大东区电梯安全管理人员周考试题卷及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应如何判断故障原因？

A.观察电梯的运行速度

B.检查电梯的紧急停止按钮

C.查看电梯的故障代码

D.询问乘客的感受

正确答案：C2.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯的紧急照明装置故障，应立即（）。

A.报告电梯使用单位

B.修复照明装置

C.暂停电梯使用

D.等待维修人员

正确答案：A3.电梯安全管理人员在审核电梯维保记录时，以下哪项内容不属于必要检查范围？（）

A.维保日期和维保人员

B.电梯故障记录

C.电梯维修成本

D.电梯检验报告

正确答案：C4.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何与被困乘客沟通？

A.不与乘客沟通，等待救援

B.保持冷静，告知救援进展

C.让乘客自行处理

D.告知乘客不要尝试自救

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯门机房的消防设备故障时，应立即采取以下哪项措施？

A.立即通知消防部门

B.尝试自行修复

C.使用其他消防设备替代

D.忽略此问题

正确答案：A6.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应如何处理？

A.确保被困乘客安全

B.封锁电梯

C.让乘客自行操作

D.忽略停电

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行年度总结时，应总结的经验教训包括（）。

A:安全管理制度的完善

B:安全培训的效果

C:安全检查和隐患排查的改进

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在发现电梯运行时出现异常噪音时，应首先考虑什么原因？

A.电梯内部装饰材料老化

B.电梯齿轮磨损

C.电梯门关闭不严

D.电梯电源不稳定

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急报警器的内容？

A:报警器是否能够正常工作

B:报警器是否易于操作

C:报警器是否美观

D:报警器是否能够持续报警

正确答案：C10.电梯的安全触板（光幕）在维护保养时，以下哪种情况应立即更换？

A.安全触板表面磨损

B.安全触板部分脱落

C.安全触板颜色变暗

D.安全触板工作异常

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停梯装置时，应关注以下哪项？

A.装置的可靠性

B.装置的易用性

C.装置的维护周期

D.装置的培训内容

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不属于安全注意事项？

A.避免操作时身体靠近电梯边缘

B.操作时注意观察周围环境

C.操作时佩戴安全帽

D.操作时注意手部卫生

正确答案：D13.电梯的应急救援演练中，对救援人员的培训内容不包括以下哪项？

A.救援器材的使用

B.救援现场的安全措施

C.电梯的基本结构

D.乘客的心理疏导

正确答案：C14.电梯困人时，救援人员到达现场后，首先应该（）。

A.直接打开电梯门

B.询问被困者情况

C.检查电梯井道

D.拨打被困者电话

正确答案：B15.电梯安全管理人员在检查电梯的控制系统时，以下哪项是错误的？

A.检查控制面板的布局

B.检查控制系统的响应时间

C.忽略控制系统的检查，因为电梯很少出现控制系统故障

D.检查控制系统的更新记录

正确答案：C16.电梯紧急对讲系统出现故障时，安全管理人员应（）。

A:立即上报上级部门

B:指导乘客使用备用通讯设备

C:暂停电梯运行

D:忽略此系统

正确答案：B17.电梯安全管理人员在发现电梯紧急报警装置无法正常使用时，应首先采取的措施是：

A.尝试修复

B.立即上报维修

C.停止使用电梯

D.忽略并继续使用

正确答案：B18.电梯安全管理人员在编制电梯安全管理制度时，以下哪项不属于制度内容？

A.电梯使用人员的培训要求

B.电梯定期检查和保养的规范

C.电梯事故的报告和处理程序

D.电梯维护保养人员的作息时间

正确答案：D19.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，正确的处理流程是（）。

A.立即赶到现场，自行操作电梯

B.立即通知维修人员，等待救援

C.拨打报警电话，等待警察到来

D.让乘客自行操作电梯

正确答案：B20.电梯安全管理人员应当定期对电梯进行检查和维护，确保电梯（）。

A:安全可靠

B:运行平稳

C:能够及时响应乘客需求

