医院突发事件医疗设备保障预案

PAGEPAGE1医院突发事件医疗设备保障预案一、总则（一）适用范围本预案适用于医院在发生突发事件时，针对医疗设备保障工作的应急响应和处理。具体包含但不限于以下情况：1医院内部发生火灾、爆炸、泄漏等事故，导致医疗设备损坏或无法正常使用；2医院周边发生自然祸害，如地震、洪水、台风等，影响医院正常运营，导致医疗设备损坏或无法正常使用；3医院信息系统故障，导致医疗设备无法与信息系统正常连接；4医疗设备自身发生故障，严重影响医疗救治工作；5其他可能影响医院正常医疗救治工作的突发事件。（二）响应分级依据事故危害程度、影响范围和医院掌控事态的本领，本预案将应急响应分为四个等级，具体如下：1一级响应：适用于特别重点、重点突发事件，如地震、洪水等自然祸害，或医院内部发生重点火灾、爆炸等事故，严重影响医院正常医疗救治工作。基本原则：赶忙启动应急预案，全院范围内开展应急响应，确保患者生命安全，最大限度地减少损失。2二级响应：适用于较大突发事件，如局部火灾、爆炸等事故，或医院内部发生一般性自然祸害，影响医院局部区域医疗救治工作。基本原则：启动应急预案，部分科室或区域开展应急响应，确保患者生命安全，尽量减少损失。3三级响应：适用于一般突发事件，如局部医疗设备故障，影响部分患者救治工作。基本原则：启动应急预案，相关科室或区域开展应急响应，确保患者生命安全，尽快恢复正常医疗救治工作。4四级响应：适用于较小突发事件，如个别医疗设备故障，影响个别患者救治工作。基本原则：启动应急预案，相关科室或区域开展应急响应，确保患者生命安全，尽快恢复正常医疗救治工作。二、应急组织机构及职责（一）应急组织形式及构成单位（部门）医院突发事件医疗设备保障预案的应急组织形式为应急指挥部，下设多个工作小组，负责不同方面的应急处理工作。应急指挥部由以下单位（部门）构成：1应急指挥部指挥长：由医院院长担负，负责应急工作的全面领导。副指挥长：由分管副院长担负，帮忙指挥长开展工作。成员：包含医务科、设备科、护理部、保卫科、后勤保障部等部门负责人。2医疗设备保障小组组长：由设备科负责人担负，负责医疗设备的抢修和维护。成员：包含设备工程师、维护和修理工、物资保障人员等。3医疗救治小组组长：由医务科负责人担负，负责患者救治工作的组织协调。成员：包含各科室主任、护士长、医师、护士等。4信息联络小组组长：由护理部负责人担负，负责应急信息的收集、整理和上报。成员：包含信息科、宣传科等相关部门人员。5后勤保障小组组长：由后勤保障部负责人担负，负责应急物资的调配和保障。成员：包含物资采购人员、仓储管理人员等。6安全保卫小组组长：由保卫科负责人担负，负责应急期间的安全保卫工作。成员：包含安保人员、消防人员等。（二）应急处理职责1应急指挥部负责应急工作的总体部署和指挥协调。确定应急响应级别，启动或停止应急响应。决议应急资源调配和应急资金使用。对应急工作进行全面总结和评估。2医疗设备保障小组及时评估医疗设备损坏情况，订立抢修方案。组织维护和修理人员抢修医疗设备，确保设备尽快恢复使用。负责医疗设备的物资保障，确保应急期间设备供应。3医疗救治小组依据患者病情，订立救治方案，确保患者得到及时有效的救治。协调各科室资源，确保医疗救治工作的顺利进行。对医疗救治工作进行监督和评估。4信息联络小组收集、整理和上报应急信息，确保信息畅通。发布应急响应信息，引导公众采取必需的防护措施。负责应急信息的归档和总结。5后勤保障小组负责应急物资的采购、调配和供应。确保应急期间的后勤保障工作，如水电供应、餐饮服务等。负责应急期间的后勤保障工作总结。6安全保卫小组负责应急期间的安全保卫工作，确保医院秩序。对医院周边进行巡查，防止突发事件扩大。负责应急期间的安全保卫工作总结。三、信息接报（一）应急值守电话医院设立24小时应急值守电话，用于接收事故报告和相关信息：应急值守电话：[电话号码]负责人：[负责人姓名]值守时间：全天候（二）事故信息接收1事故信息接收渠道：电话报告：通过应急值守电话接收事故报告。