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文档简介
人力资源规划管理制度1一、总则(一)目的为了科学、合理地规划公司人力资源,确保公司各项战略目标的实现,特制定本管理制度。通过有效的人力资源规划,优化人力资源配置,提高人力资源利用效率,吸引和留住优秀人才,为公司的持续发展提供有力的人力支持。(二)适用范围本制度适用于公司总部及各下属分支机构的人力资源规划管理工作。(三)基本原则1.战略导向原则人力资源规划应紧密围绕公司战略目标展开,确保人力资源的数量、质量、结构与公司战略发展需求相匹配。2.动态调整原则根据公司内外部环境的变化,及时对人力资源规划进行动态调整和优化,保持规划的适应性和有效性。3.综合平衡原则综合考虑公司各部门、各岗位的人力资源需求与供给,实现人力资源在数量、质量、层次、结构等方面的平衡。4.适度前瞻原则在充分考虑公司当前人力资源状况的基础上,对未来一定时期内的人力资源需求和供给进行适度前瞻性预测,为公司发展预留充足的人力资源空间。二、职责分工(一)人力资源部门1.负责制定公司人力资源规划管理制度,并监督执行。2.收集、分析公司内外部人力资源信息,建立人力资源信息数据库。3.根据公司战略目标和业务发展需求,组织开展人力资源需求预测和供给预测。4.制定公司年度人力资源规划草案,经公司决策层审批后组织实施。5.定期对人力资源规划的执行情况进行评估和分析,及时调整规划内容。6.协调各部门在人力资源规划实施过程中的工作,提供人力资源相关咨询和指导服务。(二)各部门1.根据公司战略目标和本部门业务发展计划,向人力资源部门提供本部门人力资源需求信息。2.配合人力资源部门开展人力资源供给预测工作,提供有关人员调动、晋升、离职等方面的信息。3.按照公司人力资源规划要求,具体组织实施本部门的人力资源工作,确保规划目标的实现。(三)公司决策层1.审批公司人力资源规划,为规划的制定和实施提供战略指导和决策支持。2.根据公司发展战略和经营状况,对人力资源规划提出调整意见和建议。三、人力资源信息收集与分析(一)信息收集内容1.内部信息公司组织架构、岗位设置、人员编制等情况。员工基本信息,包括年龄、性别、学历、专业、工作经验、技能水平等。员工培训与发展情况,如培训课程、培训效果评估、职业发展规划等。员工绩效考核结果,包括绩效等级、绩效奖金发放情况等。员工薪酬福利情况,如工资水平、福利待遇、薪酬调整记录等。员工流动情况,包括人员调入、调出、晋升、降职、离职等情况及原因。各部门业务发展计划、工作任务安排及人员需求预测。2.外部信息宏观经济形势、行业发展趋势、劳动力市场供求状况等。同行业竞争对手的人力资源政策、人才储备情况、薪酬福利水平等。国家及地方有关人力资源的法律法规、政策规定等。高校毕业生就业情况、人才市场招聘信息、行业人才动态等。(二)信息收集渠道1.内部渠道人力资源管理信息系统,实时记录员工基本信息、考勤、绩效、薪酬等数据。部门定期汇报,各部门负责人按规定时间向人力资源部门汇报本部门业务进展及人员需求情况。员工个人档案,全面了解员工个人发展历程、技能培训、奖惩等情况。2.外部渠道政府部门及行业协会发布的统计数据、政策文件等。专业咨询机构提供的行业研究报告、人才市场分析等。招聘网站、社交媒体、校园招聘活动等收集的人才信息。与同行业企业的交流与合作,了解其人力资源管理动态。(三)信息分析方法1.趋势分析对历史人力资源数据进行分析,找出其变化趋势,如员工数量增长趋势、薪酬增长趋势、人员流动率变化趋势等,以此预测未来人力资源发展情况。2.比率分析计算各种人力资源相关比率,如人力资源利用率、人均产出率、招聘成本率、培训投资回报率等,评估公司人力资源利用效率和效益,并据此进行规划调整。3.回归分析建立人力资源相关变量之间的数学模型,如员工数量与业务量之间的回归关系,通过已知的业务量预测未来人力资源需求数量。4.德尔菲法邀请相关专家对公司人力资源发展趋势进行预测,经过多轮匿名反馈和沟通,得出较为一致的预测结果。5.情景分析设定不同的情景,如乐观情景、悲观情景和最可能情景,分析在各种情景下公司人力资源的需求和供给情况,制定相应的应对策略。四、人力资源需求预测(一)预测方法1.现状规划法根据公司当前的人员状况和业务发展计划,预测未来一定时期内的人力资源需求。