2024年系统分析师考试案例解析技巧试题及答案

2024年系统分析师考试案例解析技巧试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在系统分析过程中，以下哪个阶段是确定系统目标和范围的阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统评估

2.以下哪个不是系统分析中的数据流图（DFD）的类型？

A.上下文图

B.0级图

C.1级图

D.3级图

3.在进行系统分析时，以下哪个工具用于识别和记录用户的需求？

A.需求规格说明书

B.用户故事

C.流程图

D.状态图

4.系统分析中，以下哪个原则强调在系统设计中保持系统的可扩展性？

A.开放性原则

B.灵活性原则

C.简化原则

D.一致性原则

5.在系统分析过程中，以下哪个步骤是确定系统功能和性能需求的阶段？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求验证

D.需求管理

6.以下哪个不是系统分析中常用的系统建模技术？

A.类图

B.序列图

C.时序图

D.状态图

7.在系统分析中，以下哪个阶段是确定系统边界和内部结构的阶段？

A.系统设计

B.系统实施

C.系统评估

D.系统分析

8.以下哪个工具用于描述系统中的数据存储和传输？

A.数据字典

B.系统流程图

C.数据流图

D.系统架构图

9.在系统分析中，以下哪个阶段是确定系统功能和性能需求的阶段？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求验证

D.需求管理

10.以下哪个不是系统分析中常用的系统建模技术？

A.类图

B.序列图

C.时序图

D.状态图

11.在系统分析过程中，以下哪个阶段是确定系统边界和内部结构的阶段？

A.系统设计

B.系统实施

C.系统评估

D.系统分析

12.以下哪个工具用于描述系统中的数据存储和传输？

A.数据字典

B.系统流程图

C.数据流图

D.系统架构图

13.在系统分析中，以下哪个阶段是确定系统功能和性能需求的阶段？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求验证

D.需求管理

14.以下哪个不是系统分析中常用的系统建模技术？

A.类图

B.序列图

C.时序图

D.状态图

15.在系统分析过程中，以下哪个阶段是确定系统边界和内部结构的阶段？

A.系统设计

B.系统实施

C.系统评估

D.系统分析

16.以下哪个工具用于描述系统中的数据存储和传输？

A.数据字典

B.系统流程图

C.数据流图

D.系统架构图

17.在系统分析中，以下哪个阶段是确定系统功能和性能需求的阶段？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求验证

D.需求管理

18.以下哪个不是系统分析中常用的系统建模技术？

A.类图

B.序列图

C.时序图

D.状态图

19.在系统分析过程中，以下哪个阶段是确定系统边界和内部结构的阶段？

A.系统设计

B.系统实施

C.系统评估

D.系统分析

20.以下哪个工具用于描述系统中的数据存储和传输？

A.数据字典

B.系统流程图

C.数据流图

D.系统架构图

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.系统分析的主要目标包括：

A.确定系统需求和功能

B.优化系统性能

C.确定系统边界和内部结构

D.评估系统风险

2.系统分析中常用的工具和技术包括：

A.需求规格说明书

B.用户故事

C.数据流图

D.系统流程图

3.系统分析的过程包括：

A.需求收集

B.需求分析

C.需求验证

D.需求管理

4.系统分析中常用的建模技术包括：

A.类图

B.序列图

C.时序图

D.状态图

5.系统分析中常用的数据字典包括：

A.数据项

B.数据结构

C.数据流

D.数据存储

三、判断题（每题2分，共10分）

1.系统分析是系统开发的第一步，其主要目的是确定系统需求和功能。（）

2.系统分析中的需求规格说明书是记录系统需求的文档。（）

3.系统分析中的数据流图（DFD）是描述系统数据流动的工具。（）

4.系统分析中的用户故事是描述用户需求的工具。（）

5.系统分析中的系统流程图是描述系统逻辑流程的工具。（）

6.系统分析中的类图是描述系统对象和关系的工具。（）

7.系统分析中的时序图是描述系统对象之间交互的工具。（）

8.系统分析中的状态图是描述系统对象状态转换的工具。（）

9.系统分析中的数据字典是描述系统数据元素的工具。（）

10.系统分析中的需求验证是确保系统需求正确性和完整性的过程。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述系统分析中需求收集的方法和步骤。

