肇东市电梯安全管理人员甄试题目加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的紧急停止装置在电梯运行过程中，如遇紧急情况，应能（）。

A:立即停止电梯

B:缓慢停止电梯

C:改变电梯运行方向

D:无任何作用

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明故障时，应如何处理？

A:立即更换紧急照明

B:告知乘客不要使用电梯

C:忽略故障现象

D:等待维修人员到达现场

正确答案：A3.电梯安全管理人员发现电梯的制动器存在异常响声，以下哪种做法是正确的？

A:忽略异常，继续使用电梯

B:记录异常情况，但不需要立即停止使用

C:立即停止使用电梯，并通知维修人员进行检查

D:等待下一班电梯管理人员处理

正确答案：C4.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，以下哪种情况表明限速器可能存在故障？

A:限速器表面有灰尘

B:限速器与钢丝绳连接处有磨损

C:限速器工作正常

D:限速器表面有划痕

正确答案：B5.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，应如何安抚乘客情绪？

A.强调被困时间短暂，无需担心

B.保持冷静，耐心与乘客沟通

C.对乘客进行指责

D.忽略乘客情绪，立即处理

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪种工具是检查电梯安全钳的必要工具？

A.千分尺

B.水平仪

C.万用表

D.压力计

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行年度审核时，应重点审查的内容包括（）。

A:个人资质证书的有效性

B:电梯安全管理制度的执行情况

C:电梯维护保养记录

D:电梯故障处理记录

正确答案：ABCD8.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种操作是正确的？

A.在电梯运行过程中随意调整电梯速度

B.在电梯运行过程中与乘客交谈

C.严格遵守操作规程，确保安全

D.忽略乘客请求，自行决定操作

正确答案：C9.电梯的电气安全装置，如过电流保护，应当在（）时启动。

A:电梯正常运行时

B:电梯超载时

C:电梯速度超过一定值时

D:电梯停止运行时

正确答案：C10.根据《特种设备安全监察条例》，电梯使用单位应当对电梯进行（）管理。

A:安全技术档案

B:维护保养记录

C:故障处理记录

D:A、B和C

正确答案：D11.电梯安全管理人员在审查电梯的定期检验报告时，以下哪项不是审查的重点？

A.检验时间

B.检验人员资质

C.检验结果

D.检验单位的资质

正确答案：C12.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯的紧急呼叫时，应如何处理？

A.忽略呼叫，继续工作

B.立即停止电梯运行

C.尝试与乘客通话

D.要求乘客提供证据

正确答案：C13.电梯井道内应设置多少个紧急照明灯？

A:至少一个

B:每层至少一个

C:每隔5米至少一个

D:电梯井道长度的一半

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客行为异常时，应（）。

A.忽略此问题

B.询问乘客情况

C.立即报警

D.尝试制止乘客行为

正确答案：B15.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应如何确保乘客的安全？

A:封锁电梯，防止人员进入

B:及时通知救援人员

C:保持冷静，安抚乘客

D:以上都是

正确答案：D16.电梯安全管理人员在发现电梯门在运行中突然关闭时，以下哪种处理方式是正确的？

A:立即停止电梯运行

B:告知使用人员不要慌张

C:尝试手动打开电梯门

D:等待电梯门自动打开

正确答案：A17.电梯发生故障时，以下哪种行为是正确的？

A.强行打开电梯门

B.使用电梯内的紧急按钮

C.随意移动电梯内的警示标志

D.离开电梯现场等待救援

正确答案：B18.电梯安全管理人员在培训中，应了解的电梯安全法规包括（）。

A:《特种设备安全监察条例》

B:《电梯安全规范》

C:《消防法》

D:以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯门无法正常关闭，应立即：

A:记录问题并通知维修

B:尝试手动关闭电梯门

C:让乘客自行解决问题

D:继续使用电梯

正确答案：A20.电梯安全管理人员在发现电梯门间隙过大时，应如何处理？

A.立即使用备用门

B.停止使用该电梯，并通知维修人员

C.在电梯内张贴警示标志

D.暂时关闭电梯，等待维修

正确答案：B21.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现电梯门未完全关闭就启动电梯，应立即：

