2024年五月电子存酒领取身份验证漏洞赔偿细则

2025年电子存酒领取身份验证漏洞赔偿细则本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条定义与解释1.1“电子存酒”指乙方通过甲方提供的数字化系统存储酒类商品，并凭有效身份验证信息领取的服务。1.2“身份验证漏洞”指因甲方系统设计缺陷、技术故障或管理疏漏，导致未经授权第三方通过非正当手段获取乙方身份信息并冒领存酒的情形。1.3“存酒凭证”包括但不限于电子二维码、动态验证码、生物识别信息（如指纹、面部识别）及甲方认可的其他验证方式。第二条服务内容2.1甲方为乙方提供存酒保管服务，存酒编号为：___________，存酒品类：___________，规格：___________，数量：___________，存储起始日：___________，约定领取截止日：___________。2.2乙方可通过甲方指定平台或线下终端设备凭有效存酒凭证及身份验证信息领取存酒。第三条身份验证流程3.1甲方采用的验证方式包括：___________（如双重身份认证、生物识别等）。（1）___________；（2）___________；（3）___________。第四条漏洞定义与责任认定（1）冒领行为发生于___________至___________期间；（2）冒领者未持有乙方原始存酒凭证；（3）甲方系统存在可被复现的技术缺陷或管理漏洞；（4）乙方在发现冒领后___________小时内向甲方提交书面通知及相关证据。4.2甲方应在接到乙方通知后___________个工作日内启动调查，并出具《责任认定书》。第五条赔偿标准（1）存酒未被领取或部分存酒未被冒领：退还剩余存酒或等值代金券；（2）存酒已被冒领：按冒领存酒的市场价值赔偿，市场价值以___________（如行业协会指导价、第三方评估价）为准；（3）乙方因冒领导致的直接经济损失（如交通费、误工费），需提供有效票据，赔偿上限为存酒价值的___________%。第六条赔偿程序（1）身份证明原件及复印件；（2）存酒凭证存根或电子记录；（3）冒领事件的时间、地点及过程说明；（4）其他甲方要求的相关证据。6.2甲方应在材料齐全后___________日内完成审核并支付赔偿金，逾期按每日___________%支付滞纳金。第七条免责条款（1）乙方未妥善保管存酒凭证或主动向第三方泄露验证信息；（2）冒领系因不可抗力或乙方故意行为导致；（3）乙方未在约定期限内领取存酒且未申请延期。第八条争议解决8.1因本细则产生的争议，双方应协商解决；协商不成，提交___________仲裁委员会仲裁。8.2仲裁地为___________，适用___________（法律名称）。第九条合同变更9.1任何条款修改须经双方书面同意，并在甲方平台公示___________日后生效。9.2乙方不同意修改内容的，可申请解除合同并取回存酒。第十条保密义务10.1甲方对乙方的身份信息、存酒数据负保密责任，未经乙方书面同意不得向第三方披露。10.2因甲方过失导致信息泄露的，乙方有权要求___________（如赔偿、公开道歉等）。第十一条不可抗力11.1因自然灾害、政府行为、网络攻击等不可抗力导致存酒损失或冒领，甲方可部分或全部免除责任，但需提供第三方证明。第十二条合同终止12.1乙方可随时申请终止服务，存酒需在___________日内领取，逾期视为自动放弃。12.2甲方因经营调整需终止服务的，应提前___________日通知乙方并退还存酒。第十三条法律适用13.1本细则未约定事项，按___________（如《中华人民共和国电子商务法》）执行。第十四条其他条款14.1甲方保留对可疑冒领行为采取临时冻结措施的权利。14.2乙方不得将存酒用于非法用途，否则甲方有权拒绝提供服务。第十五条附则15.1本细则自双方签字或电子确认之日起生效，有效期至___________。15.2本合同一式___________份，甲方执___________份，乙方执___________份，具有同等法律效力。第十六条补充协议16.1未尽事宜可签订补充协议，补充协议与本合同冲突时以补充协议为准。第十七条通知与送达17.1甲方通过___________（如平台公告、短信、电子邮件）向乙方发送通知，视为有效送达。第十八条权利保留18.1甲方未及时行使本细则项下权利，不视为放弃该权利。第十九条条款独立性19.1本合同部分条款无效的，不影响其他条款的效力。