D:以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急照明设备故障，应如何处理？

A:立即更换灯泡

B:建议维修人员尽快处理

C:向电梯公司报告，并暂停电梯使用

D:忽略此问题，因为不影响电梯运行

正确答案：C22.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客醉酒时，应如何处理？

A:让醉酒乘客自行离开

B:立即报警处理

C:联系乘客家属

D:安排工作人员陪同乘客

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯井道内存在杂物，应如何处理？

A.清理杂物，确保电梯井道畅通

B.忽略杂物，继续检查其他项目

C.停止使用该电梯

D.记录情况，通知维修人员

正确答案：A24.在电梯困人救援过程中，若被困者表示身体不适，安全管理人员应：

A.直接进行救援

B.询问被困者具体不适症状

C.立即通知医疗急救人员

D.让被困者自行拨打紧急电话

正确答案：C25.电梯安全管理人员在检查电梯紧急按钮时，以下哪种情况可能表明紧急按钮存在问题？

A.紧急按钮表面有灰尘

B.紧急按钮位置正确

C.紧急按钮按下后电梯未停止

D.紧急按钮按下后电梯恢复正常

正确答案：C26.电梯井道内应设置紧急对讲系统，以下哪种说法是错误的？

A.对讲系统应保证声音清晰

B.对讲系统应24小时有效

C.对讲系统可安装在电梯轿厢内

D.对讲系统应定期检查

正确答案：C27.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调哪些安全操作规程？

A:防止电梯坠落

B:防止人员跌落

C:防止火灾事故

D:防止电气事故

正确答案：B28.电梯安全管理人员应熟悉并掌握电梯的（）知识。

A:结构设计

B:电气控制原理

C:市场营销策略

D:人力资源管理

正确答案：B29.电梯在运行过程中，若突然停电，电梯安全管理人员应立即：

A:尝试手动操作电梯

B:立即通知供电部门

C:确认电梯是否在平层位置

D:等待电梯自动恢复运行

正确答案：C30.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急报警装置时，以下哪项情况是正常的？

A.报警装置无法启动

B.报警装置启动后无声音

C.报警装置启动后有声音，但无法接通

D.报警装置启动后能够正常接通

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在发生电梯事故时，应急预案应当包括及时上报、疏散人员、控制火源等基本步骤。（）

答案：√2.在应急预案演练中，要模拟突发事故情况，检验预案的可行性及有效性。（）

答案：√3.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应确保所有参与人员熟悉应急程序。

答案：√4.机房门在任何情况下都应该保持开启状态，方便进出检查和修理。

答案：×（需要考虑到机房内电气设备的安全性）5.在电梯使用过程中，只需要注意日常观察和保养，而不需要进行额外的技术培训。（）

答案：×6.在没有得到明确指令的情况下，不得对电梯进行任何操作。

答案：√7.定期维护电梯的关键零部件时，不涉及到电路板的检测与修理。

答案：×8.消防器材配置应当符合国家标准和行业规范要求。

答案：√。这是正确的，消防器材配置应当符合国家标准和行业规范要求以确保消防安全。9.对于高层电梯机房和消防设施的设置，重视不意味着时刻派人看守。（）

答案：×10.在电梯机房等重点部位安装烟雾探测器是常见的消防安全措施。（）

答案：√11.对于涉及公众生命财产安全的电梯运行，任何违反规定的行为都是不能容忍的。关于电梯安全管理人员是否应当日夜看守消防安全重点部位没有特定规定，只是需要进行相应的监控和排查工作。因此，此项判断题是不确定的。

答案：×12.电梯的安全门是唯一的逃生出口，发生故障时应保持关闭。（）

答案：×13.在执行电梯故障排除工作时，如果需要接触高压电气部分，必须佩戴高压电绝缘手套。（）

答案：√14.对于可能存在重大火灾隐患的单位，应当建立相应的档案管理制度，记录隐患情况及整改措施。（包括具体的档案管理制度内容）

答案：（包括应建立隐患档案管理制度；记录隐患的时间、地点、类型、影响等具体情况等）√15.若电梯因意外事件突然停运，人员需从轿厢内爬出等待救援。

答案：×16.电梯的紧急制动系统在测试时，可以人为触发以检查其功能。

答案：√17.在进行消防设施检查和维护时，不需要进行相应的应急演练和培训工作。

答案：×。消防设施检查和维护工作是一项重要的安全管理工作，需要进行相应的应急演练和培训工作以确保在紧急情况下能够迅速应对和处理。18.电梯维护保养计划必须按时执行，且内容包括设备状态记录。

