电梯安全管理人员实操作业题及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯发生火灾时，正确的处置方式是（）。

A:按下所有楼层按钮等待救援

B:使用电梯逃生

C:立即按下紧急报警按钮并拨打火警电话

D:等待电梯自动开门

正确答案：C2.电梯安全管理人员在发现电梯门开启时电梯未启动，以下哪项处理措施是正确的？

A.让乘客自行进入电梯

B.关闭电梯门，等待电梯启动

C.告知乘客电梯故障，等待维修

D.拨打紧急电话求助

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯紧急电源系统存在故障，应如何处理？

A:立即上报公司维修部门

B:暂时关闭电梯，避免使用

C:尝试自行修复

D:等待电梯操作人员处理

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若发现被困者情绪激动，应如何安抚？

A.忽略，等待救援

B.耐心倾听，给予安慰

C.立即断电，避免情绪波动

D.尝试从电梯外部施救

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，应重点检查哪些设备？

A.电梯轿厢、门机、导轨等

B.电梯控制柜、按钮、照明等

C.电梯井道、底坑、机房等

D.以上所有

正确答案：D6.电梯机房内，以下哪项操作是不允许的？（）

A:穿着适当的防护服

B:使用手机通话

C:保持通风良好

D:配戴安全帽

正确答案：B7.电梯安全管理人员在巡查时，发现电梯门关闭后不能正常运行，以下哪种做法是正确的？

A.让乘客自行操作电梯

B.尝试手动打开电梯门

C.通知电梯维保单位

D.让乘客等待下次电梯运行

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡查时，应重点关注电梯的（）。

A:电梯门的安全功能

B:电梯井道的通风情况

C:电梯紧急报警装置的完好性

D:电梯内部装饰材料的防火性能

正确答案：A9.电梯安全管理人员在执行日常巡检时，发现电梯制动器制动距离过长，以下正确的处理方法是：

A.直接启动电梯

B.停止使用该电梯，报告维修

C.忽略问题，继续巡检

D.调整制动器

正确答案：B10.电梯安全管理人员在检查电梯门锁系统时，以下哪种情况不属于门锁系统故障？

A.门锁系统运行时产生异响

B.门锁系统无法正常启动

C.门锁系统运行时轿厢抖动

D.门锁系统运行时轿厢平稳

正确答案：D11.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应立即采取以下哪项措施？

A.停止使用该电梯

B.立即切断电梯电源

C.尝试修复电梯故障

D.等待乘客自行离开电梯

正确答案：A12.电梯安全管理人员应当对电梯的维护保养记录进行审核，确保其真实性和（）。

A:完整性

B:可追溯性

C:有效性

D:A和B

正确答案：D13.电梯的紧急通话系统失效时，电梯内人员应如何求救？

A.按下紧急停止按钮

B.拨打电梯外的求助电话

C.持续敲击电梯门

D.使用电梯内的应急按钮

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明系统时，发现照明灯不亮，应（）。

A:检查照明线路

B:通知维修

C:停止使用电梯

D:以上都是

正确答案：D15.在电梯维护保养过程中，对电梯机械部件的检查通常采用的方法是（）。

A:观察法

B:听声法

C:摸感法

D:全部使用以上方法

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行安全教育培训时，应确保培训内容至少覆盖以下哪些方面？

A.电梯安全操作规程

B.电梯故障应急处理

C.电梯设备维护保养

D.以上所有

正确答案：D17.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，应：

A:立即安排维修

B:记录投诉内容

C:忽略投诉，继续运行

D:责怪乘客

正确答案：B18.电梯安全管理人员在检查电梯紧急呼叫系统时，应确认哪些功能正常？

A:呼叫按钮的响应速度

B:呼叫电话的通话质量

C:呼叫记录的准确性

D:以上所有功能

正确答案：D19.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应检查以下哪项？

A:对重是否固定牢固

B:对重是否定期维护

C:对重是否在有效期内

D:对重是否与电梯运行速度匹配

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪项不是调查的必要步骤？

A.事故现场勘查

B.乘客询问

