上虞市电梯安全管理人员试炼考卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯日常维护保养中，应检查电梯的制动器是否灵活可靠，以下哪种情况属于制动器失效的迹象？

A.制动器声音正常

B.制动器摩擦片磨损轻微

C.制动器行程过长

D.制动器行程过短

正确答案：C2.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪项说法是错误的？

A:保持冷静，迅速判断被困原因

B:使用紧急通话装置与被困人员沟通

C:随意敲击电梯门，试图引起被困人员注意

D:确保被困人员的安全，等待救援

正确答案：C3.电梯的安全装置中，下列哪项不属于安全制动器？

A.电子制动器

B.液压制动器

C.磁性制动器

D.机械制动器

正确答案：A4.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应如何处理？

A.立即向维修人员转达

B.立即向公司领导报告

C.立即向乘客道歉并记录情况

D.立即对电梯进行检查

正确答案：C5.电梯安全管理人员在发现电梯存在严重安全隐患时，应如何处理？

A:继续使用电梯直至故障排除

B.立即停止使用电梯，并报告相关部门

C.通知乘客暂时不要使用电梯

D.等待上级指示后再采取行动

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯门关闭不严，应采取的措施是：

A.立即修复

B.暂时关闭电梯

C.通知司机注意

D.记录问题，待下次保养时处理

正确答案：A7.电梯使用单位应当建立健全电梯的安全管理制度，并定期组织检查，检查内容包括：

A.电梯的运行状况

B.电梯的安全设施

C.电梯的维护保养记录

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯的情况时，以下哪种行为是错误的？

A:保持冷静，立即通知救援人员

B:指导乘客使用紧急通话装置

C:随意尝试各种方法解救乘客

D:确保乘客在等待救援期间保持冷静

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭不严时，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行修理

B.忽略，认为不会影响使用

C.检查门锁是否损坏

D.尝试自行调整门的位置

正确答案：A10.电梯安全管理人员在遇到乘客在电梯内打架时，应（）。

A:忽略

B:尝试制止

C:报告上级

D:将乘客赶出电梯

正确答案：B11.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的求助时，应如何进行初步判断？

A:直接打开电梯门进行救援

B:询问被困乘客电梯的具体位置

C:检查电梯紧急通讯设备是否正常

D:以上所有

正确答案：D12.电梯安全管理人员在遇到乘客询问电梯安全问题时，以下哪项回答是正确的？

A.电梯非常安全，不需要担心

B.电梯存在安全隐患，请立即离开

C.电梯的安全问题需要专业人员进行评估

D.电梯的安全问题与乘客无关

正确答案：C13.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，应当（）。

A:检查电梯的安全保护装置

B:检查电梯的运行状态

C:检查电梯的紧急救援装置

D:以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护时，应使用哪些工具？

A:专用电梯工具

B:通用工具

C:粗糙工具

D:以上都不应使用

正确答案：A15.电梯轿厢内的安全钳在正常情况下是（）的。

A:处于常开状态

B:处于常闭状态

C:根据电梯负载自动调整开闭状态

D:与电梯门同步开闭

正确答案：B16.根据《特种设备安全法》，特种设备使用单位应当遵守下列规定（）。

A:建立岗位责任、隐患治理、应急救援等安全管理制度，落实特种设备安全管理机构或者配备专职、兼职的安全管理人员

B:建立并长期保存特种设备安全技术档案

C:设置特种设备安全管理机构或者配备专职、兼职的安全管理人员

D:对作业人员进行特种设备安全教育和技能培训

正确答案：ABCD17.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪项不是培训目标？

A.培养新员工的安全意识

B.培养新员工的操作技能

C.培养新员工的销售技巧

D.培养新员工的维修技术

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项不是被困乘客应了解的信息？

A:电梯内紧急电话的使用方法

B:电梯被困时的自救方法

C:电梯维修人员的联系方式

D:电梯安全管理人员的位置

正确答案：C19.电梯使用单位应当对电梯的维护保养单位进行审查，确保其具备以下哪些条件？（多选）

A.具有电梯维修保养资质

B.有专职的安全管理人员

C.具有完善的应急预案

D.维护保养人员持有相应资格证书

正确答案：ABCD20.电梯使用单位应对电梯司机进行（），以确保其具备操作电梯的能力。

A:安全培训

B:考试

C:技能考核

D:定期体检

正确答案：A21.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明时间不足时，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行维修