假设公司现有业务模式和人员配置保持不变,仅根据业务量的增长或减少来调整人员数量。2.经验预测法由公司各部门负责人根据以往的工作经验,结合本部门未来业务发展趋势,对本部门人力资源需求进行预测。这种方法简单易行,但主观性较强,适用于业务相对稳定、变化较小的部门。3.德尔菲法通过多轮匿名问卷调查,征求相关专家(包括人力资源专家、业务部门经理、行业专家等)对公司未来人力资源需求的意见和建议,经过汇总分析后得出预测结果。该方法能够充分利用专家的专业知识和经验,减少主观因素的影响,提高预测的准确性。4.趋势外推法根据公司过去几年的人力资源数据,找出其变化趋势,如员工数量随时间的增长趋势、人员流动率的变化趋势等,然后利用数学模型进行外推,预测未来人力资源需求。此方法适用于公司发展较为稳定、历史数据较为完整的情况。5.工作负荷法根据公司各岗位的工作任务量和工作效率标准,计算出完成这些任务所需的人力资源数量。首先确定各岗位的工作任务总量,再根据单位时间内每个员工的工作效率,得出各岗位的人员需求数量,最后汇总得到公司整体人力资源需求。(二)需求预测流程1.确定预测范围明确需要进行人力资源需求预测的部门、岗位和时间段。2.收集基础数据收集各部门业务发展计划、工作任务安排、现有人员状况等相关数据,作为需求预测的基础。3.选择预测方法根据公司实际情况和数据特点,选择合适的人力资源需求预测方法。对于不同的部门和岗位,可以采用不同的方法进行预测。4.进行预测分析运用选定的预测方法,对各部门、各岗位的人力资源需求进行具体分析和计算,得出初步预测结果。5.审核与调整人力资源部门将初步预测结果提交给各部门负责人和公司决策层进行审核,根据审核意见对预测结果进行调整和完善。综合考虑公司战略目标、业务发展变化、人员流动情况等因素,确保预测结果的合理性和准确性。6.确定需求预测结果经过审核和调整后,确定公司未来一定时期内的人力资源需求预测结果,包括各部门、各岗位的人员数量、岗位要求、入职时间等详细信息。五、人力资源供给预测(一)内部供给预测1.人力资源信息库分析通过人力资源信息库,详细了解公司内部员工的基本信息、工作经历、技能水平、绩效表现、职业发展意向等情况。分析现有员工的岗位分布、能力结构、潜力状况,预测哪些员工具备晋升、调岗的可能性,以及可能出现的岗位空缺情况。2.管理人员接替模型针对公司中高层管理人员,建立管理人员接替模型。通过对现有管理人员的绩效评估、能力评价、职业发展规划等方面进行分析,确定每个管理岗位的潜在接班人,并评估其接替的可能性和时间。根据模型预测未来管理人员的内部供给情况,为公司管理人才的储备和培养提供依据。3.岗位调配矩阵根据公司各岗位的任职资格要求和员工的实际能力、技能水平,建立岗位调配矩阵。分析员工在不同岗位之间的适配性,预测通过岗位调整、内部晋升等方式可以满足公司人力资源需求的人员数量和岗位分布情况。(二)外部供给预测1.劳动力市场分析关注宏观经济形势、行业发展趋势对劳动力市场供求状况的影响。收集劳动力市场的相关数据,如劳动力人口数量、就业结构、薪酬水平、人才流动趋势等,分析劳动力市场的供给规模、供给结构以及公司在劳动力市场中的竞争力。2.招聘渠道分析评估公司现有的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘、人才市场、猎头公司等的有效性和潜力。分析各招聘渠道的人才供给特点、招聘周期、招聘成本等因素,预测通过外部招聘渠道能够吸引到的合适人才数量和质量。3.竞争对手分析研究同行业竞争对手的人才吸引策略和人力资源供给情况。了解竞争对手的薪酬福利水平、职业发展机会、企业文化等方面的优势,以及他们对人才的吸引力。分析竞争对手可能对公司人才供给产生的影响,制定相应的应对措施,以保持公司在人才市场上的竞争力。(三)供给预测流程1.确定供给预测范围明确需要进行人力资源供给预测的部门、岗位和时间段,与需求预测范围保持一致。2.收集内部供给信息从人力资源信息库、管理人员接替模型、岗位调配矩阵等方面收集公司内部人力资源供给的相关信息。3.收集外部供给信息通过劳动力市场分析、招聘渠道分析、竞争对手分析等途径,收集公司外部人力资源供给的相关信息。4.进行供给预测分析综合考虑内部供给和外部供给信息,运用适当的方法和工具,对各部门、各岗位的人力资源供给情况进行预测。