金平区电梯安全管理人员资格认证练习题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员发现电梯门开启异常时，应首先采取的措施是？

A:关闭电梯并立即上报

B:让乘客自行处理

C:检查电梯门的安全装置

D:尝试手动关闭电梯门

正确答案：C2.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保电梯处于何种状态？

A.待机状态

B.运行状态

C.停止状态

D.维修状态

正确答案：C3.电梯安全管理人员在执行日常巡检任务时，应重点关注哪些方面？（）

A.电梯的运行状态、门系统、紧急报警装置等

B.电梯的外观清洁度、照明设施

C.电梯内的装饰布置、背景音乐

D.电梯的使用频率和乘客流量

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应检查电梯轨道有无变形，如有变形应（）。

A:立即停机检查

B:加强维护保养

C:警告乘客注意

D:记录备案

正确答案：A5.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不是救援的正确步骤？

A:确认乘客安全

B:立即切断电梯电源

C:尝试与乘客通话

D:直接打开电梯门

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项不属于培训目标？

A:熟悉电梯操作流程

B:掌握电梯故障处理

C:了解电梯维修技术

D:熟悉电梯安全操作规程

正确答案：C7.在电梯使用过程中，若发现电梯运行速度异常，安全管理人员应：

A.立即停止电梯运行

B.尝试调整电梯速度

C.通知乘客不要担心，继续使用

D.忽略此问题，继续监控电梯运行

正确答案：A8.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，应首先（）。

A.安抚乘客情绪，告知救援措施正在进行中

B.立即启动紧急救援程序

C.通知维修人员前来处理

D.等待专业救援队伍到来

正确答案：A9.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，以下哪种说法是正确的？

A:让乘客保持冷静，等待救援

B:尝试自行解救乘客

C:立即关闭电梯电源

D:拨打救援电话，并告知被困人数

正确答案：D10.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯制动器存在异常响声，以下哪种做法是正确的？