C.电梯维修记录查阅

D.电梯制造厂家咨询

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应特别注意检查（）。

A:电梯门的开关灵活性

B:电梯内的照明设备是否正常工作

C:电梯井道内的清洁状况

D:电梯轿厢内的温度是否适宜

正确答案：A22.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时应遵循的原则是（）。

A:快速响应，积极解决

B:推诿责任，拖延时间

C:保持沉默，避免冲突

D:置之不理，不予理睬

正确答案：A23.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何处理？

A:立即赶赴现场，并通知电梯维修人员

B:让被困人员耐心等待，自己先处理其他事务

C:通过电梯对讲系统安慰被困人员，等待救援

D:直接使用电梯对讲系统指挥被困人员自救

正确答案：A24.电梯安全管理人员在检查电梯控制系统时，应关注哪些指标？

A.控制器的运行状态

B.电梯运行速度

C.电梯运行时间

D.以上所有

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限较长时，应如何处理？

A.建议进行大修

B.忽略，继续使用

C.告知使用者自行更换

D.等待电梯公司处理

正确答案：A26.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何安抚乘客？

A.告诉乘客耐心等待，不要自行操作电梯

B.告诉乘客立即使用紧急通话设备

C.告诉乘客大声呼救，引起周围人的注意

D.告诉乘客拨打紧急电话求救

正确答案：A27.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地板有松动迹象时，应（）。

A:强行操作电梯

B:立即上报并采取措施

C:让乘客自行处理

D:忽略此问题

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯井道内积水时，应首先采取什么措施？

A.排除积水

B.通知维保单位

C.告知乘客

D.立即断电

正确答案：D29.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯困人事件记录的考核要求？

A:记录应包括被困人员的基本信息

B:记录应包括被困时间、地点和原因

C:记录应包括救援措施和结果

D:记录应包括电梯维修情况

正确答案：D30.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何记录被困者的信息？

A:仅记录被困者姓名

B:记录被困者姓名、联系方式和被困时间

C:只记录被困时间

D:不记录任何信息

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.安全电压范围为直流12伏以上，不应小于5伏。()

答案：×2.电梯紧急呼叫按钮的外观应清晰可见，避免误导乘客。（）

答案：×3.电梯事故发生后，需要按照事故报告流程进行处置，记录并报告事故详情。（）

答案：√4.在处理电梯故障时，必须按照规定步骤进行，避免影响公众和人员的正常出行。（）

答案：√5.电梯井道内的清洁工作应避免使用腐蚀性强的清洁剂，以免损坏电梯结构。

答案：√6.对有损坏迹象的电梯应及时停止使用，直到彻底修复完毕。

答案：√7.对于消防安全的重大隐患单位，法律有明确规定要求采取有效措施消除隐患。

答案：√8.在日常检查电梯运行过程中，安全管理人员的发现和处理是必须及时的。()

答案：√9.遇到火警或烟雾等情况时，乘客必须先打开电灯寻找安全通道逃生。

答案：×10.对于已经存在的重大火灾隐患，可以只通过书面通知要求整改而不进行现场检查。

答案：×11.发现电梯轿厢内存在异味，电梯安全管理人员应立即检查电梯井道，排除安全隐患。

答案：×12.在对电梯的日常检查中，应急设备与零件的状况被忽视不是合法的操作？（）

答案：×13.违规使用电梯可能会影响建筑结构的稳定性。

答案：×14.消防安全重点部位的设置和宣传应该与时俱进，体现时代特征。（）

答案：√15.安全管理人员未接受专业培训或未定期更新培训内容会影响工作质量。（）

答案：√16.电梯机房、井道等重要场所应当安装视频监控系统，确保日常运行和应急救援情况的安全。

答案：√17.定期的电梯保养应涵盖设备外观检查和运行状态的全面检测。

答案：√18.电梯日常安全巡查，确实不能忽略载货平台的垂直距离控制。

答案：×19.在电梯发生故障时，应急救援预案中只需要强调人员疏散和救援配合即可。

答案：×20.对消防设施的日常巡查不应仅仅停留在表面的检查，还包括定期模拟火灾情景演练。()

