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文档简介

电力设备维护及保养服务合作协议合同编号:_______甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________乙方(服务接受方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________第一章协议概述第一条协议名称本协议名称为“电力设备维护及保养服务合作协议”。第二条协议目的本协议旨在明确甲乙双方在电力设备维护及保养服务中的权利、义务和责任,保证电力设备的正常运行和安全使用。第三条协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第四条协议期限本协议的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第五条服务内容概述甲方应按照本协议的约定,对乙方提供的电力设备进行定期维护及保养,保证设备正常运行。第二章服务范围第一条服务项目1.1定期检查:对电力设备进行定期检查,包括但不限于设备外观检查、电气功能检测、机械部件检查等。1.2维护保养:根据设备的使用情况和维护保养计划,对电力设备进行必要的维护和保养。1.3故障排除:对电力设备出现的故障进行及时排除,保证设备恢复到正常工作状态。第二条服务时间2.1定期检查:每月至少进行一次全面检查。2.2维护保养:根据设备的具体情况,每季度至少进行一次全面保养。2.3故障排除:接到乙方通知后,甲方应在____小时内响应,并在____小时内完成故障排除。第三章服务质量标准第一条设备功能标准3.1设备功能:保证电力设备在维护保养后,功能达到或超过国家标准和甲方提供的设备功能标准。3.2设备寿命:通过合理的维护保养,延长电力设备的寿命,减少设备的更换频率。第二条服务质量保证3.1甲方提供的维护保养服务应保证设备的安全运行。3.2甲方应保证在服务过程中,遵守国家相关法律法规和行业标准。3.3甲方应保证服务人员的专业技能和服务态度,提高客户满意度。第四章付款方式及期限第一条付款方式4.1乙方应按照本协议约定的付款方式向甲方支付服务费用。4.2付款方式包括但不限于银行转账、支票等。第二条付款期限4.1乙方应在甲方提供服务后____日内向甲方支付服务费用。4.2甲方开具正式发票后,乙方应在____日内支付相应款项。第五章合同变更及终止第一条变更5.1本协议的任何变更,必须以书面形式经双方签字盖章后生效。5.2任何一方提出变更请求,应提前____个工作日通知对方。第二条终止5.1本协议在协议期限届满时自动终止。5.2在协议期限内,如遇以下情况,任何一方有权终止本协议:5.2.1双方协商一致同意终止;5.2.2任何一方严重违约,经对方书面通知后____日内仍未纠正;5.2.3由于不可抗力等原因,导致本协议无法继续履行。第六章服务执行与监控第条服务执行流程6.1甲方应根据乙方提供的电力设备清单和实际使用情况,制定详细的服务计划和执行流程。6.2甲方应在服务计划中明确每项服务的内容、时间安排、负责人员等。6.3甲方应定期向乙方报告服务进度和设备状态,保证乙方了解服务情况。第条服务监控6.1乙方应定期对甲方的服务执行情况进行监督和评估。6.2乙方有权要求甲方提供服务记录和设备检查报告。6.3乙方应在服务结束后对甲方的工作进行综合评价,并将评价结果反馈给甲方。第条临时服务需求6.1乙方如遇紧急情况,需要甲方提供临时服务,应提前通知甲方。6.2甲方应在接到通知后,根据实际情况尽快响应并提供必要的支持。6.3临时服务费用将由双方另行协商确定。第条设备更换与升级6.1如电力设备因自然磨损或技术升级需要更换或升级,双方应提前协商确定方案。6.2甲方应根据乙方提供的设备参数和技术要求,提供符合要求的设备或升级服务。6.3设备更换或升级的费用由双方根据市场行情和协商结果分担。第七章技术支持与培训第条技术支持7.1甲方应提供必要的技术支持,包括但不限于电话咨询、现场指导等。7.2甲方应在接到乙方技术支持请求后,尽快响应并提供帮助。7.3技术支持服务不包含在基本服务费用中,如有额外费用,将由双方另行协商。第条培训服务7.1甲方应向乙方提供必要的操作和维护培训。7.2培训内容应包括设备操作、维护保养、常见故障排除等。