A:启动紧急制动

B:立即通知维修人员

C:让电梯正常运行

D:让乘客自行关门

正确答案：A22.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电源时，应确保（）。

A:能在停电时正常供电

B:能在电梯故障时供电

C:能在电梯超载时供电

D:能在电梯失控时供电

正确答案：A23.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警后，应首先进行什么操作？（）

A.立即切断电源

B.拨打维修电话

C.检查电梯门状态

D.通知物业管理人员

正确答案：C24.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何确保被困人员的安全？

A.保持冷静，耐心等待救援

B.尝试自行救援

C.立即撤离现场

D.联系维修人员

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急呼叫系统无法正常工作，应采取的首要措施是：

A:立即上报上级部门

B:尝试自行修复

C:停止使用该电梯并报告维修部门

D:等待乘客自行报告

正确答案：C26.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，以下哪项不是处理投诉的最终目标？

A.解决乘客的问题

B.提高服务质量

C.避免类似问题再次发生

D.获得乘客的好评

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行检查时，发现电梯超载保护装置动作，应首先检查的内容是（）。

A:超载乘客的身份信息

B:超载重量是否超过允许范围

C:超载发生的时间

D:超载原因

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应（）。

A.穿着整洁

B.保持专注

C.遵守操作规程

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急照明灯亮度不足，应（）。

A:立即更换灯泡

B:忽略此问题，继续巡查

C:记录问题，待下次保养时处理

D:仅通知维修人员

正确答案：A30.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客携带宠物，应：

A.允许携带

B.提醒乘客注意宠物行为

C.禁止携带

D.忽略

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯监控系统中，摄像头需要全天候工作以捕捉异常行为。（）

答案：√2.在日常工作中发现并排除的安全隐患必须立即进行整改，以免影响其他单位的正常运行。（）

答案：√3.单位负责人的签字认可是电梯使用和保养的最终确认步骤。

答案：√4.在电梯维修过程中，不需要对其他相关设备进行检查和测试。

答案：×5.电梯故障应急预案应包括报警、救援、处置和后续跟踪等环节。

答案：√6.在日常工作中，对电梯安全管理人员的要求不仅仅是完成任务，更多的是责任心和安全意识的培养。（√）

答案：√7.在日常电梯管理中，缺乏专业培训或教育可能导致安全管理疏漏。（√）

答案：对8.对电梯的日常维护保养应包含设备状态检测与记录，及时发现潜在问题。

答案：√9.在日常工作中发现重大安全隐患应及时报告？——√

答案：√，这是维护电梯安全的重要环节。10.对可能发生坠落、挤压等紧急情况的部位，应有专人看守和监护。（）

答案：√11.电梯井道内的清洁工作应避免使用腐蚀性强的清洁剂，以免损坏电梯结构。

答案：√12.乘坐超载的电梯可能会导致事故，所以乘坐时应按照指示标牌的人数控制好人数。

答案：√13.当电梯出现异常噪音或震动时，安全管理人员无需立即检查原因。

答案：×14.在检查电梯使用环境时，需要注意避免出现电气故障导致的事故风险。

答案：√15.当发生电梯困人事件时，应首先保障管理人员的安全。

答案：×（应该先保障被困人员的安全）16.消防设施的检查应当包含定期的火灾风险评估，并且报告应至少每年进行一次？

答案：√17.在使用新购电梯时，需要对供应商提供的电梯技术参数和产品资质进行确认。

答案：√18.在进行电梯保养或维护时，没有必要的危险警示标志或操作指导说明是不可行的。

答案：×19.遇到火警或烟雾等情况时，乘客必须先打开电灯寻找安全通道逃生。

答案：×20.电梯日常维护保养时应由专业人员执行，而非仅仅进行外观检查。

答案：×21.在进行日常检查时，对电梯运行环境及使用情况的检查应包含防止蚊虫等有害动物的措施。（）

答案：√22.在进行重大节假日的电梯使用管理时，应该特别关注节日期间的客流量变化情况。

答案：×23.在发生电梯事故时，只注重调查和处理事故原因，而不考虑防范措施是不正确的。（）

答案：×24.重大火灾隐患单位一定会主动上报并接受处罚。()

