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文档简介
甲方工程部质量管理制度一、总则1.目的为加强甲方工程部对工程项目质量的管理,确保工程项目达到预期的质量目标,满足相关标准和合同要求,保障工程项目的顺利交付和长期稳定运行,特制定本质量管理制度。2.适用范围本制度适用于甲方工程部负责管理的所有工程项目,包括新建、改建、扩建及维修等各类项目。3.依据本制度依据国家和地方现行的有关工程建设质量管理的法律法规、标准规范以及工程项目合同文件制定。二、质量管理职责1.工程部经理职责全面负责工程部的质量管理工作,制定质量管理目标和计划,并组织实施。组织建立健全工程部质量管理体系,确保各项质量管理制度的有效执行。协调与设计单位、施工单位、监理单位等相关方的关系,解决质量争议和问题。定期组织质量检查和评估,对工程项目质量状况进行全面掌握和分析,及时采取措施改进质量。对重大质量事故负责,组织调查处理并提出整改措施和预防方案。2.专业工程师职责负责本专业工程的质量管理工作,熟悉相关技术标准和规范,指导施工单位按照设计要求和质量标准施工。参与施工图纸会审,提出有关质量方面的意见和建议。编制本专业工程的质量控制要点和检验计划,对施工过程进行质量跟踪检查,及时发现和纠正质量问题。负责本专业工程原材料、构配件和设备的质量检验和验收,审核相关质量证明文件。协助处理本专业工程的质量事故,分析原因并提出处理意见。3.质量检查员职责按照质量检验计划和标准,对工程项目进行日常质量检查,包括施工质量、原材料质量、构配件质量等。对发现的质量问题及时发出整改通知,跟踪整改情况,确保问题得到彻底解决。参与隐蔽工程验收、分项分部工程验收等质量验收工作,做好验收记录。收集、整理和归档工程项目质量资料,建立质量台账。对工程质量状况进行统计分析,及时向上级汇报质量动态。三、质量策划1.项目质量目标确定在项目启动阶段,根据项目特点、合同要求和相关标准,确定明确、具体、可衡量的质量目标。质量目标应包括工程质量验收合格率、优良率、观感质量等方面的指标。将质量目标分解到各分部、分项工程及施工阶段,明确各责任主体的质量责任和目标要求。2.质量计划编制工程部组织编制工程项目质量计划,质量计划应涵盖工程项目的质量目标、质量控制措施、质量检验与验收程序、质量问题处理等内容。质量计划应根据项目实际情况进行动态调整,确保其有效性和适应性。质量计划经审核批准后,作为工程项目质量管理的指导性文件,严格组织实施。3.施工组织设计审查参与施工单位施工组织设计的审查,重点审查施工方案的合理性、质量保证措施的有效性、施工进度计划与质量目标的协调性等。提出审查意见,要求施工单位对不符合质量要求的内容进行修改完善,确保施工组织设计能够满足工程质量要求。四、施工过程质量控制1.施工图纸会审在工程开工前,组织设计单位、施工单位和监理单位进行施工图纸会审。各参建单位对施工图纸提出疑问、建议和意见,对图纸中存在的问题进行记录和整理。设计单位对提出的问题进行解答,形成图纸会审纪要,作为施工和质量控制的依据。2.施工单位资质审查对参与工程项目施工的单位进行资质审查,检查其营业执照、资质证书、安全生产许可证等相关证件的有效性。审查施工单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系是否健全,人员配备是否满足工程施工要求。只有资质符合要求的施工单位才能参与工程项目的投标和施工。3.原材料、构配件和设备质量控制要求施工单位对原材料、构配件和设备进行严格的检验和试验,提供质量证明文件。按规定比例进行见证取样送检,确保进入施工现场的材料和设备符合质量标准。对不合格的原材料、构配件和设备,坚决予以退场处理,严禁用于工程施工。4.施工过程质量检查质量检查员按照质量检验计划对施工过程进行定期和不定期的质量检查。检查内容包括施工工艺、施工质量、操作规范执行情况等,对发现的质量问题及时下达整改通知,要求施工单位限期整改。