7.3培训时间、地点和方式由双方协商确定。第条培训材料与工具7.1甲方应提供必要的培训材料和工具,包括但不限于操作手册、维修指南、专用工具等。7.2培训材料应保证最新、准确,并与设备实际操作相符。7.3培训材料的使用权归乙方所有,甲方不得限制乙方的合理使用。第八章设备安全与环保第条设备安全8.1甲方应保证提供的服务不会对电力设备的安全运行造成影响。8.2甲方应遵守国家有关电力设备安全运行的法律法规和标准。8.3甲方应定期对电力设备进行安全检查,保证设备安全可靠。第条环保要求8.1甲方在服务过程中应遵守国家环保法律法规,采取有效措施减少对环境的影响。8.2甲方应使用环保材料和工艺,减少废物排放。8.3甲方应在服务结束后,对现场进行清理,保证环境整洁。第九章信息保密第条信息保密责任9.1双方对本协议内容以及服务过程中涉及的商业秘密、技术秘密和客户信息负有保密义务。9.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的保密信息。第条保密信息范围9.1保密信息包括但不限于以下内容:9.1.1本协议的条款、内容;9.1.2电力设备的型号、规格、功能参数;9.1.3服务的价格、支付方式、执行情况;9.1.4乙方的客户信息、业务数据等。第条保密信息使用9.2双方使用保密信息的范围仅限于本协议的履行和双方的业务合作,不得用于其他目的。第条保密信息保管9.3双方应采取适当措施,保证保密信息的保密性,防止信息泄露或不当使用。第条保密信息泄露的处理9.4如一方发觉保密信息泄露,应及时通知对方,并采取一切必要措施防止信息进一步泄露,同时配合对方采取措施减少损失。第条保密期限9.5本协议的保密期限自协议终止之日起____年。第十章服务评价与改进第条服务评价10.1乙方有权对本协议的服务进行评价,并将评价结果反馈给甲方。10.2评价内容应包括服务质量、服务态度、服务效率等方面。10.3甲方应根据乙方的评价反馈,及时改进服务质量。第条改进措施10.1甲方收到乙方的评价反馈后,应进行分析,制定相应的改进措施。10.2甲方应在____个工作日内将改进措施通知乙方,并执行改进计划。10.3甲方应定期向乙方报告改进进展情况,保证服务质量的持续提升。第条服务持续改进10.4双方应共同努力,持续改进服务质量,保证电力设备的长期稳定运行。10.5甲方应关注行业动态,及时引入新技术、新方法,提升服务水平和效率。第十一章服务记录与报告第条服务记录11.1甲方应建立详细的服务记录,包括服务时间、服务内容、服务人员、设备状态等信息。11.2服务记录应保存至少____年,以便于未来的审计和追溯。第条定期报告11.1甲方应定期向乙方提供服务报告,包括但不限于服务记录摘要、设备状态分析、维护保养总结等。11.2定期报告的频率应至少为每季度一次,特殊情况可增加报告次数。第条报告内容11.1报告内容应包括以下方面:11.1.1服务的执行情况;11.1.2设备的运行状况;11.1.3维护保养的建议;11.1.4存在的问题及改进措施。第十二章终止与解除第条协议解除条件12.1在协议履行过程中,若发生以下情况,任何一方有权解除本协议:12.1.1另一方严重违约;12.1.2发生不可抗力事件,导致本协议无法履行;12.1.3协议约定的其他解除条件。第条解除程序12.2解除协议应当提前____个工作日以书面形式通知对方,并说明解除原因。12.3在解除通知发出后,双方应立即停止所有未完成的服务。第条终止后的责任12.4协议解除后,双方应按照以下原则处理未完成的服务和未支付的款项:12.4.1甲方应完成已开始但未完成的服务;12.4.2乙方应根据已完成服务的比例支付相应费用;12.4.3双方应结清所有未付款项。第十三章其他第条通知方式13.1本协议项下的通知,除非另有约定,均应以书面形式发送。13.2通知应当发送至双方在协议中指定的地址或最新的通讯地址。第条不可抗力13.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。13.2发生不可抗力事件时,双方应相互理解,并及时协商解决由此产生的问题。第条合同签订13.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:_______

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