答案：√25.在电梯日常检查中，对于一些潜在的安全风险点应当制定整改措施并明确责任人。

答案：√26.在日常管理中，对于日常检查和日常巡逻可能相对随意。（）

答案：×27.当遇到特殊天气如暴风雨等时，需要立即停用所有电梯并切断电源。

答案：×（应由专业人员评估决定是否停用或切断电源）28.任何人在使用电梯时都可以进行晃动、敲击或用力倚靠在轿厢门上。

答案：×29.企业负责人对于重大火灾隐患应该亲临现场解决。

答案：√30.对于电梯安全事故的处理结果，应及时向公众公布，以警示其他单位和个人。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全技术支持中应如何提供帮助。

答案：提供帮助的方法包括：

（1）了解最新的电梯安全技术和标准；

（2）为使用单位提供技术咨询和指导；

（3）参与电梯安全技术的研发和应用；

（4）及时向监管部门报告电梯安全技术问题。2.简述电梯安全管理人员如何进行电梯安全会议的组织和召开。

答案：组织和召开会议的方法包括：

（1）制定会议议程；

（2）邀请相关人员进行参会；

（3）确保会议内容的针对性和实用性；

（4）记录会议内容和决议；

（5）对会议决议进行跟踪和落实。3.简述电梯安全管理人员在电梯事故后心理辅导的重要性。

答案：电梯事故后，心理辅导对于受害者及其家属来说非常重要，可以帮助他们缓解情绪困扰，重建信心。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全监督中的监督结果如何反馈。

答案：监督结果反馈包括：

（1）对电梯使用单位、维保单位进行通报，督促整改；

（2）将监督结果报告监管部门；

（3）对存在严重问题的电梯使用单位、维保单位进行约谈；

（4）对整改不到位的单位进行跟踪监督；

（5）总结监督经验，提高监督效果。5.简述电梯安全管理人员如何开展电梯安全教育和培训？

答案：开展电梯安全教育和培训时，电梯安全管理人员应：

（1）结合实际情况，制定安全教育培训计划；

（2）邀请专业人士进行授课，提高培训质量；

（3）组织员工进行实操演练，提高应对突发事件的能力；

（4）对培训效果进行评估，不断优化培训内容和方式。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯于近期发生故障，电梯维修人员未按照规定穿戴安全防护用品，导致事故发生。

答案：

（1）维修人员未穿戴安全防护用品，违反了电梯维修安全操作规程。

（2）物业管理部门应加强对维修人员的安全培训，提高安全意识。

（3）该案例提醒我们在电梯维修过程中，必须严格遵守安全操作规程。

总结：该案例强调了在电梯维修过程中，安全防护的重要性。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内乘客被困事故。事后调查发现，电梯内紧急通话设备无法正常使用。请分析此案例中电梯安全管理人员在电梯紧急设备配置和检查方面的不足。

答案：

（1）未对电梯内紧急通话设备进行定期检查和维护。

（2）未确保紧急通话设备在紧急情况下能够正常使用。

（3）未对电梯内紧急设备进行全面的性能测试，确保安全运行。

总结：此案例中电梯安全管理人员在电梯紧急设备配置和检查方面存在明显不足，反映出其在安全管理方面的疏漏。3.某高层住宅小区电梯频繁出现“困人”现象，业主对此意见较大。经调查发现，电梯维保单位未能按照合同约定进行定期检查和维护。请分析此案例中存在的问题及改进措施。

答案：

（1）存在的问题：电梯维保单位未能履行合同义务，导致电梯频繁出现故障。

（2）改进措施：首先，要求