湟源县电梯安全管理人员温习测试卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯例行检查时，应当重点关注哪些部位？（）

A:电梯轿厢内部装饰和照明系统

B:电梯门的开关情况和门锁装置

C:电梯井道内的清洁状况和通风系统

D:电梯机房内的设备运行状态和温度湿度控制

正确答案：D2.电梯使用单位应如何对电梯操作人员进行职业道德教育？

A.仅需进行基本职业道德教育

B.应进行全面的职业道德教育

C.无需进行职业道德教育

D.教育内容可根据个人意愿选择

正确答案：B3.根据国家相关规定，电梯的维护保养应由具有相应资质的（）承担。

A:个人

B:企业

C:机构

D:部门

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员携带易燃易爆物品时，应如何处理？

A.允许进入电梯

B.责令其改正并禁止进入

C.忽略并继续观察

D.通知电梯维修人员

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢内存在异味，以下哪项措施最恰当？

A.忽略异味，继续巡视

B.记录异味情况，通知维修人员

C.直接打开轿厢门检查

D.询问乘客异味来源

正确答案：B6.电梯安全管理人员在培训员工时，应讲解哪些电梯事故的预防措施？

A.电梯困人事故的预防

B.电梯火灾事故的预防

C.电梯机械事故的预防

D.以上都是

正确答案：D7.在电梯事故调查中，安全管理人员需要收集的第一手资料是（）。

A:电梯维修记录

B:事故现场照片

C:电梯使用年限

D:乘客证言

正确答案：B8.电梯困人时，安全管理人员首先应做的是什么？

A:尝试手动解困

B:立即报警并安抚乘客

C:检查电梯内是否有生命危险

D:尝试通过电话联系被困者

正确答案：B9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，首先应做什么？

A.让乘客提供详细情况

B.立即检查电梯的运行数据

C.让乘客等待维修人员

D.告诉乘客这是正常现象

正确答案：A10.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应：

A.立即赶赴现场，但不打开电梯门

B.首先通知维修人员，然后等待

C.打开电梯门，直接将乘客救出

D.通过对讲系统安抚乘客，等待救援

正确答案：D11.在电梯发生困人事故时，安全管理人员应如何与被困乘客沟通？

A.保持冷静，告知乘客等待救援

B.立即要求乘客自行开门

C.使用侮辱性语言刺激乘客

D.离开现场等待救援

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯安全触板异常时，应如何处理？

A.立即更换安全触板

B.封锁电梯，防止乘客使用

C.忽略该问题，认为不影响使用

D.等待维修人员到来后处理

正确答案：A13.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯紧急通讯设备失效，应立即：

A.修复通讯设备

B.在电梯门口设置警示标志

C.通知电梯维修人员

D.让乘客自行注意

正确答案：C14.电梯的运行速度超过多少时，应设置超速保护装置？

A.额定速度的110%

B.额定速度的115%

C.额定速度的120%

D.额定速度的125%

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭不完全时，应立即：

A.忽略，可能只是乘客误操作

B.停止电梯运行

C.让乘客自行关闭电梯门

D.尝试手动关闭电梯门

正确答案：B16.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项做法是错误的？

A.立即通知救援人员

B.试图自行打开电梯门

C.安慰被困人员

D.确保被困人员安全

正确答案：B17.电梯的日常运行、维护保养、应急救援等记录应当采用（）。

A:书面形式

B:口头协议

C:手机短信

D:电子邮件

正确答案：A18.电梯内发生火灾时，电梯安全管理人员应采取哪种行动？

A.尽快关闭电梯门，等待救援

B.指导乘客使用紧急通话设备

C.立即通知消防部门，同时疏散乘客

D.尝试自行打开电梯门逃生

正确答案：C19.电梯安全管理人员应掌握的应急救援知识不包括（）。

A.电梯故障处理

B.乘客心理安抚

C.电梯维修技术

D.电梯操作流程

正确答案：C20.电梯安全管理人员在检查电梯曳引机时，以下哪项不是检查内容（）？

A:曳引机油位是否正常

B:曳引机齿轮是否磨损

C:曳引机温度是否过高

D:曳引机电机是否运转正常

正确答案：D21.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪种说法是错误的？

A.保持冷静，及时通知救援人员

B.不断敲击电梯门以确认乘客位置

C.通过电梯内部通讯设备安抚乘客

D.确保电梯内通风良好

正确答案：B22.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪音投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，认为不影响使用

