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PAGE第3页共3页学校学校班级姓名学号2018-2019学年度第一学期期末考试《人力资源考证辅导》试卷(A卷)17年级工商企业管理(高技)专业题号一二三四五总得分得分一、单项选择题(每题2分,共30分)1、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是()的统一。A、战略规划与战术计划B、战略规划与组织规划C、人员计划与组织规划D、费用计划与人员计划2、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()。A、培训制度B、工作说明书C、工资制度D、任务计划表以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()。A、工作说明书内容可繁可简B、岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C、岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心4、()亦称概略定员标准:是以某类人员乃至企业全都人员为对象制订的标准。A、比例定员标准B、综合定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准5、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。A、及时性B、节约性C、适应性D、合理性6、()不是内部招募的优点。A、激励性强B、适应较快C、准确性高D、费用较高7、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于()的招聘。A、销售人员B、技术人员C、普通职员D、高层人员8、在以下招聘方式中,成本最高的是()。A、发布广告B、网络招聘C、校园招聘D、猎头推荐9、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。A、校园招聘B、猎头公司C、熟人推荐D、档案筛选10、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。A、细选原则B、精选原则C、重点原则D、面广原则11、现代培训活动的首要环节是()。A、确定培训目标B、确定培训范围C、设计培训计划D、分析培训需求12、()用于衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。A、绩效成果B、情感成果C、认知成果D、技能成果13、直接传授型培训法的具体方式不包括()。A、研讨法B、案例分析法C、讲授法D、专题讲座法14、面试不能够考核应聘者的()。A、交流能力B、风度气质C、衣着外貌D、科研能力15、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。A、例会制度B、正式通报C、员工满意度调查D、劳动管理表单二、多项选择题(每题2分,共10分)1、培训需求分析是()的前提。A、确定培训目标B、进行培训评估C、设计培训计划D、培训经费预算E、有效实施培训2、外部招聘存在明显的不足,主要体现在()。A、进入角色慢B、筛选的难度小,而且时间短C、招募成本高D、影响内部员工积极性E、决策风险大3、培训评估手段的选择主要解决()等问题。A、如何进行中间效果的评估B、如何进行培训C、如何考察在工作中的运用情况D、如何考核培训的成败E、如何评估培训结束时受训者的学习效果4、培训项目计划应包含()。A、培训方法B、受训人员和培训师C、培训范围D、培训时间E、培训费用5、内部培训资源主要包括()。A、标准化培训产品B、培养企业内部培训师C、经理人作为培训资源D、成立员工互助学习小组E、商学院校三、简答题(每题14分,共28分)1、简述说明培训项目设计的原则有哪些?简述工作说明书的内容。四、计算题(每题16分,共16分)某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四名员工,现有A、B、C三项任务需要完成。在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示(单位:工时)。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置方法,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的最短时间。五、综合分析题(每题16,共16分)黄某是某化工公司的人力资源经理,要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人,行政文秘有103人,中层干部有59人,技工有58人,销售人员有43人,黄某在制定计划书时还收集以下数据:近5年员工平均离职率4%,生产工人离职率为8%,技
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