现场报告：由现场工作人员直接向应急指挥部报告。电子邮件报告：通过医院指定的电子邮箱接收事故报告。短信报告：通过医院指定的短信平台接收事故报告。2事故信息接收责任人：应急值守电话接听人员负责接收电话报告。现场报告接收人员负责接收现场报告。电子邮件接收人员负责接收电子邮件报告。短信接收人员负责接收短信报告。（三）内部通报程序1事故信息确认后，由信息联络小组负责内部通报。2通报方式：通过医院内部通讯系统、微信群、短信等。3通报责任人：信息联络小组组长。（四）向上级主管部门、上级单位报告事故信息1报告流程：信息联络小组在接到事故报告后，赶忙核实信息。确认事故信息后，由信息联络小组组长负责向上级主管部门、上级单位报告。报告内容包含事故发生的时间、地方、原因、影响范围、初步处理措施等。2报告内容：事故发生的时间、地方、原因。事故影响范围和程度。已采取的应急响应措施。需要上级单位供应的支持。3报告时限：在事故发生后[具体时限]内完成首次报告。在应急响应过程中，依据事故发展和处理情况，及时更新报告。4报告责任人：信息联络小组组长。（五）向本单位以外的有关部门或单位通报事故信息1通报方法：通过电话、电子邮件、短信等方式向相关部门或单位通报。通过新闻媒体发布事故信息。2通报程序：信息联络小组在内部通报后，依据事故影响范围，决议是否需要向外部通报。通报内容应与内部通报内容全都。3通报责任人：信息联络小组组长负责组织通报工作。依据通报对象的不同，指定具体责任人进行沟通和通报。四、信息处理与研判（一）响应启动的程序和方式1信息收集与评估信息联络小组负责收集事故信息，包含事故性质、严重程度、影响范围等。对收集到的信息进行初步评估，推断是否实现响应启动条件。2紧急会商如评估结果显示实现响应启动条件，应急指挥部组织紧急会商。参会人员包含应急指挥部成员、各工作小组组长和相关专家。3响应启动决策应急领导小组依据事故性质、严重程度、影响范围和可控性，结合响应分级明确的条件，作出响应启动的决策。如事故信息实现响应启动条件，应急领导小组应宣布启动相应级别的应急响应。4响应启动方式通过医院内部通讯系统、广播、短信等方式向全院通报应急响应启动。确保全部相关人员知晓并依照预案要求行动。（二）响应启动条件1事故性质医院内部或周边发生可能导致医疗设备损坏或无法正常使用的事故。医疗设备自身发生故障，严重影响医疗救治工作。2严重程度事故导致大量医疗设备损坏或无法正常使用。事故对医院正常医疗救治工作造成严重影响。3影响范围事故影响范围广泛，涉及多个科室或区域。事故可能对周边患者和医院职工造成安全隐患。4可控性事故事态可控，通过应急响应措施可以快速恢复医疗设备正常使用。事故事态不行控，可能需要上级单位或外部救援气力帮忙。（三）预警启动1预警启动条件事故信息虽未实现响应启动条件，但存在潜在风险，可能引发突发事件。2预警启动程序应急领导小组依据预警启动条件，决议是否启动预警。信息联络小组负责发布预警信息，做好响应准备。（四）响应调整1跟踪事态发展在应急响应过程中，实时跟踪事态发展，收集相关信息。2科学分析处理需求依据事态发展和处理需求，科学分析，评估响应效果。3及时调整响应级别如事态得到有效掌控，可渐渐降低响应级别。如事态恶化，需提高响应级别，加添应急资源投入。4躲避过度响应依据事态发展和处理效果，躲避过度响应，确保资源合理调配。五、预警（一）预警启动1预警信息发布渠道医院内部通讯系统医院官方网站和微信公众号医院广播系统短信平台2预警信息发布方式紧急通知：通过医院内部通讯系统、短信平台等即时发布。新闻通报：通过医院官方网站和微信公众号发布，必需时通过新闻媒体对外通报。3预警信息内容预警原因：简要说明引发预警的事故或事件原因。预警级别：依据风险程度确定预警级别。应对措施：引导医院员工采取的防备措施和注意事项。