B.调查噪音来源，寻求解决方法

C.建议乘客使用其他电梯

D.要求乘客提供噪音录音

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯设备验收时，以下哪项验收标准不符合要求？

A.电梯设备运行平稳

B.电梯设备噪声符合标准

C.电梯设备外观整洁

D.电梯设备无安全隐患，但未通过检测

正确答案：D24.在电梯日常维护保养中，下列哪项不是电梯安全管理人员的基本职责？

A.定期检查电梯的运行状况

B.确保电梯紧急报警装置的完好

C.维护电梯内的清洁卫生

D.负责电梯的安装和改造

正确答案：D25.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯的情况时，以下哪项不是正确的做法？

A:安抚乘客情绪

B:指导乘客等待救援

C:立即自行打开电梯门

D:确认电梯内部安全

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯轿厢内照明不足，应如何处理？

A.立即上报，并要求维修

B.忽略，认为不影响使用

C.通知电梯维修人员

D.要求电梯司机在紧急情况下手动操作

正确答案：A27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯门机的主要目的？

A.确保门机在电梯运行时能够正常工作

B.检查门机是否易于操作

C.检查门机是否定期检查

D.检查门机是否节能

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，应当（）检查电梯的电气设备和安全保护装置。

A:随机

B:重点

C:全面

D:侧重

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯安全钳异常时，应如何处理？

A.忽略此问题

B.调整安全钳

C.停止电梯运行

D.联系电梯维修人员

正确答案：C30.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客解释？

A:直接告知故障原因

B:指导乘客如何自救

C:保持沉默，让乘客自行处理

D:立即联系维修人员

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行日常安全管理时，应该熟悉本单位的特种设备基本情况。（√）

答案：√2.电梯安全管理人员应了解电梯的环保要求，确保电梯符合环保标准。（）

答案：√3.对于电气系统的检查和维护应该按照一定的流程和规范进行。

答案：√4.安全检查不一定要逐一排查每个电梯零部件，只要确认主要部件完好即可。

答案：×5.电梯紧急报警系统的安装位置可以随意选择，只要满足基本功能即可。

答案：×6.对于已经出现问题的电梯，通常只需通知相关部门或联系维保单位进行修复即可。

答案：√7.对违规行为的处罚必须公开透明，不能存私心。()

答案：√8.电梯的控制系统中，没有专门的软件程序来检测并提示电梯的异常运行状态。

答案：×9.对于重大危险源（如重大火灾隐患、特种设备失效等）的控制措施往往只有强制性措施而无替代性措施。

答案：×10.在进行电梯检查时，重点应该放在防止夹伤、防止脱轨等方面。

答案：√11.若有人受伤或遭遇困境时，安全管理人员需要尽快做出判断和响应。

答案：√12.检查和维护电梯的过程中需要注意防止被电梯带倒或缠住。（）

答案：√13.消防应急设施必须保持完好有效，以防万一发生火灾时能够及时使用。

答案：√14.电梯井道内的清洁工作应避免使用腐蚀性强的清洁剂，以免损坏电梯结构。

答案：√15.在检查电梯安全管理制度时，通常只需检查相关规章制度的完整性和合规性。（答案：×）

答案解析：电梯安全管理人员考核还包括实际操作能力的检查，包括定期培训、演练、安全检查记录等，涵盖安全管理的方方面面。16.在电梯日常运行中，遇到异常情况或故障，应当立即停机进行检查，并进行报告和处置。（）