B.向电梯使用单位报告

C.忽略此问题，继续工作

D.让乘客在电梯内等待维修

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，必须检查的项目不包括：

A.电梯制动器

B.电梯门锁

C.电梯楼层指示灯

D.电梯操作手册

正确答案：D23.电梯的紧急对讲系统在电梯困人时，主要用于：

A.传递电梯使用信息

B.通知电梯维保单位

C.与被困人员沟通

D.传输电梯故障代码

正确答案：C24.电梯安全管理人员在遇到电梯停电情况时，以下哪项措施不是首要的？

A.使用对讲系统告知乘客

B.立即切断电梯电源

C.尝试手动启动电梯

D.立即通知维修人员

正确答案：C25.电梯安全管理人员应如何应对电梯火灾事故？

A:使用电梯逃生

B.使用消防器材灭火并疏散乘客

C.关闭电梯电源并等待救援

D.通知乘客不要惊慌

正确答案：B26.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种情况不属于立即停梯的范畴？

A.被困人员无法自行开门

B.被困人员报告有生命危险

C.被困人员表示电梯内无异常

D.被困人员表示电梯内温度过高

正确答案：C27.电梯使用单位应当建立健全（）制度，确保电梯安全运行。

A:日常检查

B:定期维护

C:安全使用

D:全员培训

正确答案：C28.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪种情况应视为紧急情况并立即处理？

A.电梯运行速度略有波动

B.电梯门开启时略有卡顿

C.电梯运行时发出异常噪音

D.电梯运行时间略有延长

正确答案：C29.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者其委托的具有相应资质的单位进行。维护保养过程应满足以下要求，除了（）。

A:严格遵守电梯安全技术规范和相关标准的要求

B:按照电梯使用维护说明书的要求实施维护保养

C:使用本单位人员从事电梯维护保养工作

D:保持电梯应急救援电话24小时有效应答

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯的紧急停止按钮损坏，以下哪种处理方式是正确的？

A.立即更换

B.留待下次保养时处理

C.报告上级领导后决定

D.忽略，不影响使用

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对日常维护和检修工作的描述，不应过分简化或避免提及重要细节？

