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文档简介

人工智能智能制造设备维修与保养协议合同编号:____________________甲方(供货方/服务方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:______________________联系方式:_____________________乙方(购买方/委托方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:______________________联系方式:_____________________第一章总则第一条协议标的1.1本协议标的为甲方提供的人工智能智能制造设备(以下简称“设备”)的维修与保养服务。第二条协议期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。第三条协议范围3.1甲方应按照本协议的约定,为乙方提供设备的维修与保养服务,包括但不限于:3.1.1设备的定期检查和维护;3.1.2设备故障的快速响应与修复;3.1.3设备零部件的更换;3.1.4设备操作人员的培训。第四条服务标准4.1甲方提供的维修与保养服务应达到行业标准的优质服务。4.2甲方应保证维修保养的设备在服务后功能达到原厂设计要求。第五条保密条款5.1双方对本协议内容以及设备技术资料负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第二章设备与责任第六条设备交接6.1本协议生效后,乙方将设备交付甲方,甲方应在收到设备后____日内进行验收。6.2验收合格后,设备所有权转移至甲方。第七条维修与保养责任7.1甲方应对乙方提供的设备进行定期检查,保证设备处于良好状态。7.2甲方在接到乙方通知后,应立即派专业人员赴现场进行维修保养服务。第八条设备损坏责任8.1在设备正常使用的情况下,由于甲方维修保养不当造成的损坏,甲方应负责修理或更换。8.2因乙方不当操作或第三方原因造成的设备损坏,乙方应自行负责。第三章服务费用及支付第九条服务费用9.1本协议约定的服务费用为人民币____元,一次性支付。9.2甲方在提供维修与保养服务过程中发生的其他费用,按实际发生金额由乙方支付。第十条支付方式10.1乙方应在本协议生效之日起____个工作日内向甲方支付全部服务费用。10.2甲方接受银行转账或支票支付。第十一条付款时间11.1乙方应在甲方提供服务后____日内支付相关费用。第四章培训与支持第十二条培训12.1甲方应提供必要的培训,保证乙方操作人员能够正确使用设备。12.2培训内容包括但不限于设备操作、故障排除、维护保养等。第十三条技术支持13.1甲方应提供电话、网络等形式的24小时技术支持服务。13.2技术支持人员应具备相应的专业知识,能够及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。第五章附件第十四条附件内容15.1本协议附件包括但不限于:15.1.1设备清单;15.1.2培训计划;15.1.3服务记录表。15.2附件与本协议具有同等法律效力。第六章设备维护计划与实施第条维护计划6.1甲方应根据设备的功能和乙方生产需求,制定详细的设备维护计划。6.2维护计划应包括以下内容:6.1.1定期检查周期;6.1.2检查项目及标准;6.1.3预防性维护措施;6.1.4应急维护预案。第条维护实施6.2.1甲方应严格按照维护计划执行,保证设备正常运行。6.2.2甲方在进行维护时,应通知乙方,并取得乙方同意。6.2.3维护过程中如发觉设备存在问题,甲方应及时通知乙方,并提出解决方案。第条维护记录6.3甲方应建立完整的设备维护记录,记录包括但不限于:6.3.1维护日期、时间;6.3.2维护项目及结果;6.3.3更换零部件清单;6.3.4维护人员签字。第条维护报告6.4甲方应定期向乙方提供设备维护报告,报告内容应包括:6.4.1维护工作总结;6.4.2设备运行状况分析;6.4.3下一步维护计划。第七章零部件供应与管理第条零部件供应7.1甲方应保证为乙方提供高质量的零部件。7.2甲方应根据乙方设备型号和维修需求,提前储备必要的零部件。第条零部件管理7.2.1甲方应建立零部件库存管理制度,保证零部件的存储环境适宜。7.2.2甲方应定期检查零部件库存,及时补充短缺件。7.2.3甲方应保证零部件的质量和数量符合乙方需求。第条零部件更换7.3甲方更换零部件时,应保证新零部件与原设备型号相匹配。7.4甲方更换零部件后,应及时向乙方提供更换记录。第八章培训与支持第条培训安排8.1甲方应安排专业技术人员对乙方操作人员进行设备操作培训。8.2培训内容应包括设备的基本操作、故障排查、日常维护等。第条培训考核8.2.1培训结束后,甲方应对乙方操作人员进行考核,保证其掌握设备操作技能。8.2.2考核不合格的,甲方应重新安排培训。第条技术支持服务8.3甲方应提供以下技术支持服务:8.3.1电话咨询服务;8.3.2现场技术支持;8.3.3在线技术支持。第九章质量保证第条质量标准9.1甲方提供的维修与保养服务应符合国家标准和行业规范。9.2甲方应保证维修后的设备功能达到原厂设计要求。第条质量监控9.2.1甲方应建立质量监控体系,对维修保养服务质量进行监控。9.2.2甲方应定期对维修保养工作进行质量检查,保证服务质量。第条质量反馈9.3乙方有权对甲方的维修保养服务质量提出意见和建议。9.4甲方应及时处理乙方的质量反馈,并采取措施改进服务质量。第十章协议终止与续约第条协议终止条件10.1在以下情况下,本协议可提前终止:10.1.1双方协商一致;10.1.2因不可抗力导致本协议无法履行;10.1.3一方严重违约,另一方提出终止请求。第条续约10.2本协议期满后,如双方有意继续合作,应在协议期满前____日内协商续约事宜。第十一章知识产权与保密第条知识产权归属11.1本协议涉及的知识产权,包括但不限于技术秘密、商业秘密等,归甲方所有。11.2乙方在设备使用过程中获得的知识产权,未经甲方书面同意,不得转让或以任何形式披露。第条保密义务11.2.1双方对本协议内容及在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。11.2.2保密期限自本协议生效之日起至协议终止后____年止。第条违约责任11.3如一方违反保密义务,造成对方损失的,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。第十二章违约与争议解决第条违约情形12.1一方违反本协议约定,构成违约行为,包括但不限于:12.1.1未按时履行维修保养服务;12.1.2提供的零部件不符合质量要求;12.1.3泄露对方商业秘密。第条违约责任12.2违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金或赔偿损失。第条争议解决12.3双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章其他第条协议修改13.1本协议的修改,需经双方书面同意,并自双方签字之日起生效。第条通知13.2本协议项下的通知,应采用书面形式,通过以下方式送达:13.2.1邮寄;13.2.2传真;13.2.3邮件;13.2.4双方约定的其他方式。第条协议解除13.3本协议的解除,需满足法律规定的条件和程序。甲方(供货方/服务方):____________________名称:_________________________地址:_________________________联系人:______________________联系方式:_____________________乙方(购买方/委托方):____________________名称:_________________________地址:__

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