A.忽略异常响声，继续巡查

B.停止电梯运行，上报问题

C.让乘客继续使用，观察情况

D.告知乘客电梯即将停止运行

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，应确保其：

A.能够在电梯运行中随时触发

B.仅在电梯停止时才能触发

C.需要使用特定的钥匙才能触发

D.触发后不能再次使用

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯门锁系统存在异常，以下哪项处理措施最为合适？

A.停止电梯运行，等待专业维修人员处理

B.使用备用钥匙临时修复门锁系统

C.联系电梯厂家进行远程指导

D.忽略异常，继续巡检其他部位

正确答案：A13.电梯的应急救援系统在何种情况下应当启动？

A.电梯正常运行时

B.电梯在检修状态下

C.乘客被困在电梯内

D.电梯在正常运行时发生故障

正确答案：C14.电梯的安全管理人员需要具备的资质是（）。

A.电工证

B.特种设备安全管理证书

C.驾驶证

D.消防员证

正确答案：B15.电梯发生故障，被困乘客如何正确使用对讲系统求助？

A.按下紧急呼叫按钮后立即离开电梯

B.按下紧急呼叫按钮，等待救援，不要尝试自行开门

C.使用手机拨打电梯维修电话

D.按下紧急呼叫按钮后，用力敲击电梯门

正确答案：B16.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困乘客？

A.指导乘客保持冷静，不要强行开门

B.直接告知乘客电梯故障，无需担心

C.忽略乘客，等待维修人员到来

D.强行打开电梯门，试图救出乘客

正确答案：A17.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项措施是错误的？

A.确保电梯操作间内通风良好

B.电梯操作间内禁止存放易燃易爆物品

C.电梯操作间内禁止放置杂物

D.电梯操作间内禁止吸烟

正确答案：A18.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，以下哪项措施不是必要的？

A.认真听取乘客投诉

B.立即停止电梯运行

C.记录相关情况

D.告知乘客下次使用时注意

正确答案：D19.电梯的安全管理人员在进行电梯操作时，应避免（）。

A:在电梯轿厢内吸烟

B:使用手机

C:随意调整电梯参数

D:所有以上选项

正确答案：D20.在电梯安全管理中，对于乘客的行为，安全管理人员应采取的态度是？

A:严格限制乘客行为以保证安全

B.对不文明行为视而不见

C.积极引导，确保乘客遵守规定

D.强制乘客接受安全教育

正确答案：C21.在电梯安全管理中，对于电梯的日常检查，以下哪项不是必须的？

A.检查电梯的紧急照明是否正常

B.检查电梯的运行速度是否异常

C.检查电梯的按钮是否完好

D.检查电梯的紧急停止按钮是否有效

正确答案：B22.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，应确保电话能够拨打至（）。

A:电梯维修单位

B:紧急救援服务

C:当地公安部门

D:电梯公司

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保电梯运行平稳，避免哪些行为？

A.突然加速或减速

B.突然改变运行方向

C.突然停止

D.以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员应当熟悉（）的相关知识，以便更好地履行职责。

A:电梯安全技术

B:电梯维修保养

C:电梯制造工艺

D:以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在审查电梯使用说明时，以下哪项内容是必须的？

A:电梯制造商信息

B:电梯使用注意事项

C:电梯技术参数

D:电梯操作步骤

正确答案：B26.电梯安全管理人员发现电梯存在故障隐患时，应采取的首要措施是？

A.立即通知维修人员进行维修

B.在电梯门口张贴警示标志

C.立即向公司领导汇报

D.停止电梯使用并上报相关部门

正确答案：D27.电梯困人时，安全管理人员应首先确认的是（）。

A:电梯困人原因

B:电梯内是否有人受伤

C:电梯是否可以继续运行

D:电梯被困人数

正确答案：A28.电梯困人时，操作人员应该采取哪种沟通方式？

A.通过电梯对讲系统

B.通过手机联系

C.通过广播系统

D.直接敲击电梯门

正确答案：A29.电梯的日常维护保养必须由取得许可的安装、改造、修理单位进行。

-A.必须

-B.不必

-C.可以

-D.不需要

正确答案：A30.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门与层门不同步时，应（）。

A.立即报告维修人员

B.忽略并继续使用

C.通知司机

D.离开现场

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在安装或维护电梯时，未严格按照操作规程进行操作是可能发生危险的。

答案：×2.在检查电梯维护保养记录时，需要保留好原始数据和文件，以便后期查阅。

答案：√3.在进行电梯安全检查时，记录数据的准确性是保证数据有效性的关键。()

