电子计算机中心上机管理办法

电子计算机中心上机管理办法一、总则1.目的为了规范电子计算机中心（以下简称"中心"）的上机管理，提高设备使用效率，保障教学、科研和办公等工作的顺利进行，特制定本办法。2.适用范围本办法适用于所有使用中心计算机设备进行上机操作的人员，包括本校师生、外来访问人员等。3.管理原则遵循安全、高效、有序的原则，确保计算机设备的正常运行和数据安全，合理分配资源，满足各类用户的需求。二、上机预约与登记1.预约方式用户可通过中心网站的在线预约系统，提前预约上机时间和使用的计算机设备。预约需至少提前[X]小时进行，以便中心做好资源调配准备。特殊情况下，无法通过在线预约的，可联系中心管理人员进行现场预约登记。2.预约信息填写用户在预约时，需准确填写个人信息（姓名、学号/工号、联系方式等）、预约使用时间（精确到具体的起止时间）、使用目的（教学、科研、办公等）以及所需的计算机设备配置要求等信息。3.预约审核与调整中心管理人员在收到预约申请后，将对预约信息进行审核。对于符合规定且资源允许的预约申请，予以批准；对于不符合要求或资源冲突的申请，将通知用户进行调整。用户应根据管理人员的反馈及时调整预约信息，重新提交申请，直至预约成功。三、上机时间与期限1.正常上机时间周一至周五：上午[具体起始时间]下午[具体结束时间]周六、周日及节假日：[具体开放时间]中心可根据实际情况对上述时间进行适当调整，并提前在中心网站或公告栏发布通知。2.上机期限一般情况下，每次上机时间最长不得超过[X]小时。如有特殊需求，需提前向中心管理人员申请并获得批准。用户应在预约的上机时间结束前及时下机，不得无故占用设备资源，以免影响其他用户的正常使用。四、上机人员行为规范1.遵守操作规程用户在上机前应熟悉计算机设备的操作规程，严格按照正确的步骤进行操作。不得擅自更改计算机系统的设置和参数，不得随意删除、修改或移动系统文件和其他用户的数据。如发现设备出现故障或异常情况，应立即停止操作，并及时向中心管理人员报告，不得自行拆卸、维修计算机设备。2.保持环境卫生用户应保持上机区域的环境卫生，不得在计算机设备及周边区域乱扔垃圾、杂物。使用完毕后，应将个人物品整理好，将桌椅摆放整齐。3.爱护设备设施爱护计算机设备及相关设施，不得故意损坏或破坏。如因个人原因造成设备损坏或丢失的，应照价赔偿。不得在计算机设备上随意张贴、刻画，不得私自安装与工作无关的软件或硬件设备。4.维护网络安全遵守国家有关网络安全的法律法规和学校的相关规定，不得利用中心计算机设备进行非法活动，如网络攻击、恶意软件传播、窃取他人信息等。妥善保管个人账号和密码，不得将账号转借他人使用。如需多人同时使用一台设备，应确保所有使用者均遵守本办法规定。5.文明使用设备上机过程中应保持安静，不得大声喧哗、打闹，以免影响他人正常使用。尊重他人的劳动成果和知识产权，不得抄袭、盗用他人的科研成果或文档资料。五、设备使用管理1.设备分配与调整中心根据用户的预约信息和设备资源情况，合理分配计算机设备。在满足教学、科研等重点需求的前提下，兼顾其他用户的使用。如遇设备故障或维护等原因需要调整用户的上机安排，中心管理人员将提前通知相关用户，并协助做好调整工作。2.设备检查与维护中心管理人员应定期对计算机设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。检查内容包括硬件设备的状态、软件系统的更新、网络连接的稳定性等。对于发现的设备故障和问题，应及时进行维修和处理。如遇重大故障或无法及时解决的问题，应向上级主管部门报告，并采取相应的应急措施，以减少对用户使用的影响。3.设备使用记录中心建立计算机设备使用记录档案，详细记录每台设备的使用情况，包括开机时间、关机时间、使用用户、运行状态等信息。使用记录将作为设备管理和维护的重要依据，同时也有助于对用户的使用行为进行统计和分析，以便进一步优化资源配置。六、数据管理与安全1.数据备份用户应定期对个人重要数据进行备份，可采用外部存储设备（如移动硬盘、U盘等）或云存储等方式进行备份。中心不负责为用户的数据备份提供专门的存储空间和服务。中心管理人员应定期对系统数据进行备份，以防止数据丢失或损坏。备份数据应妥善保管，存储在安全可靠的介质上，并按照规定的期限进行保存。2.数据安全保护用户应采取必要的措施保护个人数据的安全，设置强密码，并定期更换密码。不得将敏感数据存储在不安全的位置或通过不安全的网络传输。中心应加强网络安全防护，安装防火墙、杀毒软件等安全设备，防止外部网络攻击和恶意软件入侵。对涉及学校重要信息和机密数据的计算机设备，应采取更为严格的安全措施，如加密存储、访问控制等。3.数据使用与共享用户在使用数据时应遵守相关法律法规和学校的规定，不得擅自将他人数据用于非授权目的或进行非法传播。如需共享数据，应确保获得数据所有者的同意，并遵循相关的数据使用协议。中心鼓励用户在合法合规的前提下，进行数据的合理共享和交流，以促进教学、科研等工作的开展。对于共享的数据，应明确数据的来源、使用范围和责任等事项。七、违规处理1.违规行为界定有下列情形之一的，视为违规行为：未按规定预约或登记擅自上机的；超过预约时间或上机期限仍未下机的；违反操作规程，造成计算机设备损坏或数据丢失的；破坏上机区域环境卫生或设备设施的；利用计算机设备进行非法活动的；其他违反本办法规定的行为。2.违规处理措施对于首次违规的用户，中心管理人员将给予口头警告，并要求其立即改正违规行为。对于多次违规或情节较为严重的用户，将视情况采取以下处理措施：限制其一定期限内的上机权限；要求其赔偿因违规行为造成的经济损失；按照学校的相关规定给予纪律处分；情节严重的，依法追究其法律责任。八、培训与服务1.上机培训中心定期为新用户提供上机培训，培训内容包括计算机设备的基本操作、软件应用、网络使用等方面的知识和技能。用户可根据自身需求报名参加培训，培训方式包括集中授课、现场演示和在线教程等多种形式。2.技术支持与服务用户在使用过程中遇到技术问题或困难时，可随时向中心管理人员寻求帮助。中心管理人员应及时响应用户的请求，提供技术支持和解决方案。中心设立技术服务热线和在线咨询平台，方便用户与管理人员进行沟通和交流。同时，定期收集用户的意见和建议，不断改进服务质量，提高用户满意度。九、附则1.解释权本办法由电子计算机中心负责解释。2.修订与完善本办法将根据实际情况和相关政策法规的变化，适时进行修