答案：

系统分析中的需求收集是一个关键的过程，它涉及到与利益相关者沟通，以理解他们的需求和期望。以下是需要遵循的方法和步骤：

（1）确定利益相关者：识别所有对系统有影响或将对系统有影响的个人或团体。

（2）制定访谈计划：根据利益相关者的角色和影响力，制定相应的访谈计划。

（3）进行访谈：与利益相关者进行面对面的或远程的访谈，以收集他们的需求和期望。

（4）观察和参与：观察用户如何使用现有系统，并参与他们的日常工作，以更好地理解他们的需求。

（5）收集文档：审查现有的业务流程、用户手册、系统文档等，以获取更多信息。

（6）分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，以识别共同的需求和潜在的问题。

（7）验证需求：与利益相关者一起验证收集到的需求，确保它们是准确和完整的。

（8）记录需求：将收集到的需求记录在需求规格说明书中，并保持文档的更新。

2.题目：解释系统分析中的数据流图（DFD）的作用和组成部分。

答案：

数据流图（DFD）是系统分析中用于描述系统数据流动的工具。它有助于理解系统的逻辑流程和数据流向。以下是DFD的作用和组成部分：

（1）作用：

-描述系统的数据处理过程。

-展示数据如何在系统内部流动。

-识别系统中的数据存储和数据处理活动。

-帮助理解系统的工作原理。

（2）组成部分：

-处理（Processor）：表示系统中的数据处理活动。

-数据流（DataFlow）：表示数据在系统中的流动。

-数据存储（DataStore）：表示系统中的数据存储。

-外部实体（ExternalEntity）：表示系统之外的实体，如用户、供应商等。

-数据字典：提供DFD中使用的符号和实体的详细定义。

3.题目：简述系统分析中需求验证的步骤和重要性。

答案：

需求验证是确保收集到的需求准确、完整且符合利益相关者期望的过程。以下是需求验证的步骤和重要性：

（1）步骤：

-组织需求评审会议，邀请所有利益相关者参与。

-对需求规格说明书进行审查，确保所有需求都得到明确和一致的描述。

-验证需求与业务目标和用户需求的一致性。

-确保需求没有遗漏或冲突。

-获取利益相关者的反馈，确保他们满意需求的准确性。

（2）重要性：

-确保系统设计符合实际需求。

-避免后期发现需求变更，导致成本和时间的增加。

-提高项目成功的可能性。

-增强利益相关者对项目的信心。

五、论述题

题目：论述系统分析师在项目生命周期中的角色和职责。

答案：

系统分析师在项目生命周期中扮演着至关重要的角色，他们的职责涵盖了从项目启动到项目结束的整个过程。以下是系统分析师在项目生命周期中的角色和职责：

1.项目启动阶段：

-参与项目规划，明确项目目标和范围。

-与利益相关者沟通，了解他们的需求和期望。

-编写系统需求规格说明书，详细记录系统的功能和性能需求。

2.需求分析阶段：

-收集和分析用户需求，确保需求的准确性和完整性。

-与用户和利益相关者进行沟通，验证需求的合理性。

-设计数据流图（DFD）和其他系统模型，以可视化系统的工作原理。

3.系统设计阶段：

-参与系统架构设计，确保系统满足性能、安全性和可扩展性要求。

-设计数据库结构，优化数据存储和检索。

-制定系统接口和集成策略，确保系统与其他系统的兼容性。

4.系统实施阶段：

-监督系统开发过程，确保开发团队按照需求规格说明书进行开发。

-与开发团队密切合作，解决开发过程中出现的技术问题。

-进行系统测试，确保系统满足功能和性能要求。

5.系统部署和维护阶段：

-协助系统部署，确保系统顺利上线。

-监控系统性能，识别和解决系统运行中的问题。

-收集用户反馈，进行系统优化和升级。

6.项目管理：

-参与项目进度和风险管理，确保项目按时、按预算完成。

