，优先保障人员安全。（）

答案：√22.对于日常检查和维护工作，需要制定详细的工作流程和规范以确保其有效性。（）

答案：√23.电梯管理员需要定期接受安全培训，但不必参加相关的考核。

答案：×（注：需要定期接受培训和考核）24.单位在签订安全管理合同后，必须严格按照合同内容执行安全管理措施。（答案：√）

答案解析：单位在签订安全管理合同后必须严格遵守合同内容，确保安全管理措施的有效执行。25.在检查电梯安全性能时，只需要检查外观是否正常即可，不必全面了解其内部结构和控制系统。（）

答案：×26.单位有重大火灾隐患时不一定都会采取严厉措施处理，包括定期进行检查或汇报等。（）

答案：×27.电梯困人事件发生时，救援人员可以不通知被困者电梯的具体位置。

答案：×28.对电梯故障进行调查时应确保取证完整并确保当事人身份清楚。

答案：√，这是确保调查工作正确进行的重要环节。29.电梯机房的通风系统设计应满足消防规范要求，以利于火灾时气体的排出。

答案：√30.在进行电梯安装或维护过程中，安全措施的落实和操作规程的遵守应该是每个环节都必须注意的。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯应急预案制定中的参与度和责任意识。

答案：参与度要求积极参与预案的调研、起草和完善工作，责任意识体现在对预案的严格执行和持续改进上。2.电梯安全管理人员应如何处理电梯维保单位更换零部件后的验收工作？

答案：验收工作包括：

（1）检查更换零部件是否符合原厂标准；

（2）核实更换零部件的型号、规格和数量；

（3）测试更换零部件的性能；

（4）记录更换零部件的更换日期、型号等信息；

（5）对更换零部件进行跟踪，确保其质量。3.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时需要注意哪些细节？

答案：在处理电梯安全事故时，需要注意的细节包括：确保现场秩序井然，避免造成更大的混乱；及时通知相关部门和人员，确保信息传递的准确性和及时性；尊重遇难者家属的合法权益，妥善处理善后事宜；严格按照法律法规和标准流程进行事故调查和处理。4.电梯发生故障时，安全管理人员应如何指导乘客正确使用紧急通讯设备？

答案：应指导乘客使用紧急通话按钮或发送求助信号至最近的楼层或服务台，并告知他们保持冷静等待救援。5.电梯轿厢内紧急通话系统的作用是什么？

答案：紧急通话系统允许乘客在遇到紧急情况时，通过按键与服务人员或管理人员进行通讯，以便及时获得帮助或指导，提高应对突发情况的效率。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，突然发生故障，导致电梯轿厢内被困人员受伤。请分析该事件中可能存在的问题，并提出相应的改进措施。

答案：

（1）可能存在的问题：电梯安全保护装置故障，导致轿厢内人员受伤。

（2）可能存在的问题：电梯维护保养不到位，导致故障发生。

（3）可能存在的问题：电梯安全管理人员对设备维护保养的重视程度不够。

改进措施：

（1）检查电梯安全保护装置，确保其正常工作。

（2）加强电梯的维护保养，定期进行检修。

（3）提高电梯安全管理人员对设备维护保养的重视程度，加强日常巡查。

总结：该案例表明电梯安全管理人员在设备维护保养、安全保护装置检查和人员培训方面存在不足，需要加强相关措施，确保电梯安全运行。2.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯内通风设备故障，电梯内空气污浊。现场情况是电梯内通风设备故障，乘客感到不适。

答案：

（1）电梯司机立即通过电梯内部通讯设备告知乘客通风设备故障，安抚乘客情绪。

（2）检查电梯内通风设备故障原因，进行修复。

（3）修复完成后，确认电梯恢复正常运行，乘客安全离开电梯。

总结：此案例中，电梯司机正确处理了电梯通风设备故障，确保了乘客的安全。3.某高层住宅楼电梯在夜间运行时突然停电，电梯内乘客恐慌。电梯安全管理人员接到报告后迅速采取行动，并成功引导乘客安全