答案：√19.对突发事件处理过程中应确保疏散人群安全无虞，否则一切努力均为无用功。（）

答案：√20.电梯维保单位应在每次维保后填写维保记录。

答案：√21.消防员在救援过程中不需要考虑电梯的安全问题。（答案：×）

答案解析：消防员在救援过程中必须充分考虑电梯的安全问题，确保救援行动的安全。22.电梯安全管理人员无需了解消防法律法规的相关知识。（）

答案：×23.对于重大火灾隐患的单位，消防部门一定会要求其整改并采取相应处罚措施？

答案：×。具体情况需视单位整改情况而定，但消防部门会采取相应处罚措施来确保单位整改到位。24.日常工作中对电梯的安全管理不能仅限于定期检查和记录，还应关注其日常运行状态。（）

答案：×25.在检查电梯时，应该特别注意观察电梯门关闭的情况，确保电梯门的密封性和安全性。（）

答案：√26.在电梯维修或保养时，检查设备是否存在重大安全隐患是维修保养的常规工作。（答案：√）

答案解析：这是正确的，对于任何涉及电梯的维修或保养工作，检查设备是否存在重大安全隐患都是必须的。27.电梯轿厢内的紧急呼救按钮应有明显的标识，以便乘客识别。

答案：√28.电梯的限速器和安全钳装置是用于检测电梯是否超速运行的保护措施。

答案：√29.电梯应急救援预案制定应当充分考虑到人员伤亡、财产损失以及救援资源的准备情况。（）

答案：√30.一旦发生电梯事故，仅凭个人的经验或应急预案就可以应对。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员应如何确保紧急情况下的通讯畅通？

答案：应保证所有紧急通讯设备（如对讲机、手机等）处于工作状态，并定期检查以确保其正常工作。同时，应确保所有相关人员都熟悉紧急通讯程序和联系人信息。2.电梯安全管理人员在进行年度安全检查时，应重点检查哪些方面？

答案：应重点检查电梯的运行记录、维护保养记录、紧急报警装置、门锁系统等关键部位的运行状况，确保电梯始终处于良好的安全状态。3.简述电梯安全管理人员在电梯消防功能测试中的操作流程。

答案：操作流程包括：

（1）模拟火灾等紧急情况，激活消防功能；

（2）检查消防设备的启动和控制系统的响应情况；

（3）观察并记录消防设备的动作情况和效果；

（4）定期对消防功能进行测试和维护，确保其可靠有效。4.描述电梯安全管理人员如何评估电梯维保工作的质量和效果。

答案：应定期对维保工作进行审核，检查保养记录和维保人员资质，评估服务响应速度和解决问题的能力，并根据评估结果提出改进建议。5.解释什么是电梯的"五方通话系统"，并说明其重要性。

答案：电梯的"五方通话系统"是一种电梯通信系统，它包括电梯内部、电梯机房、电梯井道、电梯轿厢以及维修人员之间的通话功能。这种系统的重要性在于它能确保在电梯发生故障或需要紧急疏散时，各方可以实时沟通，协调行动，提高电梯的安全性和可靠性。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在夜间发生故障，导致部分业主无法回家。电梯维修人员未能及时到达现场。请问该电梯安全管理人员的夜间应急处理措施是否得当？

答案：

（1）该电梯安全管理人员的夜间应急处理措施得当，因为他在电梯故障后立即启动了应急预案。

（2）管理人员及时通知物业管理部门，并协调维修人员尽快到达现场。

（3）管理人员在等待维修人员期间，通过物业管理部门向业主解释情况，安抚业主情绪。

总结：该电梯安全管理人员的夜间应急处理措施得当，能够确保业主安全。2.某小区电梯于2023年7月发生乘客被困事故，经调查发现，电梯紧急呼叫系统无法正常使用。请分析此案例中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）安全管理员未对电梯紧急呼叫系统进行定期检查和维护。

（2）安全管理员未及时发现紧急呼叫系统故障，未能采取预防措施。

（3）安全管理员未对电梯维修保养单位进行有效监督，导致紧急呼叫系统故障未得到及时修复。

总结：本案例中，电梯安全管理员未履行其职责，导致乘客被困事故发生。3.某大型商场内的自动扶梯在高峰期出现频繁故障，商场管理部门迅速组织人员进行排查和维修。

请描述商场管理部门在处理自动扶梯频繁故障时应采取