联系方式：供应应急指挥部和相关部门的联系方式。（二）响应准备1队伍准备医疗设备保障小组、医疗救治小组、信息联络小组、后勤保障小组、安全保卫小组等应急队伍进入待命状态。确保应急队伍人员熟识预案，掌握应急处理技能。2物资准备检查医疗设备备件和维护和修理工具的库存，确保充分。准备应急医疗物资，如药品、消毒用品等。3装备准备确保应急装备（如发电机、备用电源、移动通讯设备等）处于良好状态。4后勤准备确保应急期间的后勤保障，如水电供应、餐饮服务等。5通信准备确保应急通讯设备（如对讲机、卫星电话等）的正常运行。测试应急通讯系统，确保信息传递畅通。（三）预警解除1预警解除基本条件预警事件得到有效掌控，风险得到缓解。医院恢复正常医疗救治工作，无紧急情况发生。2预警解除要求信息联络小组负责收集预警事件解除的相关信息。应急指挥部依据信息联络小组的报告，决议是否解除预警。3预警解除责任人信息联络小组组长负责预警信息的收集和报告。应急指挥部负责人负责预警解除的决策和宣布。医院相关部门负责人负责各自职责范围内的预警解除工作。六、应急响应（一）响应启动1响应级别确定依据事故的性质、严重程度、影响范围和可控性，结合响应分级明确的条件，确定响应级别。一级响应：特别重点、重点突发事件。二级响应：较大突发事件。三级响应：一般突发事件。四级响应：较小突发事件。2响应启动后的程序性工作应急会议召开：应急指挥部召开会议，研究确定应急响应措施。信息上报：信息联络小组负责向上级主管部门、上级单位报告事故信息。资源协调：应急指挥部协调各部门资源，确保应急响应工作顺利开展。信息公开：依据需要，通过医院官方渠道发布事故信息。后勤及财力保障：后勤保障小组负责应急期间的物资供应、资金保障等工作。（二）应急处理1事故现场警戒疏散确定警戒区域，设置警戒线，确保人员和设备安全。组织疏散受影响区域的人员，引导至安全地带。2人员搜救对被困人员实施搜救，确保生命安全。3医疗救治确保受伤人员得到及时有效的救治。调集医疗资源，开展紧急救治工作。4现场监测对事故现场进行监测，评估事故影响。5技术支持供应必需的技术支持，如设备抢修、故障排出等。6工程抢险对受损建筑、设施进行紧急抢修，防止事故扩大。7环境保护防止事故对环境造成污染，采取必需的环保措施。8人员防护要求全部参加应急处理的人员必需佩戴必需的防护装备。定期对参加人员进行健康监测，确保人员安全。（三）应急帮忙1恳求帮忙程序及要求当事态无法掌控时，应急指挥部负责向外部（救援）气力恳求帮忙。恳求帮忙时，需明确事故情况、所需帮忙类型、时间及地方。2联动程序及要求与外部（救援）气力建立联动机制，确保信息共享和行动协调。明确外部（救援）气力的职责和任务。3外部（救援）气力到达后的指挥关系应急指挥部负责对外部（救援）气力的指挥和协调。外部（救援）气力应听从应急指挥部的统一指挥。（四）响应停止1响应停止基本条件事故得到有效掌控，风险得到除掉。医院恢复正常医疗救治工作，无紧急情况发生。2响应停止要求应急指挥部负责宣布响应停止。各部门依照预案要求，做好善后处理工作。3响应停止责任人应急指挥部负责人负责响应停止的决策和宣布。各部门负责人负责本部门响应停止后的工作。七、后期处理（一）污染物处理1事故现场清理对事故现场进行彻底清理，清除污染物和不安全物质。确保清理工作符合环保要求，躲避二次污染。2污染物处理对收集到的污染物进行分类，依照国家相关法律法规和标准进行处理。聘请专业机构进行污染物处理，确保处理效果。3环境监测在污染物处理完成后，进行环境监测，确保环境质量实现标准。（二）生产秩序恢复1设备修复对损坏的医疗设备进行修复或更换，确保医疗设备正常运行。对损坏的设施进行修复，恢复医院正常运营环境。2工作流程调整依据事故暴露出的问题，调整工作流程，优化资源配置。加强对相关人员的培训，提高应急处理本领。3生产秩序监控定期对生产秩序进行监控，确保各项措施得到有效执行。