第二部分：第三方介入后的修正第二十条第三方定义与分类20.1“第三方”指因履行本合同需要，经甲乙双方共同认可或根据法律规定介入的独立主体，包括但不限于：（1）技术安全检测机构：___________；（2）存酒价值鉴定机构：___________；（3）争议仲裁机构：___________；（4）数据安全服务提供商：___________；（5）其他与存酒服务相关的独立机构：___________。20.2第三方与甲乙方的关系界定：（1）技术类第三方为甲方的合同相对方，对其提供的技术服务独立承担责任；（2）鉴定类第三方为独立中立主体，需与甲乙双方无直接利益关联；（3）争议解决类第三方依法律或协议约定行使职权。第二十一条第三方介入的情形（1）身份验证漏洞的技术原因需由___________（如国家认证的信息安全机构）出具检测报告；（2）冒领存酒的市场价值争议需由___________（如省级酒类行业协会）进行鉴定；（3）甲乙双方对责任认定存在分歧时，由___________（如商事调解中心）介入调解；（4）甲方系统升级或数据迁移需委托___________（如云计算服务商）实施。21.2第三方介入程序：（1）甲方提议第三方名单，乙方应在___________日内书面确认或提出异议；（2）乙方提议第三方，需提供该机构的资质证明及无利益冲突声明；（3）双方未达成一致的，由___________（如合同签订地基层法院）指定第三方。第二十二条第三方资质要求22.1技术安全检测机构需具备：（1）___________（如CNAS实验室认证）；（2）近三年无重大技术事故记录；（3）检测范围涵盖___________（如生物识别、数据加密等领域）。22.2鉴定机构需满足：（1）经___________（如市场监督管理部门）备案；（2）鉴定人员持有___________（如国家注册估价师资格）；（3）鉴定报告需加盖公章及骑缝章。第二十三条甲方的第三方管理责任（1）审查第三方资质文件并存档备查；（2）监督第三方工作进程，确保在___________日内出具结论；（3）向乙方披露第三方名称、服务内容及关联关系（如有）。23.2因第三方过错导致乙方损失的，甲方先行赔偿后有权向第三方追偿。第二十四条乙方的第三方异议权24.1乙方有权对第三方提出异议的情形包括：（1）第三方与甲方存在未披露的关联关系；（2）第三方人员与冒领事件存在利害关系；（3）第三方操作违反___________（如司法鉴定程序通则）。24.2异议成立的，相关第三方结论无效，重新选择第三方产生的费用由___________承担。第二十五条第三方责任范围25.1技术类第三方责任：（1）检测报告存在重大疏漏的，需退回检测费并赔偿___________倍服务费；（2）因检测导致系统数据丢失的，按实际损失承担赔偿责任。25.2鉴定类第三方责任：（1）鉴定价值误差超过___________%的，视为无效报告；（2）故意出具虚假鉴定的，依法承担刑事责任。第二十六条第三方保密义务26.1第三方在服务过程中获知的甲乙双方商业秘密、存酒信息及用户数据，须签订保密协议，保密期限为合同终止后___________年。26.2第三方违反保密义务的，每泄露一条信息赔偿___________元，并承担消除影响费用。第二十七条第三方服务费用承担27.1费用分担原则：（1）因甲方系统漏洞引发的第三方检测费，由甲方全额承担；（2）乙方对存酒价值提出异议且鉴定结果误差≤___________%的，鉴定费由乙方承担；（3）争议调解第三方费用按责任比例分担：甲方___________%、乙方___________%。第二十八条第三方变更与退出（1）丧失法定执业资质；（2）被列入___________（如失信被执行人名单）；（3）连续___________次被甲乙双方投诉且查证属实。28.2第三方退出时应完成：（1）向甲方移交全部工作底稿及数据备份；（2）签署《服务终止确认书》并删除敏感信息。第二十九条第三方与保险机制29.1甲方应为存酒服务投保责任险，承保范围包括第三方过失导致的损失，保险金额不低于___________元。29.2保险公司作为特殊第三方，理赔程序优先于本合同赔偿条款，不足部分由甲方补足。第三十条第三方数据存储30.1甲方委托的云服务第三方须满足：（1）数据存储于___________（如境内服务器）；（2）每日备份且保留日志不少于___________日；（3）发生数据泄露后___________小时内通知甲方。第三十一条附则条款修订31.1原合同第十五条增加第3款：“15.3第三方介入事项以本修正条款为准，与原条款冲突的，优先适用修正条款。”第三十二条签署页甲方（盖章）：名称：___________注册地址：___________法定代表人/授权代表：___________签署日期：___________乙方（签字）：姓名：____