专业工程师对本专业工程施工过程进行全程跟踪检查,对关键工序和特殊过程进行旁站监督,确保施工质量符合要求。5.隐蔽工程验收隐蔽工程在隐蔽前,施工单位应通知甲方工程部和监理单位进行验收。验收内容包括隐蔽工程的质量、规格、数量等,验收合格后方可进行隐蔽,并做好隐蔽工程验收记录。未经隐蔽工程验收或验收不合格的,不得进行下一道工序施工。6.分项分部工程验收分项分部工程完工后,施工单位应进行自检,自检合格后向甲方工程部和监理单位提交分项分部工程质量验收报告。甲方工程部组织施工单位、监理单位等相关人员进行分项分部工程验收,验收合格后方可进行后续工程施工。对验收中发现的问题,要求施工单位及时整改,整改合格后重新组织验收。7.样板引路制度在各分项工程施工前,应先做样板,经甲方工程部、监理单位等相关方验收合格后,方可大面积施工。样板应明确质量标准和施工工艺,作为后续施工的参照和质量验收的依据。通过样板引路,统一施工标准,提高工程质量。五、质量验收1.验收程序施工单位完成分项分部工程施工并自检合格后,填写分项分部工程质量验收记录,向监理单位提交验收申请。监理单位组织施工单位项目技术负责人等进行分项分部工程验收,验收合格后签署意见。甲方工程部对监理单位验收情况进行抽查复核,确认无误后在分项分部工程质量验收记录上签字盖章。单位工程完工后,施工单位应自行组织有关人员进行检查评定,并向建设单位提交工程验收报告。建设单位收到工程验收报告后,由建设单位(项目)负责人组织施工(含分包单位)、设计、监理等单位(项目)负责人进行单位工程验收。2.验收标准工程项目质量验收应严格按照国家和地方现行的有关工程建设质量验收标准规范进行。各分项分部工程和单位工程的验收内容、验收方法、验收合格条件等应符合相应标准的规定。质量验收资料应真实、完整、有效,与工程实际情况相符。3.验收资料管理施工单位应按照档案管理要求,及时整理和归档工程项目质量验收资料,包括施工图纸会审记录、施工组织设计、技术交底、原材料检验报告、隐蔽工程验收记录、分项分部工程质量验收记录、单位工程竣工验收报告等。甲方工程部和监理单位应督促施工单位做好质量验收资料的整理和归档工作,并对资料的完整性和真实性进行审核。质量验收资料作为工程项目质量的重要证明文件,应妥善保管,以备查阅。六、质量问题处理1.质量问题的发现与报告施工过程中,质量检查员、专业工程师等发现质量问题应及时记录,并向工程部经理报告。对质量问题的描述应准确、详细,包括问题发生的部位、现象、程度等。2.质量问题分析工程部经理组织相关人员对质量问题进行分析,查找问题产生的原因,包括技术原因、管理原因、人员原因、材料原因等。通过分析,确定质量问题的责任主体和主要影响因素,为制定整改措施提供依据。3.整改措施制定与实施根据质量问题分析结果,由责任单位制定具体的整改措施,明确整改责任人、整改期限和整改目标。整改措施应具有针对性和可操作性,能够有效解决质量问题。整改措施经审核批准后,由责任单位组织实施,甲方工程部和监理单位进行跟踪监督,确保整改工作按时完成。4.质量问题复查整改完成后,责任单位应向甲方工程部提交质量问题整改报告,申请复查。甲方工程部组织相关人员对整改情况进行复查,确认质量问题已得到彻底解决,整改结果符合要求。对复查不合格的,要求责任单位重新进行整改,直至达到验收标准。5.质量问题统计与分析建立质量问题台账,对质量问题的发生时间、部位、原因、处理情况等进行详细记录。定期对质量问题进行统计分析,找出质量问题的分布规律和发展趋势,采取针对性的预防措施,防止类似质量问题再次发生。七、质量奖惩制度1.奖励制度对在工程项目质量管理工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。表现突出的情况包括严格执行质量管理制度,工程质量达到或超过预期目标,提出合理化质量建议并取得显著成效等。2.惩罚制度对违反
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