答案：×。必须如实描述日常维护和检修工作的具体情况。2.只要不存在重大火灾隐患，电梯运营可以无视安全管理人员的存在。此说法错误。

答案：×3.任何关于电梯的法律法规违反情况都应该上报政府监管部门进行处理。（）

答案：√4.安全管理制度应在电梯管理部门中有效实施，覆盖到所有的使用和管理环节。（）

答案：√5.在进行电梯检查和维护工作时，对重要环节应有记录存档，方便后期管理和追踪。（）

答案：√6.任何情况下，都不应该用水来清洗电梯轿门或操纵箱等重要部位。

答案：×（需要用水清洁时应采用特殊的方法，防止破坏部件或触电）7.对特种设备的检验工作必须严格遵守法律法规，不得有误。该题表述为正确。

答案：√8.电梯的紧急对讲系统应与电梯使用单位的应急指挥中心相连。

答案：√9.电梯安全管理人员对电梯的检查报告只需口头告知相关责任人员。

答案：×10.在检查消防设备时，只检查电气系统和消防通道畅通情况即可。

答案：×11.电梯机房应当保持干燥、通风、整洁，并且有足够的照明。

答案：√12.所有与电梯相关的法规、制度都应该经过正式审批并备案。

答案：√13.安全疏散指示牌应当在关键通道和楼层设置明确、醒目的提示。

答案：√14.电梯安全管理人员应定期对电梯设备进行检查，包括但不限于电气系统、制动系统等。

答案：√15.当遇到停电或其他突发情况导致电梯停滞时，需要尽快破坏轿厢进行救人。

答案：×16.在火灾高发区域安装烟雾报警器是为了提醒工作人员留意火灾风险。（）

答案：√17.电梯定期检查报告应包含最新的电梯安全运行数据和状态，以便于后续的分析和改进。

答案：√18.对于已经报废或即将报废的电梯设备，不需要进行报废处理和处置。

答案：×19.当有救援要求时，必须优先使用应急通讯系统通知维修人员进行处理。

答案：√20.任何单位都可以自行购买简易消防器材进行应急处理。

答案：×，购买简易消防器材应当由具备专业资质的单位进行采购和使用。21.消防安全宣传教育培训可以只针对高层建筑内部的员工进行。

答案：×，消防安全宣传教育培训应当面向全体员工，特别是高层建筑的人员。22.对于消防重点部位，需要确保其安全通道畅通无阻，日常看守是为了防止发生意外情况。

答案：×23.在疏散大楼人群时，不应选择从故障的电梯内撤离。

答案：√24.电梯的防撞系统应能检测到潜在障碍物并及时进行防护措施。

答案：√25.在进行电梯维修或保养工作时，应该保持通讯工具的畅通，以便随时接受指挥和调度。（）

答案：√26.在电梯维护保养过程中，对涉及的高风险材料应严格管理，防止误用或丢失。（）

答案：√27.高层建筑内消防电梯的正常运转不受外部因素的影响。

答案：×28.对于发生重大火灾事故的单位，相关法律法规有明确要求对其安全生产负责的人员必须接受严格审查。此说法正确。

答案：√29.在日常电梯维护工作中，可以简化流程和节约时间，以应对高强度的工作压力。

答案：×30.检查电梯设备时，如果没有发现重大隐患，不能轻易忽视安全管理工作。（答案：×）

答案解析：重视日常的安全管理工作对于预防重大隐患至关重要。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理紧急停电时应该采取的措施。

答案：在遇到电梯紧急停电情况时，安全管理人员应立即启动应急照明系统，确保乘客能够安全撤离；同时，应检查电梯是否处于停止运行状态，并通知维修人员尽快修复电源问题。此外，还应安抚乘客情绪，提供必要的帮助和指引，直到恢复正常供电。2.简述电梯在运行过程中出现异常噪音时，安全管理人员应如何处理？

答案：首先确认是否为正常运行噪音，若非则立即停止电梯运行并报告给专业人员进行检查。3.简述电梯安全管理人员如何利用社会媒体和公众力量提高电梯安全管理水平。

答案：利用社会媒体和公众力量提高电梯安全管理水平的方法包括：

（1）通过媒体宣传电梯安全知识和法律法规；

（2）鼓励公众参与电梯安全监督，及时举报安全隐患；

（3）借助社交媒体平台传播电梯安全文化和理念；

（4）与社会组织合作，共同开展电梯安全公益活动和宣传教育。4.电梯安全管理人员如何确保电梯安全运行数据的真实性和准确性？

答案：确保数据真实性和准确性的方法包括：

（1）建立健全电梯安全运行数据记录制度；

（2）定期对电梯安全运行数据进行核对和整理；

（3）对数据记录人员进行培训，提高其数据记录能力；

（4）加强对电梯安全运行数据的监督和检查；

（5）对数据异常情况进行调查和分析，确保数据真实可靠。5.简述在电梯事故中，安全管理人员应采取哪些措施来保护乘客和工作人员的安全。

答案：在电梯事故中，安全管理人员应采取以下措施来保护乘客和工作人员的安全：

（1）迅速评估现场情况，采取必要的安全措施；

（2）指导乘客有序撤离，避免拥挤踩踏；

（3）确保救援通道畅通，为救援提供便利；

（4）协助医护人员救治受伤乘客，并做好心理安抚工作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生垂直方向剧烈震动，乘客感到不适。经调查，电梯安全管理人员未对电梯进行定期校准，导致电梯运行不稳定。请问该案例中存在哪些安全隐患？安全管理人员应如何处理此类事件？

答案：

（1）安全隐患：未进行定期校准，导致电梯运行不稳定。

（2）安全管理人员应立即停止电梯运行，对电梯进行全面检查，查找故障原因。

（3）对电梯进行校准，确保电梯运行稳定，并对安全管理人员进行责任追究。

总结：安全管理人员应定期对电梯进行校准，确保电梯安全运行。2.某酒店电梯在运行过程中突然发生故障，电梯轿厢内有一名客人被困。酒店管理人员在接到报警后，立即启动应急预案，但救援过程中发现电梯轿厢卡在两层楼之间，无法正常开门。请分析酒店管理人员在此次事件中的应急处理措施是否得当。

答案：

（1）酒店管理人员接到报警后，立即启动应急预案，符合应急处理的基本要求。

（2）酒店管理人员在救援过程中发现电梯轿厢卡在两层楼之间，未能及时联系专业救援人员，导致救援效率低下。

（3）酒店管理人员在救援过程中未能及时向被困客人通报救援进展，导致客人心理压力增大。

总结：酒店管理人员在此次事件中应急处理措施不够完善，未能及时联系专业救援人