答案：√4.电梯安全管理人员在未取得相关资格证书的情况下，可以担任该职位。

答案：×5.在评估电梯的安全性能时，需要从技术性能、安全管理等方面进行全面考虑。（）

答案：√6.电梯安全管理人员应熟悉电梯的维护保养知识，并能独立处理常见故障。

答案：√7.日常电梯检查只是对现有状况的检查，没有及时发现潜在隐患。（）

答案：×8.安全通道是否保持畅通无阻，可以作为评估电梯安全的一个重要指标。（答案：是）

答案：√9.在电梯紧急救援过程中，只有紧急呼叫、报警、疏散人员等措施才是必备的。（）

答案：×10.电梯在运行时，司机不得与乘客交谈或分散注意力。

答案：√11.在处理电梯故障时，不需要向公众公布事故原因和处理进展情况。

答案：×12.电梯的紧急照明设施可以仅限于轿厢内，无需覆盖整个电梯井道。

答案：×13.事故案例分析和整改过程中应避免个人私自处理事故的漏洞和缺陷。

答案：×14.对消防安全隐患的检查和处理应当在日间进行，以防出现夜间无法应对的情况。

答案：×15.为了节约成本，可以随意使用不符合规定的工具进行电梯维护。

答案：×16.消防安全重点部位的看守应遵循一定的程序和标准。（）

答案：√17.定期的电梯维修保养中，包括对紧急制动系统进行测试。

答案：√18.检查和维护电梯只是相关单位的工作职责之一，不涉及个人责任。

答案：×19.对已进行维修保养或检测合格的电梯设备，如果未经验收或发现问题则不允许继续使用。（）

答案：×20.只要没有违反电梯安全管理的相关法律法规和标准操作流程，就没有必要担忧重大火灾隐患。

答案：×21.在电梯安全管理中，只需要注重宣传教育，不需要定期组织演练。（）

答案：×22.在进行电梯日常检查时，对于损坏严重或缺失关键部件的电梯应及时维修或更换。（）

答案：√23.在检查和维护电梯时，如果没有特殊原因不得私自拒绝整改重大火灾隐患。

答案：×24.对电梯设备的日常检查记录应当详细且定期更新，以便随时了解其状态。

答案：√25.在使用电梯时，保持楼层的上下方向一致可以避免出现超载情况。（）

答案：×26.消防应急疏散标志设置要清晰明确，方便人员疏散。（）

答案：√27.消防通道的疏散指示标志必须醒目、准确，以避免疏散过程中造成人员恐慌。（）

答案：√28.在维护保养电梯设备时，可以简化必要的防护用品的使用。

答案：×29.电梯在正常运行时，可以不设置消防安全管理人员进行监督。（答案：×）

答案解析：消防安全涉及重大责任和风险，对重点部位的监管和维护必不可少，任何单位都必须有消防安全管理人员进行日常监督和检查。30.在进行电梯停靠操作时，应该先查看电梯内是否有人员，确认安全后再进行停靠。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.请列举电梯安全管理人员在电梯安全管理中应关注的电梯部件及其作用。

答案：部件包括：

（1）电梯门系统：确保乘客安全进出；

（2）电梯轿厢：容纳乘客和货物；

（3）电梯导轨：引导电梯轿厢运行；

（4）电梯电机：驱动电梯运行；

（5）电梯控制系统：控制电梯运行和操作。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中的资料整理与归档。

答案：资料整理与归档包括：

（1）按照检查时间、地点、项目进行分类；

（2）对检查结果进行记录；

（3）整理相关资料，如照片、视频等；

（4）建立档案，方便查阅；

（5）定期对档案进行整理和更新。3.简述电梯安全管理人员在电梯应急救援预案制定中如何确定应急救援的物资和设备。

答案：确定应急救援的物资和设备的方法包括：

（1）根据电梯事故类型，确定应急救援所需的物资和设备；

（2）了解应急救援过程中的物资和设备需求；

（3）与应急救援队伍沟通，了解其物资和设备配备情况；

（4）定期检查应急救援物资和设备，确保其完好；

（5）对应急救援物资和设备进行维护保养；

（6）制定应急救援物资和设备的补充计划。4.描述电梯机房通风系统的作用及其重要性。

答案：电梯机房通风系统的作用是保持机房内部空气流通，排除有害气体和湿气，防止设备过热和腐蚀。重要性体现在：

（1）保证设备正常运行，延长使用寿命；

（2）为机房内的空调系统提供冷却环境，提高能效；

（3）减少机房内的湿度，防止电气设备受潮引发故障。5.简述电梯安全管理人员在电梯出现异常噪音时应采取的行动。

答案：应立即检查电梯内部是否有乘客被困或受伤，并确保安全通道畅通；通知维修人员进行检查和维护；记录异常情况，并上报给上级管理部门。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯门关闭后未正常运行，电梯停止在楼层中间。请分析小区物业管理人员应该如何处理此情况？

答案：

（1）物业管理人员应立即停止电梯运行，确保乘客安全。

（2）随后，管理人员应通知电梯维保单位，并告知电梯的具体位置和情况。

（3）在等待救援过程中，管理人员应安排人员引导其他乘客安全撤离电梯。

（4）同时，管理人员应密切关注被困乘客的情绪，提供必要的心理安慰。

总结：物业管理人员在处理电梯异常情况时，应迅速采取措施确保乘客安全，并及时通知维保单位进行维修。2.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯突然停梯，电梯内人员被困。经调查，发现电梯限速器与安全钳存在连接不良现象。请分析该案例中存在的安全隐患，并提出整改措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯限速器与安全钳连接不良可能导致电梯突然停梯，存在安全隐患。

（2）整改措施：1）立即停止使用该电梯；2）对电梯限速器与安全钳进行全面检查，找出连接不良原因；3）对连接不良部位进行修复；4）加强电梯日常维护保养，预防类似问题再次发生。

总结：此案例说明电梯限速器与安全钳连接不良可能导致电梯突然停梯，应加强电梯维护保养，及时修复连接不良部位。3.某政府大楼在周末遇到电梯故障，导致大量访客和工作人员困在楼层之间。电梯安全管理人员应如何有效应对？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和政府支持团队。

（2）通过电