商业保险业务代理协议

商业保险业务代理协议合同编号：【______】第一章总则1.1协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》及相关法律法规制定。1.2协议目的甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，共同发展商业保险业务，签订本协议。1.3定义与解释在本协议中，下列术语具有以下含义：（1）“甲方”指【甲乙双方信息】中指定的保险公司；（2）“乙方”指【甲乙双方信息】中指定的保险代理机构；（3）“保险产品”指甲方所提供的各类保险产品；（4）“代理业务”指乙方代理甲方开展保险产品的销售、咨询等业务；（5）“佣金”指乙方因代理业务所得的报酬。1.4协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【______】年。1.5协议的修订对本协议的任何修订必须以书面形式进行，并由甲乙双方共同签署。第二章业务范围2.1代理业务类型乙方代理甲方的业务范围包括但不限于以下类型：（1）人寿保险；（2）财产保险；（3）健康保险；（4）意外伤害保险。2.2产品选择乙方在代理甲方产品时，有权根据市场情况和客户需求，选择合适的产品进行推广和销售。2.3宣传与推广乙方应遵守相关法律法规，合理使用甲方提供的宣传材料，开展业务宣传和推广活动。第三章佣金与费用3.1佣金比例乙方根据代理销售保险产品的实际金额，按照约定的佣金比例提取佣金。3.2佣金支付甲方应在每月【______】日内支付乙方上月应得的佣金。3.3费用承担乙方在开展代理业务过程中产生的费用，由乙方自行承担。第四章合同管理与责任4.1合同管理乙方应建立健全内部管理制度，保证代理业务的合规性和规范性。4.2信息保密乙方应严格保守甲方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。4.3责任承担乙方在代理业务中因故意或重大过失给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第五章保险产品的销售与服务5.1产品销售乙方在销售保险产品时，应遵循诚实信用的原则，向客户如实告知保险产品的性质、内容、费率、责任等。5.2咨询服务乙方应为客户提供专业的保险咨询服务，解答客户疑问。5.3服务质量乙方应保证所提供的服务质量，维护甲方品牌形象。5.4客户信息管理乙方应妥善保管客户信息，不得泄露或用于其他非法目的。第六章代理机构资质与管理6.1资质要求乙方须具备中国保险监督管理委员会核发的保险代理业务许可证，且许可证在有效期内。6.2资质审查甲方有权对乙方的资质进行审查，包括但不限于公司背景、财务状况、业务经验等。6.3管理制度乙方应建立健全内部管理制度，包括但不限于员工培训、业务流程、风险管理等。6.4持续监督甲方有权对乙方的业务活动进行持续监督，保证乙方遵守协议条款和法律法规。第七章保险产品知识培训7.1培训内容甲方应定期对乙方进行保险产品知识培训，包括产品特点、条款解读、销售技巧等。7.2培训方式培训可以通过线上课程、线下讲座、实操演练等多种方式进行。7.3培训考核乙方员工需通过培训考核，合格后方可从事相关保险产品的销售工作。7.4持续教育乙方应鼓励员工参加持续教育，提升专业能力和服务水平。第八章代理合同签订与履行8.1合同签订乙方在代理销售保险产品前，应与客户签订书面代理合同。8.2合同内容代理合同应包含保险产品名称、保险金额、保险费率、保险期限、双方权利义务等内容。8.3合同履行乙方应严格按照代理合同约定履行义务，保证客户权益。8.4合同变更如需变更代理合同内容，双方应协商一致，并以书面形式进行。第九章保险合同解除与终止9.1解除条件在符合法律法规及本协议约定的情况下，任何一方均可解除代理合同。9.2解除程序一方提出解除合同时应提前【______】日通知对方，并说明理由。9.3解除后果合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于佣金结算、资料交接等。9.4终止条件本协议终止条件除解除条件外，还包括但不限于：（1）本协议到期；（2）甲方或乙方因故停止经营保险业务；（3）双方协商一致终止本协议。第十章技术支持与合作10.1技术支持甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括但不限于系统访问、数据传输、在线服务等。10.2合作机会双方应积极探讨合作机会，共同拓展市场，提升品牌影响力。10.3合作形式合作形式包括但不限于联合营销、资源共享、共同举办活动等。10.4合作管理双方应建立健全合作管理机制，保证合作项目的顺利进行。第十一章数据管理与信息保护11.1数据收集乙方在代理业务过程中收集的客户信息，应合法、合规，并保证信息的准确性。11.2数据存储乙方应采取必要措施，保证客户信息的安全存储，防止数据泄露、篡改或丢失。11.3信息披露未经客户同意，乙方不得向任何第三方披露客户信息。11.4信息安全事件一旦发生信息安全事件，乙方应及时通知甲方，并采取必要措施予以应对。11.5信息保护责任乙方对因自身原因造成的信息泄露或不当使用承担全部责任。第十二章终身服务与客户关系维护12.1客户关系管理乙方应建立完善的客户关系管理体系，保证为客户提供终身服务。12.2客户关怀乙方应定期对客户进行关怀，了解客户需求，提供个性化的服务。12.3客户投诉处理乙方应设立专门的投诉处理机制，及时处理客户的投诉和反馈。12.4客户满意度调查乙方应定期进行客户满意度调查，并根据调查结果改进服务。第十三章合同终止后的合作13.1合同终止后义务合同终止后，乙方仍需遵守本协议中的保密条款。13.2合同终止后权益合同终止后，双方应按照协议约定处理未完成的业务和未结算的佣金。13.3合同终止后关系合同终止后，双方应保持良好的合作关系，共同维护市场秩序。13.4合同终止通知合同终止前，乙方应提前【______】日向甲方发出书面通知。甲方（盖章）：_____