（三）人员布置1员工关爱对在事故中受到影响的员工进行关爱，供应心理和生理上的支持。对受伤员工进行妥当布置，确保其得到及时治疗和痊愈。2人员培训对全体员工进行应急预案和应急知识的培训，提高全员应急意识。对新入职员工进行应急预案的专项培训。3员工心理疏导供应心理咨询和疏导服务，帮忙员工缓解心理压力。组织心理健康讲座，提高员工的心理素养。后期处理工作应由应急指挥部牵头，各部门协同搭配，确保各项工作有序进行。后期处理工作的完成情况将作为评估应急响应效果的紧要依据。八、应急保障（一）通信与信息保障1相关单位及人员通信联系方式应急指挥部：[联系电话]，[联系人姓名]医疗设备保障小组：[联系电话]，[联系人姓名]医疗救治小组：[联系电话]，[联系人姓名]信息联络小组：[联系电话]，[联系人姓名]后勤保障小组：[联系电话]，[联系人姓名]安全保卫小组：[联系电话]，[联系人姓名]外部救援单位：[联系电话]，[联系人姓名]2通信方法使用医院内部通讯系统、短信平台、电子邮件、电话等方式进行通信。确保通信设备（如对讲机、卫星电话等）的充分和备用。3备用方案如主通信线路停止，赶忙启用备用通信线路。订立应急预案，确保在极端情况下仍能保持通信联系。4保障责任人信息联络小组负责人负责通信与信息保障的总体管理。各部门负责人负责本部门通信设备的维护和管理。（二）应急队伍保障1应急人力资源专家：包含医疗设备维护和修理专家、医疗救治专家等。专兼职应急救援队伍：由医院内部员工构成，负责应急处理工作。协议应急救援队伍：与外部救援机构签订协议，在紧急情况下供应帮忙。2队伍培训与演练定期对应急队伍进行培训和演练，提高应急处理本领。确保应急队伍熟识预案，掌握必需的应急技能。（三）物资装备保障1应急物资和装备类型：医疗设备备件、维护和修理工具、急救药品、防护用品等。数量：依据医院规模和应急需求确定。性能：确保物资和装备的性能满足应急工作要求。存放位置：指定特地的存放区域，确保物资和装备的安全。运输及使用条件：订立认真的运输和使用规范。更新及增补时限：定期检查和更新物资和装备，确保其处于良好状态。管理责任人：设备科负责人负责物资和装备的管理。联系方式：[联系电话]，[联系人姓名]2台账管理建立完善的物资和装备台账，记录其种类、数量、状态等信息。定期对台账进行审核，确保信息的准确性和完整性。应急保障工作应作为医院日常工作的紧要构成部分，确保在突发事件发生时能够快速、有效地响应和处理。九、其他保障（一）能源保障1确保应急期间医院能源供应的稳定性，包含电力、水源、燃料等。2订立备用能源方案，如备用发电机、储水罐等，以应对能源供应停止的情况。3负责人：后勤保障小组组长。4联系方式：[联系电话]，[联系人姓名]（二）经费保障1确保应急响应所需的经费及时到位，包含应急物资采购、人员工资、设备维护等费用。2订立经费预算，确保资金使用合理、透亮。3负责人：财务部门负责人。4联系方式：[联系电话]，[联系人姓名]（三）交通运输保障1确保应急物资和人员的快速运输，包含救助车、运输车辆等。2与交通运输部门协调，优先保障应急车辆通行。3负责人：后勤保障小组副组长。4联系方式：[联系电话]，[联系人姓名]（四）治安保障1加强医院及周边地区的治安巡逻，维护应急期间的社会治安秩序。2与本地公安机关保持紧密联系，确保应急期间的安全。3负责人：保卫科负责人。4联系方式：[联系电话]，[联系人姓名]（五）技术保障1确保应急通讯、信息系统的正常运行，供应必需的技术支持。2与相关技术部门合作，解决应急过程中遇到的技术问题。3负责人：信息科负责人。4联系方式：[联系电话]，[联系人姓名]（六）医疗保障1确保应急期间医院能够供应必需的医疗保障，包含救助车、医疗设备、药品等。2与周边医疗机构建立联动机制，在必需时供应帮忙。3负责人：医务科负责人。4联系方式：[联系电话]，[联系人姓名]（七）后勤保障1确保应急期间的后勤供应，包含食品、留宿、清洁等。2订