系统分析师考试通关秘诀及试题与答案分享

系统分析师考试通关秘诀及试题与答案分享姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.系统分析师的主要工作职责不包括以下哪项？

A.需求分析

B.系统设计

C.项目管理

D.程序编写

2.在系统分析阶段，以下哪个阶段是确定系统功能和性能要求的关键阶段？

A.系统规划

B.系统分析

C.系统设计

D.系统实施

3.下列哪项不是软件开发生命周期的阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统测试

D.系统维护

4.以下哪种方法不适合系统分析阶段？

A.调查法

B.案例分析法

C.专家法

D.逻辑分析法

5.在进行系统需求分析时，以下哪种方法不适合用？

A.水平分析

B.深度分析

C.结构分析

D.状态分析

6.以下哪项不是系统分析的输出成果？

A.系统需求规格说明书

B.系统设计说明书

C.系统测试计划

D.系统实施计划

7.在进行系统分析时，以下哪种工具不适合使用？

A.UML

B.DFD

C.ER图

D.流程图

8.以下哪项不是系统分析师需要具备的技能？

A.逻辑思维能力

B.沟通能力

C.编程能力

D.管理能力

9.在进行系统分析时，以下哪种方法不适合用于需求收集？

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.文档分析法

10.以下哪项不是系统分析过程中的关键任务？

A.确定系统目标和范围

B.收集和分析需求

C.设计系统架构

D.编写测试用例

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.系统分析师在进行需求分析时，应遵循以下哪些原则？

A.需求必须是明确的

B.需求必须是完整的

C.需求必须是可测试的

D.需求必须是可实现的

2.以下哪些属于系统分析的输出成果？

A.系统需求规格说明书

B.系统设计说明书

C.系统测试计划

D.系统实施计划

3.在进行系统分析时，以下哪些工具可以用于需求收集？

A.调查表

B.访谈

C.问卷调查

D.文档分析

4.以下哪些方法可以用于进行系统分析？

A.调查法

B.案例分析法

C.专家法

D.逻辑分析法

5.系统分析师在进行需求分析时，以下哪些因素需要考虑？

A.用户需求

B.系统性能

C.系统安全性

D.系统可维护性

三、判断题（每题2分，共10分）

1.系统分析师在进行需求分析时，只需要关注用户需求，无需考虑系统性能。（）

2.系统分析阶段的输出成果是系统设计说明书。（）

3.系统分析师在进行需求分析时，可以不进行需求验证。（）

4.系统分析阶段的目的是确定系统功能和性能要求。（）

5.系统分析师在进行需求分析时，可以不与用户进行沟通。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.C

2.B

3.D

4.D

5.A

6.B

7.D

8.C

9.C

10.D

二、多项选择题

1.ABCD

2.AB

3.ABCD

4.ABCD

5.ABD

三、判断题

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述系统分析师在进行需求分析时，如何处理用户需求中的冲突和矛盾。

