建昌县电梯安全管理人员考评样题及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯紧急对讲系统失灵时，安全管理人员应如何处理？

A:尝试修复对讲系统

B:通过其他方式与乘客保持联系

C:忽略乘客呼叫

D:立即报告上级

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行电梯设备保养时，以下哪种保养方式不是定期进行的？

A:清洁保养

B:检查保养

C:预防性保养

D:事故性保养

正确答案：D3.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，应确保其：

A.能够在电梯运行中随时触发

B.仅在电梯停止时才能触发

C.需要使用特定的钥匙才能触发

D.触发后不能再次使用

正确答案：A4.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应：

A.忽略，认为小事一桩

B.认真听取，并记录下来

C.拒绝处理，认为不是自己的责任

D.拒绝回答，认为涉及隐私

正确答案：B5.电梯在紧急情况下，当电梯停止运行时，乘客应该怎么做？

A:立即跳下电梯

B:按下紧急停止按钮

C:拨打电梯内电话求助

D:不断拍打电梯门

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行安全演练时，以下哪种角色是必要的？

A:演练指挥官

B:电梯操作员

C:救援人员

D:以上都是

正确答案：D7.在电梯安全管理中，下列哪项不属于电梯事故应急预案的主要内容？

A.电梯故障处理流程

B.电梯救援设备的使用方法

C.电梯事故现场的安全警戒

D.电梯日常维护保养

正确答案：D8.电梯安全管理人员在审查电梯维护保养单位资质时，应重点关注以下哪项？

A:维护保养单位规模

B:维护保养单位人员资质

C:维护保养单位设备状况

D:维护保养单位经营年限

正确答案：B9.电梯安全管理人员在执行任务时，应始终保持（）。

A:高度警惕状态

B:轻松自在心态

C:紧张焦虑情绪

D.无所谓态度

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是正确的？

A.在电梯未完全停止时强行打开电梯门

B.按照操作规程进行操作

C.在电梯运行过程中擅自离开操作岗位

D.忽略乘客的安全要求

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急通话设备损坏，应：

A.修复或更换

B.忽略并继续检查其他设备

C.通知维修人员

D.暂时停止使用该电梯

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯门未关闭时，应立即：

A.关闭电梯门

B.通知维修人员

C.通知乘客等待下一趟电梯

D.让乘客自行进入电梯

正确答案：A13.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通话设备无法正常使用时，应如何处理？

A.尝试修复设备

B.停止电梯运行，通知维修人员

C.让乘客自行操作

D.忽略，认为不影响使用

正确答案：B14.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真听取乘客的投诉内容，记录详细信息

C.对乘客进行指责和批评

D.询问其他管理人员意见后再做决定

正确答案：B15.电梯安全管理人员在巡查时，如果发现电梯制动器有异响，应？

A.继续巡查，不必理会

B.停止电梯运行，立即上报

C.检查制动器是否紧固

D.告知乘客停止使用电梯

正确答案：B16.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是正确的沟通方式？

A.保持冷静，与被困人员保持通话

B.使用大声喊叫吸引被困人员注意

C.确保被困人员知道他们正在被救援

D.尽量提供被困人员所需的信息

正确答案：B17.电梯安全管理人员在检查电梯设备时，发现电梯轿厢内照明灯不亮，应：

A.立即通知维修人员进行检查

B.停止电梯运行

C.记录故障情况

D.忽略故障，继续运行电梯

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪种工具是检查电梯安全钳的必要工具？

A.千分尺

B.水平仪

C.万用表

D.压力计

正确答案：A19.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的钢丝绳应如何检查？

A.确保钢丝绳在有效期内

B.检查钢丝绳的磨损情况

C.定期测试钢丝绳的强度

D.以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项内容不是演练的考核点？

A.电梯故障处理速度

B.乘客疏散速度

C.演练过程中的安全问题

D.演练后的总结报告

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应检查电梯的哪些紧急设施？

A:紧急照明

B:紧急通风

C:紧急停止按钮

D:以上所有

正确答案：D22.根据《特种设备安全法》，电梯的安装、改造、重大修理过程，应当经检验机构监督检验合格。电梯制造单位委托其他单位进行电梯安装、改造、重大修理的，应当对其安装、改造、重大修理进行（）。