分析内部员工晋升、调岗、离职等因素对供给的影响,以及外部招聘渠道可能提供的人才数量和质量。5.审核与调整将供给预测结果提交给人力资源部门和各部门负责人进行审核,根据审核意见对预测结果进行调整和完善。考虑公司发展战略、业务拓展计划、人员流动政策等因素,确保供给预测结果能够真实反映公司未来人力资源的供给状况。6.确定供给预测结果经过审核和调整后,确定公司未来一定时期内的人力资源供给预测结果,包括内部供给人员的数量、岗位分布、晋升可能性等,以及外部供给的人才数量、来源渠道、可能入职时间等详细信息。六、人力资源规划制定(一)规划内容1.人员补充规划根据人力资源需求预测和供给预测结果,制定人员补充规划。明确需要招聘的岗位、人数、招聘时间、招聘渠道等。对于关键岗位和急需人才,制定专项招聘计划,确保能够及时补充合适的人员。2.人员配置规划根据公司组织架构调整和业务发展需要,制定人员配置规划。优化人员在各部门、各岗位之间的分布,实现人力资源的合理配置。对岗位进行重新评估和调整,确保岗位设置与业务流程相匹配,提高工作效率和协同效果。3.人员晋升规划结合公司职业发展通道和员工绩效表现,制定人员晋升规划。明确各岗位的晋升标准和晋升程序,为员工提供明确的职业发展路径。规划未来一定时期内各层级岗位的晋升人数和时间安排,激励员工积极进取,提升自身能力,为公司发展贡献更多力量。4.人员培训与开发规划根据员工岗位需求和职业发展规划,制定人员培训与开发规划。确定培训课程体系、培训方式、培训时间、培训师资等。规划年度培训预算,确保培训资源的有效投入。通过培训与开发,提升员工的业务能力和综合素质,满足公司战略发展对人才的需求。5.薪酬福利规划根据公司经营状况、市场薪酬水平和人力资源规划,制定薪酬福利规划。调整薪酬策略,确保薪酬具有竞争力,激励员工努力工作。规划福利项目和福利标准,提高员工的满意度和忠诚度。考虑薪酬成本控制,在保证员工利益的前提下,合理安排薪酬支出。6.职业生涯规划为员工提供职业生涯规划指导和支持,制定公司整体职业生涯规划框架。帮助员工明确个人职业发展目标,结合公司需求,制定个性化的职业发展计划。通过职业发展通道设计、培训与辅导、晋升机会等措施,促进员工实现个人职业目标,同时为公司培养和留住优秀人才。(二)规划制定流程1.确定规划目标根据公司战略目标和人力资源现状分析,确定人力资源规划的总体目标。明确在规划期内公司人力资源管理的工作重点和预期成果,如人员数量和结构的优化、员工素质和能力的提升、人力资源利用效率的提高等。2.汇总需求与供给预测结果将人力资源需求预测和供给预测的结果进行汇总,对比分析需求与供给之间的差距。找出人力资源短缺或过剩的岗位和部门,以及需要重点关注的人力资源问题。3.制定规划草案基于汇总的预测结果和规划目标,人力资源部门组织相关人员制定人力资源规划草案。根据不同的规划内容板块,分别制定具体的规划措施和行动计划。在制定过程中,充分征求各部门负责人和相关员工的意见和建议,确保规划的可行性和可操作性。4.审核与修订规划草案将人力资源规划草案提交给公司决策层、各部门负责人以及相关专业人员进行审核。审核人员从公司战略、业务需求、人力资源状况、财务预算等多个角度对规划草案进行评估,提出修改意见和建议。人力资源部门根据审核意见对规划草案进行修订和完善。5.审批与发布规划经审核通过的人力资源规划报公司决策层审批。公司决策层根据公司整体发展战略和资源状况,对规划进行最终审批。审批通过后,正式发布人力资源规划,并组织各部门实施。七、人力资源规划实施与监控(一)实施计划制定人力资源部门根据人力资源规划制定详细的实施计划,明确各项规划任务的责任部门、责任人、时间节点和具体工作要求。将实施计划分解为年度、季度和月度工作计划,确保规划目标能够有序推进和落实。(二)资源配置与协调1.根据人力资源规划的要求,合理配置人力资源管理所需的各种资源,包括人力、物力、财力等。确保招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等各项工作有足够的资源支持,保障规划的顺利实施。2.协调各部门在人力资源规划实施过程中的工作,建立有效的沟通机制。定期召开人力资源规划实施协调会议,及时解决实施过程中出现的问题和矛盾。促进各部门之间的协作与配
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