答案：在进行需求分析时，系统分析师需要通过以下步骤处理用户需求中的冲突和矛盾：

（1）识别冲突：通过与用户的沟通和需求收集，识别出不同用户或用户组之间的需求冲突，以及需求与现有系统或业务流程之间的矛盾。

（2）分析原因：对冲突的原因进行深入分析，了解冲突产生的原因，包括利益相关者的期望、资源限制、技术可行性等。

（3）沟通协调：与各方利益相关者进行沟通，明确各自的利益和期望，寻找共同点和妥协方案。

（4）优先级排序：根据业务目标和资源限制，对冲突的需求进行优先级排序，确定哪些需求是必须满足的，哪些可以妥协或延迟实现。

（5）制定解决方案：针对每个冲突的需求，制定具体的解决方案，确保解决方案能够满足主要利益相关者的需求。

（6）验证解决方案：与用户和利益相关者一起验证解决方案，确保解决方案能够有效解决冲突，并且符合实际需求。

2.题目：简述系统分析师在进行系统设计时，如何确保系统的可扩展性和可维护性。

答案：系统分析师在进行系统设计时，确保系统的可扩展性和可维护性可以从以下几个方面着手：

（1）模块化设计：将系统分解为多个独立的模块，每个模块负责特定的功能，便于系统的扩展和维护。

（2）抽象层次：在设计时，采用适当的抽象层次，将复杂的问题简化，提高系统的可读性和可维护性。

（3）接口设计：设计清晰、稳定的接口，减少模块之间的依赖关系，便于模块的替换和扩展。

（4）设计模式：运用合适的设计模式，如工厂模式、单例模式等，提高代码的可重用性和可维护性。

（5）数据管理：合理设计数据结构，确保数据的一致性和完整性，便于数据的维护和扩展。

（6）测试驱动设计：采用测试驱动设计（TDD）方法，先编写测试用例，再根据测试用例设计代码，确保代码质量和系统的稳定性。

（7）文档编写：编写详细的设计文档，包括系统架构、模块设计、接口定义等，便于后续的开发和维护。

3.题目：简述系统分析师在进行系统实施阶段时，如何确保项目按时、按质完成。

答案：系统分析师在进行系统实施阶段时，为确保项目按时、按质完成，可以采取以下措施：

（1）制定详细的项目计划：明确项目目标、任务、时间表和资源分配，确保项目有明确的方向和进度。

（2）风险管理：识别项目中的潜在风险，制定相应的风险应对策略，降低项目风险。

（3）质量控制：实施严格的质量控制措施，确保项目成果符合预期质量要求。

（4）沟通协调：保持与项目团队成员、客户和利益相关者的良好沟通，确保项目进展顺利。

（5）进度监控：定期跟踪项目进度，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。

（6）变更管理：建立变更管理流程，对项目需求变更进行评估和审批，确保变更对项目的影响可控。

（7）团队协作：加强团队协作，提高团队成员的执行力和团队凝聚力，确保项目高效完成。

五、论述题

题目：论述系统分析师在项目生命周期中的角色及其重要性。

答案：系统分析师在项目生命周期中扮演着至关重要的角色，其职责贯穿于项目的各个阶段。以下是系统分析师在项目生命周期中的角色及其重要性：

1.需求分析阶段：

系统分析师在这一阶段负责与用户和利益相关者沟通，以识别和理解他们的需求。这一角色的重要性体现在：

-确保需求收集的全面性和准确性，减少项目后期因需求变更而导致的成本增加和进度延误。

-为项目团队提供清晰、明确的需求文档，作为项目设计和实施的基础。

2.系统设计阶段：

系统分析师参与设计系统架构和详细设计，确保系统的可扩展性和可维护性。其重要性包括：

-根据需求文档设计系统架构，确保系统能够满足用户需求，同时具备良好的性能和可靠性。

-提供设计建议，帮助团队选择合适的技术和解决方案，以实现项目目标。

3.系统实施阶段：

系统分析师在这一阶段负责监督系统开发过程，确保开发成果符合设计要求。其重要性包括：

-监督开发团队的工作，确保代码质量和项目进度。

-协调跨部门合作，解决项目实施过程中出现的技术和管理问题。

4.系统测试阶段：

系统分析师参与测试过程，确保系统功能的正确性和稳定性。其重要性包括：

-设计和执行测试用例，验证系统是否符合需求。

-识别和报告缺陷，推动问题解决，确保系统质量。

5.系统部署和维护阶段：

系统分析师在这一阶段负责监督系统的部署和维护工作，确保系统稳定运行。其重要性包括：

-协助进行系统部署，确保系统顺利上线。

-监控系统性能，及时发现并解决系统运行中的问题。

-收集用户反馈，持续改进系统功能和服务。

-保证项目按照既定目标和需求进行。

-促进跨部门沟通和协作，确保项目顺利进行。

-通过专业的技术知识和经验，为项目提供高质量的技术支持。

-保障项目的成功实施和用户满意度。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C

解析思路：系统分析师的主要工作职责不包括项目管理，项目管理属于项目经理的职责范围。

2.B

解析思路：系统分析阶段是确定系统功能和性能要求的关键阶段，这一阶段的工作将直接影响后续的设计和实施。

3.D

解析思路：软件开发生命周期通常包括需求分析、系统设计、系统实现、系统测试和系统维护等阶段，系统测试是其中的一个独立阶段。

4.D

解析思路：逻辑分析法是一种系统分析的方法，而程序编写是系统实施阶段的工作内容，不属于系统分析的方法。

5.A

解析思路：在进行系统分析时，水平分析是对系统某一层面进行分析，不适合用于系统分析的全局需求分析。

6.B

解析思路：系统分析的输出成果主要是系统需求规格说明书，而系统设计说明书属于系统设计阶段的输出。

7.D

解析思路：系统分析师在进行系统分析时，流程图是一种常用的工具，而程序编写不属于分析工具。

8.C

解析思路：系统分析师需要具备逻辑思维能力、沟通能力和管理能力，但编程能力不是系统分析师的必要技能。

9.C

解析思路：问卷调查法不适合用于需求收集，因为它难以捕捉到用户的具体需求和细节。

10.D

解析思路：系统分析阶段的任务是确定系统目标和范围，编写测试用例是系统测试阶段的工作。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：系统分析师在进行需求分析时应遵循需求必须是明确的、完整的、可测试的和可实现的等原则。

2.AB

解析思路：系统分析的输出成果包括系统需求规格说明书和系统设计说明书，而系统测试计划和系统实施计划不属于分析阶段的输出。

3.ABCD

解析思路：调查表、访谈、问卷调查和文档分析都是系统分析师在进行需求收集时可以使用的工具。

4.ABCD

解析思路：调查法、案例分析法、专家法和逻辑分析法都是系统分析的方法。

5.ABD

解析思路：系统分析师在进行需求分析时需要考虑用户需求、系统性能和系统可维护性等因素。

三、判断题

1.×

解析思路：系统分析师在进行需求分析时，不仅需要关注用户