A:安全管理

B:监督检验

C:技术指导

D:质量控制

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保电梯运行平稳，避免（）。

A:速度过快

B:速度过慢

C:上下波动

D:停止频繁

正确答案：C24.电梯的消防对讲电话应能在紧急情况下自动切换到（）。

A:公共广播系统

B:消防控制中心

C:电梯司机

D:乘客

正确答案：B25.电梯在运行过程中，若出现紧急制动，以下哪项措施是错误的？

A.乘客应保持冷静，等待救援

B.乘客可以尝试强行打开电梯门

C.乘客应按电梯内的紧急报警按钮

D.乘客应迅速离开电梯

正确答案：B26.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是不正确的？

A.确保电梯处于安全状态

B.通知乘客不要使用电梯

C.在电梯内进行故障排除

D.在电梯外观察故障情况

正确答案：C27.电梯困人时，乘客应（）等待救援。

A.静静等待

B.躲在电梯内

C.按下紧急报警按钮

D.不断敲击电梯门

正确答案：C28.电梯安全管理人员在发现电梯内存在安全隐患时，应立即采取以下哪项措施？

A.通知电梯制造商进行整改

B.强制乘客离开电梯

C.对电梯进行临时封停

D.让电梯继续运行，但不载客

正确答案：C29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，首先应（）。

A.尝试与被困者通话

B.立即通知维修人员

C.检查电梯运行状况

D.确认被困者位置

正确答案：A30.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于日常巡视的范畴？

A.检查电梯门的安全功能

B.观察电梯运行中的异常声音

C.定期检查电梯的清洁程度

D.检查电梯内部照明是否正常

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在应急预案制定中，主要侧重于外部救援和自救能力的培养。

答案：√2.在应急预案演练中，发现存在的不足并及时调整措施是为了确保演练的实战效果。

答案：√3.对于火灾发生，员工必须遵守疏散逃生的规定，但不必学习应急救援措施。（）

答案：×4.电梯事故的调查报告应该客观公正，不应有倾向性或误导性表述。

答案：√5.在非正常停电时，无需切断电源而可正常使用紧急救援工具营救受困乘客。

答案：×6.电梯故障导致人员被困时，应先使用手机与被困人通话，再进行救援。

答案：×（应优先确保安全并及时进行救援）7.对电梯运行过程中出现的异常情况，必须立即上报并采取紧急救援措施？（答案：正确）

答案：√8.对于不满足安全规定的电梯设备，操作人员可进行强制运行。

答案：×9.对于任何电梯故障，必须立即采取停止运行、撤离人员等紧急措施。（）

答案：√10.对疑似坠落物品的检查应严格遵守先检查再使用的原则。（×）

答案：×11.检查所有电源、电控系统以及连接部位时需保证人员安全，不得在通电情况下操作。

答案：√12.在电梯检查和维修工作中，应对各类风险因素进行详细记录和分析，以避免可能的安全事故发生。

答案：√13.消防应急通道是否被占用不影响消防安全检查工作。

答案：×。确保消防安全是每一个单位的基本要求，任何情况下都不能忽视消防应急通道的重要性。14.电梯的紧急电源系统应定期进行试验，确保其可靠性。

答案：√15.对于有重大安全隐患的电梯，禁止任何人员进行使用或乘坐？

答案：×16.在日常工作中，定期检查和维护电梯设备的记录应存档备查。()