-与项目经理和团队成员沟通，协调资源分配和任务分配。

-参与项目评审和验收，确保项目满足预定的标准和要求。

系统分析师的职责还包括：

-持续学习和关注新技术、新趋势，以提升自己的专业能力。

-保持与行业最佳实践的同步，不断改进工作方法。

-与团队成员保持良好的沟通，促进团队合作和知识共享。

-在项目团队中起到桥梁作用，协调不同利益相关者的需求和期望。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A.需求分析

解析思路：系统分析的第一步是明确系统的目标和范围，这一步骤通常在需求分析阶段完成。

2.B.0级图

解析思路：数据流图（DFD）有多个级别，其中0级图是最高级别的视图，用于展示整个系统。

3.B.用户故事

解析思路：用户故事是敏捷开发中用于描述用户需求的工具，它通常以用户的语言编写。

4.B.灵活性原则

解析思路：灵活性原则强调系统设计应该能够适应未来的变化和扩展。

5.B.需求分析

解析思路：需求分析阶段是确定系统功能和性能需求的阶段。

6.D.状态图

解析思路：状态图是UML（统一建模语言）中的一种图，用于描述对象状态的变化。

7.D.系统分析

解析思路：系统分析阶段是确定系统边界和内部结构的阶段。

8.C.数据流图

解析思路：数据流图（DFD）用于描述系统中的数据存储和传输。

9.B.需求分析

解析思路：需求分析阶段是确定系统功能和性能需求的阶段。

10.D.状态图

解析思路：状态图是UML（统一建模语言）中的一种图，用于描述对象状态的变化。

11.D.系统分析

解析思路：系统分析阶段是确定系统边界和内部结构的阶段。

12.C.数据流图

解析思路：数据流图（DFD）用于描述系统中的数据存储和传输。

13.B.需求分析

解析思路：需求分析阶段是确定系统功能和性能需求的阶段。

14.D.状态图

解析思路：状态图是UML（统一建模语言）中的一种图，用于描述对象状态的变化。

15.D.系统分析

解析思路：系统分析阶段是确定系统边界和内部结构的阶段。

16.C.数据流图

解析思路：数据流图（DFD）用于描述系统中的数据存储和传输。

17.B.需求分析

解析思路：需求分析阶段是确定系统功能和性能需求的阶段。

18.D.状态图

解析思路：状态图是UML（统一建模语言）中的一种图，用于描述对象状态的变化。

19.D.系统分析

解析思路：系统分析阶段是确定系统边界和内部结构的阶段。

20.C.数据流图

解析思路：数据流图（DFD）用于描述系统中的数据存储和传输。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：系统分析的主要目标包括确定系统需求和功能、优化系统性能、确定系统边界和内部结构，以及评估系统风险。

2.ABCD

解析思路：系统分析中常用的工具和技术包括需求规格说明书、用户故事、数据流图和系统流程图。

3.ABCD

解析思路：系统分析的过程包括需求收集、需求分析、需求验证和需求管理。

4.ABCD

解析思路：系统分析中常用的建模技术包括类图、序列图、时序图和状态图。

5.ABCD

解析思路：系统分析中常用的数据字典包括数据项、数据结构、数据流和数据存储。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：系统分析确实是系统开发的第一步，其目的是明确系统的目标和范围。

2.√

解析思路：需求规格说明书是记录系统需求的文档，它详细描述了系统的功能和性能需求。

3.√

解析思路：数据流图（DFD）确实是描述系统数据流动的工具，它有助于理解系统中的数据流向。

4.√

解析思路：用户故事确实是描述用户需求的工具，它通常以用户的语言编写。

5.√

解析思