答案：√21.电梯在停梯维修时，人员应该被隔离在安全区域。

答案：√22.对于消防安全隐患，不能因为日常巡查和维修不及时而忽略处理。

答案：×23.电梯安全管理人员在巡视过程中，遇到可疑行为或物品，无需上报给上级部门。

答案：×24.电梯安全管理人员在电梯发生事故时，应积极参与事故调查，分析原因并提出改进措施。（）

答案：√25.不存在不按规定记录电梯安全检查结果的情况。此说法存在误解，应当按照规定进行记录和报告。

答案：×26.在高层电梯工程中，可以采用传统模拟实验方式检验电梯性能。（）

答案：×27.在应急救援演练中，应急预案是关键，确保相关人员熟悉演练流程和应对措施。

答案：√28.在进行电梯应急演练时，必须按照规范操作，确保演练的效果和安全。

答案：√29.有独立的维护检修空间不是决定电梯安装工程能否验收的重要条件之一。

答案：×30.电梯事故应急预案中，应当明确疏散程序和救援设备的使用方法。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全法规、标准、规范等方面的了解和应用。

答案：了解和应用包括：

（1）熟悉国家电梯安全法规、标准、规范；

（2）将法规、标准、规范应用于实际工作中；

（3）对法规、标准、规范进行解读和宣传；

（4）跟踪法规、标准、规范的修订和更新；

（5）对法规、标准、规范的应用进行总结和改进。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中发现重大隐患的处理方法。

答案：发现重大隐患时，电梯安全管理人员的处理方法包括：

（1）立即停止电梯运行，防止事故发生；

（2）通知电梯维修人员进行检查和维修；

（3）向监管部门和相关单位报告重大隐患情况；

（4）对隐患进行持续跟踪和整改效果的验证。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位内部如何加强安全检查与整改。

答案：加强安全检查与整改的方法包括：

（1）制定安全检查计划，明确检查内容；

（2）组织专业人员进行检查，确保检查质量；

（3）对检查中发现的问题进行整改，消除安全隐患；

（4）建立安全检查档案，跟踪整改情况。4.简述电梯安全管理人员如何进行电梯设备的液压系统测试。

答案：液压系统测试包括：

（1）按照操作规程进行测试，确保电梯液压系统正常工作；

（2）检查液压泵、液压缸等部件的工作状态；

（3）测试液压系统压力，确保在规定范围内；

（4）记录测试结果，确保电梯安全运行；

（5）对测试过程中发现的问题及时进行整改。5.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何对电梯使用单位进行培训和指导。

答案：培训和指导的方法包括：

（1）制定培训计划，明确培训内容和目标；

（2）组织专业培训课程，提高培训质量；

（3）针对不同类型的电梯，提供针对性的指导和培训；

（4）鼓励电梯使用单位之间进行经验交流和学习。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某医院内的电梯在接送病人时频繁出现故障，严重影响了医疗服务质量。医院的相关部门进行了紧急会议，决定进行电梯安全检查。

请分析电梯安全管理人员在医院电梯故障检查中应重点关注的检查项目有哪些？为什么？

答案：

（1）检查电梯的轿厢内是否有易燃易爆物品。

（2）查看电梯的紧急制动装置和缓冲器是否正常工作。

（3）检查电梯的电气系统是否有过载保护装置。

总结：医院电梯故障检查中，确保电梯内无易燃易爆物品、紧急制动装置和电气系统的安全性是关键。2.某电梯公司在一栋商场进行电梯安装，由于安装人员未按照设计要求进行安装，导致电梯运行过程中出现严重振动，商场顾客纷纷投诉。

答案：

（1）电梯安全管理人员应立即组织人员对电梯进行检查，找出振动原因，并进行修复。

（2）对安装人员进行批评教育，加强安装过程的质量控制，确保电梯安装质量。

（3）向商场顾客解释情况，并承诺在短时间内解决问题，恢复电梯正常运行。

总结：电梯安全管理人员在问题发生后，应迅速采取措施解决，并对安装人员进行培训，加强质量控制，确保电梯安全运行。3.某商场电梯在夜间停运期间，一名维修人员误操作导致电梯突然启动，造成一名顾客受伤。请问该案例中可能存在哪些安全隐患？如何避免类似事件再次发生？

答案：

（1）安全隐患