答案：√17.对于火灾等突发事件的应急响应措施是否能够及时到达现场？

答案：√18.在电梯的日常维护和管理中，安全标识的张贴和标识牌的设置是非常重要的。

答案：√19.电梯紧急呼叫按钮的外观应清晰可见，避免误导乘客。（）

答案：×20.所有从事电梯工作的人员都应具备专业证书，以证明其资质和能力。

答案：√21.电梯安全管理人员应当确保所有运行电梯的运行环境符合安全标准，避免发生意外情况。

答案：√22.日常电梯安全检查包括日常巡检、专项检查和周期性检查三种方式。

答案：√23.在火灾高危区域进行装修，消防员为何特别重视人员安全而非单纯增加观察守卫力量？（答案：因为他们意识到保持重点区域的消防安全对于整体安全性至关重要。）

答案：√24.电梯安全管理人员在考核中需要具备全面的专业知识和技能，包括对最新的电梯故障诊断和处理能力。（）

答案：√25.在应急情况下，可以临时忽视电梯安全规定进行救援。（×）。

答案：×26.对于存在严重火灾隐患的电梯，不应该在维修或改造前通知用户。（×）

答案：×27.对乘客进行正确的乘坐电梯知识和技能的教育和宣传是必要的。

答案：√28.在电梯应急救援演练中，最重要的是保持冷静，正确处理突发情况。（）

答案：√29.电梯困人时，安全管理人员应立即向被困人员说明情况，安抚其情绪。

答案：√30.电梯日常检查时需要特别关注安全电压、防触电保护器等关键部件的完好性。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯出现严重故障时需采取的措施。

答案：需立即停止电梯运行，并通知维修人员进行现场检查和修复。同时，保持与乘客的沟通，安抚他们的情绪，并尽快恢复电梯服务。2.电梯发生故障时，电梯安全管理人员应如何保障乘客的生命财产安全？

答案：首先确保乘客远离危险区域，避免因恐慌造成更大的危险；其次，根据故障类型采取相应的应急措施，如断电、限速等；最后，保持与乘客的沟通，安抚他们的情绪。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何判断电梯使用单位是否落实应急救援措施？

答案：判断电梯使用单位是否落实应急救援措施的方法包括：

（1）检查电梯使用单位是否制定应急救援预案；

（2）检查电梯使用单位是否对员工进行应急救援培训；

（3）检查电梯使用单位是否配备应急救援设备；

（4）检查电梯使用单位是否定期进行应急救援演练；

（5）检查电梯使用单位是否及时整改应急救援过程中的问题。4.电梯安全管理人员在遇到电梯困人时应该如何通知被困乘客？

答案：通过电梯内的对讲系统、电话或其他通讯设备，及时准确地将被困情况告知乘客。同时，安抚乘客情绪，提供必要的帮助和信息，确保被困乘客的安全。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中如何根据不同层次学员的特点进行教学。

答案：根据特点进行教学的方法包括：

（1）针对初学者，注重基础知识讲解和操作技能培训；

（2）针对有一定经验的学员，提高培训深度和广度，注重实际操作和案例分析；

（3）针对管理人员，注重安全管理知识和法规培训，提高管理能力；

（4）针对技术人员，注重技术操作和故障处理培训，提高技术水平；

（5）根据学员需求，调整培训内容和方式；

（6）关注学员反馈，及时调整培训策略。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某大学校园内，一台学生专用电梯在上课时间出现故障，导致大量学生和教职工被困。面对这种情况，电梯安全管理人员应如何快速有效地应对？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和校园管理部门。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与被困人员保持沟通，安抚他们的情绪并提供必要的帮助。

（3）检查电梯外部的安全设施，如紧急出口指示灯、报警按钮等是否正常工作。

总结：在电梯故障时，确保乘客的安全是首要任务。安全管理人员应迅速启动应急预案，并通过紧急呼叫系统与乘客保持沟通，同时检查电梯外部的安全设施是否正常工作。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生轿厢内电梯井道限速器失灵，乘客感到不安。经检查，发现电梯井道限速器失灵。

答案：

（1）立即启动应急救援程序，通知物业管理部门和专业维修人员。

（2）安抚被困乘客，告知他们电梯井道限速器失灵，无需担心。

（3）对电梯井道限速器进行检修，找出失灵原因并进行修复。

（4）加强电梯井道限速器检查和维护，确保乘客安全。

总结：此次事故暴露出电梯井道限速器失灵风险，需加强电梯井道限速器检查和维护，确保乘客安全。3.某小区电梯在