监控设备维保合同

监控设备维保合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有监控设备系统，需要专业的维保服务以确保设备的正常运行和性能稳定，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方监控设备的维护保养事宜达成如下协议：一、维保设备清单及描述1.监控摄像头品牌及型号：[具体品牌及型号]数量：[X]个分布位置：[详细说明各摄像头的安装位置]2.硬盘录像机（DVR）品牌及型号：[具体品牌及型号]数量：[X]台存储容量：[X]TB3.监控显示器品牌及型号：[具体品牌及型号]数量：[X]台尺寸：[X]英寸4.网络设备交换机品牌及型号：[具体品牌及型号]数量：[X]台路由器品牌及型号：[具体品牌及型号]数量：[X]台5.其他设备[如有其他相关设备，逐一详细列出]二、维保服务内容1.设备检查每月对监控设备进行一次全面的外观检查，包括摄像头、DVR、显示器、网络设备等，查看是否有损坏、变形、松动等情况。检查设备的连接线路，确保线路无破损、老化、接触不良等问题。2.清洁保养每季度对监控摄像头进行清洁，清除镜头表面的灰尘、污渍等，以保证图像清晰。对DVR、显示器、网络设备等进行内部清洁，防止灰尘堆积影响设备散热和性能。3.软件维护定期对DVR的操作系统及监控软件进行升级，以修复已知漏洞，提升系统安全性和稳定性。检查监控软件的设置，确保各项功能正常运行，如录像存储设置、远程访问设置等。4.故障排除当设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，[X]个工作日内到达现场进行维修。对一般性故障，乙方应在到达现场后的[X]小时内修复；对较为复杂的故障，应在[X]个工作日内修复，并及时向甲方反馈维修进度。5.数据备份与恢复每半年对监控设备中的录像数据进行备份，备份数据存储在乙方提供的外部存储设备上，并由乙方妥善保管。在甲方需要时，乙方应在接到通知后的[X]小时内将备份数据恢复到指定设备上。6.设备性能优化根据设备运行情况和甲方需求，定期对监控设备的性能进行评估和优化，如调整摄像头的分辨率、帧率等参数，以提高图像质量。对网络设备进行配置优化，确保监控系统的网络传输稳定、高效。三、维保期限维保期限自本合同生效之日起[X]年，即自[起始日期]至[结束日期]。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。四、维保费用及支付方式1.维保费用本合同维保费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方提供维保服务所需的人工费用、零部件更换费用、软件升级费用、交通费用等一切费用，但不包括因甲方人为损坏或不可抗力因素导致的设备维修费用。2.支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内支付首年维保费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。剩余首年维保费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]），甲方应在设备通过乙方首次维保服务后的[X]个工作日内支付。次年及以后年度的维保费用，甲方应在每年维保期限开始前的[X]个工作日内支付。乙方应在收到甲方支付的维保费用后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的维保服务质量，提出合理的意见和建议。在乙方未按照本合同约定履行维保义务时，有权要求乙方限期整改或解除合同。2.义务提供必要的工作条件和协助，确保乙方能够顺利进行维保工作。按照本合同约定按时支付维保费用。未经乙方书面同意，不得自行对监控设备进行拆卸、改装、更换零部件等操作，否则由此造成的一切后果由甲方承担。如发现监控设备出现故障或异常情况，应及时通知乙方。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取维保费用。在进行维保工作时，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的维保服务。配备专业的技术人员，确保技术人员具备相应的资质和经验，能够胜任维保工作。在维保期限内，对因乙方原因导致的设备故障，应免费进行维修或更换零部件。定期向甲方反馈监控设备的运行情况和维保工作进展。保守甲方的商业秘密和监控设备相关信息，不得向第三方泄露。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维保服务，并要求甲方支付已发生的维保费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的时间到达现场进行维修或未在规定时间内修复设备故障，每逾期一日，应按照当次维保费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致设备故障给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方提供的维保服务不符合本合同约定的服务内容和标准，乙方应负责免费整改直至达到合同要求。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。5.如因不可抗力因素导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：__________________