答案：√17.特种设备的使用许可证是否在有效期内？（答案：√）

答案解析：特种设备的使用许可证应在有效期内，未取得许可不得使用。18.电梯机房的照明系统应符合相关安全标准，确保在任何天气条件下都能正常运行。（）

答案：√19.使用符合国家标准的应急救援设备对于确保电梯紧急救援工作的及时性和有效性至关重要。

答案：√20.电梯设备检查不应只限于日常巡视和例行检查，还需要对突发问题进行紧急处理的能力。（）

答案：√21.没有严格遵守电梯安全管理制度的单位，可能会面临行政处罚或罚款。此说法为正确。

答案：√22.对于发现电梯重大故障的紧急应对措施，确保紧急联络通畅至关重要。（）

答案：√23.消防器材在电梯间应该定期更换和维护，确保消防器材的有效性和安全性。（）

答案：√24.对已经处理的电梯安全事故案例应进行定期总结分析，找出经验教训并进行改进。（）

答案：√25.电梯在运行中，若出现超载警报，安全管理人员应立即让乘客下车并告知超载原因。

答案：√26.电梯运行中的任何异常声音都不需要报告给物业管理部门。

答案：×27.在检查和维护电梯时，不应对所有可能的紧急情况作出预测，以免错过关键时刻。（）

答案：×28.在日常工作中，经常会有媒体报道电梯事故案例，以此警示所有员工时刻注意电梯安全问题。

答案：√29.在检查和维护电梯时，需要特别注意电气系统和通风系统的完整性。（）

答案：×30.电梯内张贴的“紧急情况下请勿使用电梯”的提示语是必须的。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在遇到电梯困人时的首要任务是什么？

答案：在遇到电梯困人时，首要任务是确保被困乘客的生命安全。这包括：

（1）立即启动紧急救援程序，确保被困乘客能够听到求救信号；

（2）使用电梯内的紧急通讯设备，与被困乘客保持联系，安抚他们的情绪；

（3）根据电梯的当前位置和被困人数，选择合适的解救方法；

（4）协调外部救援力量，尽快到达现场进行救援；

（5）在整个救援过程中，持续关注被困乘客的状况，提供必要的帮助和支持。2.描述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故后的报告和沟通流程。

答案：报告和沟通流程通常包括：

（1）事故发生后，立即向上级主管部门和相关部门报告；

（2）根据事故调查结果，撰写书面报告并向相关方通报；

（3）组织召开事故分析会议，讨论事故原因和预防措施；

（4）对外发布事故信息，保持透明，避免造成不必要的恐慌；

（5）加强与公众的沟通，提供必要的技术支持和咨询服务。3.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，如何确保事故现场的安全？

答案：确保事故现场安全的方法包括：迅速评估现场情况，划定危险区域；设置警戒线，防止无关人员进入事故现场；确保现场照明充足，便于救援工作进行；配备必要的安全防护装备，如防护服、头盔等；及时通知消防部门和医疗单位等相关部门。4.在电梯事故应急处理中，如何确保所有参与者的安全？

答案：应制定严格的安全管理制度和操作规程，确保每位参与者都能够遵守规定。同时，应加强安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急能力。在事故发生时，应迅速启动应急预案，组织救援力量进行处置。5.电梯安全管理人员应如何对电梯设备进行风险评估？

答案：风险评估方法包括：

（1）了解电梯设备的基本情况，包括使用年限、运行状况等；

（2）分析电梯设备可能存在的安全隐患；

（3）评估隐患发生的可能性和严重程度；

（4）制定风险控制措施，降低风险；

（5）定期对风险评估结果进行更新。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中突然出现紧急制动，乘客纷纷表示恐慌。电梯安全管理人员在接到报告后迅速赶到现场。经检查发现，电梯紧急制动装置工作正常。请问电梯安全管理人员应如何处理此问题？

答案：

（1）安抚乘客情绪，告知他们电梯紧急制动装置工作正常。

（2）对电梯进行全面检查，找出紧急制动装置触发原因。

（3）加强电梯安全知识培训，提高乘客应对紧急情况的能力。

总结：电梯安全管理人员应确保电梯紧急制动装置工作正常，提高乘客的安全意识。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内紧急照明灯、通讯系统和安全门同时失效的情况。乘客被困在轿厢内，无法看到操作面板，也无法与外界联系，且无法离开轿厢。请问如何正确处理这一紧急情况？

答案：

（1）首先，电梯管理人员应立即通知电梯维保单位，告知故障情况。

（2）然后，管理人员应安抚乘客情绪，告知他们电梯紧急照明灯、通讯系统和安全门同时失效，正在处理中。

（3）在等待救援过程中，管理人员应确保电梯轿厢内通风良好，避免乘客因缺氧而造成伤害。

（4）问题解决后，管理人员应对乘客进行道歉，并采取措施防止类似事件再次发生。

总结：电梯紧急照明灯、通讯系统和安全门同时失效会影响乘客安全，管理